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Avaliações e Detalhes do Produto CosmoLex

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CosmoLex Dashboard
Demo CosmoLex - CosmoLex Firm Calendar
CosmoLex Firm Calendar
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CosmoLex's customizeable Chart of Accounts
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CosmoLex Matter Landing Page
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CosmoLex Reports - Profit & Loss Statement
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Avaliações CosmoLex (309)

Avaliações

Avaliações CosmoLex (309)

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Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Funcional, mas desajeitado"
O que você mais gosta CosmoLex?

Integração contábil. É bom ter tudo em um só lugar e não ter que inserir dados financeiros duas vezes, como cobranças e desembolsos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

Não é tão fácil de usar quanto alguns programas. O tempo de gravação é um incômodo, há muitos passos envolvidos. A navegação às vezes é um pouco desafiadora e não é intuitiva. Mais widgets seriam extremamente úteis, como um complemento de navegador para rastreamento de tempo, que permite rastrear o tempo em qualquer janela do navegador e registrá-lo diretamente no Cosmolex. A solução de arquivamento de e-mails também é bastante desajeitada. Anteriormente, usávamos Clio e FasterLaw, que forneciam um arquivamento de e-mails quase perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de CosmoLex Team de CosmoLex

Muito obrigado pelo seu feedback. Concordamos que ter um sistema onde tudo está em um só lugar é extremamente benéfico. Isso reduz a chance de erros ao ter que inserir informações em dois sistemas diferentes e reduz a quantidade de tempo que se gasta nessas tarefas.

Com um sistema abrangente como o CosmoLex, o treinamento é muito importante e estamos felizes em saber que você aproveitou nosso Onboarding Personalizado para ajudar a colocar o CosmoLex em funcionamento para sua empresa. No entanto, parece que você ainda está tendo algumas dificuldades com o processo de rastreamento de tempo. Convido você a entrar em contato com seu Especialista em Sucesso do Cliente dedicado para agendar uma Sessão de Treinamento Gratuita 1:1 com um de nossos Especialistas em Produto para revisar as melhores práticas para Registro de Tempo no CosmoLex. As informações de contato do seu Especialista em Sucesso do Cliente podem ser encontradas no Painel de Anúncios dentro do seu aplicativo CosmoLex.

Laurie Guthrie

Diretora, Sucesso do Cliente

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Grampo de Praticante Individual"
O que você mais gosta CosmoLex?

Adoro como o Cosmolex é fácil de usar. Meu contador faz login remotamente para fazer conciliações. O suporte ao cliente é fácil de acessar e está sempre disposto a ajudar. Ele mantém minha prática bem organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

Eu não acho que esteja faltando nada porque o software de gestão de prática e financeiro está combinado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maleeha Ahmad de CosmoLex

Estamos entusiasmados em saber que você acha o CosmoLex fácil de usar e que ele ajuda a manter sua prática bem organizada. Nossa equipe de suporte ao cliente está dedicada a fornecer a melhor assistência possível.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aprenda a usar bem o Cosmolex e depois recomende a outros"
O que você mais gosta CosmoLex?

Gosto mais do fato de que, como equipe, nosso escritório de advocacia consegue progredir mais rapidamente com as tarefas diárias para alcançar um resultado satisfatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

O que eu realmente não gosto durante a curva de aprendizado do uso do Cosmolex é a falta de conhecimento sobre qual é o treinamento certo para a aplicação específica de cada um. Isso significa que, se eu for empregado como Assistente Jurídico, gostaria de aprender o seguinte:

Postar contas no processo, ou seja, serviços judiciais online, BC Online, contas de Exame para Descoberta de Repórteres do Tribunal, contas de intérpretes e contas de Mediadores, etc.

Como eu NÃO sou o contador nem o responsável pela contabilidade no escritório de advocacia, quero apenas ajudar a postar contas de prestadores de serviços.

Obter o treinamento correto para o cenário certo faria uma grande diferença em alcançar rapidez no uso do Cosmolex—algo que meu escritório de advocacia se beneficiaria muito.

Talvez uma escolha de treinamento para os seguintes cenários seria vantajosa para alcançar uma proficiência mais rápida e elevada no uso do Cosmolex:

Fornecer treinamento para os seguintes pontos de vista:

1. Do ponto de vista de um Contador;

2. Do ponto de vista de um Contabilista;

3. Do ponto de vista do advogado;

4. Do ponto de vista de um Paralegal e/ou Assistente Jurídico; e

5. Do ponto de vista do Funcionário de Entrada de Informações.

O treinamento deve começar com Início Rápido, Intermediário e Avançado de acordo com os cenários que se requer.

Sou Assistente Jurídico e iniciante no uso do Cosmolex. Estou achando difícil saber e lembrar todos os passos e teclas necessárias para alcançar mesmo no nível de Início Rápido. Ter que sempre procurar no Google os movimentos que se quer fazer é tedioso, pois as perguntas feitas via Google ou mesmo Cosmolex podem não ser tecnicamente corretas nos cenários mostrados acima—o Google ou o Cosmolex podem não entender a tentativa técnica do iniciante ao fazer a pergunta.

Estou determinado a aprender a usar o Cosmolex corretamente, mas preciso da assistência do treinamento adequado para minha posição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maleeha Ahmad de CosmoLex

Obrigado por compartilhar sua experiência com o CosmoLex. Entendemos a necessidade de treinamento específico para diferentes funções. Por favor, entre em contato com o nosso suporte ao cliente para assistência.

Usuário Verificado em Prática Jurídica
UP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Cosmolex"
O que você mais gosta CosmoLex?

Que inclui software de contabilidade e é ostensivamente um software de gestão de prática tudo-em-um. Ainda não integrei o Microsoft 365 com o Cosmolex, mas estou ansioso para tentar isso e mudar minha prática para ser totalmente baseada na nuvem, com muito pouco em termos de arquivos em papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

A inserção de tempo é lenta e, se você começar a digitar em uma caixa antes que outra termine de carregar, tudo o que você digitou na caixa em que está trabalhando desaparece. As pastas de arquivos para upload de documentos de clientes são inicialmente categorizadas de maneiras que não são intuitivas de forma alguma. A relação entre o Cosmolex e outras coisas como o LawPay não é tão perfeita ou útil quanto poderia ser - contas e transações muitas vezes precisam ser verificadas em ambas as plataformas para garantir que ambas estejam atualizadas, especialmente porque o Cosmolex não reconhece nada feito no LawPay, exceto quando os clientes clicam no link "pagar fatura agora" em suas faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maleeha Ahmad de CosmoLex

Estamos felizes em saber que você está ansioso para tentar integrar o Microsoft 365 com o CosmoLex e fazer a transição para uma prática baseada em nuvem.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Cosmolex 10 de maio de 2022"
O que você mais gosta CosmoLex?

Gosto que não seja um software que eu tenha que baixar no meu computador, assim posso fazer login em qualquer lugar. A maioria das funções são relativamente fáceis e diretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

Postar o tempo é muitas vezes difícil. Acho que é lento registrar o cliente sob o qual estou colocando o tempo, então, uma vez que começo a digitar na descrição, leva muito tempo para carregar e apaga tudo o que escrevi. Às vezes, quando insiro o tempo, continua dizendo que você não pode substituir o cronômetro, apesar de o cronômetro não estar funcionando.

Há também um problema de lembretes que não são realmente enviados para os e-mails no calendário, apesar de selecionar a caixa de lembretes.

Descobrimos que uma vez por ano, mudamos nossas tarifas. Gostaria que houvesse uma opção para mudar a tarifa de cada entrada de tempo até uma data selecionada, em vez de ter que mudar as entradas de tempo individualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maleeha Ahmad de CosmoLex

Obrigado por compartilhar sua experiência com o CosmoLex. Estamos satisfeitos que você ache conveniente acessá-lo de qualquer lugar e que ele o ajude a acompanhar os valores de confiança e pendentes.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Cosmolex falha terrivelmente"
O que você mais gosta CosmoLex?

Não há nada neste produto que seja tão bom quanto o Practice Master. Não há nada neste produto que eu goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

Tudo. A Tabs tinha um ótimo produto com o PracticeMaster e não transferiram nada para o Cosmolex que tornasse o PracticeMaster um ótimo produto. Como software de gestão de casos, o Cosmolex não faz nada tão bem quanto o PracticeMaster fazia. Seu aplicativo do Outlook não funciona. Ele deve ser recarregado quase toda vez que quero usá-lo. Ao contrário do Journal do PracticeMaster, não há um lugar no Cosmolex onde toda a atividade em um arquivo possa ser visualizada. O que poderia ser realizado com um passo no PracticeMaster leva vários passos no Cosmolex. Por exemplo, A. Quando um e-mail era enviado no Outlook, ele ia automaticamente para o PM, onde poderia ser faturado imediatamente. No Cosmolex, 1. Você envia o e-mail; 2. Vai para a pasta de e-mails enviados no Outlook e depois envia para o Cosmolex (se o aplicativo estiver funcionando, se não, o aplicativo do Cosmolex deve ser recarregado); 3. Vai para o Cosmolex e insere suas informações de faturamento. B. No PM, digite uma entrada no Journal e ela pode ser faturada a partir dessa entrada. No Cosmolex, 1. Digite uma nota; 2. Uma vez que a nota é digitada, você deve então pressionar o botão para adicionar a entrada de tempo; 3. Reinsira os detalhes de faturamento e insira o tempo. Os programadores que criaram essa monstruosidade não sabem nada sobre gestão de casos de litígio. O atendimento ao cliente do Cosmolex é insuportável. Eles não conhecem seu produto e não conseguem resolver nenhum dos problemas. Eles foram informados sobre muitos problemas com o software e sua única resposta é que muitos problemas serão resolvidos na próxima atualização. Essa atualização foi prometida para ser lançada há meses e não há indicação de quando a atualização estará disponível e não houve explicação das mudanças que serão feitas na "atualização". Parece que nosso escritório está sendo cobrado por um produto incompleto e não somos nada mais do que testadores beta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maleeha Ahmad de CosmoLex

Pedimos desculpas pela frustração que você experimentou com o CosmoLex. Agradecemos seu feedback.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Programa sólido com espaço para melhorias"
O que você mais gosta CosmoLex?

O que eu gosto no CosmoLex é que ele integra a gestão de práticas com contabilidade fiduciária e regular. O que eu amo é o processamento de pagamentos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

Os clientes não conseguem pagar várias faturas em uma única transação. Eles são obrigados a clicar em cada fatura individualmente e pagá-las separadamente. Isso não é conveniente e é confuso para os clientes. Além disso, o CosmoLex não lista subtotais ou totais para o trabalho em andamento e resumos, o que é irritante e deveria estar no topo da lista de prioridades para seus engenheiros de software. Eu preciso saber o número de horas faturáveis que inseri E o valor desse tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maleeha Ahmad de CosmoLex

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos felizes em saber que você está gostando da integração de gestão de práticas e contabilidade, assim como do processamento de pagamentos online.

Adam H.
AH
Lawyer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Apoio total"
O que você mais gosta CosmoLex?

O programa é muito amigável, e toda vez que preciso de assistência, a equipe de suporte é incrivelmente prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

Editar cobranças de cartão de crédito e despesas fixas é às vezes difícil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maleeha Ahmad de CosmoLex

Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você acha o CosmoLex fácil de usar e que nossa equipe de suporte tem sido útil.

GM
Software consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Pacote Completo"
O que você mais gosta CosmoLex?

Cosmolex é um pacote tudo-em-um. Ele permite que você execute tudo o que precisa de um só lugar. Posso rastrear meu tempo, faturar meu tempo, gerar relatórios sobre ele, registrar pagamentos e obter dados financeiros sem fazer entradas redundantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

Eu gostaria de poder categorizar taxas. Não apenas receita de taxas, mas taxas por departamento, responsável pelo tempo, originador ou área do direito. Eu sei que posso obter relatórios, mas isso não faz parte de nossas finanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maleeha Ahmad de CosmoLex

Estamos felizes em saber que você considera o CosmoLex uma solução completa para sua prática jurídica. Nosso objetivo é fornecer uma plataforma abrangente que simplifique seu fluxo de trabalho e economize seu tempo e dinheiro.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software fácil de usar!"
O que você mais gosta CosmoLex?

Eu trabalho no departamento de contabilidade e, portanto, com Contas Fiduciárias. Eu diria que poder faturar em massa e ver os saldos das contas ao mesmo tempo me torna mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CosmoLex?

Uma das desvantagens que vejo é que não podemos adicionar apenas um endereço de e-mail ao sistema para nos colocar em cópia ao enviar faturas. Além disso, recebemos muitas ligações de clientes dizendo que não conseguem baixar nossas faturas. Parece que o link no e-mail não é compatível com dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maleeha Ahmad de CosmoLex

Estamos felizes em saber que você acha o CosmoLex fácil de usar e que ele ajuda você a ser mais eficiente com a emissão de faturas em massa e a visibilidade do saldo da conta.

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Preços fornecidos por CosmoLex.

Annual Plan

$89.00
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