# CitizenOne Reviews **Vendor:** Portage CyberTech **Category:** [Engajamento Cidadão Software](https://www.g2.com/pt/categories/citizen-engagement) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About CitizenOne CitizenOne consolida todos os seus serviços em um painel fácil de usar e aproveita recursos poderosos para simplificar seu trabalho e garantir que você permaneça em conformidade. Com um login seguro, os cidadãos podem encontrar e assinar seus serviços e você pode centralizar a gestão de identidade, consentimento e formulários. ## CitizenOne Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam as **opções de personalização** do CitizenOne, permitindo experiências personalizadas para necessidades e serviços específicos. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** do CitizenOne, tornando a navegação e o acesso aos serviços diretos e eficientes. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de navegação** do CitizenOne, permitindo acesso sem esforço a serviços governamentais relevantes e atualizações. (2 reviews) - Os usuários apreciam as **capacidades multiplataforma** do CitizenOne, desfrutando de acesso e gerenciamento contínuos em vários dispositivos. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **navegação fácil** do CitizenOne, permitindo o acesso a serviços governamentais relevantes e atualizações de forma contínua. (1 reviews) - Gestão Eficiente (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) - Segurança (1 reviews) - SSO (Single Sign-On) (1 reviews) - Interface do Usuário (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **configuração complexa** do CitizenOne desafiadora, especialmente com sua autenticação de usuário lenta e personalização limitada. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **atrasos na autenticação** e complexidade durante a configuração, dificultando o acesso rápido e a usabilidade do CitizenOne. (1 reviews) - Os usuários acham a **configuração difícil** do CitizenOne frustrante, principalmente devido à necessidade de conhecimento técnico e atrasos. (1 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **atrasos frequentes na autenticação** que prejudicam a eficiência e criam frustração durante tarefas urgentes. (1 reviews) - Os usuários acham a **ineficiência** do CitizenOne problemática devido à sua integração desajeitada com os antigos bancos de dados departamentais. (1 reviews) - Problemas de Integração (1 reviews) - Curva de Aprendizado (1 reviews) - Personalização Limitada (1 reviews) - Recursos Limitados (1 reviews) - Carregamento Lento (1 reviews) ## CitizenOne Reviews ### 1. Reduz a complexidade de identidade e consentimento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjo H. | Systems Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **O que você mais gosta em CitizenOne?** Gosto da medida em que os usuários podem se inscrever em um serviço específico para receber atualizações sobre qualquer notícia ou anúncio novo. É por essas razões que, através do CitizenOne, os residentes conseguem localizar e navegar facilmente pelos serviços governamentais mais relevantes para nós. **O que você não gosta em CitizenOne?** CitizenOne foi incorporado aos nossos antigos bancos de dados departamentais e, portanto, não é fácil de trabalhar. A maioria dos grandes arquivos do Yahoo foi migrada gradualmente e, ao mesmo tempo, permaneceu bastante desajeitada. **Que problemas CitizenOne está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É visível que o CitizenOne pode ter benefícios ao envolver os cidadãos. Este aspecto é ideal para o desenvolvimento da comunidade, pois minimiza o tempo de busca por serviços pelos residentes. ### 2. Portal de Identidade Forte e Seguro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **O que você mais gosta em CitizenOne?** Possui recursos de segurança muito fortes e utiliza opções de MFA e SSO. A interface do usuário é amigável e fácil de navegar. Tem ótimas opções de administração para criar e gerenciar usuários e funções. **O que você não gosta em CitizenOne?** Pode haver alguns atrasos ao autenticar usuários, o que as pessoas não gostam quando estão tentando se apressar. Também pode ser bastante complexo de configurar e colocar em funcionamento, e requer um bom nível de conhecimento técnico. O portal também não permite muita personalização, o que pode ser um problema para alguns. **Que problemas CitizenOne está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está resolvendo muitos problemas comuns de segurança/autenticação que muitas empresas enfrentam. Assim, fraude, roubo de identidade, fadiga de senhas (graças ao SSO) e muito trabalho administrativo, que de outra forma pode ser bastante demorado. O alto nível de segurança dá tranquilidade a todos. - [View CitizenOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/citizenone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+12%3A05%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a70237b6-8dfe-4573-aae9-c44bfd189d3f&secure%5Btoken%5D=e47fef106f71741680ed683a82b1f7dbd4ff2f99a467513a222fabc6d9371d26&format=llm_user) ## CitizenOne Features **Funcionalidade** - Auto-registro e autoatendimento - Autenticação - Escalabilidade - Gerenciamento de consentimento e preferências - Login social - Vinculação de dados de clientes **Levantamento e Feedback** - Criação de formulários - Análise de Sentimento - Visualização de dados - Submissão de Ideias **Comunicações** - Sincronização multicanal - Transmissão de Vídeo - Criação de Sites **Gerenciamento de Risco de Autenticação de IA - Gerenciamento de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)** - MFA Adaptativa - Detecção de Anomalias - Detecção de Login Fraudulento - Políticas de Autenticação Adaptativa - Autenticação Baseada em Risco **Administração** - Processamento de Pagamentos - Relatórios - Painéis **Análise Biométrica e Comportamental por IA - Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)** - Análise Biométrica Comportamental - Detecção de Vivacidade **Controles de Segurança Cientes do Contexto com IA - Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)** - Assistentes de Recuperação de Conta - Aplicação de Restrições ## Top CitizenOne Alternatives - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - 4.5/5.0 (3,778 reviews) - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews) - 4.5/5.0 (1,202 reviews) - [Frontegg](https://www.g2.com/pt/products/frontegg/reviews) - 4.8/5.0 (360 reviews)