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Complaints Pro

Por Coretec Solutions

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Avaliações e Detalhes do Produto Complaints Pro

Preços

Preços fornecidos por Complaints Pro.

Complaints Pro for existing Salesforce users

$26
per month

Complaints Pro for non Salesforce users

$30
per month

Mídia Complaints Pro

Demo Complaints Pro - Complaints Pro
Complaints Pro
Demo Complaints Pro - Complaints Pro
Complaints Pro
Demo Complaints Pro - Complaints Pro
Complaints Pro
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Avaliações Complaints Pro (12)

Avaliações

Avaliações Complaints Pro (12)

4.3
avaliações 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável e o suporte ao cliente pontual fornecido pelo Complaints Pro, que ajuda as empresas a gerenciar reclamações de clientes de forma eficaz. Muitos apreciam sua capacidade de compilar feedback em um só lugar, aprimorando sua compreensão das necessidades dos clientes. No entanto, alguns observam que o software pode ser caro em comparação com alternativas.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção
UR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Reclamações Pro - Revisão para o Excelente Software de Nuvem"
O que você mais gosta Complaints Pro?

O Complaints Pro nos ajuda a lidar com as reclamações dos clientes e a dar soluções para essas reclamações a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

Até agora, não tenho nenhuma aversão ao Complaints Pro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

pankaj k.
PK
SDE-I
Médio Porte (51-1000 emp.)
"É uma ótima plataforma."
O que você mais gosta Complaints Pro?

É uma ótima plataforma com transições suaves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

Às vezes, devido à interface de usuário complexa, não é claramente compreensível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional
UG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Feedback do Cliente: Solução Chave a partir de Reclamações Pro"
O que você mais gosta Complaints Pro?

Nosso negócio depende principalmente de feedback. Precisamos fazer uma pesquisa antes de organizar qualquer treinamento. Isso nos fornecerá a demanda de mercado para prosseguir com o treinamento. Após o treinamento, coletamos feedback de nossos clientes para manter e construir relacionamentos duradouros. O Complaints Pro forneceu recursos oportunos que automatizaram nosso processo crítico, economizando tempo e reduzindo riscos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

Eu realmente sinto que o custo está no extremo superior, no entanto, não experimentei nenhum outro software para saber o preço de mercado atual de tal software. O custo precisa de uma leve melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RAJAT S.
RS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Produto digno de ser avaliado"
O que você mais gosta Complaints Pro?

Ele oferece conveniência para obter feedback e avaliações para que possamos entender a experiência dos clientes e fazer alterações de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

O custo é um pouco alto, mas, novamente, o produto também é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Raphael A.
RA
Provincial Disease Control Officer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"RECLAMAÇÕES PRO"
O que você mais gosta Complaints Pro?

Muito útil. Conveniente e confiável para responder às consultas dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

Um pouco caro em suas assinaturas, no entanto, é genuíno pelo seu valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
PS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor solução de gestão de reclamações da categoria"
O que você mais gosta Complaints Pro?

A equipe é muito fácil de trabalhar e a solução é a melhor da categoria na Austrália. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

Nada, faz o que é destinado a fazer e faz bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rodrick J.
RJ
Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo Produto"
O que você mais gosta Complaints Pro?

Gosto do fato de compilar todas as nossas reclamações em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

É um pouco caro; no entanto, vale o preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão do Complaints Pro"
O que você mais gosta Complaints Pro?

É muito fácil de usar e amigável para qualquer pessoa que não seja tão tecnicamente experiente. Muito conveniente para todos os tipos de negócios e é muito compatível com todas as empresas ou departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

A ferramenta tem alguns problemas técnicos que tornam muito difícil salvar e obter resultados imediatamente. Isso afetaria os dados que são inseridos no software. Se isso for resolvido, a ferramenta é a melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fadi K.
FK
Sales Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"aos seus clientes"
O que você mais gosta Complaints Pro?

É um software em nuvem cuja principal característica é lidar com reclamações de clientes de forma oportuna e eficiente. Ele produz insights sobre os clientes, proporcionando um conhecimento mais amplo para melhorar seus produtos e serviços. Ele oferece a capacidade de capturar a voz dos clientes em um único lugar consistente. Mudou a cultura de gestão que não lida diretamente com clientes, onde eles respondem a uma reclamação de clientes. Não há mais questionamento sobre o que é fato ou ficção, pois oferece visibilidade completa de qual marca ou função está causando mais insatisfação aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

Ele inclui apenas suporte durante o horário comercial online. Portanto, se ocorrer um problema com um cliente, ele não poderá obter a ajuda necessária após o horário de expediente. A reclamação terá que esperar até o próximo dia útil. O único idioma que suporta é o inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aplicativo muito útil, oferece espaço suficiente."
O que você mais gosta Complaints Pro?

É fácil de usar e amigável. Não te faz esperar como outros aplicativos de reclamação na nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

O aplicativo está um pouco lento, isso é a única coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções de Preço

Preços fornecidos por Complaints Pro.

Complaints Pro for existing Salesforce users

$26
per month

Complaints Pro for non Salesforce users

$30
per month
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