# Connex Reviews **Vendor:** JMA Web Technologies **Category:** [Software de Gestão de Pedidos](https://www.g2.com/pt/categories/order-management) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 32 ## About Connex Connex oferece soluções de software personalizadas que sincronizam automaticamente pedidos, faturas, inventário e mais dos seus aplicativos críticos de negócios de comércio eletrônico com o QuickBooks Online e Desktop. Quer você precise de uma integração única ou de um fluxo de trabalho personalizado, o Connex conecta perfeitamente o QuickBooks com carrinhos de compras populares como BigCommerce, Shopify ou WooCommerce; marketplaces como Amazon, eBay e Walmart; e soluções de envio como Ordoro, ShipStation e ShippingEasy. Com o Connex, você perderá menos tempo com a entrada manual de dados e se concentrará em expandir seu negócio. Nossas integrações personalizadas são projetadas para atender às suas necessidades exclusivas—porque se você pode sonhar, nós podemos construir. Descubra como o Connex pode simplificar seu negócio com integrações personalizadas do QuickBooks, software de comércio eletrônico personalizável e mais. ## Connex Reviews ### 1. Entrega conforme prometido com suporte altamente responsivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan N. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta Connex?** Ele faz o que diz que vai fazer, e a equipe de suporte é muito responsiva. **O que você não gosta Connex?** Nunca tive um problema que não foi resolvido, então o que não gostar! **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Nenhuma entrada manual para obter pedidos do sistema de eCommerce para o sistema de contabilidade e atendimento de pedidos no back-end, assim não há erros de entrada de pedidos e não é necessário trabalho manual. Os inventários e notas de crédito são sincronizados em ambas as direções, assim, novamente, erros e trabalho são reduzidos. ### 2. Integração confiável, precisa e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve M. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **O que você mais gosta Connex?** Connex tem sido fácil de usar, confiável, flexível e sem erros nos últimos 5 anos. Também apreciamos os vídeos de suporte úteis. Temos usado para integrar perfeitamente os pedidos da nossa loja BigCommerce no QuickBooks Desktop. Recentemente, optamos por usar o Connex também para o cumprimento de pedidos, integrando-o com o ShipStation. **O que você não gosta Connex?** Nada específico se destaca que não gostamos. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Temos 2 lojas BigCommerce com mais de 100 SKUs cada. Precisávamos de uma maneira de integrar nossos pedidos no QuickBooks Desktop Enterprise. ### 3. Programa e Suporte Incríveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **O que você mais gosta Connex?** Adoro a capacidade de personalizar como queremos que ele seja sincronizado com o motor de regras. No geral, é um ótimo programa e fácil de configurar e usar. Usamos várias vezes ao dia para sincronizar nossos pedidos de comércio eletrônico. O suporte ao cliente é incrível. Tivemos um problema com nossos pedidos que não estavam sincronizando da maneira que queríamos e Jase, do suporte da Connex, trabalhou conosco para garantir que funcionasse exatamente da maneira que queríamos! **O que você não gosta Connex?** Nada vem à mente. Tudo o que pensei que não conseguiríamos fazer com o Connex foi corrigido pelo suporte do Connex. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Sincronizando nossos pedidos online com nosso sistema ERP. Temos confiança de que todos os nossos pedidos estão sendo importados corretamente para nosso sistema de gestão de inventário e contabilidade. ### 4. A equipe de suporte ao cliente é incrível, a Connex tem ótimos recursos! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **O que você mais gosta Connex?** Connex é ótimo para sincronizar nossos pedidos da web do Shopify com nosso software de contabilidade, para que tenhamos um espaço limpo e organizado para todos os nossos pedidos. A equipe de suporte ao cliente (um agradecimento especial ao Jase!) foi super útil em fazer nossa conexão funcionar com todas as regras necessárias para as necessidades específicas do nosso negócio. Estamos usando o Connex há alguns anos e continuaremos a usá-lo. **O que você não gosta Connex?** Às vezes, o Connex pode ser difícil de configurar as regras que você precisa. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** A Connex conseguiu pegar uma página do Shopify e dividir nossos pedidos em diferentes contas, moedas e categorias para facilitar o relatório e a gestão de pedidos. ### 5. Ótimo produto com uma grande quantidade de recursos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artigos Esportivos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **O que você mais gosta Connex?** Esta é a melhor ferramenta de sincronização disponível para transferir dados de uma loja de comércio eletrônico para o Quickbooks. Também usamos o Connex para relatórios e as funcionalidades têm sido excepcionais, com uma interface de usuário moderna e agradável. Somos clientes do Connex desde 2017, quando nosso fornecedor anterior saiu do mercado. Fizemos muitas pesquisas sobre fornecedores substitutos e o Connex foi o único que tinha quase todas as funcionalidades de que precisávamos. Nos últimos 6+ anos em que os usamos, o Connex tem sido receptivo a todas as solicitações de suporte e até adicionou funcionalidades adicionais que eram necessárias para nosso crescimento quando tivemos que mudar de fornecedor. Sendo clientes há tanto tempo, vimos muita inovação por parte do Connex, à medida que continuam a criar novas soluções que crescem conosco e que utilizamos todos os dias. A suíte de produtos Connex é crítica para nosso sucesso e crescimento contínuo! **O que você não gosta Connex?** Houve algumas mudanças nos modelos de suporte e preços, mas sentimos que após cada mudança as coisas melhoraram no geral! A Connex adicionou mais engenheiros talentosos para ajudar com os problemas e essas equipes estão ainda mais responsivas agora! **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** A Connex está sincronizando centenas de pedidos por dia no Quickbooks e não sabemos o que faríamos sem a Connex, pois isso nos permite ter os dados necessários para as necessidades de relatórios. ### 6. Quando funciona, é ótimo! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta Connex?** Salva horas e horas de entrada manual de dados no Quickbooks. **O que você não gosta Connex?** As atualizações de software são muito disruptivas, às vezes o Quickbooks Web Connector não sincroniza todos os pedidos. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Isso economiza horas e horas de entrada de dados entediante no QuickBooks Enterprise. Não uso os outros recursos, então não posso comentar sobre eles. ### 7. Ótimo Produto & Ótimo Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **O que você mais gosta Connex?** Connex salva horas preciosas da nossa empresa. **O que você não gosta Connex?** É uma ferramenta poderosa, então há uma certa curva de aprendizado. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Connex é a ponte entre muitos dos nossos sites e o sistema de inventário. ### 8. Produto terrível e atendimento ao cliente ainda pior. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy P. | CFO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **O que você mais gosta Connex?** Honestamente nada - quando funciona - tudo bem - mas continua quebrando **O que você não gosta Connex?** O atendimento ao cliente é terrível. Na semana passada, descobrimos que não estava sincronizando. Recebemos a resposta "tente sincronização manual". Sem sucesso. Depois "ah, mudamos para uma nova plataforma e você não foi transferido - tente novamente". Sem sucesso. Agora eles dizem "ah - temos que escalar para o nível 2 - pague-nos mais $500 e descobriremos por que nosso software terrível não está funcionando?" **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Estamos tentando vincular o QBO com o Shopify - mas o Connex continua quebrando. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos saber sobre essa experiência e contratamos uma nova equipe de sucesso do cliente para garantir que todos os nossos clientes possam sincronizar seus pedidos sem interrupção. ### 9. Poderia nunca fazê-lo funcionar corretamente, o suporte não é muito bom. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily B. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 28, 2022 **O que você mais gosta Connex?** Eu gosto da *ideia* deste software.... parece que poderia ser realmente útil. **O que você não gosta Connex?** Nunca conseguimos fazê-lo funcionar corretamente. Desde junho passado, estávamos tentando sincronizar o relatório de liquidação da Amazon como um resumo de vendas. Trabalhei nisso por um tempo em junho, contatando o suporte (o que é incrivelmente difícil), e nunca foi resolvido. Avançando para este ano. Excluí tudo e comecei do zero, e depois de configurar tudo, em vez de inserir um recibo de venda para uma liquidação, ele adicionou centenas de recibos de venda duplicados. Quando entrei em contato com o suporte, ela disse que podia ver o que estava errado e que entraria em contato com o desenvolvedor para corrigir. Nunca recebi retorno de que estava corrigido, e ao descobrir mais de 350 recibos de venda, desisti e cancelei a conta. Não queria gastar muitas horas limpando a bagunça que fez. A interface também não funcionava corretamente... Eu não conseguia excluir os logs, o que é muito irritante ao tentar solucionar problemas. Outra razão pela qual adquirimos este software foi para carregar manualmente dados históricos, usando os arquivos XML que são baixados do Seller Central. Não conseguimos fazer isso funcionar também. Gostaria que pudéssemos receber nosso dinheiro de volta, pois o sistema não funcionou desde o primeiro dia, apesar de tentar muitas vezes configurar tudo corretamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Encontre outra solução. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Nenhum benefício, custou-nos muito mais tempo e esforço do que qualquer problema que resolveu. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos saber sobre essa experiência. Nossa nova equipe de sucesso do cliente está aqui para garantir que todos os nossos clientes possam sincronizar seus pedidos sem interrupção. ### 10. Boa plataforma, mas experiência do cliente horrível e baixa integridade, empresa gananciosa. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony B. | VP Analytics & Media, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **O que você mais gosta Connex?** A plataforma funciona bem. Ela se integra com amazon, woocommerce, shopify e quickbooks. Há também várias ferramentas para importar pedidos antigos e fazer tudo funcionar perfeitamente no Quickbooks — embora ainda leve muito tempo para processar todos os pedidos uma vez que eles estão lá. **O que você não gosta Connex?** A experiência do cliente deles tem que ser a pior de todas. Eu estive com eles por anos quando, de repente, triplicaram o custo sem qualquer aviso. Eles simplesmente, um dia, começaram a cobrar $129 quando costumava ser $49. E então, apenas um mês depois, recebi um e-mail do CEO me dizendo que, embora eu agora esteja pagando o triplo, meus serviços serão automaticamente rebaixados do que eu comprei. Não só serão automaticamente rebaixados, mas eu não tenho escolha no assunto. E se eu quiser os serviços expandidos (pelos quais pensei que já estava pagando), eles cobrariam algo como $1800 a mais? Então, o preço dos meus serviços subiu de repente e sem aviso 500% de $49/mês para $249/mês. Tudo isso por um sistema que não tem número de telefone de suporte e te faz esperar dias antes de responderem. Não, obrigado. Esta empresa não é nada além de ganância corporativa combinada com comunicação ruim e tentativas desesperadas de ganhar dinheiro. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Eles não têm integridade e são o exemplo exato de uma empresa inescrupulosa que não deveríamos apoiar nos dias de hoje. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** A ferramenta funciona bem. Mas ela cria uma série de dores de cabeça extras no QuickBooks quando você ainda precisa sincronizar cada pedido com o depósito apropriado no seu banco. Definitivamente não vale a despesa adicional de $250/mês. Apenas baixe e carregue os pedidos do seu sistema. Isso provavelmente será mais fácil do que essa bobagem cara. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos saber sobre essa experiência. Contratamos um novo desenvolvedor e uma equipe de sucesso do cliente para garantir que todos os nossos clientes possam sincronizar seus pedidos sem problemas. ### 11. Caro, mas oferece a maioria das funcionalidades / automação para sincronização do Authorize.net com o Quickbooks **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Agricultura | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2022 **O que você mais gosta Connex?** Tem muitas opções e configurações de regras. **O que você não gosta Connex?** Caro para vendedores que não têm alto volume **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Saiba que esta é a sua melhor opção para funcionalidade **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Automatizando minhas transações manuais do authorize.net para o quickbooks ### 12. Bom quando funciona e você não precisa falar com o suporte - um pouco caro também **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **O que você mais gosta Connex?** Nós realmente gostamos do tempo que economizamos sincronizando o Quickbooks Online com o ShipStation, embora não tenha sido um processo tranquilo quando nos inscrevemos no software pela primeira vez. A interface web e o painel melhoraram muito ao longo do último ano. **O que você não gosta Connex?** Todas as interações humanas com a Connex foram ruins. Desde as vendas identificando incorretamente o que precisávamos e depois nos cobrando em dobro e nos reembolsando, foi uma bagunça. Depois, houve a arrogância do engenheiro que não deveria ter permissão para falar com os clientes. Tivemos um problema em que a caixa de envio no QBO não estava funcionando bem ao sincronizar com o ShipStation e estava nos cobrando imposto sobre o envio e desorganizando nossos livros contábeis. Isso foi uma grande dor de cabeça e as pessoas na Connex não ofereceram nenhuma compensação pelo inconveniente. Eles parecem muito míopes quando se trata disso. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** O tempo de processamento e pedido é muito mais curto agora e não precisamos nos preocupar com erros na entrada manual de dados. Tudo é automatizado e chega aos lugares certos nos momentos certos. Isso nos permite trabalhar em coisas mais importantes. ### 13. Bom produto, mas... **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artigos Esportivos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **O que você mais gosta Connex?** Relativamente fácil de configurar e usar. O visualizador de pedidos é bastante útil ao solucionar problemas. **O que você não gosta Connex?** O suporte é INEXISTENTE. Como uma empresa de tecnologia pode ter um suporte técnico tão horrível?? Até mesmo tentar acessar sua própria conta gera um erro de servidor. O serviço estava bom por um tempo, mas agora parece que não. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Os benefícios são abundantes enquanto tudo está configurado e funcionando. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos saber que você não recebeu suporte. Contratamos um novo desenvolvedor e uma equipe de sucesso do cliente para garantir que todos os nossos clientes recebam o suporte necessário prontamente para sincronizar seus pedidos com o QuickBooks. ### 14. Último recurso **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **O que você mais gosta Connex?** Como os pedidos são transferidos do nosso site para o Quickbooks para fins de inventário e envio. **O que você não gosta Connex?** Todo o resto. Preço, como você tem que pagar para ligar, como você envia um ticket de suporte. Como eles nos disseram que estão dobrando o preço e nos fazendo ir para o plano Silver, mesmo que não queiramos fazer isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Use uma empresa diferente; foi tudo o que estava disponível quando estávamos fazendo compras. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** O gerenciamento de pedidos e inventário está funcionando muito bem. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos saber sobre essa experiência. Contratamos um novo desenvolvedor e uma equipe de sucesso do cliente para garantir que os clientes possam ter seus tickets respondidos de maneira oportuna. ### 15. Boa ferramenta para o nosso negócio. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **O que você mais gosta Connex?** Sync with Connex é uma ferramenta confiável para automatizar nosso negócio. **O que você não gosta Connex?** Eu não gosto do modelo de suporte atual. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Nenhum **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** . ### 16. Nossos sistemas de contabilidade e comércio eletrônico funcionam perfeitamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine H. | Co-Author of The Bare Bones Broth Cookbook, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2020 **O que você mais gosta Connex?** Adoro que o Connex seja flexível, personalizável e confiável. Simplesmente funciona, então nunca preciso me preocupar em sincronizar meu inventário e pedidos de vendas do Shopify para o Quickbooks. Parece que minha equipe de contabilidade tem opções infinitas para adaptar o conector às nossas necessidades específicas. **O que você não gosta Connex?** Honestamente, ainda não encontramos nada que não amamos sobre o Connex, exceto que temos que acioná-lo para funcionar. Se ele simplesmente rodasse ao abrir o Quickbooks, isso seria ideal. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** A configuração e a implementação exigem um pouco de trabalho, mas uma vez que tudo está conectado, mapeado e funcionando corretamente, é um sonho. Vale cada minuto para acertar na primeira vez, para que você não precise pensar nisso novamente. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Estamos sincronizando o inventário e as vendas do Shopify para o Quickbooks, e esta ferramenta nos ajudou a fazer isso rapidamente, de forma automática, sem todos os processos manuais que usávamos antes. Assim, economiza tempo e trabalho, e dinheiro na forma de menos erros e informações mais oportunas. Honestamente, não poderíamos estar fazendo o tipo de negócio que fazemos, sem o Connex. ### 17. Connex para Quickbooks - Usado com ShipStation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allen C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **O que você mais gosta Connex?** Temos usado o Connex para Quickbooks para sincronizar pedidos do ShipStation no QuickBooks há quase 4 anos. Isso reduziu nossa taxa de erro de Recibo de Venda a zero. Somos uma pequena empresa e não teríamos conseguido realizar o que fizemos sem ele. Ele sincroniza várias lojas no ShipStation com o QuickBooks. Consegui personalizar a importação para que o Recibo de Venda criado esteja completo e não exija mais entrada de dados. O software está configurado para importar automaticamente pedidos do ShipStation a cada 30 minutos. **O que você não gosta Connex?** Ocasionalmente, um pedido não é importado para o QuickBooks e sou obrigado a entrar no Connex para QuickBooks e identificar manualmente o pedido e informar ao Connex para importá-lo. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Eu configurei o Connex sozinho, mas eu recomendaria usar o Connex para a configuração inicial. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Tivemos problemas com muito trabalho envolvido na inserção de pedidos no QuickBooks e as taxas de erro associadas à entrada manual de dados. Tudo isso foi eliminado. ### 18. Connex torna a inserção de pedidos no Quickbooks TÃO FÁCIL! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **O que você mais gosta Connex?** Adoramos que a conexão seja confiável e que nossos pedidos sejam transferidos do BigCommerce para o Quickbooks com facilidade. Também gostamos que o atendimento ao cliente da Connex responda rapidamente a quaisquer necessidades que temos, que são muito limitadas graças ao seu ótimo sistema. **O que você não gosta Connex?** Não consigo pensar em nada neste momento. A Connex continua a melhorar sua interface de usuário e o processo geral em geral. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Eu recomendo muito o Connex para transferir pedidos de vendas do Big Commerce para o Quickbooks. A confiabilidade aliviou muito a ansiedade da nossa equipe, que anteriormente nunca sabia o que esperar quando chegava a hora de fazer a sincronização manual de pedidos a cada semana. Eu aprecio o Connex por trabalhar para melhorar seu sistema e se manter relevante e funcionando corretamente. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** É muito fácil para nossa equipe enviar dados de pedidos para o Quickbooks para garantir que estamos acompanhando a parte contábil dos pedidos que precisam ser faturados ou que já foram pagos. ### 19. Finalmente algo que funciona com Infusionsoft e QuickBooks. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos G. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **O que você mais gosta Connex?** Eu realmente gosto de como o software funciona perfeitamente. Realmente não preciso fazer muito. **O que você não gosta Connex?** Até agora, eu e minha equipe não encontramos nada de que não gostamos. Lutamos por alguns anos para encontrar uma solução que funcione e seja confiável. Então estamos felizes. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Definitivamente aproveite a oferta gratuita e experimente antes de comprar. Se você usa Infusionsoft e a versão desktop do QuickBooks, sei que funcionará para você. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Principalmente, usamos o Connex Software para migrar nossas informações de vendas e contabilidade do Infusionsoft para a nossa versão desktop do QuickBooks. Eu sei que existem outras soluções que funcionam com o QuickBooks se estivermos usando a versão em nuvem, mas preferimos muito mais a versão desktop do QuickBooks. Então, este software lida com todas as transações para nós automaticamente. ### 20. Solução de dados com ótimo serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan R. | Business Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 19, 2020 **O que você mais gosta Connex?** Funciona com meus sistemas, ajuda rápida de suporte. **O que você não gosta Connex?** Isto é algo que eu gostaria de ter encontrado antes. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Connex tem sido um dos únicos softwares que consegui encontrar para integrar todos os meus sistemas e faz isso muito bem. O suporte ao cliente é sempre rápido na resolução de problemas e as questões são resolvidas rapidamente, permitindo que eu volte a fazer vendas. Recomendo muito para qualquer empresa que esteja tentando fazer o Quickbooks Point of Sale se comunicar com outros sistemas. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Connex tem sido um dos únicos softwares que consegui encontrar para integrar todos os meus sistemas e faz isso muito bem. O suporte ao cliente é sempre rápido na resolução de problemas e as questões são resolvidas rapidamente, permitindo que eu volte a fazer vendas. Recomendo muito para qualquer empresa que esteja tentando fazer o Quickbooks Point of Sale se comunicar com outros sistemas. ### 21. Bom suporte e ajuda com a configuração. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **O que você mais gosta Connex?** Muito útil para configurar nosso Connex (tivemos que criar 2 contas e sincronizar com 1 arquivo QB) e a mulher que nos ajudou era muito conhecedora e respondeu a todas as nossas perguntas. **O que você não gosta Connex?** Ocasionalmente, temos falhas estranhas com nossa conta Connex que são inexplicáveis, então não é necessariamente uma solução "configure e esqueça". Ainda assim, nos economiza muito tempo! **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Isso nos economizou MUITO TEMPO ao sincronizar os pedidos na nossa conta QB, quando antes estávamos inserindo-os manualmente. ### 22. Ótima integração com o QuickBooks com excelente suporte técnico ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2020 **O que você mais gosta Connex?** É um ótimo aplicativo de integração que nossa empresa consegue conectar e sincronizar nossas lojas online BigCommerce e conexões ShipStation com nosso aplicativo multiusuário QuickBooks Desktop Enterprise. Eles têm uma base de conhecimento online robusta que podemos consultar e, se ainda estivermos com problemas ou precisarmos de assistência na configuração, o suporte técnico ao cliente está disponível. Podemos ajustar as configurações nós mesmos através de um portal web ou eles podem fazer isso do lado deles. O suporte técnico ao cliente tem a opção de agendar uma chamada se estivermos enfrentando um problema ou uma configuração que possa ser facilmente resolvida por telefone e/ou uma sessão remota. A equipe deles não é apenas talentosa e conhecedora, mas também paciente. Eles não apenas adivinham soluções, mas pesquisam e consultam seus colegas de equipe para orientação. **O que você não gosta Connex?** A Connex tem configurações que podem ser muito complexas para a maioria das pessoas lidarem sozinhas. Periodicamente, temos problemas de não sincronização ou falha na sincronização em determinados momentos do dia. No entanto, isso não acontece todos os dias. Mas, pelo menos, o suporte técnico ao cliente é fácil de contatar se a sincronização manual não funcionar. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Compre o onboarding deles para cada conexão que você tiver. Vale a pena e você terá um especialista com você em cada etapa do caminho. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Nossa empresa é capaz de conectar e sincronizar nossas lojas online BigCommerce e conexões ShipStation com nosso aplicativo multiusuário QuickBooks Desktop Enterprise. Isso facilita muito para nossa equipe de processamento de pedidos, que não precisa inserir manualmente os pedidos dessas conexões. ### 23. Melhor e mais fácil interface que usamos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** frank g. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2020 **O que você mais gosta Connex?** Atendimento ao Cliente. Sempre que houver um problema, uma pessoa ao vivo entra em contato com você dentro de algumas horas. **O que você não gosta Connex?** Nada. Ajudou em cada etapa da configuração e desde então sempre esteve presente. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Se você está procurando uma interface perfeita com toda a utilidade para conectar sua lista de materiais ao comércio eletrônico e ao negócio físico, esta é a que deve usar. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Eu precisava de uma interface para conectar um software de Custo de Mercadorias para o meu negócio físico ao QuickBooks que se conectava com o meu negócio de comércio eletrônico. ### 24. Ótimo desempenho para nossa empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **O que você mais gosta Connex?** O que eu mais gosto é que funciona. Muito raramente há um problema e, quando há, é resolvido rapidamente. **O que você não gosta Connex?** Provavelmente apenas o meu entendimento de como tudo funciona. Isso é culpa minha por simplesmente não ter tempo para investigar mais a fundo. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Connex é um bom produto. Funciona bem e mantém o negócio fluindo. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Connex tornou nosso trabalho mais fácil e mais suave. Reduziu o trabalho duplicado, permitindo-nos ser mais produtivos. ### 25. Tecnologia e empresa muito úteis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2020 **O que você mais gosta Connex?** A Connex é incrivelmente útil com configuração, manutenção e suporte. Eles são muito rápidos em me responder, e sua tecnologia é muito próxima de "configurar e esquecer". **O que você não gosta Connex?** Eu gostaria de um pouco mais de orientação sobre o que algumas das mensagens de erro significam quando recebo os e-mails diários, mas geralmente é algo inofensivo. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Teste para ver se funciona para você. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Usamos o Connex para atualizar o Quickbooks Enterprise Edition com dados da nossa loja Shopify. Anteriormente, costumávamos inserir os dados dos pedidos manualmente no Quickbooks, mas agora eliminamos uma grande quantidade de trabalho manual através dessa capacidade automatizada. ### 26. Melhor software para importação em lote do Quickbooks na Amazon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **O que você mais gosta Connex?** Este software resolveu nosso pesadelo contábil ao tentar importar e reconciliar transações da Amazon. O que costumava levar horas agora leva minutos. O suporte está sempre disponível e eles respondem muito rapidamente. Obrigado Connex! **O que você não gosta Connex?** Por favor, adicione o Walmart às suas integrações de carrinho de compras. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Se você é uma pequena empresa, este software definitivamente vale a pena conferir. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Importar transações de carrinho de compras se tornou muito fácil. ### 27. Connex para Quickbooks! Um salva-vidas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **O que você mais gosta Connex?** O Connex para Quickbooks é ótimo, ele permite que nosso software Quickbooks Enterprise se comunique com o ShipStation e envie rastreamento para nossos clientes. **O que você não gosta Connex?** O software funciona muito bem, às vezes temos que atualizar manualmente o Conector Web, mas acho que isso é mais um problema do Quickbooks do que um problema do Connex. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** A implementação é simples! **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Sem problemas atualmente. ### 28. Importante software que funciona bem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark C. | Enterpreneur / Inventor of the GenTent®, Tanques de Pensamento, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **O que você mais gosta Connex?** Connex está lidando com nossa configuração muito bem, sem problemas (que não sejam auto-infligidos); antecipamos mais de 10.000 transações por ano. O mecanismo de regras é bastante poderoso, abrangendo desde atribuições de armazém até mapeamento de nomes de revendedores, mapeamento de SKU e gerenciamento de imposto sobre vendas. O suporte tem sido responsivo. É fácil solucionar problemas de configuração. Foi relativamente simples confirmar (antes da compra) como a arquitetura dos sistemas poderia funcionar, poucas surpresas uma vez que mergulhei para fazê-lo funcionar, e embora eu tenha gasto uma boa quantidade de tempo para acertar, deve-se esperar ser diligente e dedicar tempo para fazer certo -- este software responde bem e faz exatamente o que você precisa que ele faça. O que mais você pode pedir? **O que você não gosta Connex?** A interface do site é utilitária e requer algum tempo para se acostumar com a navegação. O motor de regras também requer algum estudo, mas uma vez que você está familiarizado com ele, tudo fica bem e disponível. As respostas de suporte podem ser um pouco difíceis de seguir/entender às vezes. Acho que isso ocorre porque a Connex está familiarizada com o produto internamente e fornece respostas orientadas para tarefas (faça isso e depois aquilo) em vez de explicar o porquê ou a visão um pouco mais ampla. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Reserve um tempo para entender como seus diversos softwares precisam funcionar em conjunto, quais são os fluxos de dados por tipo de transação e como você precisa que os fluxos funcionem. Eles podem ser muito úteis. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Temos o Connex integrando o QB com o Shipstation, Amazon MFN, Amazon FBA e as lojas da Amazon no Canadá. Estamos acompanhando multi-armazéns e operando diretamente para o consumidor, b2b e nossos canais de revenda de revendedores certificados (incluindo uma grande loja via Shipstation). Antes do Connex, não tínhamos como gerenciar multi-armazéns, tínhamos software separado para cada mercado e muito menos automação. Como está atualmente, o sistema está totalmente operacional e estável e posso me concentrar em outras áreas importantes para avançar meu negócio. ### 29. Software Poderoso & Ótimo Suporte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zac K. | CIO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 24, 2019 **O que você mais gosta Connex?** Funciona bem e elimina a grande maioria da nossa entrada de dados. **O que você não gosta Connex?** Há algumas desconexões entre a documentação online e a versão atual do software. O motor de regras, embora poderoso, pode ser um pouco difícil de seguir, pois o mesmo valor de campo será exibido de forma diferente em diferentes telas. **Recomendações a outras pessoas considerando Connex:** Connex tem muitas capacidades e pode ser um pouco intimidador de configurar. Felizmente, sua equipe de suporte é experiente e prestativa e garantirá que você tenha uma solução de software funcional. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Fomos capazes de automatizar a injeção de nossos pedidos de e-commerce em nossos sistemas de contabilidade e produção, mesclando-os com os dados de nossos outros canais de vendas. Isso reduz a quantidade de entrada de dados e a oportunidade de erros. ### 30. O melhor serviço técnico que existe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 19, 2019 **O que você mais gosta Connex?** Isso é complicado e a Connex domina. Eles são conhecedores e extremamente responsivos. Eles fizeram todo o trabalho para mim. **O que você não gosta Connex?** Não há nada de que não gostar, eles têm sido perfeitos para minha empresa. Eu não sou fã deste site de avaliações e teria saído se não me sentisse tão fortemente sobre o serviço que recebi da Connex. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Grande economia de tempo, finalmente um aplicativo que realmente faz o que diz que fará, na verdade isso é um eufemismo, ele faz mais do que eles afirmam. ### 31. Integrações Connex **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara C. | CPA and Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **O que você mais gosta Connex?** Tem sido muito útil na integração e atualização do inventário. Precisávamos de um aplicativo que mantivesse o inventário entre a loja física e a loja online atualizado para evitar a venda de itens que não estavam mais em estoque. **O que você não gosta Connex?** O chat com o cliente tem sido excelente! No entanto, tive alguns problemas ao tentar navegar pelas informações de ajuda online. Gostaria de ver instruções de integração mais claras, passo a passo, incluindo os campos que devem ser mapeados entre si e como configurar da melhor forma o arquivo do QuickBooks para o mapeamento de integração. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Inventário correto na loja online sincronizado com o inventário da loja física para evitar que ocorram pedidos fora de estoque. ### 32. Experiência Terrível **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 08, 2019 **O que você mais gosta Connex?** Que ele se integrou com o QuickBooks Desktop **O que você não gosta Connex?** Tudo. Passamos meses tentando configurar e nunca funcionou corretamente. **Que problemas é Connex E como isso está te beneficiando?** Estávamos tentando integrar o Skubana ao Quickbooks. Optamos pela solução porque era mais barata e deveria funcionar perfeitamente, mas não funcionou. Há uma pessoa de suporte que cobra $200 por hora para corrigir problemas com o software que não deveriam existir desde o início. Também não é uma interface amigável, tudo foi apenas uma perda de tempo. **Official Response from Chris Alexander:** > (Chris A.) Olá, Obrigado pelo seu feedback honesto. Lamento saber que você teve uma experiência que não foi de primeira classe. Cada empresa com a qual trabalhamos tem um conjunto único de requisitos (caso de uso). Tentamos ao máximo trabalhar com os clientes para atender aos resultados desejados. No entanto, Connex não é um software personalizado; o que significa que, às vezes, Connex pode não ser a escolha certa para todos, infelizmente. A taxa de $200 por hora mencionada é para desenvolvimento personalizado para solicitações de recursos ou personalizações que não estão atualmente disponíveis ou para solicitações que estão além do escopo do que Connex pode realizar. Constantemente fazemos melhorias de desempenho e atualizações no Connex quase semanalmente com base no feedback dos clientes. Portanto, convido você a considerar verificar o Connex novamente no futuro. Eu apreciaria muito a oportunidade de corrigir as coisas. Obrigado por experimentar o Connex. Melhores desejos! ## Connex Discussions - [Quanto custa o Connex?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-connex-cost) - 1 comment - [O que é pos Connex?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pos-connex) - 1 comment - [Como funciona o Connex?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-connex-work) - 1 comment - [What is Connex software?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-connex-software) - 1 comment - [View Connex pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/connex/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A38%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4da304d0-7e81-4f91-9458-7ecb3e49ff0f&secure%5Btoken%5D=0630eb0f8187f4c6e1a345f3368f38779cf23e9809e4e61ff5f38b8b5985ea2f&format=llm_user) ## Connex Integrations - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) ## Connex Features **Entrada de Pedido** - Entrada - Registre-se - Notificações **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Rastreamento de Pedidos** - Transporte - Rastreamento - Backorder **Gestão de Estoques** - Níveis de Estoque - Fluxo De Mercadorias - Reserva de Mercadorias **Gestão de Clientes** - Status do pedido - Acesso à Informação - Notificações por e-mail **Gerenciamento de Assinaturas** - Dados de Pagamento - Gateway de pagamento - Faturamento - Pagamentos Automáticos **Agente AI - Gestão de Pedidos** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural ## Top Connex Alternatives - [Webgility](https://www.g2.com/pt/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews) - [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (277 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,706 reviews)