Avaliações e Detalhes do Produto Corpay Cross-Border

Isso nos proporcionou uma verdadeira loja única para pagamentos internacionais. Passamos de processar apenas um punhado de transferências entre diferentes bancos — muitas vezes levando horas — para lidar com dezenas de uma só vez através de uma única importação em massa em cerca de 15 minutos. A implementação foi moleza. Minha chefe não é a pessoa mais entendida de tecnologia e ela gostou da implementação e de como a equipe da Corpay foi útil durante o processo. Usamos a ferramenta duas vezes por semana e é sempre um processo fácil. Os aprovadores, que geralmente são da alta administração, acharam a integração da ferramenta perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta não é uma nota de desagrado para o Cross-Border, mas mais uma observação. A única desvantagem que estou enfrentando atualmente é que nem todos os bancos optam pelo rastreador GPI, então as transferências bancárias nem sempre aparecem como entregues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versatilidade de usar o Corpay com nossos clientes, independentemente da moeda de troca, foi um divisor de águas para o nosso negócio no Canadá. Identifiquei que a estrutura de taxas é a mais baixa de qualquer outra solução, economizando dinheiro para nós semanalmente em pagamentos. Por fim, o sistema fornece muitos alertas de confirmação sobre como os fundos estão se movendo com sucesso entre clientes e fornecedores. Nossos representantes de conta são muito responsivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis de contas poderiam se beneficiar de uma visão mais holística e abrangente sem a necessidade de clicar em todos os menus para acessar todas as informações da nossa conta. Adicionar usuários e aprovadores à nossa conta requer algumas etapas manuais - por razões de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais se destaca sobre a Corpay Cross-Border é sua facilidade de uso e confiabilidade. A plataforma é direta e intuitiva, o que torna a execução e o acompanhamento de pagamentos internacionais eficientes, sem atritos desnecessários. Igualmente importante, é consistentemente confiável—transações são processadas como esperado, o tempo é previsível, e o sistema funciona bem mesmo em situações de alto volume ou sensíveis ao tempo. Essa combinação de usabilidade e confiabilidade é o que a torna genuinamente valiosa nas operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Quando necessário, a Corpay Cross-Border funcionou perfeitamente e fez exatamente o que deveria fazer, sem criar problemas adicionais ou exigir soluções alternativas. Na prática, esse tipo de consistência deixa muito pouco do que reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É flexível e rápido. Gosto da capacidade de pesquisar e encontrar pagamentos passados. A lista de beneficiários é sólida e editável (até certo ponto). Não preciso ficar reintroduzindo as mesmas informações repetidamente para enviar um pagamento. O suporte que recebi da Corpay quando tenho problemas com pagamentos ou beneficiários tem sido excelente. Há também uma janela longa para aprovações, o que significa que posso trabalhar em um pagamento antes do final do dia e saber que ele pode ser aprovado no dia seguinte, e não preciso refazê-lo todo. Uso isso praticamente todos os dias, e é um processo tranquilo. Os e-mails de notificação de pagamento me ajudam a manter outros funcionários informados sobre seu histórico de pagamentos sem muito trabalho extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a função de busca é difícil de usar, especialmente com Beneficiários que têm um nome de uso diferente (apelido) do que o nome comercial oficial. Isso ocorre com mais frequência ao tentar encontrar um pagamento passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente valorizo a conexão pessoal com nosso agente, Rob Bencic, que é conhecedor e sempre responde prontamente. A abordagem humana e pessoal é o que estamos procurando, e a Corpay Cross-Border oferece isso junto com um serviço de qualidade, fazendo-nos apreciar trabalhar com eles a longo prazo. Também acho conveniente que os beneficiários regulares estejam pré-registrados no portal, o que às vezes é tudo o que preciso para quantias menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o novo portal pode ser um pouco confuso. Ele não mostra os últimos 4 dígitos da conta do beneficiário até estarmos prontos para clicar em 'ENVIAR A TRANSFERÊNCIA', o que torna encontrar os beneficiários um pouco complicado. A mudança para o novo portal foi difícil, e ainda ocasionalmente fico preso em algumas coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de navegar no site e da capacidade de usar contas multi-moeda. Também sou um grande fã das notificações por e-mail que são enviadas quando o dinheiro chega em uma de nossas contas multi-moeda. O site é muito fácil de usar e gerenciar pagamentos, e aprecio que ele forneça números de série específicos para cada transação. Também é muito fácil vender fundos em diferentes moedas. As contas multi-moeda me permitem ser muito organizado ao ver quais moedas estrangeiras estão sendo enviadas e mantê-las em contas separadas. As notificações por e-mail fornecem as informações do beneficiário e os diferentes montantes em moeda estrangeira, o que me permite lidar com esses pagamentos dentro da minha equipe interna sem precisar sempre acessar o site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as notificações por e-mail contêm informações incorretas sobre o beneficiário. Nosso representante é sempre rápido em corrigir esses erros, mas é um pouco problemático quando há momentos em que recebemos um pagamento que é para um cliente, mas na verdade é para outro. E isso leva algum tempo para descobrir e resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que a Corpay Cross-Border seja proativa. Nosso gerente de conta frequentemente nos contata para nos alertar sobre ótimas taxas disponíveis, mostrando que eles realmente nos entendem como cliente e o que precisamos. Eles estão sempre procurando as melhores soluções, encontrando maneiras melhores de lidar com o risco e a gestão de câmbio que se adequam ao nosso apetite de risco. Além disso, gostamos muito do portal online deles; é muito fácil para nós realizarmos o que precisamos, e todos os funcionários com quem interagimos são ótimos. A configuração inicial foi bastante fácil com o gerente de conta sendo muito prestativo, e a diligência prévia não foi muito dolorosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Considero a Corpay Cross-Border confiável e aprecio os serviços adicionais que oferecem, como uma pequena facilidade de financiamento comercial e pagamentos rápidos, que tornam os pagamentos fáceis de gerenciar. O serviço e o aconselhamento são excelentes, e as sugestões de Andrew Cox estão alinhadas com as necessidades do nosso negócio. Mesmo quando estamos com fluxo de caixa apertado, ainda conseguimos fazer pagamentos sem atrasos. A configuração inicial foi muito fácil, e é muito provável que eu recomende a Corpay Cross-Border a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa real que não funciona é quando precisamos fazer uma carta de crédito com nosso banco. Nosso banco é rígido com o uso de fornecedores de câmbio de terceiros, e não podemos usar o Corpay Cross-Border nesses casos. No entanto, isso está fora do controle do Corpay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade do site e, em um nível elevado, o Corpay Cross-Border é amigável e intuitivo para o usuário. Estou particularmente apreciando a capacidade fundamental do Corpay de mover fundos internacionalmente, sobre a qual estamos aprendendo a construir nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos tendo um pouco de dificuldade com itens rejeitados e os detalhes por trás deles. Tentando obter um relatório, e pode haver um, só não o encontrei ainda. Seria bom ter um relatório de extração de dados que pudéssemos consultar em vez de ter que tirar uma captura de tela. Tivemos um pouco de dificuldade com a configuração inicial, levou meses para implementar em toda a organização, e ainda estamos trabalhando nos formulários e mudanças do DBM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Corpay Cross-Border para transferências internacionais com câmbio de moeda. Gosto de como ele evita altas taxas de câmbio e tarifas bancárias, além de ser muito mais rápido. A facilidade de uso e a eficiência do Corpay Cross-Border realmente se destacam para mim, juntamente com as economias significativas que oferece. Ele facilita nossas transações e nos permite oferecer preços mais competitivos aos nossos clientes em comparação com antes. A configuração inicial foi muito fácil, e eu definitivamente o recomendaria a um amigo ou colega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se eles pudessem oferecer uma conta onde mover dinheiro em uma determinada moeda que gere juros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.