# ClosedLoop AI Reviews
**Vendor:** ClosedLoop AI  
**Category:** [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics)
## About ClosedLoop AI
ClosedLoop AI é uma plataforma de inteligência de produto que transforma conversas com clientes em insights de produto priorizados e respaldados por evidências. Ela captura e analisa automaticamente dados de mais de 40 fontes, incluindo Gong, Slack, Intercom, HubSpot, Zendesk e Zoom, para extrair solicitações de recursos, pontos problemáticos, menções a concorrentes e padrões de fricção sem a necessidade de marcação ou relatórios manuais. O pipeline de IA processa transcrições de chamadas, tickets de suporte, pesquisas e mensagens da comunidade para revelar o que os clientes realmente precisam, respaldado por citações literais e contexto completo. As equipes de produto usam o ClosedLoop AI para tomar decisões de roteiro baseadas em evidências reais de clientes, em vez de intuição. As principais capacidades incluem agrupamento de oportunidades que reúne feedbacks relacionados em temas priorizados, insights de impacto no cliente que mostram quais problemas afetam mais usuários, e resumos de inteligência automatizados semanais. Construído para gerentes de produto B2B, líderes de produto e equipes de produto que desejam fechar o ciclo entre o que os clientes dizem e o que é desenvolvido.






- [View ClosedLoop AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/closedloop-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+10%3A13%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4ea20eed-3c1c-485d-8cac-855118f98459&secure%5Btoken%5D=0fd70173c9d8bf259079d391b8f414b3da6e07003703dc8edab7e6b5170ca4cf&format=llm_user)

## ClosedLoop AI Features
**Gestão de Feedback**
- Marcação
- Segmentação
- Relatórios e painéis personalizados

**Análise de Feedback**
- Análise Temática
- Análise de Sentimento
- Pontuação NPS/CSAT

**Fontes de Feedback**
- Avaliações Online
- Pesquisas
- Mídias Sociais
- Canais de Atendimento

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

## Top ClosedLoop AI Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,193 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,004 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,937 reviews)