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A melhor coisa sobre este software é que ele é implementado literalmente em minutos através do provisionamento simples de endereço IP. Ele também ajuda grandes organizações a terem chamadas mais baratas e torna as chamadas pela internet uma opção muito mais fácil. Este modelo também suporta monitoramento ao vivo e marcação de chamadas, o que é útil. O suporte da organização também é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A desvantagem disso pode ser o custo. Embora o custo seja comparável ao dos concorrentes, ainda pode ser caro, o que pode fazer com que muitas pequenas empresas considerem outras opções. Falta flexibilidade para múltiplas instalações de armazenamento em nuvem variáveis, o que pode ser uma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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