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<1 mês

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$$$$$

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Avaliações ClickSend (49)

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4.1
avaliações 49

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Users consistently praise the product for its ease of use and affordability, making it a practical choice for SMS marketing and communication needs. Many appreciate the straightforward setup and the ability to manage campaigns efficiently. However, some users note that it can be costly for high volumes of messages, which may limit its appeal for larger businesses.

Prós & Contras

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JT
CRM Marketing Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão do ClickSend SMS"
O que você mais gosta ClickSend?

É muito fácil de usar, econômico e útil para o nosso Marketing por SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

Nada que eu possa pensar, mas recursos mais robustos seriam úteis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
AA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples, sem frescuras, mas cumpre o trabalho."
O que você mais gosta ClickSend?

Fácil de usar e configurar. Solução bem precificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

Falta muitos dos recursos de um programa mais sofisticado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fred S.
FS
President
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Funciona bem, mas não parece um produto maduro e bem pensado."
O que você mais gosta ClickSend?

A API (Zapier, Make.com) é excelente e é fácil automatizar a atualização das suas listas. Isso elimina atualizações manuais. Fácil de registrar o número (como é agora exigido). O suporte ao cliente é o melhor de todos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

Está faltando recursos básicos. Se você receber uma resposta, não há um indicador no Messenger para avisar que há uma nova resposta de texto. A interface é estranha às vezes, não tenho certeza do porquê há uma diferença entre Quick SMS e uma Campanha. A Campanha é na verdade mais restritiva e não permite que você selecione várias listas, como a opção Quick SMS faz. É estranho. Há um atraso no envio de uma mensagem, pois elas são revisadas de alguma forma. Outros serviços simplesmente enviam sua mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bhabisya B.
BB
Content creator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma das melhores e mais fáceis de usar plataformas para SMS"
O que você mais gosta ClickSend?

O que eu mais gosto no ClickSend é que é muito fácil de usar. Leva apenas alguns segundos para se inscrever e começar a usá-lo. E também tem muitos recursos. E o suporte ao cliente deles também é ótimo com aquele chat ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

O que eu menos gosto sobre o ClickSend é o preço deles. Eu usei o serviço deles para enviar SMS, mas é muito caro em comparação com os provedores locais que conheço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
AM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução sólida de SMS"
O que você mais gosta ClickSend?

Usamos o ClickSend para marketing por SMS (texto), e foi fácil de configurar e começar a usar rapidamente. É econômico e atende às necessidades do nosso cliente. Gosto que seja fácil fazer o upload de contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

Preciso ser capaz de selecionar *múltiplas* listas de contatos para uma campanha de SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Allen E.
AE
President/CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muito legal e útil serviço"
O que você mais gosta ClickSend?

Clicksend é um canivete suíço de marketing. Eu o usei para enviar campanhas de texto, mensagens de texto avulsas, cartões postais e cartas, todos com preços ótimos. A qualidade de impressão é excelente e os tempos de envio são rápidos. Ele também pode fazer chamadas de texto para fala, fax e e-mails. Adoro que posso integrá-lo ao meu CRM (ActiveCampaign) e acionar diferentes ações com base em diferentes gatilhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

Não há muito do que não gostar. Faz o que se propõe a fazer, foi fácil de configurar, e o centro de atendimento ao cliente online, por e-mail e por telefone é incrivelmente paciente e prestativo. Seus boletins informativos por e-mail são muito divertidos e até mesmo os aguardo ansiosamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo serviço e produto!"
O que você mais gosta ClickSend?

O serviço oferecia ótimas tarifas, era fácil de usar e tinha um processo de autenticação simples. Como minha equipe precisava de um serviço de contato em massa, consegui enviar minha primeira mensagem antes do almoço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

Eu gostaria que não houvesse um limite de caracteres para mensagens. É frustrante enviar várias mensagens ou editar meu conteúdo para caber no limite. Seria ótimo se a plataforma pudesse permitir notificações estendidas, especialmente para comunicações essenciais que exigem explicações mais detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mostafa R.
MR
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Eficiente e Amigável ao Usuário e Comunicação Fácil com ClickSend"
O que você mais gosta ClickSend?

Sua versatilidade e conveniência no envio e recebimento de mensagens. Com o ClickSend, os usuários podem enviar mensagens por diferentes canais sem precisar alternar entre diferentes aplicativos ou plataformas. Sua interface amigável e APIs facilitam a integração com sistemas existentes e a automação de fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

Quando se trata do ClickSend, há pouco a criticar. No entanto, vale a pena notar que certos recursos podem não estar disponíveis para todos os países ou regiões. Apesar disso, o ClickSend continua a expandir seu alcance global, proporcionando um excelente serviço a cada vez mais usuários em todo o mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doly  M.
DM
Sales Operations Coordinator
Logística e Cadeia de Suprimentos
Médio Porte (51-1000 emp.)
"ferramentas distintas e fáceis de usar que nos permitem organizar melhor as campanhas publicitárias."
O que você mais gosta ClickSend?

As ferramentas fáceis de usar do ClickSend nos ajudam a desenvolver e executar campanhas de marketing melhor, e podemos personalizar vários funis para atender às necessidades de todos os clientes potenciais. É ótimo como é fácil configurar listas de contatos, e isso ajuda com sua capacidade de integrar com nosso sistema CRM. Também acho os procedimentos para projetar campanhas publicitárias muito simples, pois há muitos modelos prontos que podem ser facilmente personalizados para atender ao nosso conteúdo. Os relatórios também nos informam quantas pessoas as campanhas realmente alcançaram, para que possamos entender quão bem elas funcionaram e onde poderiam ser melhoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

Eu não enfrentei muitas dificuldades, pois a equipe de suporte nos ajudou com os procedimentos para a ligação com outras aplicações que usamos para lidar com o fluxo de trabalho e gestão de clientes, o que nos permitiu gerenciar todas as atividades da campanha de marketing a partir de uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços de Informação
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do ClickSend: A Plataforma de Mensagens Tudo-em-Um para Empresas"
O que você mais gosta ClickSend?

Ampla gama de serviços de mensagens: A ClickSend oferece uma variedade de soluções de comunicação, incluindo SMS, MMS, voz, e-mail, fax e correio postal, entre outros, o que permite que as empresas alcancem seus clientes através dos canais de sua preferência.

Interface amigável: A plataforma é projetada com uma interface simples e intuitiva, facilitando a navegação e o uso dos diferentes recursos pelos usuários.

Capacidades de automação: Os recursos de automação da ClickSend permitem que as empresas otimizem seus fluxos de trabalho de comunicação, economizando tempo e recursos, e melhorando a eficiência.

Integração com outras ferramentas: A ClickSend pode ser facilmente integrada com outras ferramentas e plataformas de negócios, como CRMs, software de marketing por e-mail e ferramentas de gerenciamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickSend?

Preços: Alguns usuários relataram que os preços do ClickSend podem ser um pouco caros, especialmente para empresas com necessidades de mensagens em grande volume.

Problemas de entrega de SMS: Alguns usuários relataram atrasos ocasionais na entrega de SMS, o que pode ser uma preocupação para empresas que dependem de mensagens em tempo real.

Opções limitadas de personalização: Embora o ClickSend ofereça uma variedade de serviços de mensagens, alguns usuários relataram que a plataforma carece de opções de personalização, o que pode limitar sua capacidade de adaptar mensagens às suas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

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Custo Percebido

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