Recursos de Webex Suite
Comunicação Básica (6)
Telefonemas
Permite que os usuários façam chamadas telefônicas pela Internet.
Chamadas de vídeo
Permite que os usuários façam chamadas de vídeo pela Internet.
Mensagens instantâneas
Permite que os usuários enviem mensagens instantâneas pela Internet.
Compartilhamento de tela
Permite que os usuários compartilhem telas pela internet.
Teleconferências
Permite que vários usuários façam chamadas telefônicas ou de vídeo pela internet de uma só vez.
Chamadas de mesa para mesa
Permite que os usuários entrem em contato uns com os outros por meio de telefones celulares e fixos.
Recursos avançados (3)
Segure a música
Oferece aos usuários a opção de reproduzir música para contatos que estão em espera.
Atendedores Automáticos
Oferece aos usuários a opção de configurar um atendedor automático para chamadas de campo e informações quando os funcionários não estiverem disponíveis.
Número VoIP
Oferece aos usuários um número exclusivo que pode ser discado de qualquer lugar.
Acesso (3)
Emparelhamento de software
Permite que os usuários baixem a ferramenta como um complemento para assinaturas de serviços específicos, como o Outlook 365.
Extensão do navegador
Permite que os usuários baixem a ferramenta como uma extensão para o navegador de sua escolha.
Individual Download
Requer que os usuários baixem o software por conta própria.
Compartilhamento de conteúdo (3)
Streaming de vídeo
Transmissões ao vivo de áudio e vídeo de dispositivos gerenciados por professores e alunos
Gravação de Sessão
Captura cada sessão por meio de um recurso de gravação de fluxo
Compartilhamento de arquivos
A capacidade de compartilhar PowerPoints, imagens e outros tipos de arquivo
Colaboração (9)
Quadro Branco
Contém um quadro interativo para uso de alunos e professores
Levantando as mãos
Fornece um recurso de levantar as mãos para os alunos que desejam fazer perguntas ou oferecer insights
Controles de Participação
Os professores controlam as permissões de participação dos alunos
Ferramentas de pesquisa
Cria enquetes on-line no ambiente da sala de aula
Compartilhamento de tela
Permite o compartilhamento de tela entre o professor e os alunos
Comunicação Integrada
Integra-se com software de comunicação externo para que seus recursos possam ser usados dentro do aplicativo.
Comunicações Nativas
Fornece canais de comunicação nativos dentro do aplicativo.
Visão geral da diretoria
Fornece um mapa, sumário ou visão geral que organiza um determinado espaço de trabalho para facilitar a integração.
Compartilhamento de tela
Permite que os usuários compartilhem sua tela dentro do aplicativo.
Funcionalidade (3)
Suporte técnico
Suporte técnico ao vivo disponível para todos os usuários
Bate-papo ao vivo
Ferramentas de bate-papo de texto na sala de aula
Ferramentas de marcação
Capacidade de marcar diferentes tipos de mídia em uma sessão
Mensagens instantâneas empresariais (8)
Compartilhamento de arquivos
Permite que os usuários enviem e abram vários tipos de arquivos.
Notificações
Notifica os usuários quando eles foram contatados ou marcados.
Pesquisa
Capacidade de pesquisa de conteúdo de mensagem.
Audioconferência
Permite que os usuários se comuniquem via chamada de áudio.
Videoconferência
Permite que os usuários se comuniquem via chamada de vídeo.
Aplicativo móvel
O software pode ser acessado através de um aplicativo móvel para download.
Aplicação Web
O software pode ser acessado por meio de um aplicativo de desktop para download ou de um site baseado em nuvem.
Integrações
Aplicação integra-se com outros softwares externos.
Ferramentas visuais (4)
Quadro branco
Fornece um espaço de quadro de comunicações ou ferramentas de quadro de comunicações no espaço de trabalho.
Anotações
Permite que os usuários anotem outros conteúdos postados no espaço de trabalho.
Gráficos
Gera automaticamente ou permite que os usuários criem diagramas e gráficos com base em dados importados.
Modelos
Fornece modelos ou criação de modelos para organizar espaços de trabalho.
Ferramentas de colaboração (9)
Compartilhamento de tela simultâneo
Permite que vários usuários compartilhem sua tela simultaneamente.
Compartilhamento de documentos
Permite que os usuários compartilhem documentos dentro da plataforma.
Status de disponibilidade
Permite que os usuários definam disponibilidade pessoal.
Aplicativo móvel
O software está disponível como um aplicativo móvel para download.
Compartilhamento de tela
Capaz de compartilhar sua tela de desktop ou um aplicativo com o resto da conferência.
Apresentações
Os apresentadores podem indicar uma apresentação em Powerpoint ou outra apresentação de slides para exibição na conferência.
Quadro de comunicações
Fornece um quadro branco virtual para uso colaborativo.
Bate-papo ao vivo
As conferências têm um recurso de bate-papo de texto.
Levantando as mãos
Permite que os participantes da conferência notifiquem os anfitriões da conferência quando quiserem falar.
Personalização do Office (3)
Decoração de Escritório
Permite que os usuários decorem seu espaço de escritório virtual.
Plantas Baixas Personalizadas
Permite que os administradores projetem eles mesmos seu escritório virtual.
Escritórios Pessoais
Permite que usuários individuais criem escritórios pessoais no espaço de trabalho virtual.
Ferramentas de design (5)
Desenho
Permite que os usuários desenhem no quadro branco.
Cores do marcador
Atribui ou permite que os usuários escolham cores diferentes para designar quem está desenhando.
Mapeamento Mental
Fornece ferramentas que projetam mapas mentais para sessões de brainstorming.
Modelos
Fornece modelos pré-criados para organizar o quadro de comunicações.
Arrastar e soltar
Permite que os usuários arrastem e soltem imagens, vídeos, links e outros conteúdos no quadro de comunicações.
Ferramentas de Comunicação (2)
Votação
Oferece um sistema de votação integrado.
Comentando
Permite que os usuários anotem o quadro de comunicações ou comentem partes específicas do conteúdo nele.
Integrações (2)
Integrações CMS
Integra-se a sistemas de gerenciamento de conteúdo externos para salvar o quadro de comunicações ou extrair conteúdo.
Compartilhar
Permite que os usuários compartilhem ou exportem quadros brancos para outros softwares.
Oferta de Software (3)
No navegador
O produto está disponível como um aplicativo no navegador.
Aplicativo de desktop
O produto está disponível como um aplicativo de desktop para download.
Aplicativo móvel
O produto está disponível como um aplicativo móvel.
Opções de conferência (3)
Bate-papo ao vivo em grupo
Fornece um feed de bate-papo ao vivo durante uma sessão de compartilhamento de tela.
Audioconferência
Permite que os usuários se comuniquem através de canais de áudio.
Videoconferência
Permite que os usuários se comuniquem através de canais de vídeo.
Ferramentas do Apresentador (4)
Visualização ao vivo
Fornece uma visualização ao vivo do que os espectadores estão vendo em tempo real.
Bloqueador de Notificações
Bloqueia a exibição de notificações de outros aplicativos durante uma sessão de compartilhamento de tela.
Controle remoto
Permite que os usuários deem aos membros do público o controle de cursores ou ferramentas na tela compartilhada.
Alternar apresentador
Permite que os apresentadores relinguish apresentador acesso a outro usuário em uma chamada.
Ferramentas de Aplicação (3)
Proteção por senha
Fornece proteção por senha para sessões de compartilhamento de tela.
Gravação
Permite que os usuários gravem sessões de compartilhamento de tela para revisão posterior.
Aplicativo no navegador
O software está disponível nos navegadores.
Ferramentas para Convidados (3)
Recepcionista Virtual
Disponibiliza uma recepcionista virtual para os hóspedes.
Videoconferência externa
Permite que os usuários conversem por vídeo com entidades externas dentro da plataforma.
Links de Convidados
Fornece links para permitir que os usuários entrem no espaço de trabalho virtual.
Características (6)
Correio de voz para e-mail
Transcreve mensagens de voz para e-mail.
Correio de voz para SMS
Transcreve mensagens de voz e as entrega via mensagem de texto.
Compartilhamento de arquivos
Inclui uma maneira de compartilhar facilmente arquivos entre usuários.
Conferência de voz
Permite conferências telefônicas com vários participantes.
Videoconferência
Pode hospedar videoconferências.
Transcrições da Conferência
Grava e transcreve voz e videoconferência.
Extensões (3)
Flexibilidade de locação
Pode ser implantado como um produto de locatário único ou multilocatário.
VoIP nativo
Contém seu próprio sistema de telefonia IP.
Opção CCaaS
Também está apto a servir como software de contact center.
Hardware (2)
Hardware necessário
O software requer que o usuário tenha hardware específico para suportar o uso.
Traga seu próprio dispositivo
Os usuários podem executar o software em seus próprios dispositivos.
Segurança (2)
Permissões
Os usuários podem fornecer permissões em contas ou espaços de trabalho específicos para controlar o acesso a espaços de trabalho específicos.
Logon único (SSO)
O software fornece logon único (SSO) integrado ou nativo.
Coordenação de Reuniões (4)
Agendamento
O agendamento de reuniões na web é simplificado, intuitivo e integrado ao software de calendário e e-mail.
Gravação
As conferências podem ser gravadas para uso futuro com funcionalidade nativa.
Permissões de Participante
A capacidade de conceder aos usuários acesso a conferências como moderadores, apresentadores ou participantes - individualmente ou com base na função ou grupo do usuário.
Ingresso com um clique
Permite que os usuários participem de uma conferência sem a necessidade de um download ou login
Tipo de software (3)
Móvel
Oferece um aplicativo móvel ou site otimizado para dispositivos móveis para videoconferência a partir de smartphones ou tablets.
Aplicativo Browser
As conferências podem ser iniciadas dentro de um navegador sem exigir que um usuário baixe um aplicativo em sua área de trabalho.
Aplicação Desktop
O software está disponível como um aplicativo de desktop para download.
Preparação para reuniões - AI Meeting Assistants (3)
Gestão de Agendas
Auxilia na criação e gerenciamento de agendas de reuniões, garantindo que as discussões permaneçam no caminho certo e os objetivos sejam alcançados.
Hospedagem de Reuniões Virtuais
Hospeda reuniões virtuais, gerencia listas de participantes e controla recursos de reunião, como compartilhamento de tela e gravação.
Agendamento automatizado
Ajuda a agendar reuniões, analisando os calendários dos participantes e encontrando horários adequados para todos os envolvidos. Eles também podem enviar convites para reuniões e lembretes.
Automação de reuniões - AI Meeting Assistants (3)
Anotações automatizadas
Transcreve e resume automaticamente as discussões da reunião.
Reconhecimento de voz
Reconhece e transcreve palavras faladas durante as reuniões, anotando quem está falando e quando.
Rastreamento de item de ação
Rastreia itens de ação e tarefas de acompanhamento, atribuindo responsabilidades a participantes específicos e enviando lembretes.
Insights de reuniões - Assistentes de reunião de IA (3)
Análise de Sentimento
Analisa o sentimento dos participantes da reunião com base em seus padrões de fala e fornece insights sobre o tom emocional da reunião.
Personalização
Adapta-se às preferências individuais e aprende com interações anteriores para proporcionar uma experiência de reunião mais personalizada.
Resumos inteligentes
Cria resumos inteligentes que capturam as informações e insights essenciais de uma reunião, permitindo que os participantes se lembrem de pontos-chave, acompanhem itens de ação e tenham uma compreensão abrangente do que aconteceu durante a reunião
Acessibilidade - AI Meeting Assistants (3)
Tradução de idiomas
Oferece tradução de idiomas em tempo real, permitindo que os participantes que falam diferentes idiomas se comuniquem de forma eficaz.
Transcrição em Tempo Real
Fornece transcrição em tempo real de palavras faladas. Isso também pode incluir legendas ocultas.
Conformidade com as diretrizes de acessibilidade
Está em conformidade com os padrões e diretrizes de acessibilidade, como as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG), para garantir que a ferramenta seja acessível a pessoas com deficiência.
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios (1)
Resumo de Texto
Condensa documentos ou textos longos em um breve resumo.
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios (4)
Pesquisa impulsionada por IA
Melhora a funcionalidade de busca ao priorizar os resultados de busca com base nas interações anteriores do usuário e relevância, permitindo que os usuários encontrem mensagens, arquivos e pessoas sem a necessidade de termos de busca exatos.
Notificações Inteligentes
Prioriza notificações de usuários sugerindo canais, pessoas e mensagens relevantes para o trabalho de um usuário.
Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA
Usa ferramentas de tradução de idiomas com tecnologia de IA para traduzir mensagens em tempo real.
Geração de Conteúdo
Cria, auxilia ou automatiza a geração de conteúdo baseado em texto dentro da plataforma.
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP (6)
Sistemas PBX, Softphone VoIP
Contém PBX e softphone VoIP que podem ser usados dentro do sistema de negócios VoIP.
Gerenciar Chamadas
Gerencia chamadas recebidas com recursos como encaminhamento de chamadas, transferência e roteamento.
Monitoramento de rede
Suporta monitoramento de rede em tempo real através de painéis e alertas para identificar e resolver problemas.
Integrações
Permite integrações com plataformas de comunicação e CRM.
PBX Virtual
Fornece compatibilidade com soluções PBX hospedadas e virtuais.
Serviços de tronco SIP
Suporta serviços de tronco SIP para chamadas locais e de longa distância.
Agente AI - Sala de Aula Virtual (1)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios (2)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Agente AI - Videoconferência (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Provedores de VoIP (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Espaços de Trabalho Virtuais (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Quadro Branco Colaborativo - AI Agente (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Agente AI - Plataformas UCaaS (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Compartilhamento de Tela - AI Agente (1)
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Plataformas de Colaboração Visual - AI Agente (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Agente AI - Assistentes de Reunião com IA (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Captura e Retenção de Reuniões - Assistentes de Reunião com IA (3)
Presença do Bot
Requer um bot automatizado para participar de reuniões como participante para capturar o conteúdo da reunião.
Gestão de Momentos de Reunião
Permite aos usuários pesquisar, editar e destacar momentos-chave dentro do conteúdo gravado para referência mais fácil.
Gravação de Áudio ou Vídeo
Captura e armazena áudio e vídeo da reunião para revisão e compartilhamento pós-reunião.





