
Eu genuinamente não tenho nada de positivo para acrescentar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa experiência com a CloudAlly tem sido nada menos que frustrante. Por quase dois meses, enfrentamos problemas críticos, e a chamada equipe de suporte ofereceu apenas desculpas e promessas vazias de escalonamento. Nenhuma vez nos atualizaram proativamente ou forneceram um cronograma claro para a resolução.
A falta de comunicação e responsabilidade é impressionante. Este nível de serviço levanta sérias preocupações sobre a confiabilidade de sua plataforma e, francamente, faz parecer um golpe. Perdemos tempo, dinheiro e recursos tentando obter respostas ou soluções que nunca vieram.
Se você valoriza profissionalismo, transparência e um serviço funcional, procure em outro lugar. A CloudAlly falha em todos os aspectos. Cancelaremos nossa assinatura e aconselhamos fortemente que outros se mantenham afastados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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