# Conversity Reviews **Vendor:** conversity **Category:** [Software de Personalização de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-personalization) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Conversity As pessoas não compram o que não conseguem encontrar. Nós apoiamos seu cliente em sua jornada de compra online com uma abordagem humana para busca e descoberta. Com recomendações inteligentes e baseadas em dados, nossas jornadas personalizadas dinâmicas revelam as necessidades dos clientes para possibilitar experiências digitais personalizadas e fornecer recomendações de produtos que ressoam, aumentando as taxas de conversão, criando engajamento, melhorando o NPS e entregando maiores valores médios de transação. Conversity atende uma base diversificada de clientes de marcas e foi reconhecida pelo Ecommerce Awards 2020 por 'Melhor Uso de Personalização' e pelo Retail Systems 2020 como vencedora de 'Inovação Online do Ano'. ## Conversity Reviews ### 1. Uma boa plataforma SaaS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saurav K. | Assistant Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **O que você mais gosta em Conversity?** Conversity ajuda a entender nosso cliente, o que resulta na venda adicional de nosso produto. Ajuda a converter o visitante do nosso site em nosso cliente, também nos ajuda a gerenciar coisas como obter termos e condições assinados, etc. **O que você não gosta em Conversity?** Não existe tal coisa até agora, estamos atualmente explorando e aprendendo isso dia após dia. Até agora, a experiência é boa. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, a Conversity nos ajuda a oferecer recomendações em tempo real aos visitantes do nosso site e a maioria deles acaba comprando o produto, ajudando-nos assim a aumentar nossas vendas. ### 2. Plataforma dinâmica para uma jornada do cliente fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yash G. | Fullstack Developer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **O que você mais gosta em Conversity?** A plataforma Conversity automatiza a jornada do cliente e fornece sugestões altamente personalizadas, além de facilitar o acesso rápido aos detalhes dos produtos para os compradores em todas as etapas do processo de compra. **O que você não gosta em Conversity?** O painel tem o potencial de nos ajudar a entender melhor nossos consumidores e o mercado, permitindo-nos adaptar melhor nossos produtos e serviços para atender às necessidades do nosso público-alvo. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os questionários da Conversity oferecem uma abordagem divertida e perspicaz para aprendermos sobre as necessidades e preferências dos nossos clientes. ### 3. Plataforma SAAS incrível **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **O que você mais gosta em Conversity?** Ele desempenha um papel importante em fornecer sugestões e recomendações personalizadas. A facilidade de uso o torna ainda mais amigável e confiável, e esse recurso o diferencia dos concorrentes. **O que você não gosta em Conversity?** Como tal, não há muito do que não gostar na plataforma, mas às vezes o tempo de resposta aumenta significativamente. Os painéis podem ser um pouco mais intuitivos e melhores. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criar relatórios e painéis Ajudou com o modelo de recomendação crisy Ajuda-me a coletar informações dos usuários de uma maneira interessante. ### 4. Revisão da Conversity **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chetan S. | Data Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2023 **O que você mais gosta em Conversity?** Ele ajuda a fornecer recomendações personalizadas, capturando dados para obter insights para entender melhor o funil e obter mais conversões para expandir o negócio. **O que você não gosta em Conversity?** Nenhum por enquanto, isso apenas faz o trabalho. Embora, algumas melhorias na parte de criação de painéis seriam preferidas para entender melhor nossos consumidores. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recomendação personalizada aos consumidores para ajudá-los a tomar a decisão de compra certa ### 5. A facilidade de automação foi um grande fator na integração do Conversity em nosso sistema. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **O que você mais gosta em Conversity?** As sugestões personalizadas que foram recomendadas permitiram acesso rápido aos detalhes dos produtos dos compradores e criaram uma excelente jornada do usuário/cliente. **O que você não gosta em Conversity?** Nada negativo a relatar até o momento. Felizmente, não vimos nada que nos deixasse insatisfeitos com o produto. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhorar a jornada do cliente através da personalização leva a experiência de compra a outro nível e permite decisões de compra aprimoradas e conforto com nossos produtos. ### 6. Rápido e fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **O que você mais gosta em Conversity?** como é rápido e fácil enviar os Termos e Condições para o cliente e fazê-lo assinar - Além disso, ter acesso administrativo para que eu possa ver os Termos e Condições passados que os clientes assinaram para resolver disputas. **O que você não gosta em Conversity?** nada mesmo, acho que é um software incrível **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** está resolvendo disputas de clientes onde eles estão contestando seu contrato, em vez de ouvir chamadas, podemos verificar rapidamente este sistema para ver com o que o cliente concordou. ### 7. Doce, Simples, Produtivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wayne G. | Retentions Advisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **O que você mais gosta em Conversity?** O que eu mais gosto e o que é melhor é exatamente a mesma coisa... a simplicidade e a facilidade de uso simplesmente superam seus concorrentes. **O que você não gosta em Conversity?** os tempos de resposta lentos ocasionalmente podem ser um problema **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** me ajuda a analisar e produzir melhores estatísticas para tudo envolvido ### 8. Otimize a jornada do seu cliente com a Conversity **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sesh Kumar S. | Senior Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2022 **O que você mais gosta em Conversity?** Conversity é uma plataforma de vendas guiadas única, na qual eles estão engajando audiências com fortes personalizações. Isso está ajudando a aumentar tanto as vendas cruzadas quanto as vendas adicionais e, em última análise, maximizando os lucros e a receita do negócio. **O que você não gosta em Conversity?** Não há nada neste software que esteja atrasado. É totalmente competente e pronto para levar o seu negócio a novos níveis. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu sugeri a Conversity aos nossos clientes na Dinamarca e eles desenvolveram alguns questionários com eles em seu site. Isso, em troca, os ajuda a engajar o público, melhorar as decisões de compra dos compradores e melhorar toda a jornada do cliente. Funciona incrivelmente bem e aprimora a experiência omnicanal. ### 9. Muito intuitivo, poderoso e uma plataforma dinâmica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Supriya S. | SAP TM Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2022 **O que você mais gosta em Conversity?** É altamente personalizável e envolvente, pode se tornar qualquer coisa que você queira. Muito adaptável para atender às necessidades do seu negócio e para envolver os clientes. **O que você não gosta em Conversity?** Relatório e conta de administração na plataforma deles Eles não têm uma funcionalidade personalizada de botão "voltar" no momento. **Recomendações a outras pessoas considerando Conversity:** Solução completa para envolver clientes e para as necessidades de negócios e marketing. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tomei alguns questionários de suplementos relacionados a estilo de vida e saúde criados pela Conversity e acho uma maneira realmente envolvente e inteligente de obter pontos de dados dos clientes. ### 10. Plataforma de jornada do cliente dinâmica e intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2022 **O que você mais gosta em Conversity?** Eles ajudam você a projetar maneiras inteligentes de converter um público ou visitante aleatório em seu cliente e também a extrair pontos de dados nesta era de GDPR e personalização. **O que você não gosta em Conversity?** Eu não acho que haja algo para não gostar nesta plataforma - ela funciona incrivelmente bem e é totalmente amigável ao usuário. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu experimentei alguns questionários criados por eles e foi divertido e intuitivo. Uma boa maneira de coletar mais informações dos clientes. ### 11. Uma ferramenta interativa que orienta os clientes a tomar decisões de compra mais inteligentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megha S. | Marketing Automation Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2021 **O que você mais gosta em Conversity?** Muitos dos elementos listados abaixo ajudam a tornar a plataforma poderosa e eficaz: • A capacidade de converter visitantes em clientes pagantes. • Automatização da jornada do cliente e entrega de recomendações altamente personalizadas • Tornar possível que os clientes obtenham informações prontamente durante o processo de compra. • Aumento de pontos de dados neste mundo sem cookies • Uma equipe fantástica **O que você não gosta em Conversity?** Relatórios e Painéis poderiam ser um pouco melhores, no entanto, a equipe garante não deixar pedra sobre pedra para fornecer o máximo de serviço aos seus clientes. **Recomendações a outras pessoas considerando Conversity:** A venda guiada está agora levando a experiência na loja para o online ao fazer uma série de perguntas sobre a personalidade do cliente, preferências e para que eles querem usar o produto antes de fornecer recomendações de produtos - é um ''must-have'' para todo negócio de E-commerce. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O apoio deles tem sido imenso desde o início, quando começamos a projetar toda essa jornada IGS na forma de um Quiz Suplementar. Após o lançamento, eles nos ajudaram a reduzir o número de perguntas e também a diminuir a taxa de rejeição. Com ajustes periódicos, conseguimos aumentar o engajamento dos clientes em 69% e também dobrar a taxa de conversão online. Como uma atividade da fase 2, estamos agora trabalhando na captura de um feed dinâmico de preços/produtos para evitar uma situação de falta de estoque, tornando o processo contínuo e suave para nossos clientes. ### 12. Muito bom serviço, ferramenta e formato. Falta acesso aos dados por nós mesmos, mas a Conversity é um suporte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** heidi t. | cco, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2021 **O que você mais gosta em Conversity?** A capacidade de guiar os consumidores, converter vendas e também capturar pontos de dados nesta ferramenta é essencial para a relevância 1:1 do nosso negócio agora e no futuro. **O que você não gosta em Conversity?** Falta de acesso ao nosso painel e capacidade de atualização. No entanto, o serviço da Conversity e a vontade de otimizar nosso questionário compensam bastante. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conversity nos ajudou a identificar atritos na jornada, e otimizamos o fluxo para uma melhor conversão. Eles também ajudaram nas recomendações. A única coisa que agora precisamos resolver é a complexidade do OOS, na qual eles estão muito focados. No geral, um entendimento muito elevado de nossos objetivos e negócios e o desejo de ter sucesso conosco. ### 13. Parceria Conversity **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em Conversity?** Aprecio as interações profissionais e prestativas com a equipe da Conversity, o trabalho de design deles nos bastidores para acomodar nossas necessidades e a prontidão deles quando mudanças precisam ser feitas. **O que você não gosta em Conversity?** Não há desvantagens na nossa parceria, achei benéfico estabelecer uma cadência de comunicação regular para resolver quaisquer problemas. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos os serviços da Conversity para projetar uma versão eletrônica (substituindo a versão antiquada em papel) da jornada do cliente, a ferramenta que nossos representantes de vendas usam para guiá-los durante o processo de vendas. ### 14. Serviço Pessoal **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lee F. | Retail Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 08, 2021 **O que você mais gosta em Conversity?** Sempre recebi um serviço excelente e personalizado do Brad e da equipe Conversity, eles têm um cuidado extra em entender a estratégia e a operação para garantir que apoiem e desenvolvam em unidade. Sempre tive o prazer de trabalhar com a Conversity de uma forma colaborativa que apoia a maneira como trabalho. **O que você não gosta em Conversity?** Eu acolheria mais inovação e percepções de mercado das decisões. **Que problemas Conversity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema que enfrentamos é a complexidade para a linha de frente e o ritmo dos negócios. A Conversity está trabalhando para nos ajudar a resolver parte disso. ## Conversity Discussions - [Para que serve o Conversity?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-conversity-used-for) - [View Conversity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/conversity-conversity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+13%3A32%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d8b4b038-d14b-48bd-a9c5-cf07e0ebbc99&secure%5Btoken%5D=6f0b4e6fdbdcbc056076e337e5ba23328a8cdba2856d3d02c7f63a932c1808c4&format=llm_user) ## Conversity Features **Comportamento do Visitante** - Monitoramento - direcionamento - Venda Guiada **Modelos** - Biblioteca - Personalização - Optimização **Personalização** - Recomendação - Conteúdo - Abandono de Carrinho - Pesquisa - Mecanismo de personalização - Recomendações de produtos - Teste A/B - Mensagens personalizadas **Multicanal** - Web - Email - Móvel **Administração** - Campanhas de Marketing - Relatórios & Analytics - Dados do Usuário - Integrações **Agente AI - Personalização de E-Commerce** - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa ## Top Conversity Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,335 reviews)