Avaliações e Detalhes do Produto Claritysoft

Gosto de como o Claritysoft mantém todas as informações dos clientes organizadas e acessíveis. A visualização do pipeline de vendas facilita ver onde cada lead está, e os painéis personalizáveis me permitem focar nos métricos que mais importam. É simples o suficiente para usar diariamente, mas poderoso o bastante para lidar com processos de vendas complexos. Também aprecio os recursos de automação, como lembretes de tarefas e alertas de acompanhamento, que garantem que nada passe despercebido. As ferramentas de relatórios são realmente eficazes para rastrear tendências de vendas e o desempenho da equipe. Além disso, aprecio a integração com o e-mail, que mantém a comunicação fluida sem a necessidade de alternar entre aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas poderiam ser melhoradas no Claritysoft: a interface parece um pouco desatualizada, o que pode tornar a navegação mais lenta. Algumas opções de relatórios avançados são limitadas em comparação com outros CRMs, e a personalização pode ser complicada para fluxos de trabalho complexos. Atualizações mais rápidas e uma interface mais moderna o tornariam ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É super fácil de navegar e mantém todas as informações dos meus clientes em um só lugar. Adoro como posso rastrear rapidamente os leads e os acompanhamentos sem me perder em menus complicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faltam algumas opções de personalização mais profundas e as ferramentas de relatório poderiam ser mais flexíveis. Além disso, a interface do usuário parece um pouco desatualizada às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lembretes de atividades são úteis. Poder clicar nos links para itinerários e ajuda de grupo também. Não há muitas coisas de que eu goste no CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clarity soft está integrado com o nosso sistema de administração de pedidos. Eu vi que nessa integração, às vezes, quando enviamos pedidos, o Claritysoft não captura todos os dados que colocamos em nosso formulário. Às vezes, captura, o que torna inconveniente ter que contatar outro colega de trabalho sobre as informações ausentes. Não há um sistema de cores que eu possa usar com o Stage. Isso poderia ser benéfico para pessoas que têm TDAH como eu. Além disso, o gerenciamento de contatos do Claritysoft não é o melhor no sentido de que cada lead criado, mesmo que seja repetido, cria um novo contato e isso gera muitos duplicados. Deveria haver uma maneira de detectar se é a mesma pessoa. Precisamos de maneiras para que as notas possam adicionar cor, negrito, itálico e coisas assim. Todas as notas simples não são as melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface e as subcategorias são muito mais fáceis de navegar em comparação com meu último trabalho, que usava o Salesforce. Acho muito fácil realizar minhas tarefas e descobrir para onde ir quando algo novo surge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto no Clarity Soft é que tenho que fazer login constantemente depois de me afastar, e às vezes ele simplesmente me expulsa da tela anterior, o que não é divertido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Boa experiência em geral. Tenho usado apenas por 3 meses. É EXTREMAMENTE intuitivo, muito fácil de personalizar. Adoro como você pode filtrar resultados e pesquisas sem muito esforço! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em si, usei o Salesforce no passado e isso parece um pouco mais fácil de usar. Acho que a única coisa que não gosto é que gostaria que ele identificasse quando Contas ou Contatos parecem ser duplicados e os mesclasse automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação mais fácil e a melhor equipe de suporte ao cliente. É fácil de usar e eles continuam adicionando recursos valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprender a fazer relatórios foi um pouco desafiador para mim. Eu liderei várias implementações de software e tive dificuldades em fazer isso sozinho. Felizmente, nossa integração incluiu algum treinamento onde Susan foi fenomenal em me ajudar a configurar relatórios semanais de KPI com base em nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade "sem código" permite que os usuários personalizem a solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas funcionalidades que você não pode personalizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de atendimento ao cliente é muito responsiva e dedica tempo para abordar minuciosamente quaisquer problemas ou perguntas que possamos ter. O CRM está sempre crescendo e a equipe considera (e muitas vezes implementa) sugestões dadas por seus usuários. Está sempre crescendo e melhorando à medida que os recursos são adicionados algumas vezes por ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface pode às vezes ser um pouco desajeitada se (como nós) você gosta de ver muitas informações em uma página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como funciona de forma interativa entre meu e-mail e a clareza. Posso utilizar ambos os sistemas e eles se comunicam e transferem informações bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu abrir um e-mail e quiser copiar e colar as mesmas informações do e-mail em outra área, não consigo fazer isso. Além disso, às vezes o sistema é lento. Eu converto para uma venda, entro na venda e não está lá. Eu atualizo e às vezes até saio e volto e não está lá. Eu refaço a venda e, mais tarde, aparecem duas vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Personalizar a plataforma CRM deles para as necessidades únicas do seu negócio foi muito mais fácil do que o esperado, mesmo para um iniciante. A Claritysoft fornece ótimas ferramentas de recursos para aprender a usar seu software e o suporte é excelente!

A plataforma deles está constantemente sendo atualizada para atender às necessidades de seus clientes, juntamente com um preço muito competitivo. Recomendo aproveitar o período de teste gratuito para ver como é fácil navegar pela plataforma e ver por si mesmo como é fácil personalizar... isso foi decisivo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil identificar algo de que eu não goste no Claritysoft. Usamos o software para gerenciar o processo de vendas. A única funcionalidade que foi problemática no início foi a configuração de lembretes de tarefas, e uma chamada para o suporte técnico resolveu esse desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.