Recursos de Coveo

Oferece suporte a uma variedade de ambientes de script

Extrai dados de bancos de dados e prepara dados para análise

Aplica algoritmos estatísticos aos dados selecionados

Analisa dados estruturados e não estruturados

Interage com dados para prepará-los para visualizações e modelos

Oferece recursos de modelagem

Cria visualizações de dados ou gráficos

Gera relatórios de desempenho de dados

Unifica informações em uma plataforma singular

Consulta e extrai dados corporativos para um repositório de conhecimento singular

Armazena e organiza dados sintetizados

Analisa os resultados da pesquisa para identificar tendências e padrões

Fornece uma interface de pesquisa simples e intuitiva para os usuários

Aproveita a tecnologia de inteligência artificial para potencializar a pesquisa

Aproveita a tecnologia de processamento de linguagem natural para capacitar a pesquisa

Rastreia dentro e fora da empresa para pontos de dados

Fornece filtros para navegação refinada

Aproveita a tecnologia de aprendizado de máquina para capacitar a pesquisa

Com base em 17 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitorar o comportamento dos visitantes do site e da loja online

Com base em 18 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de segmentar visitantes do site com base em padrões comportamentais

Conforme relatado em 14 avaliações de Coveo. Adaptar o processo de venda a cada visitante, incluindo conteúdo e preços

Com base em 16 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça uma biblioteca de modelos para vários fins, como engajamento no site ou comércio eletrônico

Com base em 15 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários personalizem modelos e os usem em vários canais facilmente

Com base em 16 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Acompanhe o desempenho de diferentes versões de modelos e sugira otimizações

Com base em 18 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Recomendar produtos com base no histórico de pedidos e no comportamento on-line

Com base em 16 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornecer conteúdo personalizado aos visitantes do site com base em seu comportamento on-line

Entregar mensagens direcionadas a compradores que estão prestes a deixar uma loja online Revisores de 15 de Coveo forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 10 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Otimizar a pesquisa com base na função do usuário ou na disponibilidade do inventário

Com base em 15 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Machine learning ou inteligência artificial que potencializa os recursos de personalização da plataforma.

Com base em 16 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ferramentas para recomendar produtos automaticamente a um cliente com base em sua visualização ou histórico de compras.

Com base em 17 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. A capacidade de testar várias configurações e recomendações para determinar quais são mais bem-sucedidas com os clientes.

Com base em 16 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ferramentas para criar mensagens personalizadas com base nos dados do cliente coletados de compras ou histórico de visualização.

Com base em 18 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Integre conteúdo personalizado e recomendações em sites

Definir modelos de e-mail personalizados que são enviados automaticamente Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Coveo.

Com base em 17 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Inclua recursos de personalização compatíveis com dispositivos móveis e responsivos

Com base em 13 avaliações de Coveo. Fornece testes A/B nativos para conteúdo e campanhas.

Permite que os usuários criem e analisem perfis de clientes. Revisores de 12 de Coveo forneceram feedback sobre este recurso.

Apresenta mensagens dependendo do comportamento do cliente. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Coveo.

Apresenta mensagens dependendo do contexto do cliente. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Coveo.

Conteúdo acionado pela geolocalização dada pelo cliente. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Coveo.

E-mails disparados pela atividade ou comportamento do cliente.

Conforme relatado em 13 avaliações de Coveo. Mensagens acionadas pela atividade ou comportamento do cliente.

Fornece recomendações com base nas métricas do cliente. Revisores de 13 de Coveo forneceram feedback sobre este recurso.

Calcula e apresenta descontos personalizados.

Personaliza experiências na web e conteúdo apresentado com base em métricas do cliente. Revisores de 13 de Coveo forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 17 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Representações visuais facilmente digeríveis dos dados coletados pela plataforma.

Com base em 16 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dados coletados de clientes para serem analisados por ferramentas de análise ou outro software de comércio eletrônico.

Com base em 14 avaliações de Coveo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. A capacidade de integração com uma variedade de plataformas de software de comércio eletrônico, a fim de compartilhar dados e outras funcionalidades.

A capacidade de integração com uma variedade de software de comércio eletrônico, a fim de compartilhar dados e funcionalidades.

Um meio de exibir relatórios relevantes e outros dados em um local de fácil acesso.

A capacidade de analisar e representar visualmente dados relevantes coletados de uma loja de comércio eletrônico e ferramenta de e-merchandising.

Dados coletados de clientes que podem ser usados para refinar melhor os esforços de merchandising para atrair clientes semelhantes.

Produtos recomendados aos clientes com base em seu histórico de compras ou visualização.

Uma função de pesquisa para ajudar os clientes a encontrar facilmente produtos em uma loja online.

Ferramentas para otimizar a forma como as imagens dos produtos são representadas no site.

Ferramentas para armazenar e organizar imagens de produtos, vídeos e renderizações 3D.

Ferramentas para otimizar e organizar descrições de produtos e outros conteúdos publicados em uma loja online.

Conforme relatado em 45 avaliações de Coveo. Capacidade de pesquisar em diferentes fontes de dados, como bancos de dados, intranets e aplicativos.

Oferece pesquisa para uma variedade de tipos de arquivo. Revisores de 44 de Coveo forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 43 avaliações de Coveo. Capacidade de pesquisar em vários idiomas sem qualquer trabalho adicional necessário.

Conforme relatado em 44 avaliações de Coveo. Capacidade de pesquisa para lidar com erros de digitação.

Com base em 45 avaliações de Coveo. Permite que o usuário final filtre e refine os resultados da pesquisa.

Com base em 44 avaliações de Coveo. Capacidade de definir sinônimos para termos de pesquisa.

Permite que o usuário veja resultados realçados para ver quais palavras ou frases correspondem à consulta de pesquisa. Revisores de 41 de Coveo forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 43 avaliações de Coveo. Permite que o usuário pesquise de forma natural e intuitiva.

Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências. Este recurso foi mencionado em 40 avaliações de Coveo.

Conforme relatado em 43 avaliações de Coveo. Permite que o usuário entenda como outros usuários estão usando a funcionalidade de pesquisa através de painéis, KPIs, etc.

Conforme relatado em 43 avaliações de Coveo. Capacidade de conectar os recursos de pesquisa a outros aplicativos ou ferramentas.

Analisar e indexar dados de comércio eletrônico e definir campos pesquisáveis Revisores de 22 de Coveo forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 23 avaliações de Coveo. Fornecer algoritmos para fornecer aos usuários resultados sugeridos à medida que digitam

Definir como as informações do produto (atributos, marca, tipo) podem ser pesquisadas e em que combinação Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de Coveo.

Procure variações alternativas de uma palavra para entregar resultados mais precisos Revisores de 19 de Coveo forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 22 avaliações de Coveo. Fornecer recomendações com base no que os usuários estão procurando

Com base em 20 avaliações de Coveo. Monitore as conversões de compradores em compradores devido aos recursos de pesquisa

Permitir que as empresas personalizem a experiência de pesquisa para seus compradores Revisores de 21 de Coveo forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 22 avaliações de Coveo. Os compradores podem refinar as pesquisas de produtos usando filtros e atributos de produtos.

Classificar os resultados da pesquisa com base na relevância, disponibilidade ou popularidade Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de Coveo.

Conforme relatado em 20 avaliações de Coveo. Fornecer integração com plataformas de comércio eletrônico e software de carrinho de compras

Conforme relatado em 18 avaliações de Coveo. Integre-se ao software de Gerenciamento de Informações do Produto (PIM)

Suporte a integração com e-merchadising e software de varejo semelhante Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Coveo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permita que chatbots com inteligência artificial forneçam respostas inteligentes e recomendações de produtos personalizadas.

Acione mensagens com base em ações específicas do cliente, como mensagens personalizadas, promoções ou abandono de carrinho.

Use a IA Agentic para oferecer um engajamento superior com o cliente através de conversas semelhantes às humanas.

Permita que os usuários usem assistentes de voz, como Alexa, Google Assistant e Siri, para fazer compras usando comandos de voz.

Permita que os usuários se envolvam em aplicativos de comunicação como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, WeChat, etc.

Permita a integração com lojas de e-commerce para importar produtos, gerenciar inventário e receber notificações de pedidos.

Adicione funcionalidade de comércio conversacional em vários canais de vendas e pontos de contato com o cliente.

Integre com a plataforma de pagamento para aceitar pagamentos a partir da interface de chat

Integre-se com CRM, POS ou qualquer ferramenta de marketing para enviar descontos, ofertas, recomendações e campanhas personalizadas.

Forneça insights sobre o comportamento do cliente, tendências de vendas e desempenho do chatbot.

Acompanhe KPIs como satisfação do cliente, taxas de conversão e vendas totais impulsionadas por canais de conversação.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência.

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas.

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado.

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.

Recomenda consultas relevantes conforme o usuário pesquisa.

Capacidade de busca para lidar com erros de digitação.

Capacidade de definir sinônimos para termos de pesquisa.

Permite que o usuário pesquise de uma maneira natural e intuitiva.

Ajuste o ranking dos resultados de busca para certas palavras-chave.

Capacidade de oferecer experiências de busca personalizadas.

Permite ao usuário entender como outros usuários estão utilizando a funcionalidade de busca através de painéis, KPIs, etc.

Capacidade de integrar entre sistemas de negócios e sites.

Capacidade de pesquisar em diferentes fontes de dados, como múltiplos domínios, sites de marcas, etc.

Capacidade de pesquisar em vários idiomas sem necessidade de trabalho adicional.

Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos ou textos longos em um breve resumo.

Incorporar capacidades generativas (RAG) para geração de respostas aprimoradas usando conteúdo recuperado

Permitir ajustar a relevância e o ranqueamento através de modelos de aprendizado de máquina ou Learning-to-Rank

Habilite o sistema para entender e interpretar consultas em linguagem natural

Oferece pesquisa para uma variedade de tipos de arquivos.

Capacidade de pesquisar em diferentes fontes de dados, como bancos de dados, intranets e aplicativos.

Capacidade de pesquisar em vários idiomas sem necessidade de trabalho adicional.

Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências.

Permite ao usuário entender como outros usuários estão utilizando a funcionalidade de busca através de painéis, KPIs, etc.

Capacidade de integrar as funcionalidades de busca em outras aplicações ou ferramentas.

Permite ao usuário ver os resultados destacados para ver quais palavras ou frases correspondem à consulta de pesquisa.

Permite que o usuário final filtre e refine os resultados da pesquisa.

Capacidade de busca para lidar com erros de digitação.

Capacidade de definir sinônimos para termos de pesquisa.