# ClickSend Reviews **Vendor:** ClickSend **Category:** [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 49 ## About ClickSend ClickSend é uma plataforma de SMS simples e confiável, criada para empresas que não podem se dar ao luxo de perder uma mensagem. É uma infraestrutura realmente simples que funciona imediatamente — e continua funcionando à medida que você cresce. Apoiada por um suporte genuinamente útil 24/7 de pessoas que realmente entendem do assunto. Envie a partir do Painel de Controle com apenas alguns cliques — ou diretamente da sua caixa de entrada de e-mail. Construa com nossa documentação de API limpa e bem apreciada. Ou conecte-se através de centenas de integrações e encaixe diretamente nas ferramentas que sua equipe já usa. A maioria dos usuários está enviando mensagens em minutos. Não é necessário desenvolvedores (mas se você tiver um, eles também vão nos adorar). Por que mais de 90.000 empresas e desenvolvedores escolhem ClickSend: · Rotas diretas de operadoras para mais de 190 países — sem intermediários, sem rotas cinzas · Mais de 99,95% de tempo de atividade para que suas mensagens sejam enviadas quando importa · Entrega ultrarrápida para comunicações sensíveis ao tempo · Preço conforme o uso — aumente, diminua, pague apenas pelo que enviar · Suporte 24/7 de pessoas reais que realmente entendem a plataforma É projetado tanto para mensagens operacionais quanto para marketing. Lembretes de compromissos, notificações de entrega, códigos 2FA, alertas para funcionários, confirmações de reservas — as comunicações que mantêm um negócio funcionando dia a dia. Confiado por clínicas de saúde e bem-estar, serviços financeiros, agências imobiliárias, provedores de educação, organizadores de eventos, empresas de construção e organizações sem fins lucrativos — e os desenvolvedores que integram mensagens em seus produtos e fluxos de trabalho. ## ClickSend Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do ClickSend, permitindo uma comunicação sem interrupções e uma gestão eficaz de campanhas em vários canais. (11 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações versáteis** do ClickSend, permitindo uma comunicação perfeita em vários canais sem esforço. (5 reviews) - Os usuários apreciam o **preço econômico** do ClickSend, tornando-o uma ferramenta versátil para diversas necessidades de marketing. (5 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** do ClickSend, melhorando sua experiência com navegação fácil e integração perfeita. (5 reviews) - Os usuários consideram o ClickSend uma **solução acessível** para marketing por SMS e versátil para diversas necessidades de comunicação. (4 reviews) - Integração Fácil (4 reviews) - Integrações fáceis (4 reviews) - Recursos (4 reviews) - Mensagens (4 reviews) - Automação (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que o ClickSend é relativamente **caro** , impactando especialmente aqueles com grandes necessidades de envio de mensagens. (4 reviews) - Os usuários acham que **os preços da ClickSend são um pouco caros** , especialmente aqueles com necessidades de mensagens em grande volume. (2 reviews) - Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** do ClickSend restritivas, dificultando sua capacidade de personalizar mensagens de forma eficaz. (2 reviews) - Os usuários observam uma **falta de recursos** no ClickSend em comparação com programas mais sofisticados, afetando a experiência do usuário em algumas regiões. (2 reviews) - Os usuários encontram **problemas de entrega de SMS** com o ClickSend, experimentando atrasos que impactam suas necessidades de mensagens em tempo real. (2 reviews) - Problemas de SMS (2 reviews) - Atrasos (1 reviews) - Problemas de Edição (1 reviews) - Limitações de Recursos (1 reviews) - Falta de Personalização (1 reviews) ## ClickSend Reviews ### 1. Revisão do ClickSend SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin T. | Demand Generation Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **O que você mais gosta em ClickSend?** É muito fácil de usar, econômico e útil para o nosso Marketing por SMS. **O que você não gosta em ClickSend?** Nada que eu possa pensar, mas recursos mais robustos seriam úteis **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o ClickSend para nossos SMS automatizados e envios ocasionais de promoções por SMS. ### 2. Simples, sem frescuras, mas cumpre o trabalho. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2025 **O que você mais gosta em ClickSend?** Fácil de usar e configurar. Solução bem precificada. **O que você não gosta em ClickSend?** Falta muitos dos recursos de um programa mais sofisticado. **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos enviar mensagens de texto SMS e MMS para usuários. ### 3. Funciona bem, mas não parece um produto maduro e bem pensado. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fred S. | Probation Specialist/Data and Analysis Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **O que você mais gosta em ClickSend?** A API (Zapier, Make.com) é excelente e é fácil automatizar a atualização das suas listas. Isso elimina atualizações manuais. Fácil de registrar o número (como é agora exigido). O suporte ao cliente é o melhor de todos! **O que você não gosta em ClickSend?** Está faltando recursos básicos. Se você receber uma resposta, não há um indicador no Messenger para avisar que há uma nova resposta de texto. A interface é estranha às vezes, não tenho certeza do porquê há uma diferença entre Quick SMS e uma Campanha. A Campanha é na verdade mais restritiva e não permite que você selecione várias listas, como a opção Quick SMS faz. É estranho. Há um atraso no envio de uma mensagem, pois elas são revisadas de alguma forma. Outros serviços simplesmente enviam sua mensagem. **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicações rápidas com os membros, obtendo suas respostas rápidas para questões. ### 4. Uma das melhores e mais fáceis de usar plataformas para SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhabisya B. | Content creator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **O que você mais gosta em ClickSend?** O que eu mais gosto no ClickSend é que é muito fácil de usar. Leva apenas alguns segundos para se inscrever e começar a usá-lo. E também tem muitos recursos. E o suporte ao cliente deles também é ótimo com aquele chat ao vivo. **O que você não gosta em ClickSend?** O que eu menos gosto sobre o ClickSend é o preço deles. Eu usei o serviço deles para enviar SMS, mas é muito caro em comparação com os provedores locais que conheço. **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu usei o ClickSend para enviar SMS. Para SMS promocionais e transacionais. ### 5. Solução sólida de SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 27, 2023 **O que você mais gosta em ClickSend?** Usamos o ClickSend para marketing por SMS (texto), e foi fácil de configurar e começar a usar rapidamente. É econômico e atende às necessidades do nosso cliente. Gosto que seja fácil fazer o upload de contatos. **O que você não gosta em ClickSend?** Preciso ser capaz de selecionar *múltiplas* listas de contatos para uma campanha de SMS. **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ClickSend é uma solução simples para as necessidades de marketing por SMS dos nossos clientes. ### 6. Muito legal e útil serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allen E. | President/CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **O que você mais gosta em ClickSend?** Clicksend é um canivete suíço de marketing. Eu o usei para enviar campanhas de texto, mensagens de texto avulsas, cartões postais e cartas, todos com preços ótimos. A qualidade de impressão é excelente e os tempos de envio são rápidos. Ele também pode fazer chamadas de texto para fala, fax e e-mails. Adoro que posso integrá-lo ao meu CRM (ActiveCampaign) e acionar diferentes ações com base em diferentes gatilhos. **O que você não gosta em ClickSend?** Não há muito do que não gostar. Faz o que se propõe a fazer, foi fácil de configurar, e o centro de atendimento ao cliente online, por e-mail e por telefone é incrivelmente paciente e prestativo. Seus boletins informativos por e-mail são muito divertidos e até mesmo os aguardo ansiosamente! **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu precisava de uma maneira de acionar mensagens de texto automatizadas como parte do meu processo de integração de novos clientes e campanhas de nutrição de leads. Também gosto de acionar as opções de correio (cartas e cartões postais em preto e branco/colorido), que também foram usadas para minhas campanhas de nutrição de leads, integração e jornada do cliente. ### 7. Ótimo serviço e produto! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Baylee E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **O que você mais gosta em ClickSend?** O serviço oferecia ótimas tarifas, era fácil de usar e tinha um processo de autenticação simples. Como minha equipe precisava de um serviço de contato em massa, consegui enviar minha primeira mensagem antes do almoço. **O que você não gosta em ClickSend?** Eu gostaria que não houvesse um limite de caracteres para mensagens. É frustrante enviar várias mensagens ou editar meu conteúdo para caber no limite. Seria ótimo se a plataforma pudesse permitir notificações estendidas, especialmente para comunicações essenciais que exigem explicações mais detalhadas. **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usando o Click Send, podemos enviar centenas de mensagens de texto personalizadas de uma só vez, e aprecio os emocionantes recursos de automação que ele oferece. A capacidade de agendar mensagens e receber respostas diretamente no meu telefone também é uma grande vantagem. No entanto, gostaria que não houvesse limite de caracteres para as cartas, pois pode ser um pouco restritivo às vezes, especialmente ao tentar transmitir informações críticas. ### 8. Eficiente e Amigável ao Usuário e Comunicação Fácil com ClickSend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mostafa R. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2023 **O que você mais gosta em ClickSend?** Sua versatilidade e conveniência no envio e recebimento de mensagens. Com o ClickSend, os usuários podem enviar mensagens por diferentes canais sem precisar alternar entre diferentes aplicativos ou plataformas. Sua interface amigável e APIs facilitam a integração com sistemas existentes e a automação de fluxos de trabalho. **O que você não gosta em ClickSend?** Quando se trata do ClickSend, há pouco a criticar. No entanto, vale a pena notar que certos recursos podem não estar disponíveis para todos os países ou regiões. Apesar disso, o ClickSend continua a expandir seu alcance global, proporcionando um excelente serviço a cada vez mais usuários em todo o mundo. **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ClickSend está resolvendo o problema da comunicação ineficiente e fragmentada ao fornecer uma plataforma unificada para vários canais de comunicação. A plataforma simplifica os processos de comunicação e facilita para os usuários alcançarem seu público-alvo de forma rápida e eficaz. Isso resulta em melhor engajamento do cliente, aumento da produtividade e economia de custos. ### 9. ferramentas distintas e fáceis de usar que nos permitem organizar melhor as campanhas publicitárias. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Doly M. | Sales Operations Coordinator, Logística e Cadeia de Suprimentos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **O que você mais gosta em ClickSend?** As ferramentas fáceis de usar do ClickSend nos ajudam a desenvolver e executar campanhas de marketing melhor, e podemos personalizar vários funis para atender às necessidades de todos os clientes potenciais. É ótimo como é fácil configurar listas de contatos, e isso ajuda com sua capacidade de integrar com nosso sistema CRM. Também acho os procedimentos para projetar campanhas publicitárias muito simples, pois há muitos modelos prontos que podem ser facilmente personalizados para atender ao nosso conteúdo. Os relatórios também nos informam quantas pessoas as campanhas realmente alcançaram, para que possamos entender quão bem elas funcionaram e onde poderiam ser melhoradas. **O que você não gosta em ClickSend?** Eu não enfrentei muitas dificuldades, pois a equipe de suporte nos ajudou com os procedimentos para a ligação com outras aplicações que usamos para lidar com o fluxo de trabalho e gestão de clientes, o que nos permitiu gerenciar todas as atividades da campanha de marketing a partir de uma única plataforma. **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ClickSend nos ajudou a organizar e melhorar nossas capacidades na preparação e implementação de campanhas publicitárias, e eu aprecio muito como a ClickSend nos permitiu criar um mecanismo para categorizar clientes potenciais para que possamos fornecer-lhes informações relevantes com facilidade. ### 10. Revisão do ClickSend: A Plataforma de Mensagens Tudo-em-Um para Empresas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **O que você mais gosta em ClickSend?** Ampla gama de serviços de mensagens: A ClickSend oferece uma variedade de soluções de comunicação, incluindo SMS, MMS, voz, e-mail, fax e correio postal, entre outros, o que permite que as empresas alcancem seus clientes através dos canais de sua preferência. Interface amigável: A plataforma é projetada com uma interface simples e intuitiva, facilitando a navegação e o uso dos diferentes recursos pelos usuários. Capacidades de automação: Os recursos de automação da ClickSend permitem que as empresas otimizem seus fluxos de trabalho de comunicação, economizando tempo e recursos, e melhorando a eficiência. Integração com outras ferramentas: A ClickSend pode ser facilmente integrada com outras ferramentas e plataformas de negócios, como CRMs, software de marketing por e-mail e ferramentas de gerenciamento de projetos. **O que você não gosta em ClickSend?** Preços: Alguns usuários relataram que os preços do ClickSend podem ser um pouco caros, especialmente para empresas com necessidades de mensagens em grande volume. Problemas de entrega de SMS: Alguns usuários relataram atrasos ocasionais na entrega de SMS, o que pode ser uma preocupação para empresas que dependem de mensagens em tempo real. Opções limitadas de personalização: Embora o ClickSend ofereça uma variedade de serviços de mensagens, alguns usuários relataram que a plataforma carece de opções de personalização, o que pode limitar sua capacidade de adaptar mensagens às suas necessidades específicas. **Que problemas ClickSend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Racionalizando fluxos de trabalho de comunicação: ClickSend permite que as empresas automatizem seus fluxos de trabalho de comunicação, o que pode economizar tempo e recursos enquanto melhora a eficiência. Ao automatizar tarefas como o envio de notificações por SMS ou e-mail, as empresas podem se concentrar em outras áreas de suas operações. Melhorando o engajamento do cliente: Os serviços de mensagens da ClickSend podem ajudar as empresas a se engajarem com seus clientes através de uma variedade de canais, incluindo SMS, voz e e-mail. Isso pode ajudar a melhorar a satisfação e a lealdade do cliente, fornecendo informações oportunas e relevantes. Aprimorando os esforços de marketing: Os serviços de mensagens da ClickSend também podem ser usados para fins de marketing, como o envio de mensagens promocionais ou a realização de pesquisas. Ao aproveitar diferentes canais de mensagens, as empresas podem alcançar um público mais amplo e aumentar seu ROI de marketing. ## ClickSend Discussions - [O que um gateway SMS permite que você faça?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-an-sms-gateway-allow-you-to-do) - 1 comment - [View ClickSend pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/clicksend-clicksend/reviews/clicksend-review-3881141?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+17%3A20%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=429c9877-6e30-44cc-ac6b-0b0d9606df9e&secure%5Btoken%5D=5882a9654af14fc6f787324d8ced347d6e53838ab5b6c786b7f86e8c9e9bfa35&format=llm_user) ## ClickSend Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/pt/products/highlevel/reviews) - [Make](https://www.g2.com/pt/products/make/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## ClickSend Features **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Funcionalidade** - Facilidade de integração - Velocidade de chamada da API - Variedades de Comunicação **análise** - Atribuição de Aplicação - Análise de Campanhas - Desinstalar o rastreamento - Painéis personalizados **Apoio** - Documentação - Apoio à comunidade - Suporte Profissional **Campanhas** - Marketing de Proximidade - Push Notifications - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Campanhas de e-mail - Segmentação de Público **Noivado** - Cupons e Promoções **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Rótulo Branco - Texto para telefone fixo - Códigos curtos - Integração de API **Plataforma** - Optimização - Integrações - Mobile Marketing - Internacionalização **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Marketing Móvel** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top ClickSend Alternatives - [SlickText](https://www.g2.com/pt/products/slicktext/reviews) - 4.8/5.0 (1,827 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/pt/products/plivo/reviews) - 4.5/5.0 (742 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (448 reviews)