# ClientTrack Reviews **Vendor:** CaseWorthy **Category:** [Software de Serviços Humanos](https://www.g2.com/pt/categories/human-services) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About ClientTrack ClientTrack é um aplicativo de gestão de casos de serviços humanos desenvolvido para agências governamentais e organizações sem fins lucrativos que gerenciam programas em áreas como desabrigados e habitação, desenvolvimento da força de trabalho, serviços para vítimas, bem-estar infantil e saúde comportamental. Ele integra admissão, elegibilidade, planejamento de serviços, acompanhamento de resultados e relatórios de conformidade federal em uma única aplicação configurável. Como o ClientTrack Ajuda: Os assistentes sociais gastam muito tempo com administração e pouco com os clientes. A admissão é duplicada entre os programas. Históricos de clientes vivem em planilhas ou sistemas desconectados. Relatórios federais são montados manualmente na semana em que são devidos. E quando um cliente se move entre programas, seu registro não o acompanha. O ClientTrack resolve isso com um registro unificado do cliente que acompanha os participantes em todos os programas que a agência executa. A admissão acontece uma vez. Relatórios de conformidade são gerados a partir dos dados que os assistentes sociais já estão inserindo. E à medida que as agências adicionam novos programas, o ClientTrack cresce com elas — sem necessidade de substituição. Principais Funcionalidades do ClientTrack: Admissão e Elegibilidade: Fluxos de trabalho de admissão configuráveis e triagem de elegibilidade desenvolvidos para serviços humanos, incluindo entrada coordenada para HMIS e triagem baseada em necessidades para outros programas. Registro Unificado do Cliente: Um registro por participante, visível em todos os programas que a agência executa — sem troca de sistemas, sem histórico duplicado. Planejamento de Serviços e Metas: Assistentes sociais constroem planos de serviço individualizados, acompanham metas e documentam o progresso diretamente no registro do cliente. Relatórios de Conformidade: Relatórios pré-construídos para HUD HMIS, VOCA, VAWA, WIOA e outros programas regulamentados federalmente, atualizados para refletir os requisitos atuais. Fluxos de Trabalho Configuráveis: Agências configuram avaliações, regras de elegibilidade e fluxos de trabalho de programas por conta própria — sem código ou serviços profissionais. Fluxos de Trabalho Assistidos por IA: Cara, a assistente de IA embutida da CaseWorthy, apresenta resumos de casos e próximos passos recomendados para que os assistentes sociais gastem menos tempo com administração. Cara recomenda; sua equipe decide. Seus dados permanecem em seu ambiente e nunca são usados para treinar modelos de IA. Análises Entre Programas: Construído sobre o CaseWorthy CORE, um data lakehouse unificado, o ClientTrack torna relatórios entre programas e visualizações de clientes como um todo nativos da aplicação — não um projeto de integração personalizado. Quem usa o ClientTrack? Assistentes sociais, diretores de programas, analistas de dados e administradores de agências em agências governamentais, continuums de cuidado e organizações sem fins lucrativos que gerenciam programas de serviços humanos regulamentados pelo HUD ou financiados publicamente. ## ClientTrack Reviews ### 1. Caro, mas bem desenvolvido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2019 **O que você mais gosta em ClientTrack?** Tem grande capacidade para rastrear clientes de forma eficaz. **O que você não gosta em ClientTrack?** Você não pode prosseguir sem inserir dados específicos, como um número de SS. Este não é o melhor sistema de rastreamento para algumas organizações. **Recomendações a outras pessoas considerando ClientTrack:** É caro por conta, mas é muito eficiente e também pode permitir que várias organizações em uma comunidade acompanhem os mesmos clientes sem duplicação de registros. **Que problemas ClientTrack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos permitiu rastrear clientes a longo prazo (anos) e eliminou o uso de muitos formulários em papel, devido à capacidade de adicionar muitos fatores no sistema em vez de arquivar as informações em um armário. ## ClientTrack Discussions - [Para que é usado o ClientTrack?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-clienttrack-used-for) - [View ClientTrack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/clienttrack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+03%3A07%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5f0a2509-5992-48a4-ae8e-59c9f90f3fe2&secure%5Btoken%5D=57307984f77a805755cf787e5e60901f9c58809ae8c2ccf84128bb39f0e3d23e&format=llm_user) ## ClientTrack Features **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Interoperabilidade - Desempenho **Gerenciamento de casos** - Admissão de Clientes - Mensuração de Resultados - Construtor de Formulários **Funcionalidade adicional da plataforma** - Mobilidade - Mensagens **Dados da plataforma** - Painel de controle - Alertas e notificações ## Top ClientTrack Alternatives - [CharityTracker](https://www.g2.com/pt/products/charitytracker/reviews) - 4.6/5.0 (331 reviews) - [Bonterra Apricot](https://www.g2.com/pt/products/bonterra-apricot/reviews) - 4.4/5.0 (337 reviews) - [Therap Services](https://www.g2.com/pt/products/therap-services/reviews) - 4.6/5.0 (219 reviews)