# ClearMash Reviews
**Vendor:** ClearMash  
**Category:** [Software de Base de Conhecimento para Central de Contato](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-knowledge-base)
## About ClearMash
ClearMash é uma plataforma que oferece uma solução completa de gestão de conhecimento para centrais de atendimento e outros departamentos orientados pelo conhecimento.






- [View ClearMash pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/clearmash/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+15%3A57%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=051b84e6-4506-4542-978e-e583af831c74&secure%5Btoken%5D=a8c051d99b1790dccb9a6a3696994da8519e0c5407c3e38ea32b62fae529a833&format=llm_user)

## ClearMash Features
**Administração**
- Gerenciamento de Banco de Dados
- Fluxos de trabalho de dados
- Gerenciamento de Problemas

**Gestão do conhecimento**
- Base de conhecimento
- Fluxos de trabalho de publicação
- Analytics

**Conformidade**
- Políticas e Controles
- Governança de dados
- Conformidade
- Auditoria

**Suporte ao cliente**
- Pesquisa Inteligente
- Sugestões
- Árvores de Decisão

**Segurança de dados**
- Atributos de dados de risco
- Transporte de Dados
- Gerenciamento de Acesso
- Autenticação multifator

**Administração**
- Integrações
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho e Confiabilidade

**IA generativa**
- Resumo de texto

## Top ClearMash Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,373 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,942 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)