# Claritysoft Reviews **Vendor:** Claritysoft **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 106 ## About Claritysoft A combinação única de simplicidade, utilidade e flexibilidade do Clarity CRM oferece automação de marketing poderosa, automação de vendas, ferramentas de atendimento ao cliente e muito mais em uma interface intuitiva e completamente personalizável. O Clarity CRM, da Claritysoft, foi projetado com um foco considerável na usabilidade e construído para melhorar a experiência do usuário e maximizar a adoção pelos usuários. O Clarity CRM oferece poder e funcionalidade de nível empresarial a uma fração do custo. ## Claritysoft Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Claritysoft, apreciando seu layout organizado e navegação intuitiva para tarefas diárias. (2 reviews) - Os usuários valorizam os recursos de **rastreamento fácil** do Claritysoft, permitindo acesso rápido ao status dos leads e ações de acompanhamento. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **gestão de leads organizada** do Claritysoft, tornando as informações dos clientes facilmente acessíveis e o acompanhamento simples. (2 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos de automação** do Claritysoft, aumentando a produtividade com lembretes de tarefas e alertas de acompanhamento. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **fácil personalização** do Claritysoft, permitindo que os painéis sejam adaptados para focar efetivamente em métricas de vendas relevantes. (1 reviews) - Os usuários elogiam a **fácil implementação** do Claritysoft, complementada por um suporte ao cliente excepcional e recursos valiosos. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **navegação fácil** do Claritysoft, permitindo a conclusão de tarefas sem esforço e uma gestão eficiente das informações dos clientes. (1 reviews) - Relatório (1 reviews) - Gestão de Tarefas (1 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** do Claritysoft, tornando a conclusão de tarefas e a navegação fáceis e eficientes. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários criticam a **interface desatualizada e as opções limitadas de relatórios** no Claritysoft, afetando a usabilidade e a personalização. (2 reviews) - Os usuários acham que as **opções limitadas de personalização** no Claritysoft dificultaram sua capacidade de adaptar fluxos de trabalho de forma eficaz. (2 reviews) - Os usuários acham a interface do Claritysoft **não amigável** , citando a necessidade de melhor personalização e ferramentas de relatórios mais flexíveis. (1 reviews) - Os usuários percebem **tempos de carregamento lentos** no Claritysoft, o que dificulta a navegação e a experiência geral do usuário. (1 reviews) ## Claritysoft Reviews ### 1. CRM Simples, Escalável e Sem Estresse. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priya K. | Intern, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Fácil de usar, ótimo suporte e dados claros! **O que você não gosta em Claritysoft?** Pode ser desajeitado e difícil de personalizar. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Claritysoft ajuda as empresas a eliminar o caos nas vendas centralizando dados de clientes fragmentados em uma única plataforma organizada. Resolve o problema da ineficiência manual automatizando tarefas repetitivas como cotações, faturamento e lembretes de acompanhamento, o que reduz a sobrecarga administrativa. Além disso, fornece à gestão visibilidade em tempo real do pipeline de vendas, permitindo que as equipes identifiquem gargalos e acompanhem o desempenho de leads sem depender de planilhas desorganizadas. Ao preencher a lacuna entre comunicação e dados, garante que nenhuma oportunidade seja perdida e melhora a responsabilidade geral da equipe. ### 2. CRM eficaz com espaço para melhorias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony c. | Web designer, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Gosto de como o Claritysoft mantém todas as informações dos clientes organizadas e acessíveis. A visualização do pipeline de vendas facilita ver onde cada lead está, e os painéis personalizáveis me permitem focar nos métricos que mais importam. É simples o suficiente para usar diariamente, mas poderoso o bastante para lidar com processos de vendas complexos. Também aprecio os recursos de automação, como lembretes de tarefas e alertas de acompanhamento, que garantem que nada passe despercebido. As ferramentas de relatórios são realmente eficazes para rastrear tendências de vendas e o desempenho da equipe. Além disso, aprecio a integração com o e-mail, que mantém a comunicação fluida sem a necessidade de alternar entre aplicativos. **O que você não gosta em Claritysoft?** Algumas coisas poderiam ser melhoradas no Claritysoft: a interface parece um pouco desatualizada, o que pode tornar a navegação mais lenta. Algumas opções de relatórios avançados são limitadas em comparação com outros CRMs, e a personalização pode ser complicada para fluxos de trabalho complexos. Atualizações mais rápidas e uma interface mais moderna o tornariam ainda melhor. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Claritysoft organiza dados de clientes, acompanha o progresso de vendas, gerencia acompanhamentos e melhora a colaboração da equipe, aumentando a eficiência de vendas. Ele consolida contatos, leads e interações, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida. ### 3. CRM simples e eficiente para uso diário **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Atharv M. | Paid Media Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **O que você mais gosta em Claritysoft?** É super fácil de navegar e mantém todas as informações dos meus clientes em um só lugar. Adoro como posso rastrear rapidamente os leads e os acompanhamentos sem me perder em menus complicados. **O que você não gosta em Claritysoft?** Faltam algumas opções de personalização mais profundas e as ferramentas de relatório poderiam ser mais flexíveis. Além disso, a interface do usuário parece um pouco desatualizada às vezes. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Claritysoft nos ajuda a gerenciar leads, rastrear interações com clientes e manter o controle dos acompanhamentos. Isso reduziu o caos em nosso processo de vendas e tornou nossa equipe mais organizada e eficiente. ### 4. CRM básico que ajuda com CRM básico **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Flavia S. | Custom Group Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Lembretes de atividades são úteis. Poder clicar nos links para itinerários e ajuda de grupo também. Não há muitas coisas de que eu goste no CRM. **O que você não gosta em Claritysoft?** Clarity soft está integrado com o nosso sistema de administração de pedidos. Eu vi que nessa integração, às vezes, quando enviamos pedidos, o Claritysoft não captura todos os dados que colocamos em nosso formulário. Às vezes, captura, o que torna inconveniente ter que contatar outro colega de trabalho sobre as informações ausentes. Não há um sistema de cores que eu possa usar com o Stage. Isso poderia ser benéfico para pessoas que têm TDAH como eu. Além disso, o gerenciamento de contatos do Claritysoft não é o melhor no sentido de que cada lead criado, mesmo que seja repetido, cria um novo contato e isso gera muitos duplicados. Deveria haver uma maneira de detectar se é a mesma pessoa. Precisamos de maneiras para que as notas possam adicionar cor, negrito, itálico e coisas assim. Todas as notas simples não são as melhores. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onde posso ter meus leads e acompanhar o que preciso responder. ### 5. CS é uma substituição sólida para o Sales Force **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey H. | Territory Account Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A interface e as subcategorias são muito mais fáceis de navegar em comparação com meu último trabalho, que usava o Salesforce. Acho muito fácil realizar minhas tarefas e descobrir para onde ir quando algo novo surge. **O que você não gosta em Claritysoft?** A única coisa que não gosto no Clarity Soft é que tenho que fazer login constantemente depois de me afastar, e às vezes ele simplesmente me expulsa da tela anterior, o que não é divertido. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu realmente uso muito o calendário junto com as oportunidades. Isso me beneficia porque vejo exatamente onde estou e o que preciso fazer para o dia, semana e mês. ### 6. Revisão do Claritysoft CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan L. | Regional Business Manager, Southeast, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Boa experiência em geral. Tenho usado apenas por 3 meses. É EXTREMAMENTE intuitivo, muito fácil de personalizar. Adoro como você pode filtrar resultados e pesquisas sem muito esforço! **O que você não gosta em Claritysoft?** Nada em si, usei o Salesforce no passado e isso parece um pouco mais fácil de usar. Acho que a única coisa que não gosto é que gostaria que ele identificasse quando Contas ou Contatos parecem ser duplicados e os mesclasse automaticamente. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É a solução para o armazenamento de todas as Contas e Contatos em um único sistema que permite que eles sejam atualizados com cada ponto de contato. ### 7. Integração mais fácil com suporte atencioso baseado nos EUA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nettie R. | Vice President of Sales, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A implementação mais fácil e a melhor equipe de suporte ao cliente. É fácil de usar e eles continuam adicionando recursos valiosos. **O que você não gosta em Claritysoft?** Aprender a fazer relatórios foi um pouco desafiador para mim. Eu liderei várias implementações de software e tive dificuldades em fazer isso sozinho. Felizmente, nossa integração incluiu algum treinamento onde Susan foi fenomenal em me ajudar a configurar relatórios semanais de KPI com base em nossas necessidades. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Evite duplicação, automatize e-mails que fluem diretamente pelo MS Outlook. Agende facilmente e aumente as atividades. Acompanhe oportunidades valiosas para ajudar na previsão. ### 8. Risco de recurso; CRM sem código **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee R. | Chief Operating Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A funcionalidade "sem código" permite que os usuários personalizem a solução. **O que você não gosta em Claritysoft?** Há algumas funcionalidades que você não pode personalizar. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Operamos em um ambiente altamente regulamentado e precisamos ter um CRM que possamos configurar para esses requisitos. ### 9. Sempre Crescendo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2023 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A equipe de atendimento ao cliente é muito responsiva e dedica tempo para abordar minuciosamente quaisquer problemas ou perguntas que possamos ter. O CRM está sempre crescendo e a equipe considera (e muitas vezes implementa) sugestões dadas por seus usuários. Está sempre crescendo e melhorando à medida que os recursos são adicionados algumas vezes por ano. **O que você não gosta em Claritysoft?** A interface pode às vezes ser um pouco desajeitada se (como nós) você gosta de ver muitas informações em uma página. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Claritysoft para registrar informações dos clientes e mantê-las atualizadas, manter registros das interações com os clientes (reuniões, correspondências, e-mails, etc.) e acompanhar nossas vendas. Vários CRMs são adaptados para atender às necessidades de consultores financeiros, mas como nossa empresa atende a um público específico (educadores públicos), precisávamos de um CRM que nos permitisse personalizar módulos e campos de dados. O Claritysoft nos permite registrar e organizar dados que outros CRMs da indústria financeira não permitiam. ### 10. Revisão do Clarity Soft **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Eu gosto de como funciona de forma interativa entre meu e-mail e a clareza. Posso utilizar ambos os sistemas e eles se comunicam e transferem informações bem. **O que você não gosta em Claritysoft?** Se eu abrir um e-mail e quiser copiar e colar as mesmas informações do e-mail em outra área, não consigo fazer isso. Além disso, às vezes o sistema é lento. Eu converto para uma venda, entro na venda e não está lá. Eu atualizo e às vezes até saio e volto e não está lá. Eu refaço a venda e, mais tarde, aparecem duas vendas. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As atividades de CRM me mantêm no caminho certo com retornos de chamadas e acompanhamentos. Recebo inúmeros leads e trabalho com todos eles. Garantir que eu volte e faça o acompanhamento era um problema, agora o CRM os rastreia para mim. ### 11. Claritysoft: Altamente Recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** J. Louis S. | Business Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Personalizar a plataforma CRM deles para as necessidades únicas do seu negócio foi muito mais fácil do que o esperado, mesmo para um iniciante. A Claritysoft fornece ótimas ferramentas de recursos para aprender a usar seu software e o suporte é excelente! A plataforma deles está constantemente sendo atualizada para atender às necessidades de seus clientes, juntamente com um preço muito competitivo. Recomendo aproveitar o período de teste gratuito para ver como é fácil navegar pela plataforma e ver por si mesmo como é fácil personalizar... isso foi decisivo para mim. **O que você não gosta em Claritysoft?** É difícil identificar algo de que eu não goste no Claritysoft. Usamos o software para gerenciar o processo de vendas. A única funcionalidade que foi problemática no início foi a configuração de lembretes de tarefas, e uma chamada para o suporte técnico resolveu esse desafio. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recebemos continuamente atualizações sobre novos produtos e serviços. A Claritysoft ouve seus clientes e continua a desenvolver um ótimo produto. Sempre que precisei de ajuda quando era um novo usuário, o suporte técnico respondeu rapidamente! ### 12. Trabalho em Progresso **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Monique S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2023 **O que você mais gosta em Claritysoft?** É um ótimo banco de dados, muito útil para vendas e registro/rastreamento de leads, oportunidades, etc. É um grande ativo que nossa pequena empresa de transporte adquiriu. A transição de contatos via e-mail e telefone para AGORA ter um HUB para informações; estou muito animado para continuar a crescer e expandir utilizando o Claritysoft. **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu gostaria que o modelo de cotação personalizado fosse um pouco mais amigável. Acho que seria ótimo se pudéssemos fazer upload de um documento em word, pdf ou excel, que já estamos usando, para adicionar ao Claritysoft a fim de enviar cotações através do CRM. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Organização e estrutura ### 13. Controle de Projeto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fred C. | Principal, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Software de gerenciamento de projetos que ajuda a otimizar seu trabalho e entregar com consistência. Um CRM de gerenciamento de projetos totalmente integrado permite coordenar facilmente seu trabalho e atividades para que todos saibam o que precisa ser feito, quem é responsável e quando é o prazo. Com ferramentas inovadoras de gerenciamento de projetos CRM, você pode gastar menos tempo tentando conectar os pontos e mais tempo reunindo insights úteis, tudo enquanto mantém todos na mesma página e na mesma direção. Ative uma sequência pré-construída de tarefas e atividades com base no tipo de projeto. Fluxos de trabalho automáticos garantem que nada seja esquecido e que você entregue consistentemente todas as vezes! **O que você não gosta em Claritysoft?** Compreender todas as diferentes telas e navegar para a área que você está procurando inicialmente exigiu um pouco de aprendizado. Pequenas modificações nas ferramentas de importação. Plug-ins automáticos de e-mail, texto, etc. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-me coordenar facilmente o meu trabalho e atividades para que todos saibam o que precisa ser feito, quem é responsável e quando é o prazo. Com ferramentas inovadoras de gestão de projetos de CRM, pode-se gastar menos tempo tentando conectar os pontos e mais tempo reunindo insights valiosos enquanto mantém todos na mesma página e seguindo na mesma direção. ### 14. ClaritySoft Faz os Negócios Avançarem Mais Rápido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A lógica difusa para buscas, facilidade de uso e organização traz "clareza" a cada dia de trabalho no escritório. Em segundos, posso encontrar tudo o que preciso sobre um grupo ou sua renovação e as informações associadas ao grupo, produzir relatórios e enviá-los por e-mail. **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu vou ser completamente honesto, não há muitos defeitos. A elaboração de relatórios poderia ser simplificada talvez, mas tudo está bem do meu lado com este software, e eu não tenho reclamações. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ClaritySofteaily organiza a enorme quantidade de dados que chegam todos os meses para a companhia de seguros para a qual trabalho. Temos de 50 a 150 novos grupos que se inscrevem todos os meses e a Claritysoft mantém tudo seguro e organizado. ### 15. Claritysoft é um bom programa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jean G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **O que você mais gosta em Claritysoft?** o que eu mais gosto no Claritysoft é a opção de e-mail para agendar e-mails para serem enviados em grandes quantidades. **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu não posso separar clientes ou leads pelo seu responsável de marketing. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Clarisoft está resolvendo a situação de e-mails em massa para que meus e-mails não sejam marcados. ### 16. Clarity funciona bem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** justin h. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **O que você mais gosta em Claritysoft?** É amigável e não complicado. Posso acompanhar os clientes facilmente : ) **O que você não gosta em Claritysoft?** Não é possível enviar imagens facilmente por e-mail, alguns problemas de formatação para funções auxiliares. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele ajuda a manter a equipe organizada e mantém registros em tempo real. ### 17. Ótima ferramenta para o nosso pequeno negócio! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chastity S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Eu gosto que seja um CRM muito fácil de usar para navegar. **O que você não gosta em Claritysoft?** Leva algum tempo para resolver problemas de helpdesk ocasionalmente. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nos ajuda a gerenciar nossos funis de vendas. ### 18. Super fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **O que você mais gosta em Claritysoft?** O que é mais útil sobre o Claritysoft é sua facilidade de uso e sua integração com o email, que permite enviar emails individualizados e personalizados. O software é muito mais fácil de usar do que a grande maioria de seus concorrentes. **O que você não gosta em Claritysoft?** O menos útil sobre o Claritysoft é que ele não possui integração com plataformas de mídia social, o que tornaria muito mais fácil conectar-se com leads e clientes, e salvá-los no banco de dados. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Claritysoft me ajuda a organizar todos os meus contatos e também me permite enviar e-mails personalizados em massa, me lembrar de fazer o acompanhamento com eles, tomar notas e salvar anexos relacionados à conta deles. ### 19. Fácil e Poderoso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 31, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A facilidade de uso combinada com uma funcionalidade poderosa faz deste o meu CRM favorito que já usei. Eles também oferecem uma excelente versão móvel. A Claritysoft também possui uma versão para desktop e um bom plugin para o Outlook, o que torna realmente fácil enviar e-mails através do CRM. **O que você não gosta em Claritysoft?** Quando eu usei, o email funcionou muito bem com o Outlook, mas não tão bem com o Gmail. Eles também não ofereciam muitas integrações na época e não havia um componente de mídia social. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Se você está procurando um CRM fácil de usar e configurar, que talvez não tenha todos os recursos avançados, mas definitivamente faz o trabalho, este é o CRM para você. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar facilmente meus contatos, rastrear oportunidades, criar cotações e ser capaz de enviar facilmente e-mails em massa personalizados. O maior problema que eu estava resolvendo era que isso me ajudava a acompanhar minhas tarefas e fazer o acompanhamento. Este é um ótimo software de CRM que é realmente fácil de usar e a facilidade de uso é seu maior benefício. ### 20. Claritysoft CRM é intuitivo, adequado e excelente atendimento ao cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mizanur R. | Senior Web Application Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **O que você mais gosta em Claritysoft?** ClaritySoft integra-se com inúmeros aplicativos e cria campanhas de marketing. Usamos para contato inicial, interesse despertado, negociação, fechamento, suporte contínuo e e-mails de geração de leads. Sua funcionalidade robusta e interface amigável são nossa ferramenta de CRM preferida. Simplifica o envio de e-mails de dentro do aplicativo CRM. Gosto de sua comunicação com outros programas e de arrastar anexos para ele em qualquer lugar. Claritysoft também oferece uma versão desktop com um plugin para Outlook. Todos na nossa equipe apreciam muito a facilidade de uso do Claritysoft e o suporte técnico rápido. **O que você não gosta em Claritysoft?** Claritysoft é uma ótima solução de CRM para pequenas empresas que estão começando. Nós o utilizamos para transações B2B, B2G e G2G onde não lidamos com clientes. As capacidades de relatórios nos permitem analisar dados para identificar indicadores-chave de desempenho. Mas o layout é desorganizado, e a recuperação de dados requer múltiplas etapas. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Claritysoft tem o potencial de levar sua empresa de lead a contrato em um único passo. Eu acho que é uma ferramenta fantástica. Nossa equipe aprecia o quão fácil é de usar, e estamos satisfeitos com nossos resultados. Útil para pequenas e médias empresas (PMEs). Claritysoft é fácil de usar e oferece melhor suporte do que o Salesforce. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ClaritySoft é um software de CRM incrível. Ele foi feito para contatos, identificou oportunidades e gerou cotações para o nosso negócio. Com ele, podíamos acompanhar todas as nossas tarefas e fazer o acompanhamento. Usamos geração de leads de marketing e gerenciamento de contas para criar painéis e relatórios personalizados. Incluía muitos recursos para sincronizar dados entre Gmail e Outlook. ClaritySoft tem um recurso fantástico que salva e-mails, e podemos enviar e-mails personalizados em massa. Podíamos monitorar todos os nossos clientes e contatos em um só lugar. ### 21. Ótimo software, ótima equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allen C. | Director Key Accounts, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2016 **O que você mais gosta em Claritysoft?** O suporte que recebemos e continuamos a receber da equipe ClaritySoft é fabuloso. O software é bastante intuitivo, mas muito prático. Usávamos o Sales Force. SF era um diário (não integrava com nosso sistema de e-mail e tinha outras falhas). CS é uma ferramenta que aumenta a eficácia e a produtividade. **O que você não gosta em Claritysoft?** A documentação é fraca. Seria ótimo se o CS tivesse um quadro de avisos para usuários onde eles pudessem compartilhar ideias para melhorias. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Altamente recomendado se a sua empresa é uma PME. Definitivamente adquira o serviço Quick Start. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SF não se encaixava em um modelo de pequena empresa. CS entende como as empresas funcionam e fornece uma ferramenta que melhora a interação com o cliente e a visibilidade corporativa em todas as interações com os clientes. ### 22. Clareza suave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura D. | Sales Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Adoro como ele se comunica com outros programas. Posso arrastar anexos de qualquer lugar. Office, meu e-mail, **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu não gosto de como sou incapaz de pesquisar por diferentes campos. Tenho que pesquisar pelo meu número de oportunidade em vez de um número de estoque que usamos no escritório. Eu não gosto de não poder adicionar notas uma vez que é convertido em uma venda. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Simples de usar. Ótima comunicação entre programas. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de manter meu e-mail e área de trabalho limpos anexando meus itens e e-mails a contas específicas. Definitivamente não organizado, o que ajuda minha produtividade. Sou novo na empresa. **Official Response from David Schade:** > Oi Laura, Obrigado pela sua avaliação do Clarity CRM. Em relação aos problemas que você está enfrentando, o Clarity CRM foi realmente projetado para ser um ambiente altamente pesquisável. Usando a Pesquisa Avançada, você pode pesquisar usando qualquer campo que desejar, tanto campos padrão quanto personalizados, assim como itens de linha dentro de Oportunidades, Cotações e Vendas. Clique no menu suspenso da lupa perto do topo da página para acessar a Pesquisa Avançada. Após completar sua pesquisa, você pode salvar essa pesquisa e recuperá-la sempre que precisar. Nossa capacidade de notas é igualmente versátil. Não há restrição para adicionar notas a qualquer registro no sistema, antes ou depois da venda, incluindo a Oportunidade após a conversão em uma venda. Adoraríamos mostrar como. Nos envie um e-mail para support@claritysoft.com ou nos ligue no 888-838-7487. Nossa equipe de suporte está ansiosa para ajudar. ### 23. Ótimo Software e Suporte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A equipe de suporte é a melhor! Eles respondem tão rapidamente e ficam comigo até que os problemas sejam resolvidos (na maioria das vezes são problemas do usuário). Eles dedicam tempo para me ajudar a entender e, por causa disso, tenho uma compreensão muito sólida de como o software funciona. **O que você não gosta em Claritysoft?** Alguns recursos menores que estão faltando, como definir reuniões recorrentes e imprimir uma agenda diária. Menor. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Eu recomendo muito o Claritysoft! Ele tem a funcionalidade necessária para manter seus clientes organizados, acessíveis e atualizados, e a equipe de suporte é fantástica! **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manter todos os nossos clientes e contatos em um só lugar e de fácil acesso. Poder salvar e-mails em uma conta é um grande benefício e é ideal quando se precisa resolver problemas. Estou começando a me aventurar na criação de modelos de e-mail e adoro isso! ### 24. Boa escolha para um CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A ClaritySoft tem a capacidade de se integrar com muitos aplicativos e oferece uma variedade de maneiras de desenvolver campanhas de marketing. Eu adoro o quão personalizável o CRM é e como a interface de cada usuário pode ser adaptada para o que eles especificamente precisam ver. **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu não desgosto diretamente de nada no ClaritySoft, exceto que há alguns problemas no módulo de Marketing. Acredito que o módulo de marketing é novo, então entendo que há alguns problemas que eles estão resolvendo com isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Use o portal de treinamento/suporte - ele é muito útil, assim como a própria equipe de suporte. É fácil de personalizar. Ótima equipe de suporte. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Marketing, geração de leads, gestão de contas, envio de e-mails em massa para potenciais clientes, gerenciamento de contas e contatos, gestão de atividades, solicitações de suporte, criação de painéis e relatórios personalizáveis. Importação e exportação de informações, integrações com Outlook e Gmail, etc. ### 25. Revisão do ClaritySoft CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rakesh P. | VP of Commercial Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A implementação e a integração passo a passo fornecidas pela equipe estão no ponto. O gerente de conta é prático e extremamente minucioso e conhecedor do produto. Gostamos de como eles estão nos guiando pela implementação e os guias são detalhados. **O que você não gosta em Claritysoft?** Não há desgostos até agora, pois acabamos de adquirir o software e estamos passando pela implementação. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós compramos um produto menos amigável chamado Zomentum e agora estamos percebendo todas as limitações no Zo e as muitas melhorias e funcionalidades possíveis no ClaritySoft, como relatórios e módulos de personalização que o Zo não tinha e nunca iria projetar dentro de 1 ano em seu roteiro. ClaritySoft é um verdadeiro CRM que pode competir com gigantes como o Salesforce. Zo é um CRM modular de pipeline que não possui recursos de gerenciamento de campanhas de marketing e e-mail. ### 26. Revisão do Claritysoft CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert M. | Area Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Simplicidade de uso - está sempre disponível. **O que você não gosta em Claritysoft?** Formato diferente do CRM anterior que eu estava usando - levou um tempo para me acostumar. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me permitiu tornar-me muito mais organizado com meus leads/vendas! ### 27. O Melhor Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Você pode realmente falar com uma pessoa quando tiver algum problema. Mas, honestamente, é tão versátil que há pouco sobre o que você precisará verificar. Mas quando você tiver aquela única vez - você fala com uma pessoa real que realmente conhece o sistema e não apenas um e-mail ou chat. Eles até te ligam de volta! Eu usei outros CRMs em empregos anteriores que pareciam simples o suficiente, mas o atendimento ao cliente era terrível e você basicamente estava por conta própria. Quando você precisa, você realmente precisa! Eu também respeito muito a personalização versátil. Você pode fazer com que isso seja exatamente o que você quer que seja e rastrear exatamente as informações que você precisa com relatórios incrivelmente poderosos, personalizados e automáticos. **O que você não gosta em Claritysoft?** Há muito pouco de que eu não gosto. Pode parecer um pouco demais no início, mas uma vez que você pega o jeito, o Claritysoft é uma ferramenta poderosa que permite rastrear e relatar EXATAMENTE as informações de que você precisa. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece um lugar para rastrear informações bastante detalhadas para o meu negócio. ### 28. Intuitivo, simples, suporte técnico incrível e desenvolvimento de CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Davina F. | Executive Admin., Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Nossa equipe inteira gosta de como o Claritysoft é intuitivo em comparação com outros sistemas. Agradeço o suporte técnico rápido! Estamos ansiosos para adquirir mais módulos e expandir nosso uso à medida que nosso negócio cresce. **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu nem sempre estou ciente das atualizações até depois do fato. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Comparado ao Salesforce, o Claritysoft é intuitivo, fácil de configurar, fácil de gerenciar e oferece um suporte fantástico. O Claritysoft é definitivamente uma aplicação CRM bem-sucedida. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problemas que resolvemos incluem ter um local centralizado para todas as comunicações. Os benefícios que percebemos são que agora podemos rastrear comunicações, comercializar proativamente sem envolver outras aplicações, visualizar os resultados de nossos esforços de marketing e analisá-los, visualizar todas as propostas/oportunidades pendentes para focar agendas, nunca perdemos uma oportunidade de comunicação/alcance, podemos integrar nosso calendário CRM com nosso calendário Outlook, e mais! ### 29. Clarity Soft Ótimo CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob P. | Director of Business Development, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Eu gosto de como flui desde a entrada em uma conta até o projeto. Também gosto de como é fácil garantir que eu complete minha tarefa diária e posso ver facilmente quais são minhas tarefas futuras caso eu esteja fora do escritório no dia seguinte ou algo assim. Este sistema me permite manter o controle sobre meus clientes e potenciais clientes. **O que você não gosta em Claritysoft?** Alguns dos relatórios são complicados de usar e de fazer. Menor, já que o bom supera isso. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este CRM é mais fácil de usar do que o nosso anterior, SalesForce. Podemos acompanhar e cotar nossos clientes de maneira mais oportuna. ### 30. ClaritySoft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camille D. | C, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** A única coisa que mais gosto na Claritysoft é que é muito fácil de usar. **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu não encontrei nada de que eu não goste sobre o Claritysoft. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso ter todos os meus contratos em um só lugar, gerar relatórios sobre quando eles estão prestes a renovar, e posso gerar um relatório sobre a conta para o ponto de contato de cada conta também. Claritysoft é capaz de fazer tantas coisas que tornam meu trabalho mais fácil. ### 31. Facilidade de uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dayna V. | Senior graphic designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Foi fácil integrar nossos parceiros. Encontrar e exportar os dados que precisávamos para certos projetos foi fácil uma vez que tínhamos o CRM configurado. **O que você não gosta em Claritysoft?** Apenas leva um tempo para carregar os dados e aprender um novo programa requer alguma paciência. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para mim, principalmente a facilidade de exportar listas segmentadas para campanhas de marketing. ### 32. Excelente CRM para acompanhar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** SHEILA B. | OFFICE MANAGER, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Facilidade de uso, capacidade de visualizar todos os contatos e informações. **O que você não gosta em Claritysoft?** Multimoeda seria uma boa adição, só podemos inserir em uma moeda até agora. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhor acompanhamento de todas as comunicações, vendas e contatos ### 33. Ótimo CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2021 **O que você mais gosta em Claritysoft?** É simplicidade. Aprecio o fato de que não é complicado. **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu gostaria que houvesse um pouco mais de flexibilidade com os relatórios. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Claritysoft é uma ótima ferramenta e robusta o suficiente para levá-lo do Lead ao Contrato com facilidade. Aprecio sua abordagem básica e estou satisfeito com o que conseguimos realizar. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos gerenciar com sucesso nosso funil de vendas semanalmente. ### 34. Fácil e divertido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Semicondutores | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** reúne aspectos técnicos do projeto e financeiros **O que você não gosta em Claritysoft?** sem ligação direta com o MS/Project, o que causou atrasos adicionais e a necessidade de reintroduzir dados **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** previsão de despesas do projeto vs. real e planejado vs. tempo real para conclusão e datas reais de conclusão ### 35. Revisão de Clareza 2019 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2019 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Gosto que os projetos sejam cronometrados e registrados em uma única folha de ponto. Também gosto que cada projeto em que trabalho seja colocado em seu próprio compartimento. Conseguimos manter tudo muito mais organizado e economizar tempo com o Clarity. **O que você não gosta em Claritysoft?** A única coisa que eu não gosto é que às vezes acho que salvei meu trabalho e então percebo, algumas páginas depois, que não salvei as páginas anteriores, então tenho que voltar e salvá-las novamente. No entanto, eu simplesmente adquiri o hábito de garantir que está salvo antes de continuar, então é algo que consegui resolver sozinho. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos ser pagos por trabalho como uma taxa por peça, já que eles têm registros de tempo e conseguem faturar nossas horas para os projetos. Isso aumentou a produção e economiza muito tempo. ### 36. Extremamente versátil, produto fácil de usar com excelente atendimento ao cliente e suporte. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melodee T. | Associate, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Eu realmente aprecio a versatilidade e personalização do Claritysoft, que atende às nossas necessidades como uma filantropia "start-up". À medida que vemos mudanças ou descobrimos novas necessidades, sempre conseguimos adaptar nossa configuração atual e a equipe de suporte está sempre disponível para ajudar com soluções viáveis. Os relatórios na versão ao vivo são muito fáceis de usar, assim como os painéis. **O que você não gosta em Claritysoft?** Nossa equipe específica poderia realmente usar mais capacidade no âmbito de gerenciamento de projetos ou gerenciamento de tarefas e definição de prioridades. Isso pode não ser o principal recurso do ClaritySoft, mas seria especialmente útil ter tudo em uma única plataforma. Acho que o ClaritySoft deveria acabar com a versão desktop, pois funciona de maneira muito diferente da versão ao vivo--ambas são fáceis de usar por si só, mas quase parece que estamos aprendendo dois softwares diferentes. Por último, nossa organização trabalha com parceiros que às vezes mudam de liderança ou se movem para outras organizações com as quais trabalhamos e as atividades não seguem o contato, mas sim permanecem com a conta, o que torna um pouco difícil para nós encontrar maneiras de contornar isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Claritysoft é definitivamente uma boa plataforma para começar e a capacidade de se adaptar às necessidades específicas da sua empresa é incrível. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos procurando maneiras de identificar áreas em nossa área de serviço onde ainda não tínhamos tido comunicação, apresentações ou programação significativas. Os recursos de relatórios e painéis foram uma excelente maneira de entendermos melhor nossa base de clientes e onde podemos ganhar mais tração. Também percebemos os muitos recursos que perdemos por não aprender e usar inicialmente a versão ao vivo. ### 37. Claritysoft é Ótimo para Organização de Contas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlin A. | Marketing Communications Manager , Defesa e Espaço, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Claritysoft tornou-se uma ferramenta indispensável para minha empresa acompanhar tanto as vendas quanto os projetos de desenvolvimento de negócios. É ótimo ter a capacidade de personalizar os módulos, renomear e criar cabeçalhos, e cruzar referências e filtrar por qualquer categoria. O programa é amigável, permitindo que se mova sem problemas pelos módulos e tenha a confiança de não perder nenhum detalhe de uma conta específica. Mantém as contas organizadas e ajuda o usuário a encontrar e rastrear de forma eficiente qualquer informação necessária. Além disso, nos seis meses em que estamos usando o programa, Claritysoft continuou a fazer melhorias e adicionar recursos. O módulo de Leads tem sido uma ótima ferramenta após feiras: não é mais necessário folhear um monte de cartões de visita para encontrar um lead. Mais importante, porém, é o atendimento ao cliente excepcional. Os e-mails são respondidos imediatamente, webinars estão sempre disponíveis e reuniões individuais com um especialista da Claritysoft nos mantêm atualizados sobre todas as ferramentas disponíveis. **O que você não gosta em Claritysoft?** Sem fortes aversões, mas ainda não aproveitamos todas as ofertas do programa. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como mencionado acima. Nossas contas e leads estão organizados e acessíveis. ### 38. Revisão de Clareza **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 25, 2019 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Que todas as informações foram colocadas no mesmo lugar onde qualquer pessoa dentro da empresa pode acessá-las facilmente **O que você não gosta em Claritysoft?** O layout não está muito bem configurado e há muitas etapas envolvidas na obtenção dos dados necessários. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capacidade de acompanhar as horas faturadas quando erros são cometidos, é muito fácil fazer correções, o que economizou tempo na correção de erros. ### 39. Ferramenta realmente útil! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Gosto que cada projeto em que trabalho seja colocado em um compartimento. É realmente útil poder registrar o tempo em diferentes projetos em uma única folha de ponto. Também gosto das notificações que ele envia se você esquecer de enviar sua folha de ponto. Isso ajuda tanto a gestão quanto os funcionários a entregarem o que precisam no prazo! Também ajuda os gerentes de projeto. Mantém-nos muito organizados. **O que você não gosta em Claritysoft?** Se você ficar trancado para fora na sexta-feira, então você realmente não receberá suporte até segunda-feira. Pelo menos essa foi a minha experiência. Além disso, eu realmente não sou fã da organização como um todo. É um pouco confuso de navegar no início. No entanto, uma vez que você se acostuma, vale a pena. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Vá em frente! **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos mantendo os projetos de todos em um só lugar. Isso realmente ajuda muito os gerentes de projeto. ### 40. Clareza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 15, 2019 **O que você mais gosta em Claritysoft?** O que eu mais gosto na clareza é a facilidade de uso e o conceito de tudo-em-um da ferramenta. Gosto que você tenha o plano de projeto, riscos/problemas/decisões, gestão de recursos, finanças e gestão de folhas de ponto - tudo em um só lugar. Qualquer pessoa pode aprender a usar esta ferramenta. **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu não desgosto de nada nesta ferramenta. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas que você está resolvendo com o Clarity são que ele reduz a quantidade de outras aplicações que precisam ser usadas. Os benefícios percebidos são que o custo total diminui e só precisamos de uma ferramenta em vez de várias. ### 41. ClaritySoft é ótimo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie W. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Temos usado o ClaritySoft há vários anos, e é ótimo. É muito fácil de usar, e você pode personalizar tudo, então está configurado exatamente da maneira que precisamos. Também gosto dos relatórios automatizados que são enviados para o meu e-mail, assim posso ver como minha equipe de vendas está se saindo. **O que você não gosta em Claritysoft?** A desvantagem da capacidade de personalizar completamente é que você tem que personalizá-lo completamente! Isso significa que levou um tempo para configurar tudo no início. Mas agora que a configuração está feita, leva praticamente nenhum tempo/esforço para mantê-lo e gerenciá-lo. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Claritysoft permite que nossa equipe de vendas acompanhe facilmente seus leads/oportunidades, siga com eles regularmente e relate o progresso/sucesso. Também permite que nossa equipe de marketing se comunique/engaje com leads frios. ### 42. É uma boa ferramenta para manter a comunicação. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** veronica s. | is a good tool for managing new business projects., Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2019 **O que você mais gosta em Claritysoft?** É uma ferramenta fácil de usar e muito prática. Sua configuração é fácil e prática de gerenciar para melhorar os relacionamentos no processo e na gestão de vendas. **O que você não gosta em Claritysoft?** Acho que faltam muitas funções para lidar de uma maneira mais útil com esse processo de relacionamentos e permanece pgado por alguns momentos. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** é uma ferramenta dinâmica e prática para melhorar e simplificar o processo de vendas ### 43. Ótimo até agora! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2019 **O que você mais gosta em Claritysoft?** ClaritySoft é tão fácil de usar e a integração foi tranquila! A equipe de suporte tem sido incrível e eles têm sido muito pontuais em responder perguntas ou resolver problemas! **O que você não gosta em Claritysoft?** Neste momento, estamos aguardando a integração com o QuickBooks, então, com sorte, isso estará pronto para nós em breve! **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A ClaritySoft está nos ajudando a simplificar nossos serviços para melhor apoiar nossos clientes. Ela nos mantém no caminho certo e é fácil de personalizar para atender às necessidades do nosso negócio! ### 44. Um prazer trabalhar com a ClaritySoft! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madison B. | Office Manager, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** É difícil identificar uma coisa que eu mais gosto na ClaritySoft. O pessoal é muito conhecedor e sempre rápido para responder. As funções de rastreamento de e-mail e marketing dentro do CRM são fantásticas. A automação para e-mails aumentou a eficiência. **O que você não gosta em Claritysoft?** Realmente não há nada que eu não goste no CRM. O processo de implementação foi bastante simples e direto, e levou apenas algumas sessões de uma hora para configurar a maior parte do CRM de forma a se adequar exclusivamente à minha empresa. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ClaritySoft ajuda minha empresa a rastrear leads de maneira fácil e conveniente, o que aumentou a produtividade no escritório. Minha empresa usou ClaritySoft para colocar as oportunidades certas na frente das pessoas certas, o que aumentou a atividade de leads nos últimos meses. ### 45. Claritysoft é um CRM fácil de usar e navegar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darlene S. | Business Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **O que você mais gosta em Claritysoft?** É intuitivo e fácil de navegar. A personalização funciona muito bem e, novamente, é simples. O suporte e a pontualidade das respostas têm sido incríveis e eu só fiz alguns treinamentos (webinars), mas eles são muito úteis! **O que você não gosta em Claritysoft?** Alguns recursos que o tornam um pouco desajeitado, mas como um novo usuário, ainda estou descobrindo as coisas. Parece haver muita reentrada que precisa ser feita entre os módulos e seria realmente bom poder clonar contas. O recurso de pesquisa é lento se você não pressionar enter. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Eu recomendaria altamente com base na minha experiência até agora. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento de clientes, todas as informações e tarefas! Está nos ajudando a nos organizar e acompanhar! ### 46. Sou um vendedor. Claritysoft é DE LONGE o CRM mais fácil e melhor que já usei. Experimente o aplicativo móvel! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Super fácil, sem desordem na tela, quase sem curva de aprendizado. O Claritysoft permite que você insira dados críticos de forma rápida e indolor e, em seguida, torne esses dados acionáveis, por exemplo, enviando um e-mail em massa para definir sua agenda para a semana. Não acredite no hype: este é o melhor CRM do mercado! **O que você não gosta em Claritysoft?** Seria ótimo se eles tivessem uma função de mídia social, mas ouvi dizer que isso está a caminho. Também seria muito legal se eles tivessem integrações com mais aplicativos como o Quickbooks, mas eles têm uma API e trabalharão com você para fazer coisas como capturar leads através do seu site e importá-los para o CRM. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** O suporte ao cliente é incomparável. Uma pessoa atende o telefone e quase sempre sabe seu nome. Se o que você precisa é um CRM que realmente faça o que você quer e precisa que ele faça, de forma rápida e fácil, sem todos os sinos e apitos desnecessários (e caros!), o Claritysoft é para você. Além disso, o preço é super razoável. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Claritysoft está me ajudando a ficar muito mais organizado e realmente está me ajudando a acompanhar de forma mais consistente. Os lembretes são super fáceis de configurar e agora não posso viver sem eles. Posso entregar uma cotação de preço com facilidade, posso enviar e-mails em massa com apenas três cliques e posso acompanhar meu pipeline com um toque de botão. A maioria dos CRMs são super complicados. Este não é e isso me ajuda a resolver problemas MUITO mais rápido. ### 47. CRM e ferramenta de gerenciamento de projetos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kori M. | Project Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Gosto dos campos personalizados e da capacidade de editar, adicionar, alterar e remover campos à medida que nosso trabalho muda. Gosto mais do novo módulo de projetos integrado. **O que você não gosta em Claritysoft?** Às vezes, leva um tempo para carregar. Além disso, não fomos mantidos informados sobre as mudanças no Claritysoft, então estávamos usando um projeto antigo por alguns meses quando havia uma versão melhor disponível. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Os gerentes de contas ficam de olho nas atualizações que podem beneficiar os clientes e entram em contato para informá-los sobre esses desenvolvimentos. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora mantemos todas as informações do nosso projeto em um único sistema em vez de várias planilhas do Excel. É mais fácil navegar, acompanhar e registrar projetos dessa forma. ### 48. Claritysoft Me Mantém Organizado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert D. | Physician Liaison, Hospital e Cuidados de Saúde, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** O que eu mais gosto é como posso pesquisar atividades concluídas por uma busca de palavras-chave de assunto. Sou capaz de acessar rapidamente essas atividades para ver o que realizei anteriormente para um contato. Também gosto do complemento do Outlook, onde posso rapidamente fazer upload de e-mails importantes que envio ou recebo e vinculá-los a um contato no Claritysoft diretamente do meu e-mail. **O que você não gosta em Claritysoft?** Uma coisa que não gosto é como não há uma opção para completar uma atividade enquanto estou na atividade pela primeira vez. Você tem que salvar a atividade primeiro e depois voltar e completá-la. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** A maneira mais fácil de se manter organizado. Claritysoft é muito melhor do que tentar acompanhar inúmeras planilhas e similares. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não há dúvida sobre o trabalho que fiz para um contato. Clarity soft me ajuda a manter organizado e gosto de poder consultar o trabalho que concluí para todos os meus contatos. ### 49. Uma ferramenta bastante útil. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 11, 2019 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Gosto que todos os projetos em que estou trabalhando estejam organizados em categorias e que seja fácil para mim registrar meu tempo. É uma ferramenta fácil de usar e compreender. Os gerentes de projeto com quem trabalho também gostam muito dela para relatórios e acompanhamento. Não estou atualizado com todas essas ferramentas, mas sei que eles gostam para planejar os orçamentos dos projetos! Também gosto dos lembretes que ela me envia quando preciso registrar meu tempo. **O que você não gosta em Claritysoft?** Não há muito que eu não goste na ferramenta. Como eu disse, é realmente fácil de usar. A única coisa que é um pouco incômoda é que, se você tiver várias páginas de projetos aos quais precisa adicionar seu tempo, você tem que marcar as caixas, depois clicar em adicionar, e então voltar e marcar as caixas na próxima página. Às vezes, eu marco minhas caixas na página um e depois vou para a página dois e clico em adicionar, mas não salva o que eu tinha marcado na página um. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Acho que a maioria das empresas usa essa ferramenta, então eu diria para ir em frente. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos faturar nossas horas para o projeto ou categoria correta rapidamente. Isso facilita o trabalho dos gerentes de projeto. ### 50. Plataforma Personalizada para Instalação Médica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie G. | National Director of Client Relations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2018 **O que você mais gosta em Claritysoft?** Funcionalidade personalizada e ótimo suporte ao cliente **O que você não gosta em Claritysoft?** Eu sinceramente não consigo pensar em nenhuma desvantagem para esta plataforma. **Recomendações a outras pessoas considerando Claritysoft:** Realizei uma pesquisa sobre as 40 principais plataformas de 2017. Claritysoft foi a única plataforma que permitiu personalização em função, exibição e relatórios. Além disso, também foi a mais acessível. **Que problemas Claritysoft está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa instalação médica é muito única pelo fato de que não aceitamos novos pacientes, mas apenas por indicação. Nossos clientes identificam os pacientes/membros que gostariam que obtivéssemos. Anteriormente, estávamos rastreando esses encontros manualmente, via xls, o que apresentava instabilidade na precisão de nossos relatórios. Com o Claritysoft, somos capazes de importar dados e exportar relatórios precisos para fornecer aos nossos clientes. O Claritysoft trabalhou conosco para criar uma plataforma personalizada que nos permite cumprir nossas obrigações contratuais de relatar essas estatísticas aos nossos clientes de maneira acessível. ## Claritysoft Discussions - [E se eu tiver usuários que não acessam o CRM com muita frequência? Posso adicionar usuários somente para leitura?](https://www.g2.com/pt/discussions/limited-licence) - 1 comment, 1 upvote - [O Claritysoft integra-se com o Office 365?](https://www.g2.com/pt/discussions/integration-2363b3db-bed9-4d31-b8be-ea4c3611be47) - 1 comment, 1 upvote - [What can I expect in terms of customer service?](https://www.g2.com/pt/discussions/customer-service-aaa8638f-c8b6-47f9-a850-0ce60a57ca3e) - 2 comments, 1 upvote - [A Claritysoft oferece integração para fontes de leads online, como Hoovers.com, etc.?](https://www.g2.com/pt/discussions/integration-ca7f515a-a4dc-4200-8c99-6db9a4826f32) - 1 comment, 1 upvote - [O Claritysoft integra-se com sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)?](https://www.g2.com/pt/discussions/erp-7c9c58d6-8b43-4fb6-aa23-a5e92719ec8d) - 1 comment, 1 upvote - [View Claritysoft pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/claritysoft/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+08%3A46%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=33fd49b4-9333-44cf-b8a4-dde2434ac2be&secure%5Btoken%5D=d69f9598f99568628c4a0af399265d9571d13a30322efd39567158634842327d&format=llm_user) ## Claritysoft Integrations - [Translate Me](https://www.g2.com/pt/products/translate-me/reviews) ## Claritysoft Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Claritysoft Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)