# ConnectWise SIEM Reviews
**Vendor:** ConnectWise  
**Category:** [Software de Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM)](https://www.g2.com/pt/categories/security-information-and-event-management-siem)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 19
## About ConnectWise SIEM
Projetado para MPS, o ConnectWise SIEM é uma plataforma de ponta que aproveita o poder da gestão avançada de informações e eventos de segurança (SIEM) para fornecer visibilidade e proteção incomparáveis para empresas. Com suas robustas capacidades de multi-locação, o ConnectWise SIEM permite que Provedores de Serviços de TI gerenciem eficientemente operações de segurança em vários clientes ou departamentos a partir de uma única interface. Ao integrar-se perfeitamente com o Centro de Operações de Segurança (SOC) da ConnectWise, esta plataforma permite que os usuários aproveitem insights e recursos especializados para detectar e responder proativamente a ameaças de segurança, garantindo proteção abrangente e tranquilidade para empresas de todos os tamanhos. As principais características do ConnectWise SIEM incluem: 1. Detecção de Ameaças em Tempo Real: O ConnectWise SIEM monitora continuamente a atividade da rede para detectar e alertar sobre potenciais ameaças de segurança em tempo real. 2. Gestão de Logs: A plataforma coleta, normaliza e analisa dados de logs de várias fontes para fornecer uma visão abrangente da postura de segurança da organização. 3. Resposta a Incidentes: O ConnectWise SIEM facilita a resposta rápida a incidentes, fornecendo fluxos de trabalho automatizados e playbooks para lidar com incidentes de segurança de forma eficaz. 4. Relatórios de Conformidade: A plataforma ajuda as organizações a atenderem aos requisitos de conformidade regulatória, gerando relatórios e auditorias para demonstrar a adesão aos padrões de segurança. 5. Integração de Inteligência de Ameaças: O ConnectWise SIEM integra-se com feeds de inteligência de ameaças para aprimorar as capacidades de detecção de ameaças e se antecipar a novas ameaças cibernéticas. 6. Suporte a Multi-Locação: A plataforma oferece suporte a multi-locação, permitindo que Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) gerenciem operações de segurança para vários clientes a partir de uma única interface. 7. Integração com o SOC da ConnectWise: O ConnectWise SIEM integra-se perfeitamente com o Centro de Operações de Segurança (SOC) da ConnectWise para aproveitar insights e recursos especializados para monitoramento e resposta de segurança aprimorados.




## ConnectWise SIEM Reviews
  ### 1. Consolidação de Logs Útil e Serviço SOC, mas Atualizações de Imagem de VM Precisam de Melhorias

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gene S. | Senior Systems Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

É útil para a consolidação de logs e o SOC que faz parte do serviço.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

A imagem da VM não é atualizada com frequência suficiente e há algumas vulnerabilidades na versão mais recente.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Consolidação, gestão e revisão de logs

  ### 2. Melhor Ferramenta de Proteção Cibernética da Categoria

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ajinkya M. | System Security Engineer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 10, 2024

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

Além de fornecer serviços SOC e administração e monitoramento de endpoints, a Connectwise dedicou inúmeras horas para desenvolver uma solução sólida. As soluções de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM) nos oferecem um grau extra de proteção, mas a maioria das soluções SIEM são caras de implementar, frequentemente difíceis de operar e exigem um alto nível de conhecimento interno em cibersegurança.

Um substituto eficaz para ampliar sua perspectiva de segurança para incluir tanto a prevenção quanto a detecção é o ConnectWise SIEM. O software SIEM abrangente e adaptável faz parte da solução, que simplifica a segurança da rede sem exigir pessoal em tempo integral caro ou instalações desafiadoras.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Não há nada de que não gostar nesta ferramenta, mas o suporte para ela pode ser muito mais eficiente.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta ferramenta nos ajudou a fortalecer nossa postura de cibersegurança e oferece uma maneira de monitorar e auxiliar um amplo espectro de sistemas com diferentes capacidades.

  ### 3. Ótima condução pelo campo, fumble na linha de 5 jardas.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

O suporte tem sido extremamente útil na resolução de problemas de maneira oportuna. Eles são eficazes e responsivos com soluções adequadas. O número de integrações com produtos de terceiros é encorajador. O aplicativo pode ingerir uma grande quantidade de dados e recuperá-los com capacidades de desempenho decentes. Os sensores IDS são geralmente resilientes e funcionam bem quando configurados corretamente. O agente SIEM instala e desinstala sem reiniciar e é geralmente discreto em sua configuração padrão.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

A solução ainda não está pronta para uso por MSP, especialmente em termos de controle global de parâmetros para itens que podem afetar todas as organizações, como alertas/notificações de eventos. Existem apenas 3 níveis de acesso ao portal, oferecendo granularidade e controle limitados sobre as alterações. Isso se aplica ao acesso de MSP e Cliente à plataforma. Os usuários estão vinculados a permissões de objetos, tornando a administração compartilhada da plataforma difícil, na melhor das hipóteses. Isso também causa problemas de serviço quando administradores deixam o provedor. Faltam recursos em torno de integrações com sistemas de tickets. Construir, gerar e entregar relatórios pode ser complicado. Não há capacidade de exportar dados de log facilmente. A interface é bem organizada, mas é difícil para novos indivíduos navegarem sem treinamento. A documentação é ampla, mas o treinamento sobre como usar o produto parece inexistente. O canal do Slack foi removido e não foi substituído por alguma outra função de chat. Criar declarações Perchybana KLC pode ser complicado. As coleções do Shared Marketplace são um tanto difíceis de navegar. Criar notificações de eventos personalizadas não é muito intuitivo. Encontrar evidências relacionadas a um incidente de suporte é complicado às vezes. Os sensores IDS podem ser difíceis de configurar para os não iniciados e o status deles pode ser difícil de rastrear e manter quando há centenas para monitorar. Alertas não resolvidos não reativam um ticket. A página de integração do ConnectWise é lenta para carregar para nós.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu não considero o SIEM uma solução de segurança de linha de frente para combater incidentes relacionados à segurança, mas é uma ferramenta muito útil para coletar evidências de logs e nos alertar sobre problemas potenciais. Eu adoraria ver mais integrações com outras soluções em termos de controle de alertas e de tickets. Uma base para a plataforma é compartilhar inteligência com a comunidade de segurança, mas quando outros grupos externos precisam acessar os logs e examinar o rastro de migalhas. Acho que a postura de segurança é amplamente limitada à Plataforma Windows de algumas maneiras, o que funciona bem para empresas orientadas ao sistema operacional Windows, mas isso me faz pensar sobre outras coisas e como isso se encaixa no paradigma geral da postura de segurança completa de uma empresa.

  ### 4. Melhorando a produtividade em segurança de dados

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard D. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 29, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

Múltiplas abas ajudam com multitarefa e a capacidade de consultar tickets passados ao realizar o trabalho. A função de busca funciona e é útil ao procurar tickets passados.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Manter as configurações, como em dispositivos, software, soluções de BDR e hospedagem, organizadas está um pouco deficiente. Temos que usar sincronização de terceiros para um layout melhor e mais intuitivo. Ainda assim, em uma emergência, o que a ConnectWise oferece é útil.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Alertas fornecem informações mínimas relacionadas a qualquer ameaça específica, especialmente no que diz respeito ao acesso ao servidor e às ferramentas em uso.

  ### 5. Outro peixe grande em um lago

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pankaj B. | Lead Staff Engineer - IT (Product Manager), Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 06, 2024

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

Nós tentamos esta ferramenta como nossas ferramentas de segurança para gerenciar e ter uma proteção contra ameaças em tempo real no ambiente. Ela possui alguns recursos pioneiros no segmento que ajudam os administradores a bloquear ataques externos.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

É bom e benéfico para organizações de pequeno porte que não desejam participar ativamente no monitoramento regular de ameaças cibernéticas.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está permitindo visibilidade em toda a empresa e detecção/proteção de ameaças em tempo real em um ambiente.

  ### 6. Melhor e Favorito Ferramenta de Segurança!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Garrett G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

A coisa mais útil que encontrei desde que comecei a usar o CW SIEM são as visualizações do painel que ele fornece. Em um relance, você pode ver tudo o que seria necessário para responder a ameaças de forma oportuna ou investigar ameaças potenciais. 5 estrelas pela facilidade de uso!

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Embora seja muito mais difícil encontrar uma falha, a única coisa que vem à mente é a dificuldade que se pode ter às vezes ao procurar nos logs. Alguns dos filtros são um pouco difíceis de navegar ao usar a parte Discover do PerchyBana.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

CW SIEM nos ajuda a ver ameaças em tempo real em uma única tela para todos os nossos clientes. Isso torna rápido e eficiente o processo de triagem e isolamento de ameaças potenciais dentro de um ambiente.

  ### 7. Melhor ferramenta para monitoramento e relatórios

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Krishna J. | Modern Workplace Engineer - Level 2, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 10, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

ConnectWise SIEM é a melhor ferramenta para monitoramento e criação de automações e relatórios para nossos clientes. A equipe de suporte deles também é ótima e muito responsiva. Nunca tivemos uma decepção com o suporte.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Não há nada de que não gostar na ferramenta, a única coisa que eu recomendaria é que o painel deles poderia ser melhor.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta ferramenta é ótima com automação, criamos atualizações mensais e alertas de monitoramento com esta ferramenta. Realmente faz o trabalho perfeito para nossa organização.

  ### 8. Connectwise SIEM é ótimo de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Krishna J. | System Admin, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 10, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

A facilidade com que você pode usar os recursos criando automação. A automação de correção pode ser feita. Podemos acessar facilmente os servidores e também obter relatórios detalhados. A equipe de suporte NOC é fantástica.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Às vezes, pode demorar um pouco ao fazer login.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda a proteger servidores e dispositivos na nuvem. Ajuda-me a obter todos os relatórios detalhados e também me ajuda a receber alertas e aplicar patches.

Sou capaz de criar alertas definindo vários parâmetros.

  ### 9. Revisão do Connectwise SIEM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek Kumar J. | L-3 Azure Architect, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

painel amigável  
automação de correções  
detalhes dos servidores em uma página  
facilidade de acesso aos servidores  
relatórios detalhados  
integração com outras ferramentas de ticketing  
suporte NOC

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

às vezes o painel se comporta de forma lenta  
logmein também é às vezes lento

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Segurança de dispositivos locais e baseados em nuvem  
solução completa para receber todos os alertas, correções, relatórios  
alerta detalhado e aprofundado baseado em vários parâmetros como serviços, processos, etc.  
suporte NOC para me apoiar

  ### 10. Revisão do Connectwise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek J. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 13, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

Recurso de relatório do ConnectWise, seu suporte e tempo de resposta, painel amigável, segurança e monitoramento de processos em detalhe, monitoramento de eventos e detecção de erros.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

às vezes é lento ao conectar-se com as máquinas através do LogmeIn.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fácil gerenciar os recursos do cliente em um único painel com um SIEM padrão da indústria predefinido para que eu possa verificar e confiar nas melhores práticas de segurança para meu cliente.

  ### 11. Um produto fácil e agradável que torna a vida dos profissionais de TI mais fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

O ConnectWise SIEM facilita nossas vidas na TI ao simplificar os processos necessários para realizarmos nosso trabalho de forma eficiente. Como tenho certeza de que a maioria sabe, TI não é um trabalho fácil. Qualquer coisa que possa reduzir o excesso e a complicação desnecessária é uma grande vitória.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Não encontrei muito do que não gostar no ConnectWise SIEM. Os bugs foram mínimos e tudo simplesmente funcionou para nós.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O ConnectWise SIEM nos ajuda a manter o controle sobre a segurança e o status dos dispositivos em várias propriedades e estados. Ele nos permite realizar trabalhos que não conseguiríamos fazer de outra forma!

  ### 12. Ótimo Software de Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ishan S. | System Admin, Segurança de Redes e Computadores, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

Ele fornece medidas extensivas de segurança e proteção contra ameaças que nos ajudam a manter o ambiente de nossos clientes sempre seguro e em conformidade.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

O software às vezes consome muita memória ao avaliar o ambiente em nuvem ou local para ameaças ou vulnerabilidades.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ConnectWise SIEM nos ajuda a gerenciar a infraestrutura de nossos clientes de forma segura e a manter os padrões de conformidade desejados. Também nos ajuda a avaliar as ameaças e potenciais vulnerabilidades na infraestrutura dos clientes por meio de avaliações de risco. Ele também fornece suporte extensivo ao qual podemos recorrer se precisarmos de assistência ou enfrentarmos algum problema.

  ### 13. No meu ambiente de trabalho anterior...

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

O CW SIEM é útil porque está fazendo parcerias e se conectando com muitas outras empresas e utilizando suas APIs. Começamos a usá-lo quase como uma solução única para algumas coisas.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

O que é menos útil (no momento atual) é o rastro de auditoria deles. Ele é deficiente em algumas áreas onde deveria ser tão detalhado quanto você encontra na área de tickets do CW deles. Ouvi dizer que pode estar a caminho.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Recebemos um alto nível de alertas de várias plataformas e usar o SIEM nos ajuda a não receber tantos alertas da maneira que costumávamos. Agora podemos usar isso para filtrar o que são apenas alertas informativos versus o que é algo que precisa de ação. Vemos o crescimento deles.

  ### 14. Ótima ferramenta de CRM para TI!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaitlyn A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

É muito fácil de navegar e tem uma quantidade infinita de ferramentas à nossa disposição.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

De vez em quando a conexão é perdida ou sua contraparte Sell tem problemas, mas fora isso, sem problemas.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Comunicações rápidas e manutenção de várias camadas de segurança/organização de dados

  ### 15. Revisão do Connectwise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adity K. | System Admin, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

Bem integração com Endpoints e bom monitoramento e alerta. E um suporte muito profissional.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Eles podem trabalhar para melhorar sua interface de usuário, torná-la mais interativa.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Monitoramento e segurança dos Endpoints dos clientes.

  ### 16. O produto faz o que disseram que faria. Fácil de usar e gerenciar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

Fácil de usar. Gosto da rapidez com que o SOC reage aos problemas.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

precisando de suporte para implantar. Eles precisam trabalhar para simplificar isso.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos permitindo fornecer serviços MSSP para clientes.

  ### 17. Mais recursos

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ethan H. | Cloud Solution Architect , Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

Integra-se bem com outras pilhas de ferramentas e soluções de fluxo de trabalho

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Ainda precisa de mais recursos, já que o produto ainda está em sua infância.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Registro de eventos e solução preventiva

  ### 18. SIEM é uma ótima ferramenta

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

O Connectwise SIEM foi uma ótima ferramenta para o nosso negócio. As ferramentas e funcionalidades funcionaram bem para as necessidades da nossa empresa. Foi fácil aprender sobre ele e usá-lo para nossas necessidades.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Havia algumas funcionalidades que não eram fáceis de aprender, mas conseguimos descobrir o que poderíamos usar e o que poderia ser feito, mas no geral era um bom produto.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de olhar para os eventos de segurança e detalhes que precisávamos monitorar e relatar para nossos clientes.

  ### 19. Treinamento muito completo e muitas opções.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em ConnectWise SIEM?**

O escopo das opções; cada variante é coberta.

**O que você não gosta em ConnectWise SIEM?**

Pode ser confuso com camadas sobrepostas e várias maneiras de acessar diferentes áreas.

**Que problemas ConnectWise SIEM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ter todas as atividades principais de negócios em um local central.



- [View ConnectWise SIEM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-siem/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+15%3A06%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=673e18cc-0a39-4039-9f1c-fcfb0f3b827f&secure%5Btoken%5D=e01e64117b2c71d343375eed1503c528b964b72c309330dd5cb53c30c13279dc&format=llm_user)
## ConnectWise SIEM Integrations
  - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews)

## ConnectWise SIEM Features
**Gerenciamento de Redes**
- Monitoramento de atividades
- Gestão de Ativos
- Gerenciamento de Logs

**Gestão de Incidentes**
- Gestão de Eventos
- Resposta automatizada
- Notificação de incidentes

**Inteligência de Segurança**
- Inteligência de ameaças
- Avaliação de vulnerabilidade
- Análises avançadas
- Exame dos dados

**Agente AI - Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top ConnectWise SIEM Alternatives
  - [Datadog](https://www.g2.com/pt/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (690 reviews)
  - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/splunk-enterprise/reviews) - 4.3/5.0 (412 reviews)
  - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - 4.7/5.0 (377 reviews)

