# Confience Reviews **Vendor:** Confience **Category:** [Software LIMS](https://www.g2.com/pt/categories/lims) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Confience myLIMS da Confience é um Sistema de Gerenciamento de Informações de Laboratório (LIMS) avançado, projetado para otimizar e aprimorar as operações laboratoriais em diversos setores, incluindo água, águas residuais, alimentos e bebidas, manufatura e automotivo. Esta solução de software abrangente permite que os laboratórios gerenciem amostras de forma eficiente, automatizem fluxos de trabalho, garantam a precisão dos dados e mantenham a conformidade com padrões críticos, como ISO 17025 e 21 CFR Parte 11. O público-alvo do myLIMS inclui gerentes de laboratório, profissionais de garantia de qualidade e técnicos que necessitam de um sistema robusto para lidar com as complexidades do gerenciamento de dados laboratoriais. Ao atender às necessidades específicas desses usuários, o myLIMS facilita a melhoria da eficiência operacional e da produtividade. Os laboratórios podem aproveitar este sistema para otimizar seus processos, desde a coleta e rastreamento de amostras até a análise e relatórios, garantindo que atendam aos requisitos regulatórios enquanto entregam resultados de alta qualidade. Os principais recursos do myLIMS incluem painéis intuitivos que fornecem insights em tempo real sobre as operações laboratoriais, permitindo que os usuários monitorem métricas de desempenho e tomem decisões informadas. O software também oferece integrações perfeitas com instrumentos e sistemas laboratoriais existentes, permitindo um fluxo de trabalho coeso que minimiza a entrada manual de dados e reduz o risco de erros. Além disso, o myLIMS inclui ferramentas de relatórios poderosas que permitem que os laboratórios gerem relatórios abrangentes sem esforço, apoiando a análise de dados e a documentação de conformidade. Um dos benefícios de destaque do myLIMS é sua capacidade de impulsionar a melhoria contínua em ambientes laboratoriais. Ao automatizar tarefas rotineiras e fornecer uma plataforma centralizada para o gerenciamento de dados, os laboratórios podem se concentrar em aprimorar suas capacidades analíticas e melhorar os tempos de resposta. Isso não só leva a resultados mais rápidos, mas também promove uma cultura de qualidade e responsabilidade, essencial no cenário competitivo de hoje. No geral, o myLIMS serve como uma ferramenta vital para laboratórios que buscam melhorar sua eficiência operacional, garantir a integridade dos dados e manter a conformidade com os padrões da indústria. ## Confience Reviews ### 1. Review **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fabián S. | Supervisor de Laboratorio, Agricultura, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado por compartilhar sua experiência detalhada com o myLIMS. Ficamos felizes em saber que a capacidade do sistema de lidar com grandes volumes de amostras, organizar análises com filtros e capturar dados extensos tem sido útil para o seu laboratório. Também estamos satisfeitos em saber que nossa equipe de implementação forneceu suporte valioso durante o processo. Levamos muito a sério seu feedback sobre suporte pós-venda, consistência de idioma, desempenho e funcionalidade móvel. Estas são áreas importantes nas quais estamos trabalhando ativamente para melhorar. Em particular, melhorar o portal do cliente e a experiência móvel são prioridades chave para nós, pois sabemos o quão críticos eles são para a imagem do seu laboratório e para entregar resultados rapidamente aos clientes. Na Confience, estamos comprometidos com a inovação contínua para tornar o myLIMS mais rápido, mais intuitivo e mais adaptável às suas necessidades. Sua contribuição nos ajuda a priorizar essas melhorias, e realmente apreciamos você compartilhá-la conosco. ### 2. Confience - myLIMS. Um aliado Operacional **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea R. | Asesor Técnico, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **O que você mais gosta em Confience?** O que mais gosto é que o myLIMS nos ajuda muito com a rastreabilidade e a organizar melhor os fluxos de trabalho no laboratório. É uma ferramenta fácil de usar, o que faz com que a equipe se adapte rapidamente. Também destaco que a equipe da Confience tem sido próxima e profissional no apoio. **O que você não gosta em Confience?** O que menos gosto é que o atendimento de suporte costuma ser muito burocrático. Sabemos que existem equipes mais especializadas que têm a capacidade de resolver certos assuntos de forma mais rápida e eficaz, mas nem sempre nos é permitido acessá-las diretamente. Isso gera uma sensação de barreira desnecessária, quando muitas vezes o que precisamos é apenas de um guia claro ou uma orientação pontual. Ter uma disposição mais aberta e direta seria um reflexo muito positivo e melhoraria muito a experiência para nós como clientes. **Que problemas Confience está resolvendo e como isso está beneficiando você?** myLIMS nos permitiu centralizar as informações em um único sistema, melhorar a comunicação entre áreas e contar com relatórios mais claros e oportunos. Isso facilita muito o trabalho diário e a coordenação interna. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! Estamos muito felizes em saber que o myLIMS se tornou um aliado operacional para o seu laboratório — ajudando com a rastreabilidade, organização do fluxo de trabalho e comunicação mais clara entre as equipes. Também é maravilhoso saber que nossa plataforma foi fácil de adotar para sua equipe. Ouvimos seu feedback sobre o suporte e levamos isso a sério. Nosso objetivo é sempre resolver os problemas de forma rápida e clara, e estamos trabalhando em maneiras de agilizar o caminho para ajuda especializada quando você precisar. Seus comentários destacam exatamente onde podemos melhorar, e agradecemos por apontá-los. Estamos gratos por tê-lo como parte da comunidade Confience e esperamos continuar apoiando o sucesso do seu laboratório. ### 3. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bruna O. | Analista de qualidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado por uma avaliação tão atenciosa! Estamos entusiasmados em saber que a implementação do myLIMS foi um divisor de águas para o seu laboratório — trazendo agilidade, organização e total rastreabilidade aos seus processos, enquanto apoia a conformidade com a ISO/IEC 17025. É especialmente gratificante saber que a automação reduziu erros e economizou tempo valioso para sua equipe. Também agradecemos sua recomendação e o reconhecimento da interface intuitiva e personalização do sistema. Saber que o myLIMS ajudou você a superar desafios como controle manual, dificuldades de rastreamento e gargalos nos motiva a continuar melhorando. Na Confience, estamos comprometidos em inovar continuamente para que o myLIMS evolua junto com as necessidades do seu laboratório — expandindo automação, integração e inteligência para continuar impulsionando a eficiência e a confiabilidade. Somos gratos pela sua confiança na Confience e orgulhosos de fazer parceria com você na construção de um laboratório mais eficiente e preparado para o futuro. ### 4. Um software completo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Agricultura | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **O que você mais gosta em Confience?** Sua facilidade de uso. É um software que é muito completo em relação às funções que se podem realizar com ele. É praticamente possível integrar tudo relacionado a um laboratório, desde inserir dados de amostras até incorporar inventários de produtos a serem usados. A função de integrar e-mail o torna até um software para fazer tudo. **O que você não gosta em Confience?** Que no seja possível copiar e colar em massa ao preencher dados de alguma planilha. Isso torna tedioso quando há análises onde não se pode exportar automaticamente do equipamento para o software e essa etapa tem que ser feita um a um ou de forma manual. Seria melhor se pudesse ser gerida uma função para o uso de dados em massa e não um a um. Também seria bom que cada usuário pudesse gerenciar seu menu a seu gosto sem alterar a configuração de outro usuário, assim isso poderia ser mais personalizável e economizar tempo para cada usuário de acordo com suas necessidades. **Que problemas Confience está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A pouca quantidade de usuários disponíveis por licença. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado por compartilhar seu feedback detalhado! Estamos entusiasmados em saber que você acha o myLIMS abrangente e fácil de usar — especialmente que a plataforma ajuda você a gerenciar tudo, desde dados de amostras até inventários e até mesmo a integração de e-mail. Também agradecemos suas sugestões construtivas. A entrada de dados em massa e a personalização a nível de usuário são áreas que sabemos que podem agregar valor real, e compartilhei seus comentários com nossa equipe de produto para que possam considerá-los nas próximas melhorias. Seu feedback nos ajuda a continuar melhorando o Confience para que ele economize seu tempo e se adapte aos seus fluxos de trabalho. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade Confience! ### 5. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** César A. | Gerente de laboratório **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos encantados em saber que o myLIMS está ajudando você a manter total controle dos dados do seu laboratório enquanto apoia a conformidade com a ISO 17025 — e ainda mais que você valoriza a parceria e o suporte que nossa equipe oferece. Garantir que os laboratórios possam se manter organizados e focados, mesmo em tempos desafiadores, é exatamente o que almejamos. Também agradecemos suas sugestões sobre acessibilidade móvel e opções de serviço. Expandir a funcionalidade através do mobile é uma área empolgante que estamos explorando, e seu feedback reforça sua importância. Sua contribuição nos ajuda a priorizar o que mais importa para nossos clientes. Estamos gratos por ter sua confiança e esperamos continuar apoiando o sucesso do seu laboratório. ### 6. MyLims é uma excelente ideia mal executada **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen B. | Key Account Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **O que você mais gosta em Confience?** Permite realizar cotações de forma confortável, mas tem muito potencial não explorado. **O que você não gosta em Confience?** Não gosto que não se possa editar as análises em massa como na seção de "edição rápida" em informações. Poderia ser ainda mais potencializado o tema da despublicação em massa, e em geral tudo o que já está disponível, mas para modificar muitas amostras ao mesmo tempo, já que as empresas maiores temos maiores exigências e estar editando uma a uma as amostras, nos demora muito tempo. **Que problemas Confience está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos enviar cotações mais formais e sérias. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado por compartilhar sua experiência com o myLIMS. Ficamos felizes em saber que a funcionalidade de cotação tem sido útil para oferecer aos seus clientes propostas mais formais e profissionais. Também agradecemos seu feedback atencioso sobre a edição em massa e as ações em massa. Entendemos o quão importantes são esses recursos para laboratórios maiores, onde a eficiência em escala é crítica. Sua opinião é muito valiosa, e a compartilhamos com nossa equipe de produto enquanto continuamos aprimorando o myLIMS para melhor apoiar laboratórios em crescimento. Na Confience, estamos comprometidos com a inovação contínua para que a plataforma evolua com suas necessidades — tornando os processos mais rápidos, mais flexíveis e mais poderosos ao longo do tempo. Obrigado por nos ajudar a melhorar. ### 7. Nova Experiência **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Ambientais | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **O que você mais gosta em Confience?** A vantagem de poder ter um fluxo de processos, além de configurar operações até complexas dentro de um sistema, assim como poder ter uma rastreabilidade dos procedimentos de laboratório. **O que você não gosta em Confience?** O sistema, apesar de ser muito mais fácil, o tema seria para o caso em exemplo normativo no Peru, temos que cumprir vários documentos, que ajudam nas auditorias, assim como a agenda, sinto que o recurso está bem, mas como não anexa isso às amostras, por exemplo: os equipamentos desde o planejamento, check list, etc. Poderia melhorar a experiência. Já que a frequência de uso desses casos é diária, por exemplo. O caso das cartas de controle, por exemplo: seria bom se pudessem avaliar dois resultados e fazer a comparação, isso serviria para casos microbiológicos, ambientais e hidrobiologia. **Que problemas Confience está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na minha experiência, um dos principais problemas que enfrentamos é a configuração de métodos no MyLIMS, especialmente quando requerem cálculos específicos (RPD, Horwitz, médias, etc.) que nem sempre se ajustam ao indicado nas normas, o que gera inconsistências e retrabalhos. Também existem desafios para refletir adequadamente duplicatas, brancos e resultados de amostras comerciais dentro do fluxo, assim como para padronizar os relatórios finais entre áreas. Contar com o apoio da Confience me beneficiaria ao automatizar cálculos, assegurar a rastreabilidade de cada etapa, reduzir erros na emissão de relatórios e garantir o cumprimento de requisitos normativos, otimizando assim a eficiência e a confiança nos resultados. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão abrangente. Estamos muito felizes em saber que o myLIMS ajuda você a configurar operações complexas, gerenciar fluxos de trabalho e garantir a total rastreabilidade dos seus procedimentos de laboratório. É gratificante saber que o sistema está apoiando seus esforços de conformidade e operações diárias. Também valorizamos muito seu feedback construtivo. Seus pontos sobre anexar documentos de suporte às amostras, melhorar as comparações de gráficos de controle e simplificar a configuração de métodos com cálculos específicos são excelentes insights. Estas são exatamente as melhorias que podem fazer uma diferença real para laboratórios que operam em ambientes altamente regulamentados, como no Peru. Na Confience, estamos comprometidos com a inovação contínua para que o myLIMS evolua com suas necessidades — automatizando cálculos, fortalecendo a conformidade e tornando o uso diário mais fluido. Feedbacks como o seu nos ajudam a priorizar recursos que melhoram a eficiência e a confiança nos resultados. Obrigado por confiar na Confience para apoiar o trabalho do seu laboratório. ### 8. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan M. | Coordenador de Laboratório e Gestor de Sistemas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado pelas suas amáveis palavras! Estamos encantados em saber que você está tendo uma ótima experiência com o myLIMS e que tanto o desempenho do sistema quanto nossa equipe de suporte atenderam às suas expectativas. É muito importante saber que a Confience está ajudando você a gerenciar tudo, desde propostas até relatórios finais, com confiança. Também agradecemos seu feedback sobre o portal do cliente. Sabemos o quanto é importante tornar a experiência fluida não apenas para os laboratórios, mas também para seus clientes, e sua contribuição nos ajudará a refinar e melhorar essa área. Obrigado por confiar na Confience — temos orgulho de apoiar o trabalho do seu laboratório em cada etapa do caminho. ### 9. É bom, embora possa melhorar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose V. | Ejecutivo de ventas, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **O que você mais gosta em Confience?** É uma plataforma amigável com otimizações periódicas em seu funcionamento. **O que você não gosta em Confience?** A intermitência no servidor e as quedas com mensagens de erro. Também, mensagens de erro sem a ocorrência deste. **Que problemas Confience está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Implementação rápida. Erros passageiros. Suporte rápido. **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você considera o Confience fácil de usar e que as otimizações contínuas e a rápida implementação têm sido valiosas para o seu laboratório. Também é ótimo saber que nossa equipe de suporte tem conseguido assisti-lo rapidamente quando necessário. Agradecemos também o seu feedback sobre a intermitência do servidor e as mensagens de erro. A confiabilidade é uma prioridade para nós, e nossa equipe está trabalhando continuamente para fortalecer o desempenho e reduzir as interrupções. Seus comentários nos ajudam a focar no que é mais importante para nossos usuários. No Confience, estamos comprometidos com a inovação contínua para garantir que o myLIMS continue ficando mais rápido, mais confiável e mais adaptável às suas necessidades. Obrigado por nos ajudar a chegar lá. ### 10. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerri T. | Diretor Comercial, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você valoriza a rastreabilidade, inovação e confiabilidade que o myLIMS traz para as operações do seu laboratório. É também ótimo ouvir que a gestão automatizada e confiável está tendo um impacto positivo no seu trabalho. Agradecemos sinceramente o seu feedback e a sua confiança na Confience. ### 11. Review **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você valoriza a praticidade, agilidade e escalabilidade do myLIMS, bem como a confiabilidade e os controles de qualidade que ele traz para as operações do seu laboratório. Também agradecemos seu feedback honesto sobre o suporte. Você está certo — respostas rápidas e acompanhamentos proativos sobre novos recursos são fundamentais para aproveitar ao máximo o myLIMS. Estamos trabalhando em maneiras de melhorar tanto a velocidade de resolução de tickets quanto o engajamento contínuo com o cliente além da implementação, por isso seus comentários são muito valiosos para nós. Obrigado por nos ajudar a melhorar e por confiar na Confience para apoiar seu laboratório. - [View Confience pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/confience/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+08%3A05%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5de81a3-c49b-40b5-bfc0-30dd30d75750&secure%5Btoken%5D=5bf6f638669f024ed73ca6dbac3eba6a039464ec8fcd694c5a71fad929656c15&format=llm_user) ## Confience Integrations - [Contaazul](https://www.g2.com/pt/products/contaazul/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) ## Confience Features **Laboratório de Informática** - Gestão de Instrumentos - Suporte ELN - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Gestão de faturamento **Cadeia de Custódia** - Gerenciamento de Amostras - Armazém de Dados - Gestão de Estoques - Gerenciamento de documentos - QA/QC **Agente AI - LIMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Tomada de Decisão ## Top Confience Alternatives - [SciNote](https://www.g2.com/pt/products/scinote/reviews) - 4.2/5.0 (302 reviews) - [CrelioHealth LIMS](https://www.g2.com/pt/products/creliohealth-for-diagnostics-product/reviews) - 4.7/5.0 (250 reviews) - [SciSure (formerly known as eLabNext and SciShield)](https://www.g2.com/pt/products/scisure-formerly-known-as-elabnext-and-scishield/reviews) - 4.2/5.0 (193 reviews)