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ClassWallet

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Avaliações ClassWallet (17)

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Avaliações ClassWallet (17)

3.4
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Usuário Verificado em E-Learning
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Vendedor não muito feliz."
O que você mais gosta ClassWallet?

A forma como eles apresentam o serviço. Parece que tudo é fácil e perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

Como tutor, estou muito decepcionado com o cronograma de pagamentos. Já faz um mês desde que apresentei meu recibo por 3 horas de serviço, e ainda estou esperando pelo meu pagamento. Recebi um e-mail com um cronograma estimado de 2 a 6 semanas, mas sem uma data específica de pagamento. Ainda esperando... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DH
Staff Accountant
Empresa (> 1000 emp.)
"Contador de Pessoal"
O que você mais gosta ClassWallet?

Podemos aprovar/rejeitar compras e ajustar os valores de reembolso solicitados. Isso nos permite ver quais itens estão sendo comprados e garantir que os professores sigam as diretrizes estabelecidas pelos Regulamentos do FDOE para o Fundo de Suprimentos para Professores.

O fato de não precisarmos guardar recibos. O ClassWallet rastreia todos os recibos para nós. Além disso, podemos voltar e olhar as compras de anos anteriores, se necessário.

O apoio que recebo de Joshua e Julius. Eles têm sido incríveis para trabalhar este ano. Trabalhei com Julius nos últimos dois anos e ele foi além para me ajudar a manter tudo em ordem. Este ano, adicionamos Joshua e ele tem sido igualmente solidário durante todo este processo. Qualquer assistência que eu precise, eles estão lá me ajudando a resolver. Estou ansioso para trabalhar com eles no próximo ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

Não há como parar o processo de vinculação de uma conta no ClassWallet logo antes do prazo final.

Exemplo: leva de 3 a 5 dias para vincular uma conta. Se o prazo para enviar o reembolso é 31 de janeiro. Os professores podem iniciar o processo de vinculação de sua conta em 31 de janeiro, mas ela não será vinculada até depois do prazo. Isso significa que eles pensam que, como iniciaram o processo, poderão enviar um reembolso antes do prazo. O que não é verdade, porque a capacidade de enviar os reembolsos será desativada em 31 de janeiro.

Deveria haver uma maneira de impedi-los de iniciar esse processo pelo menos cinco dias antes de todas as contas serem desativadas em 31 de janeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AP
Finance Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"ClassWallet tornou as coisas muito mais fáceis para o nosso distrito."
O que você mais gosta ClassWallet?

ClassWallet tornou a compra e a coleta de recibos muito mais fácil para nós. Também gostamos das diferentes carteiras que contêm várias subvenções. Poder usar o status de isenção de impostos do distrito para compras é um ponto positivo para os professores também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

Desejamos que houvesse mais opções de fornecedores. Muitos de nossos professores gostariam de usar o Walmart ou o Target sem precisar ser reembolsados. Tivemos problemas com a pontualidade na distribuição de fundos, mas isso parece ter melhorado muito este ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional
UG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muitos bugs e esperando, esperando, esperando"
O que você mais gosta ClassWallet?

que é mais conveniente para as famílias pagarem tutores Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

Demorou cerca de um mês para configurar uma conta. Eu chegava a um certo ponto e encontrava um erro/bug. Isso aconteceu em cada etapa do processo. Entrei em contato com o suporte por chat e por telefone durante semanas, e me disseram que meus problemas seriam escalados para o TI e que eu deveria esperar. Finalmente fui reconhecido como um fornecedor para minha família, finalmente recebi o pagamento, e agora tenho que esperar de 3 a 5 dias úteis para que ele seja transferido (e a taxa é descontada pelo serviço deles). PS: meu recibo estava muito pequeno (PDF normal), então tive que voltar e editar meu recibo para que pudesse ser aprovado. Oh meu Deus.. e estamos presos com o ClassWallet porque a ESA está obrigando todos a usarem esta plataforma. Ah, mais uma coisa.. há vários logins para fornecedor, usuário.. Eu literalmente tenho que entrar em um e-mail que foi enviado para seguir o link correto do fornecedor, caso contrário, não consigo fazer login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária
AE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A Class Wallet entregou como prometido. O serviço deles foi melhor do que eu esperava."
O que você mais gosta ClassWallet?

O atendimento ao cliente deles tem sido impressionante e o produto deles é bastante bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

De acordo com nossa equipe, quando você arquiva um reembolso em um dispositivo móvel, como um iPhone, você só pode anexar uma imagem ao reembolso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional
AG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Reembolsos rápidos"
O que você mais gosta ClassWallet?

O rápido retorno nos reembolsos tem sido fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

A seleção de lojas não parece atender às necessidades dos nossos professores. Os preços disponíveis são muito mais altos do que em outras lojas como Wal-Mart e Amazon. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária
AE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Carteira de Classe"
O que você mais gosta ClassWallet?

Os secretários escolares não precisam acompanhar os fundos legislativos de cada professor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

Tenho estado muito frustrado com o atendimento ao cliente. Os preços estão mais altos do que posso conseguir com os mesmos fornecedores. Tenho pedidos não enviados e perdidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eric F.
EF
Owner/ Lead Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Trabalho necessário"
O que você mais gosta ClassWallet?

Eu realmente gosto da ideia. Uma carteira única projetada especificamente para professores, permitindo a simplificação de pedidos e o acompanhamento do orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

É muito problemático. Às vezes, é difícil transferir fundos para a carteira da turma a partir dos vários pontos de financiamento. Esses atrasos de pagamento e transferência causam a perda de fornecedores, o que pode ser incrivelmente frustrante. Também não gosto que não seja compatível com ADA, e o atendimento ao cliente é menos do que o desejado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Médio Porte (51-1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Eu amo o ClassWallet! Uma plataforma tão útil."
O que você mais gosta ClassWallet?

Gosto que o ClassWallet seja completamente sem papel. Muito simples de usar também. É definitivamente como uma carteira virtual. Como administrador de escritório, é um grande poupador de tempo. Gosto que seja uma plataforma segura e protegida, sem riscos de fraude. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

A única desvantagem foi aprender a navegar. Quando comecei a usar o ClassWallet, tive que pesquisar sobre a plataforma. Assim que entrei em contato com o atendimento ao cliente, estava pronto para começar. Depois disso, navegar na plataforma foi muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional
UG
Empresa (> 1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Carteira de classe para professores"
O que você mais gosta ClassWallet?

Gosto que eles tenham dado aos professores do Condado de Hillsborough uma grande quantia de dinheiro este ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClassWallet?

Eu não gosto que os preços no mercado sejam muito altos. Também não entendo vincular sua conta bancária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços

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