# Coastr Reviews
**Vendor:** Coastr  
**Category:** [Software de Aluguel de Carros](https://www.g2.com/pt/categories/car-rental)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About Coastr
Coastr é um software de aluguel de carros baseado em nuvem e sistema de gerenciamento de frotas projetado para ajudar empresas de aluguel de veículos a gerenciar reservas, veículos, clientes e pagamentos a partir de uma única plataforma. Desenvolvido para empresas modernas de aluguel de carros e vans, o Coastr suporta aluguéis diários, locações de longo prazo e modelos de assinatura de veículos, tornando-o ideal para operadores que gerenciam frotas em um único local ou negócios de aluguel em várias cidades. Com o Coastr, as empresas de aluguel podem automatizar fluxos de trabalho chave, incluindo agendamento de frotas, gerenciamento de reservas, integração digital e verificação de motoristas, assinaturas digitais e registro de danos, reduzindo o trabalho manual e melhorando a eficiência operacional. A plataforma integra-se com DVLA, provedores de telemática e sistemas de veículos conectados, permitindo aluguéis sem contato, acesso remoto a veículos e rastreamento de frotas em tempo real. Essas capacidades ajudam a melhorar a utilização dos veículos, aumentar a segurança e simplificar as operações diárias. O Coastr também oferece um ecossistema crescente de integrações com Sage, Stripe, GlobalPayments, Elevaon, Hubspot, etc., permitindo que as empresas operem sem depender de várias ferramentas desconectadas. Construído com um forte foco em segurança de dados, tempo de atividade e confiabilidade, o Coastr segue processos certificados pela ISO, infraestrutura compatível com SOC e padrões GDPR—garantindo que suas operações de aluguel permaneçam seguras e escaláveis. Se você está procurando substituir software de aluguel de carros legado, reduzir custos operacionais ou expandir seu negócio de mobilidade, o Coastr fornece as ferramentas para melhorar a eficiência, aumentar a receita e oferecer uma experiência perfeita ao cliente.



## Coastr Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente excepcional** da Coastr, melhorando sua experiência e ajudando a expandir seus negócios de aluguel de forma eficaz. (3 reviews)
- Os usuários elogiam o **excelente suporte** da Coastr, melhorando sua capacidade de gerenciar e expandir seus negócios de aluguel de forma eficaz. (2 reviews)
- Os usuários valorizam o **preço competitivo** do Coastr, aprimorado pelo suporte excepcional que auxilia no marketing e promoção. (1 reviews)
- Os usuários elogiam o **excelente treinamento e suporte informativo** fornecidos pela Coastr, melhorando sua experiência geral. (1 reviews)

## Coastr Reviews
  ### 1. Minha Jornada Coastr

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy F. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 01, 2025

**O que você mais gosta em Coastr?**

Com qualquer pacote de software, os requisitos óbvios são que ele seja baseado em nuvem e tenha um preço competitivo, e há muitos produtos por aí que atendem a esses critérios, mas o fator realmente importante é o suporte, e o suporte da Coaster é incomparável. Com a Coaster, você não comprou apenas um software, você se juntou a uma assistência em promoção de marketing, e isso trará a indústria de aluguel firmemente para o século 21.

**O que você não gosta em Coastr?**

Ter que aprender a usá-lo, o que é claro, é verdade para qualquer produto

**Que problemas Coastr está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Posso operar meu negócio de assinatura de automóveis a prazo fixo de qualquer lugar: escritório, carro, casa. O nível de automação é tal que meus clientes recebem faturas automatizadas durante todo o período de sua assinatura de automóveis, o que me permite transferir a responsabilidade dos PCNs, pois sempre tenho um contrato de aluguel válido em vigor.

  ### 2. Plataforma certa. Pessoas certas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua  B. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2025

**O que você mais gosta em Coastr?**

A plataforma fornece tudo internamente para gerenciar e expandir o negócio. À medida que continuei a aprender os recursos da plataforma, fui capaz de servir melhor meus clientes de maneiras que não conhecia antes.

Quanto à empresa como um todo, eles têm uma equipe que se preocupa com os usuários de sua plataforma. Eles trabalham para encontrar novas maneiras de ajudar os proprietários de negócios, independentemente do nível em que estão e aspiram estar.

**O que você não gosta em Coastr?**

Eu gostaria de ter a opção de diferentes categorias para locatários, ou seja, corporativo, varejo, oficina, etc.

**Que problemas Coastr está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ter tudo internamente torna tudo mais fluido para um melhor atendimento ao cliente.

  ### 3. Software de gestão de contratações amigável ao usuário com excelente suporte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James  S. | Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**O que você mais gosta em Coastr?**

Coastr permite que você traga sua própria marca e ideias de negócios para a plataforma. Isso significa que está sempre evoluindo e melhorando com o tempo. O pacote de suporte fornecido é excelente. Além das chamadas online, há um extenso guia de instruções para qualquer treinamento necessário e verificações regulares. O sistema foi fácil de implementar e levou apenas uma semana para ser configurado.

**O que você não gosta em Coastr?**

O custo inicial era uma preocupação, no entanto, uma vez que começamos a usar o sistema, percebemos que valia a pena.

**Que problemas Coastr está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os custos de tempo e pessoal são um fator importante em nosso negócio, e a Coastr ajuda a reduzir ambos.  
Gestão de Frotas: A Coastr fornece ferramentas abrangentes para gerenciar o inventário de veículos, cronogramas de manutenção e rastreamento do status dos veículos. O painel intuitivo facilita o monitoramento do desempenho da frota e garante que os veículos sejam atendidos em tempo hábil.  
Automação de Reservas: O software automatiza o processo de reserva, reduzindo o esforço manual e minimizando erros. Os clientes podem reservar veículos online com facilidade, e o sistema lida com verificações de disponibilidade, processamento de pagamentos e e-mails de confirmação de forma perfeita.  
Análise em Tempo Real: A Coastr oferece recursos robustos de análise e relatórios, permitindo que as empresas acompanhem métricas-chave, como utilização de veículos, receita e feedback dos clientes. Essa abordagem orientada por dados ajuda na tomada de decisões informadas para otimizar as operações.  
Gestão de Clientes: A plataforma inclui um módulo de CRM para gerenciar informações, preferências e histórico dos clientes. Isso ajuda a fornecer um serviço personalizado e a fomentar a lealdade dos clientes.  
Integração e Personalização: A Coastr integra-se com várias aplicações de terceiros, incluindo software de contabilidade e gateways de pagamento. Além disso, o software é altamente personalizável para atender às necessidades específicas de diferentes empresas.

  ### 4. Fácil de usar e treinamento muito bom.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2025

**O que você mais gosta em Coastr?**

O treinamento no início foi muito bom e informativo, as verificações de licença muito fáceis de realizar e o suporte ao cliente excelente.

**O que você não gosta em Coastr?**

Não encontramos nada de que não gostássemos no programa, mas infelizmente o aluguel não funcionou para nossa empresa.

**Que problemas Coastr está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Coastr nos deu tudo o que precisávamos: facilidade de uso, treinamento, verificações de licença, mas infelizmente o negócio de aluguel não funcionou para nós.

  ### 5. Tenho usado o Coastr há alguns meses, e ele tem simplificado significativamente a gestão da nossa frota.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 15, 2024

**O que você mais gosta em Coastr?**

O que eu mais gosto no Coastr é sua interface amigável e design intuitivo. Isso torna o gerenciamento de nossa frota incrivelmente fácil, desde o acompanhamento dos cronogramas de manutenção. Os recursos de relatórios detalhados fornecem insights valiosos sobre o desempenho de nossa frota, permitindo otimizar rotas e reduzir custos operacionais. Além disso, o suporte ao cliente responsivo e prestativo tem sido um grande trunfo sempre que precisamos de assistência.

**O que você não gosta em Coastr?**

Embora o Coastr seja uma ferramenta de gestão de frotas altamente eficaz, há algumas áreas que podem ser melhoradas. O aplicativo móvel poderia se beneficiar de algumas melhorias para igualar a funcionalidade da versão para desktop. Apesar desses pequenos problemas, o Coastr continua sendo um recurso valioso para nossas necessidades de gestão de frotas.

**Que problemas Coastr está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Coastr está resolvendo várias questões críticas para nossa empresa de aluguel. O recurso de agendamento de manutenção mantém nossa frota em excelente condição, minimizando o tempo de inatividade e reduzindo os custos inesperados de reparo. Além disso, as ferramentas de relatórios abrangentes do Coastr oferecem insights sobre o uso e o desempenho dos veículos, permitindo-nos otimizar a eficiência da nossa frota e maximizar a disponibilidade de aluguel. Esses benefícios levaram a um aumento na eficiência operacional, redução de custos e maior satisfação do cliente, impulsionando, em última análise, o sucesso do nosso negócio de aluguel.

  ### 6. Coastr Review - Negócio de Aluguel Diário de 200 - 250 Veículos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Howard W. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 25, 2024

**O que você mais gosta em Coastr?**

Fantástica interface - Um grande número de recursos úteis - Melhorias constantes e suporte ao serviço.

**O que você não gosta em Coastr?**

Alguma rigidez em alguns processos como uma compensação pelos benefícios da automação total.

**Que problemas Coastr está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Coastr ajuda a gerenciar uma grande proporção de nossa gestão de frota e tarefas.



- [View Coastr pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/coastr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+08%3A37%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5bda145e-ea6a-47f2-89fe-b90e6aaa94ef&secure%5Btoken%5D=63b0780b1e99738557d680636e0da0096cd895c0b29c899874aa238bfc38d907&format=llm_user)
## Coastr Integrations
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews)
  - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/pt/products/google-tag-manager/reviews)

## Coastr Features
**Gestão de Veículos**
- Inventário
- Gestão de Combustível
- Manutenção
- Rastreamento de Veículos

**Conformidade com ELD**
- Horas Registradas
- Manutenção Preventiva
- DVIR
- Acesso off-line

**Gestão de Motoristas**
- Onboarding
- Segurança
- Rastreamento de Motoristas
- Comportamento do motorista

**Entregas**
- ETAs
- Comprovante de entrega
- Otimização de rotas

**Dashcam**
- Detecção Automática de Incidentes
- Escore de Segurança
- Upload automatizado de imagens

**Analytics**
- Desempenho do veículo
- Desempenho do driver
- Custos

**Agente AI - Gestão de Frotas**
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão
- Planejamento em várias etapas
- Detecção de Colisão
- Interação em Linguagem Natural
- Reconhecimento Facial

**IA Generativa - Gestão de Frotas**
- Resumo de Texto

## Top Coastr Alternatives
  - [Samsara](https://www.g2.com/pt/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,970 reviews)
  - [Motive](https://www.g2.com/pt/products/motive-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (3,075 reviews)
  - [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (943 reviews)

