Avaliações e Detalhes do Produto ConsumerAffairs.com

Eles solicitam avaliações dos seus clientes. É sempre ótimo obter mais avaliações de clientes em mais lugares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são caros. $2.000 por mês pelo serviço de reputação deles. Mas o mais grave é que eles renovam automaticamente seu contrato sem qualquer comunicação sobre isso. Seja avisado, se você está experimentando para ver como eles funcionam, diga a eles por escrito que você não quer renovação automática. Agora estamos presos a eles por mais um ano e os resultados não são suficientes para justificar o custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Assuntos do Consumidor nos permite ter um fórum aberto com nossos clientes, responder prontamente a reclamações e transformar detratores em promotores. Também nos dá uma voz do cliente que de outra forma não teríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que pudéssemos ter mais informações em nossa página de negócios ou permitir que os clientes se inscrevam diretamente em assuntos do consumidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na CarShield, sentimos que realmente ajuda nossos clientes estarmos na plataforma ConsumerAffairs. Acreditamos que as avaliações transparentes que a ConsumerAffairs coleta, juntamente com sua plataforma dinâmica e robusta, realmente oferecem aos nossos consumidores uma visão aberta de como a CarShield pode ajudá-los e aborda quaisquer dúvidas antes de se juntarem à CarShield. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que não gostamos. Talvez adicionar mais alguns recursos de automação para avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ConsumerAffairs é um dos nossos parceiros mais confiáveis na esfera da reputação online. Eles realmente têm em mente os melhores interesses tanto dos clientes quanto das empresas com as quais trabalham, visando resoluções verdadeiras que sejam satisfatórias para ambas as partes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que eu particularmente não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos novos clientes respeitam o ConsumerAffairs como uma fonte em que podem confiar porque as experiências reais de nossos clientes existentes com nosso produto são apresentadas com suas próprias palavras no ConsumerAffairs.com. Direcionamos nossos clientes para o ConsumerAffairs.com no momento da compra e usamos as avaliações como uma ferramenta de fechamento. Funciona e nos ajuda a fechar na primeira ligação, além de nos dar vendas em retornos de chamadas que nunca teríamos tido. É a melhor ferramenta que já tivemos para ajudar a elevar e manter uma ótima reputação. As pessoas confiam no que leem neste site acima de qualquer outra fonte que temos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a não gostar. É perfeito para qualquer Marketing Direto ou Anunciante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de destacar a atenção que Brittany H. nos deu ao longo dos três anos de trabalho com ela. Toda a equipe nos bastidores fez maravilhas para nossa conta e realmente se manteve a par de todas as melhorias e avanços que ocorreram com sua plataforma. Eles percorreram um longo caminho (em termos de plataforma) desde que começamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há um atraso em saber sobre novos lançamentos ou correções que a plataforma assumiu, e então você descobre por conta própria, mas isso melhorou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso - a capacidade de solicitar e agregar todas as avaliações de suas marcas em um só lugar é inestimável. A plataforma permite que você monitore todas as avaliações, respostas e mais dos seus consumidores com facilidade.

Análises - o painel de análises oferece uma visão aprofundada sobre o que está sendo discutido sobre sua marca em várias plataformas e fornece as informações e feedback necessários para aprimorar sua marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior preocupação que tenho com este produto é a mesma preocupação que tenho com todos os outros produtos semelhantes ao Consumer Affairs; o tempo que leva para postar avaliações do consumidor. O atraso entre quando a avaliação é feita e quando somos capazes de responder pode levar a uma diminuição na taxa de resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como a empresa está envolvida. Para minha pequena empresa ter vários membros da Consumeraffairs é realmente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o site poderia se tornar um pouco mais robusto e ter outras opções. Acabei de me encontrar com meu representante de conta, no entanto, e sei que coisas assim estão em andamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do serviço de avaliação deles e de como ele pode ajudar sua marca a brilhar. A interface deles para monitorar avaliações é excelente e permite que a marca tenha um sistema de qualidade de avaliações sem estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da ordem de avaliação deles. Quanto mais você paga, mais alto você classifica em 2 das categorias deles. O serviço de leads deles é bom, mas caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As avaliações obtidas pelo Consumer Affairs são autênticas e nos permitem conectar com a base de clientes que pode hesitar em fornecer feedback diretamente para a empresa de marca. A equipe na localização de Tulsa tem sido incrível para colaborar e eles sempre são. Eles tornam essa experiência ótima! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O volume pode mudar a cada semana com base no número de chamadas que foram bem-sucedidas. Eu gostaria de ver essas atualizações diariamente em vez de semanalmente para ajudar a gerenciar a carga de trabalho a cada semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.