Avaliações e Detalhes do Produto Corpay Complete

Imprimir menos cheques é bom, e a interface web deles consulta pagamentos muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho recebido muito mais fornecedores entrando em contato sobre pagamentos atrasados ou em falta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos ficado extremamente satisfeitos com os serviços da Paymerang desde que começamos em dezembro de 2021. Atualmente, enviamos todos os pagamentos para empresas à Paymerang para processamento uma vez por semana, e imprimimos todos os cheques para indivíduos nós mesmos para entregar ou enviar por correio. Tivemos problemas com nosso serviço de correio USPS, então oferecer múltiplos métodos de pagamento aos nossos fornecedores através da Paymerang tem sido uma experiência positiva. O suporte ao cliente tem sido amigável, muito conhecedor e com um tempo de resposta rápido. A equipe de segurança proporciona tranquilidade ao verificar que os fornecedores não estão sinalizados com atividades suspeitas. Uma das características da Paymerang que especialmente apreciamos é a redução do tempo gasto rastreando cheques perdidos e emitindo cancelamentos de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos alguns fornecedores no Canadá. Como a Paymerang não processa pagamentos internacionais, não podemos utilizar a empresa para enviar esses pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Paymerang trabalha diretamente com nossos fornecedores para resolver suas dúvidas. Também nos permite oferecer pagamentos via ACH aos nossos fornecedores, o que muitos deles apreciam. Isso me economiza tempo, porque posso simplesmente fazer o upload do arquivo de pagamento para o Paymerang em vez de ter que emitir cheques para alguns fornecedores e depois inserir as informações de ACH no nosso banco e pagar essas taxas extras para acomodar nossos fornecedores. A melhor parte é que o Paymerang não nos custa um centavo, na verdade, sempre recebemos um cheque de reembolso do Paymerang a cada trimestre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frequentemente, leva um tempo para que os fornecedores recebam pagamentos emitidos por cheque e alguns até jogaram fora os envelopes, pensando que eram propagandas. Também é frustrante que nossos grandes pagamentos de serviços públicos tenham que ser enviados por cheque, mesmo que a maioria das empresas de serviços aceitem pagamento por cartão de crédito. Fui informado de que há um limite para quanto pode ser enviado por esse método, o que é frustrante porque frequentemente recebo avisos de atraso devido ao cruzamento do cheque e do aviso pelo correio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Paymerang tem sido muito útil para que possamos enviar pagamentos rapidamente. A equipe de suporte deles lida com a maioria dos problemas que surgem, então eu não preciso, e isso cria uma maneira muito fácil para eu garantir que nossos fornecedores sejam pagos em dia e se sintam apoiados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco que eu não gosto sobre o Paymerang. Eu gostaria que houvesse uma maneira de enviar convites ACH para pessoas dentro da minha empresa que eu possa reembolsar e gostaria que houvesse uma maneira de adicionar pagamentos ao mesmo lote se estiverem atrasados, em vez de ter que criar um novo, mas isso é só eu sendo exigente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As reconciliações bancárias são mais fáceis, mas é só isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas coisas NÃO foram comunicadas a nós antes de assinarmos nosso contrato. Existem taxas mensais para usar o sistema que ninguém nos informou (além do preço por cheque, ACH ou pagamento com cartão). Eles alegaram que está no contrato, mas isso é extremamente vago, pois poderia ter sido assumido que essas são as taxas apenas para os pagamentos. Sem mencionar que recebi um e-mail antes de nos inscrevermos que dizia que não havia "nenhum custo" para nós! Enganoso. Eles disseram na sua demonstração que entram em contato com os fornecedores para mudá-los para pagamentos ACH/cartão, mas o que eles não dizem é que têm um período de tempo em que fazem isso. Eles só entram em contato com os fornecedores entre o momento em que você importa o arquivo de pagamento e o momento em que você financia os pagamentos, então se você importar e depois financiar logo em seguida, eles nunca entram em contato! Eles têm um valor mínimo de pagamento com cartão (acho que é algo como $300), então se você tiver uma fatura pequena, eles pagarão por cheque (mesmo que o fornecedor aceite pagamentos com cartão/ACH), o que nos custa mais dinheiro. Durante a demonstração, eles nos mostraram que você poderia fazer upload de arquivos PDF ou informações de pagamento que iriam para o fornecedor; no entanto, esse não é o caso. Eles simplesmente mantêm essa informação em arquivo e a usam "se precisarem". Eles fizeram parecer que se você tivesse algo que precisasse dizer ao fornecedor (como por que uma fatura foi paga parcialmente) tudo o que você precisava fazer era fazer o upload dessa informação e ela iria para o fornecedor. Não! Se o fornecedor ligar para a Paymerang ou questionar um pagamento, eles têm esse documento para "referência", mas não fazem NADA com ele de outra forma. Temos um representante de conta, mas recentemente, quando enviei um e-mail para ele sobre um problema, fui instruído a "enviar um e-mail para o suporte" porque isso seria mais rápido. No geral, estou extremamente desapontado devido à falta de comunicação, informações enganosas e mau atendimento ao cliente. Minha sugestão seria que a Paymerang explicasse todos esses pequenos "subpontos" no contrato para que o cliente entenda completamente seus processos antes de assinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos dos métodos de pagamento eletrônicos da Paymerang e usamos a Paymerang para todos os fornecedores que desejam receber pagamentos via ACH, e muitos que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Os reembolsos cobrem mais do que o custo de envio dos pagamentos e mantêm nossos fornecedores satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paymerang parece estar lidando com a mesma falta de pessoal que a maioria das empresas está enfrentando atualmente. Pagamentos abaixo de um certo limite às vezes são feitos por cheque em vez de cartão de crédito, o que às vezes causa confusão quando os fornecedores estão acostumados a um método de pagamento diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de carregar despesas e adicioná-las para aprovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As taxas não são tão ruins, mas sempre procurando maneiras de reduzi-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paymerang reduz o tempo que passo cortando cheques, obtendo 2 assinaturas, separando dos canhotos e enviando faturas. Reduziu não apenas o custo para processar pagamentos, mas também em capital humano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como cliente de contabilidade da Sage, há uma etapa extra ao inserir contas a pagar. Mas essa etapa é muito menor em comparação com o tempo e dinheiro economizados usando o Paymerang. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em primeiro lugar, nossos fornecedores adoram isso. Não há mais espera pelo correio para entregar um cheque, nem mais postagem ou pedidos de cheques e tinta. Você pode pagar qualquer pessoa, de qualquer lugar e a qualquer momento. Estamos usando o Processamento de Pagamentos há 10 anos e recentemente transferimos mais 2 empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste, não há desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A mudança do nosso processo de contas a pagar nos permitiu tempo para focar em outras áreas, como contas a receber e nosso balanço patrimonial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma antipatia, acredito que o sistema de transmissão de lotes e fundos foi bem avaliado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.