Avaliações e Detalhes do Produto Clientbook

Eu simplesmente pensei que isso seria um serviço para me ajudar a aceitar depósitos em reparos ou trabalhos personalizados. No entanto, agora se tornou uma parte essencial do meu fluxo de trabalho de vendas; eu uso o Clientbook praticamente todos os dias.

Muitas vezes, os clientes ouvem minha apresentação de vendas e querem se afastar para pesquisar e pensar melhor. Historicamente, isso significava que, uma vez que saíam da minha loja, era tão fácil para eles pesquisarem no Google ou começarem sua pesquisa com outro varejista quanto voltar à minha loja para fazer um depósito e iniciar o processo.

Há alguns meses, tenho seguido minhas apresentações de vendas com um e-mail incluindo os detalhes de sua estimativa e um link simples do Clientbook para pagar o depósito. Não menos que 90% das pessoas apenas revisam meu e-mail e fazem o pagamento no mesmo dia. Isso é uma grande melhoria em relação à sorte de 50/50 que eu tinha quando as pessoas saíam da loja e eu pedia que voltassem para fazer um depósito.

O Clientbook torna super fácil aceitar pagamentos de pessoas que estão interessadas no seu serviço enquanto ainda são um cliente potencial, o que, como todos sabemos, é essencial para capturar essas vendas.

Não tive problemas com os links e é realmente simples para mim e para os clientes usarem. Recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os links não ficassem presos nos filtros de spam das pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mantendo todos os meus contatos organizados em um local central. Os lembretes que me dá para acompanhar certos clientes com base na época do ano, seja para alianças de casamento, uma limpeza ou apenas para dizer olá. CLIENTBOOK me ajudou a aumentar minhas vendas pessoais tremendamente. A equipe de suporte ao cliente está sempre disponível para ajudar com quaisquer perguntas ou ideias que eu possa ter. A integração com o Edge é muito fluida. Eu e minha equipe temos o CLIENTBOOK conectado em todos os computadores e iPads o dia todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A caixa de entrada está desorganizada às vezes. No entanto, está melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Clientbook é a simplicidade do aplicativo. Seja você um expert em tecnologia ou um novato, é uma maneira fantástica de melhorar o seu negócio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu pudesse ajustar uma coisa no Clientbook, seria mostrar-me meu cliente mais confiável e comunicativo. Dessa forma, posso ver quem é mais responsivo ou quem não é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clientbook é tão fácil de usar para todos! Desde aqueles que são super entendidos em tecnologia até aqueles que não são. Eu adoro que seja super personalizável para a sua empresa e para as suas bases de clientes individuais. Para a minha equipe especificamente, realmente economizou muito tempo em fazer chamadas e nos deu mais tempo para focar nas pessoas à nossa frente. Nossa base de clientes adora poder receber uma mensagem de texto e responder quando for conveniente, em vez de ficar jogando o interminável jogo de telefone. Além disso, todos sabemos que chamadas frias são as PIORES e agora você pode enviar mensagens frias. Obtemos um melhor engajamento em mensagens frias do que jamais conseguimos com chamadas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns problemas que estamos resolvendo, no entanto, o atendimento ao cliente e as equipes do Clientbook são maravilhosos para trabalhar e fáceis de resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que precisamos de ajuda ou de uma demonstração rápida, recebemos uma pessoa REAL da Clientbook para nos ajudar. Seja etiquetando clientes ou garantindo que estamos usando a plataforma em todo o seu potencial, sempre obtemos uma solução para nossas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que não gostamos, costumávamos ter problemas para integrar listas, mas, ao que parece, era erro do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clientbook é extremamente conveniente. Tenho a capacidade de acessar consultas de clientes a qualquer momento do meu celular. Isso é ótimo para clientes que não estão na área ou estão indisponíveis para vir a uma consulta. Clientbook dá às interações uma sensação muito de "mensagem de texto" - o que ajuda a tornar o atendimento mais íntimo e pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa a não gostar sobre o clientbook é que não é possível enviar vídeos. Às vezes, certos estoques são exibidos melhor via vídeo e seria útil ter isso como uma opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clientbook nos permite comunicar e comercializar com facilidade. A maioria dos nossos clientes prefere receber uma mensagem de texto em vez de uma chamada telefônica, então isso nos permite comunicar com eles de forma mais eficaz. A equipe do Clientbook é sempre muito prestativa e responde a qualquer uma das nossas perguntas. Ótimo produto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens. O programa é fácil de usar e a equipe é amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Megan, Gerente de Suporte ao Cliente, e a equipe de suporte da CB têm sido incríveis! Como nova gerente de vendas, Megan reservou tempo em sua semana para me guiar e ensinar como a CB pode me elevar e aumentar meu entendimento em meu papel e como implementar esses ensinamentos para a equipe de vendas para alavancar seus negócios através da CB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dificuldades com o aplicativo móvel do CB sendo problemático e, às vezes, incapaz de salvar lembretes/trabalhos que você acabou de inserir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao usar o Clientbook, você achará mais fácil construir relacionamentos mais fortes com seus clientes. Os recursos de lembrete ajudam a garantir que você nunca perca um acompanhamento ou marco importante. Nossa especialista em integração, Megan, foi extremamente prestativa e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais treinamento individual seria útil. Descobrimos que alguns de nossos associados mais antigos têm uma curva de aprendizado quando se trata de usar esse tipo de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No mês passado, comecei a usar o Clientbook e tem sido fácil navegar e acessar os clientes. O novo recurso de IA me ajuda a contatar mais clientes ao longo do dia e a personalizar as necessidades específicas de cada pessoa. Tenho visto mais pessoas entrarem na loja quando usamos o Clientbook para enviar mensagens de texto para elas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que, quando fico sem clientes para o dia, o gerador de IA não encontre outros clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.