Avaliações e Detalhes do Produto ContactMonkey

Eu gosto mais de trabalhar com a equipe. Toda vez que temos ideias ou sugestões, eles realmente as ouvem e as incorporam em seu roteiro de produto. Na rara ocasião em que um problema é encontrado, a equipe muda rapidamente para corrigi-lo, e sempre sinto que estou falando com um humano que quer ajudar, em vez de um terceiro.

O próprio produto é muito robusto e bem dimensionado para nossa empresa. Ao trazer a plataforma, eles rapidamente trabalharam com nossa equipe de TI para iniciar e integrar o sistema com a plataforma existente da nossa empresa.

Eles também dedicaram um bom tempo para apoiar e ensinar nossos usuários a utilizar a plataforma, e isso é muito apreciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou esperançoso de que eles comecem a incorporar mais ferramentas como Intranet e uma plataforma de mensagens mais robusta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que é mais útil sobre o ContactMonkey para mim é fazer modelos, construir sobre trabalhos anteriores, poder adicionar vídeos, links e botões, fácil de importar imagens, relatórios fáceis e rápidos. O atendimento ao cliente é incrível - se eu tenho uma dúvida, alguém me responde em minutos! Eu uso a ferramenta todos os dias e ela tornou meu trabalho em comunicações internas muito mais fácil. Eu também adoro que posso medir minhas campanhas para o sucesso e que ela se integra ao meu e-mail do Outlook. O ContactMonkey também tornou a implementação muito fácil - muito suporte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco desajeitado em termos de navegação na plataforma - às vezes tenho dificuldade em encontrar campanhas mais antigas - Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é ótima e realmente mudou nossa estratégia de Comunicações Internas para melhor, mas mais do que qualquer coisa, o serviço ao cliente deles e nosso gerente de conta continuam a impressionar e nos manter usando o sistema três anos depois. Shane O'Connell é nosso representante de conta, e ele é incrível. A Contact Monkey está sempre procurando maneiras de melhorar seu sistema, está atenta a comunicar mudanças e até entrou em contato quando viram um problema com algo que enviei usando o sistema deles que eu não percebi. No geral, uma plataforma excelente e acessível com uma ótima equipe apoiando o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar - ótima plataforma e fácil de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como a plataforma é amigável. Eu nunca a usei antes e consegui entendê-la facilmente com pouca orientação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ponto negativo seria a funcionalidade às vezes. Na maioria das vezes é boa, mas em alguns dias pode ser avassaladora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o Contact Monkey é fácil de navegar e usar entre nossa equipe. Ótimo para ajudar com nossa estratégia de comunicação interna por e-mail e adoro os recursos de relatórios e análises incluídos. Também aprecio o atendimento ao cliente rápido e confiável que recebemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse integração com o Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é usar e carregar informações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você não consegue pegar e mover várias coisas ao mesmo tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu posso criar e-mails bonitos e bem organizados que são fáceis de seguir. A equipe de suporte ao cliente é excelente, e recebemos ajuda rapidamente quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa pode ser difícil de navegar e leva um tempo para se acostumar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta poderosa ferramenta de rastreamento e análise de e-mails simplificou significativamente meus esforços de comunicação. A interface amigável torna fácil monitorar aberturas e cliques de e-mails, fornecendo insights valiosos sobre o engajamento dos destinatários. O Contact Monkey realmente elevou meu jogo de e-mails, permitindo-me adaptar minha abordagem com base em dados em tempo real. A integração perfeita e os recursos robustos tornaram-no um ativo indispensável para melhorar minha estratégia geral de comunicação por e-mail. Parabéns ao Contact Monkey por entregar uma solução de primeira linha que, sem dúvida, aumenta a produtividade e a eficácia. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, ainda não encontrei nenhum aspecto negativo da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da capacidade de criar e-mails muito visuais e de rastrear dados de aberturas e cliques. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda existem alguns fatores funcionais, como testes A/B, melhor rastreamento de e-mails e relatórios que eu gostaria de ver melhorados para nos ajudar a avaliar melhor nossa eficácia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adicionar novas seções é fácil e Eva no atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar. Ela é maravilhosa de lidar e ajuda muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa frequentemente apresenta falhas e não salva as alterações mesmo após clicar em salvar e sair. Análise coletada por e hospedada no G2.com.