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O Agari Phishing Defense fornece uma camada adicional de proteção de e-mail robusta e facilmente personalizável, além das proteções integradas do Office 365, e o Agari Phishing Defense (junto com o Agari Phishing Response) são componentes essenciais da nossa estrutura geral de segurança de e-mail. É muito mais fácil criar e personalizar políticas de proteção contra phishing no Agari do que no Office 365. O Agari Phishing Defense oferece uma maneira fácil de visualizar os detalhes de cada mensagem para avaliá-la de forma eficaz, e é fácil tomar ações em uma ou várias mensagens (como excluí-las ou movê-las para a Caixa de Entrada). Por exemplo, é fácil criar políticas para excluir (ou mover para uma pasta de Quarentena do Agari ou para a pasta de Lixo Eletrônico) quaisquer e-mails que não sejam autênticos enviados por provedores de serviços identificados na política (por exemplo, excluir qualquer e-mail que afirme ser do DocuSign que não seja 100% autêntico). O Agari também pode sincronizar com o Active Directory e você pode criar uma política para agir automaticamente em qualquer mensagem que tenha um nome de exibição correspondente a um funcionário, mas que não foi enviada através do sistema de e-mail da empresa (ou de uma lista de e-mails alternativos aprovados, como o endereço de e-mail pessoal de um funcionário). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Agari não possui uma maneira fácil de criar exceções robustas para políticas de phishing. Por exemplo, eu gostaria de poder criar uma política (vamos chamá-la de "Política A") para excluir e-mails que atendam aos critérios especificados (por exemplo, e-mails que falsificam nosso domínio ou são impostores de nome de exibição) A MENOS QUE o e-mail atenda aos critérios da Política B (uma política criada para identificar e-mails legítimos de um sistema de e-mail seguro de um banco específico) ou da Política C (uma política criada para identificar e-mails legítimos de uma lista de discussão), etc. Podemos criar a Política A com uma ação de exclusão e as Políticas B e C com ações de Mover para a Caixa de Entrada, o que funciona de certa forma. Mas o resultado é que (1) quaisquer regras de filtragem configuradas pelos usuários finais (por exemplo, para filtrar e-mails de listas de discussão para uma pasta específica) são quebradas pela ação Mover para a Caixa de Entrada, e (2) recebemos muitas notificações de falsos positivos quando a Política A é acionada, mesmo que a Política B seja acionada posteriormente. Tenho solicitado esse recurso há anos, mas ele não foi desenvolvido.
Desde que a HelpSystems comprou a Agari, a inovação e o desenvolvimento de recursos do Agari Phishing Defense parecem ter estagnado. Antes da aquisição, a Agari realizava regularmente painéis de usuários para que os clientes pudessem fornecer feedback e discutir e avaliar melhorias futuras, mas desde a aquisição, não ouvi falar de tais painéis nem recebi convites para participar. O Agari Phishing Defense continua sendo uma solução de segurança de e-mail sólida e valiosa, mas estou preocupado com sua saúde a longo prazo. Também é difícil medir, mas os pedidos de suporte parecem estar demorando muito mais para serem resolvidos agora do que costumavam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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