[
Avaliações do Webex S...
](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews)

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Avaliações do Webex S...
](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews)

# Recursos de Webex Suite

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## Comunicação Básica (6)

Telefonemas

Permite que os usuários façam chamadas telefônicas pela Internet.

Chamadas de vídeo

Permite que os usuários façam chamadas de vídeo pela Internet.

Mensagens instantâneas

Permite que os usuários enviem mensagens instantâneas pela Internet.

Compartilhamento de tela

Permite que os usuários compartilhem telas pela internet.

Teleconferências

Permite que vários usuários façam chamadas telefônicas ou de vídeo pela internet de uma só vez.

Chamadas de mesa para mesa

Permite que os usuários entrem em contato uns com os outros por meio de telefones celulares e fixos.

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## Recursos avançados (3)

Segure a música

Oferece aos usuários a opção de reproduzir música para contatos que estão em espera.

Atendedores Automáticos

Oferece aos usuários a opção de configurar um atendedor automático para chamadas de campo e informações quando os funcionários não estiverem disponíveis.

Número VoIP

Oferece aos usuários um número exclusivo que pode ser discado de qualquer lugar.

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## Acesso (3)

Emparelhamento de software

Permite que os usuários baixem a ferramenta como um complemento para assinaturas de serviços específicos, como o Outlook 365.

Extensão do navegador

Permite que os usuários baixem a ferramenta como uma extensão para o navegador de sua escolha.

Individual Download

Requer que os usuários baixem o software por conta própria.

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## Compartilhamento de conteúdo (3)

Streaming de vídeo

Transmissões ao vivo de áudio e vídeo de dispositivos gerenciados por professores e alunos

Gravação de Sessão

Captura cada sessão por meio de um recurso de gravação de fluxo

Compartilhamento de arquivos

A capacidade de compartilhar PowerPoints, imagens e outros tipos de arquivo

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## Colaboração (9)

Quadro Branco

Contém um quadro interativo para uso de alunos e professores

Levantando as mãos

Fornece um recurso de levantar as mãos para os alunos que desejam fazer perguntas ou oferecer insights

Controles de Participação

Os professores controlam as permissões de participação dos alunos

Ferramentas de pesquisa

Cria enquetes on-line no ambiente da sala de aula

Compartilhamento de tela

Permite o compartilhamento de tela entre o professor e os alunos

Comunicação Integrada

Integra-se com software de comunicação externo para que seus recursos possam ser usados dentro do aplicativo.

Comunicações Nativas

Fornece canais de comunicação nativos dentro do aplicativo.

Visão geral da diretoria

Fornece um mapa, sumário ou visão geral que organiza um determinado espaço de trabalho para facilitar a integração.

Compartilhamento de tela

Permite que os usuários compartilhem sua tela dentro do aplicativo.

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## Funcionalidade (3)

Suporte técnico

Suporte técnico ao vivo disponível para todos os usuários

Bate-papo ao vivo

Ferramentas de bate-papo de texto na sala de aula

Ferramentas de marcação

Capacidade de marcar diferentes tipos de mídia em uma sessão

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## Mensagens instantâneas empresariais (8)

Compartilhamento de arquivos

Permite que os usuários enviem e abram vários tipos de arquivos.

Notificações

Notifica os usuários quando eles foram contatados ou marcados.

Pesquisa

Capacidade de pesquisa de conteúdo de mensagem.

Audioconferência

Permite que os usuários se comuniquem via chamada de áudio.

Videoconferência

Permite que os usuários se comuniquem via chamada de vídeo.

Aplicativo móvel

O software pode ser acessado através de um aplicativo móvel para download.

Aplicação Web

O software pode ser acessado por meio de um aplicativo de desktop para download ou de um site baseado em nuvem.

Integrações

Aplicação integra-se com outros softwares externos.

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## Ferramentas visuais (4)

Quadro branco

Fornece um espaço de quadro de comunicações ou ferramentas de quadro de comunicações no espaço de trabalho.

Anotações

Permite que os usuários anotem outros conteúdos postados no espaço de trabalho.

Gráficos

Gera automaticamente ou permite que os usuários criem diagramas e gráficos com base em dados importados.

Modelos

Fornece modelos ou criação de modelos para organizar espaços de trabalho.

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## Ferramentas de colaboração (9)

Compartilhamento de tela simultâneo

Permite que vários usuários compartilhem sua tela simultaneamente.

Compartilhamento de documentos

Permite que os usuários compartilhem documentos dentro da plataforma.

Status de disponibilidade

Permite que os usuários definam disponibilidade pessoal.

Aplicativo móvel

O software está disponível como um aplicativo móvel para download.

Compartilhamento de tela

Capaz de compartilhar sua tela de desktop ou um aplicativo com o resto da conferência.

Apresentações

Os apresentadores podem indicar uma apresentação em Powerpoint ou outra apresentação de slides para exibição na conferência.

Quadro de comunicações

Fornece um quadro branco virtual para uso colaborativo.

Bate-papo ao vivo

As conferências têm um recurso de bate-papo de texto.

Levantando as mãos

Permite que os participantes da conferência notifiquem os anfitriões da conferência quando quiserem falar.

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## Personalização do Office (3)

Decoração de Escritório

Permite que os usuários decorem seu espaço de escritório virtual.

Plantas Baixas Personalizadas

Permite que os administradores projetem eles mesmos seu escritório virtual.

Escritórios Pessoais

Permite que usuários individuais criem escritórios pessoais no espaço de trabalho virtual.

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## Ferramentas de design (5)

Desenho

Permite que os usuários desenhem no quadro branco.

Cores do marcador

Atribui ou permite que os usuários escolham cores diferentes para designar quem está desenhando.

Mapeamento Mental

Fornece ferramentas que projetam mapas mentais para sessões de brainstorming.

Modelos

Fornece modelos pré-criados para organizar o quadro de comunicações.

Arrastar e soltar

Permite que os usuários arrastem e soltem imagens, vídeos, links e outros conteúdos no quadro de comunicações.

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## Ferramentas de Comunicação (2)

Votação

Oferece um sistema de votação integrado.

Comentando

Permite que os usuários anotem o quadro de comunicações ou comentem partes específicas do conteúdo nele.

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## Integrações (2)

Integrações CMS

Integra-se a sistemas de gerenciamento de conteúdo externos para salvar o quadro de comunicações ou extrair conteúdo.

Compartilhar

Permite que os usuários compartilhem ou exportem quadros brancos para outros softwares.

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## Oferta de Software (3)

No navegador

O produto está disponível como um aplicativo no navegador.

Aplicativo de desktop

O produto está disponível como um aplicativo de desktop para download.

Aplicativo móvel

O produto está disponível como um aplicativo móvel.

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## Opções de conferência (3)

Bate-papo ao vivo em grupo

Fornece um feed de bate-papo ao vivo durante uma sessão de compartilhamento de tela.

Audioconferência

Permite que os usuários se comuniquem através de canais de áudio.

Videoconferência

Permite que os usuários se comuniquem através de canais de vídeo.

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## Ferramentas do Apresentador (4)

Visualização ao vivo

Fornece uma visualização ao vivo do que os espectadores estão vendo em tempo real.

Bloqueador de Notificações

Bloqueia a exibição de notificações de outros aplicativos durante uma sessão de compartilhamento de tela.

Controle remoto

Permite que os usuários deem aos membros do público o controle de cursores ou ferramentas na tela compartilhada.

Alternar apresentador

Permite que os apresentadores relinguish apresentador acesso a outro usuário em uma chamada.

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## Ferramentas de Aplicação (3)

Proteção por senha

Fornece proteção por senha para sessões de compartilhamento de tela.

Gravação

Permite que os usuários gravem sessões de compartilhamento de tela para revisão posterior.

Aplicativo no navegador

O software está disponível nos navegadores.

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## Ferramentas para Convidados (3)

Recepcionista Virtual

Disponibiliza uma recepcionista virtual para os hóspedes.

Videoconferência externa

Permite que os usuários conversem por vídeo com entidades externas dentro da plataforma.

Links de Convidados

Fornece links para permitir que os usuários entrem no espaço de trabalho virtual.

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## Características (6)

Correio de voz para e-mail

Transcreve mensagens de voz para e-mail.

Correio de voz para SMS

Transcreve mensagens de voz e as entrega via mensagem de texto.

Compartilhamento de arquivos

Inclui uma maneira de compartilhar facilmente arquivos entre usuários.

Conferência de voz

Permite conferências telefônicas com vários participantes.

Videoconferência

Pode hospedar videoconferências.

Transcrições da Conferência

Grava e transcreve voz e videoconferência.

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## Extensões (3)

Flexibilidade de locação

Pode ser implantado como um produto de locatário único ou multilocatário.

VoIP nativo

Contém seu próprio sistema de telefonia IP.

Opção CCaaS

Também está apto a servir como software de contact center.

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## Hardware (2)

Hardware necessário

O software requer que o usuário tenha hardware específico para suportar o uso.

Traga seu próprio dispositivo

Os usuários podem executar o software em seus próprios dispositivos.

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## Segurança (2)

Permissões

Os usuários podem fornecer permissões em contas ou espaços de trabalho específicos para controlar o acesso a espaços de trabalho específicos.

Logon único (SSO)

O software fornece logon único (SSO) integrado ou nativo.

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## Coordenação de Reuniões (4)

Agendamento

O agendamento de reuniões na web é simplificado, intuitivo e integrado ao software de calendário e e-mail.

Gravação

As conferências podem ser gravadas para uso futuro com funcionalidade nativa.

Permissões de Participante

A capacidade de conceder aos usuários acesso a conferências como moderadores, apresentadores ou participantes - individualmente ou com base na função ou grupo do usuário.

Ingresso com um clique

Permite que os usuários participem de uma conferência sem a necessidade de um download ou login

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## Tipo de software (3)

Móvel

Oferece um aplicativo móvel ou site otimizado para dispositivos móveis para videoconferência a partir de smartphones ou tablets.

Aplicativo Browser

As conferências podem ser iniciadas dentro de um navegador sem exigir que um usuário baixe um aplicativo em sua área de trabalho.

Aplicação Desktop

O software está disponível como um aplicativo de desktop para download.

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## Preparação para reuniões - AI Meeting Assistants (3)

Gestão de Agendas

Auxilia na criação e gerenciamento de agendas de reuniões, garantindo que as discussões permaneçam no caminho certo e os objetivos sejam alcançados.

Hospedagem de Reuniões Virtuais

Hospeda reuniões virtuais, gerencia listas de participantes e controla recursos de reunião, como compartilhamento de tela e gravação.

Agendamento automatizado

Ajuda a agendar reuniões, analisando os calendários dos participantes e encontrando horários adequados para todos os envolvidos. Eles também podem enviar convites para reuniões e lembretes.

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## Automação de reuniões - AI Meeting Assistants (3)

Anotações automatizadas

Transcreve e resume automaticamente as discussões da reunião.

Reconhecimento de voz

Reconhece e transcreve palavras faladas durante as reuniões, anotando quem está falando e quando.

Rastreamento de item de ação

Rastreia itens de ação e tarefas de acompanhamento, atribuindo responsabilidades a participantes específicos e enviando lembretes.

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## Insights de reuniões - Assistentes de reunião de IA (3)

Análise de Sentimento

Analisa o sentimento dos participantes da reunião com base em seus padrões de fala e fornece insights sobre o tom emocional da reunião.

Personalização

Adapta-se às preferências individuais e aprende com interações anteriores para proporcionar uma experiência de reunião mais personalizada.

Resumos inteligentes

Cria resumos inteligentes que capturam as informações e insights essenciais de uma reunião, permitindo que os participantes se lembrem de pontos-chave, acompanhem itens de ação e tenham uma compreensão abrangente do que aconteceu durante a reunião

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## Acessibilidade - AI Meeting Assistants (3)

Tradução de idiomas

Oferece tradução de idiomas em tempo real, permitindo que os participantes que falam diferentes idiomas se comuniquem de forma eficaz.

Transcrição em Tempo Real

Fornece transcrição em tempo real de palavras faladas. Isso também pode incluir legendas ocultas.

Conformidade com as diretrizes de acessibilidade

Está em conformidade com os padrões e diretrizes de acessibilidade, como as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG), para garantir que a ferramenta seja acessível a pessoas com deficiência.

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## Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios (1)

Resumo de Texto

Condensa documentos ou textos longos em um breve resumo.

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## IA - Mensagens Instantâneas para Negócios (4)

Pesquisa impulsionada por IA

Melhora a funcionalidade de busca ao priorizar os resultados de busca com base nas interações anteriores do usuário e relevância, permitindo que os usuários encontrem mensagens, arquivos e pessoas sem a necessidade de termos de busca exatos.

Notificações Inteligentes

Prioriza notificações de usuários sugerindo canais, pessoas e mensagens relevantes para o trabalho de um usuário.

Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA

Usa ferramentas de tradução de idiomas com tecnologia de IA para traduzir mensagens em tempo real.

Geração de Conteúdo

Cria, auxilia ou automatiza a geração de conteúdo baseado em texto dentro da plataforma.

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## Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP (6)

Sistemas PBX, Softphone VoIP

Contém PBX e softphone VoIP que podem ser usados dentro do sistema de negócios VoIP.

Gerenciar Chamadas

Gerencia chamadas recebidas com recursos como encaminhamento de chamadas, transferência e roteamento.

Monitoramento de rede

Suporta monitoramento de rede em tempo real através de painéis e alertas para identificar e resolver problemas.

Integrações

Permite integrações com plataformas de comunicação e CRM.

PBX Virtual

Fornece compatibilidade com soluções PBX hospedadas e virtuais.

Serviços de tronco SIP

Suporta serviços de tronco SIP para chamadas locais e de longa distância.

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## Agente AI - Sala de Aula Virtual (1)

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

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## Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios (2)

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Interação em Linguagem Natural

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

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## Agente AI - Videoconferência (3)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Assistência Proativa

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tomada de Decisão

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

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##### 
## Provedores de VoIP (4)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Assistência Proativa

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

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##### 
## Agente AI - Espaços de Trabalho Virtuais (2)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Planejamento em várias etapas

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

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## Quadro Branco Colaborativo - AI Agente (3)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

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##### 
## Agente AI - Plataformas UCaaS (4)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Interação em Linguagem Natural

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

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##### 
## Compartilhamento de Tela - AI Agente (1)

Tomada de Decisão

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

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##### 
## Plataformas de Colaboração Visual - AI Agente (2)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Interação em Linguagem Natural

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

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##### 
## Agente AI - Assistentes de Reunião com IA (4)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Planejamento em várias etapas

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Tomada de Decisão

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

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##### 
## Captura e Retenção de Reuniões - Assistentes de Reunião com IA (3)

Presença do Bot

Requer um bot automatizado para participar de reuniões como participante para capturar o conteúdo da reunião.

Gestão de Momentos de Reunião

Permite aos usuários pesquisar, editar e destacar momentos-chave dentro do conteúdo gravado para referência mais fácil.

Gravação de Áudio ou Vídeo

Captura e armazena áudio e vídeo da reunião para revisão e compartilhamento pós-reunião.

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## Alternativas Mais Bem Avaliadas

[

 ![Zoom Workplace](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c7b3378ce337ba60fdf54bb51ab3eebf/zoom-workplace.svg "Zoom Workplace")

Zoom Workplace

4.5/5

(53,477)

](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews)

[

 ![Google Workspace](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/16b55d7b1aa594a1a78d8ec91ebbca79/google-workspace.svg "Google Workspace")

Google Workspace

4.6/5

(45,602)

](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews)

[

 ![Microsoft Teams](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/80ccd59e9b2a19036d9eb91995af1b69/microsoft-teams.svg "Microsoft Teams")

Microsoft Teams

4.4/5

(17,530)

](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews)

[
Ver Todas as Alternativas
](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/competitors/alternatives)

Comparativos Webex Suite

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_218a6468d313312e43446d6a8135f441/microsoft-teams.png "Imagem do Avatar do Produto")

Microsoft Teams

4.4/5

(19,111)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/microsoft-teams-vs-cisco-webex-suite)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_f6ee5c9dddbf5c28b136829c8782ed1b/slack.png "Imagem do Avatar do Produto")

Slack

4.5/5

(39,116)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/slack-vs-cisco-webex-suite)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_e4029f90aa02b12ad570377a645f5ed9/zoom-workplace.png "Imagem do Avatar do Produto")

Zoom Workplace

4.5/5

(56,433)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/cisco-webex-suite-vs-zoom-workplace)

##### Categorias no G2

[
Mensagens Instantâneas de Negócios
](https://www.g2.com/pt/categories/business-instant-messaging)[
Videoconferência
](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing)[
Compartilhamento de tela
](https://www.g2.com/pt/categories/screen-sharing)

[
Quadro Branco Colaborativo
](https://www.g2.com/pt/categories/collaborative-whiteboard)[
Assistentes de Reunião com IA
](https://www.g2.com/pt/categories/ai-meeting-assistants)[
Plataformas UCaaS
](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms)[
Sala de Aula Virtual
](https://www.g2.com/pt/categories/virtual-classroom)[
VoIP
](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers)[
Plataformas de Colaboração Visual
](https://www.g2.com/pt/categories/visual-collaboration-platforms)[
Espaços de Trabalho Virtuais
](https://www.g2.com/pt/categories/virtual-workspaces)

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##### Explorar Mais

[
Qual ferramenta suporta compartilhamento de apresentações na nuvem?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-tool-supports-cloud-based-presentation-sharing)[
Qual plataforma integra a varredura com sistemas de gerenciamento de patches?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-platform-integrates-scanning-with-patch-management-systems)[
Qual é a plataforma de automação de AP mais recomendada
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-most-recommended-ap-automation-platform)

[
Quais plataformas de criptografia oferecem criptografia forte no lado do cliente sem requisitos complexos de gerenciamento de chaves empresariais?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-encryption-platforms-provide-strong-client-side-encryption-without-complex-enterprise-key-management-requirements)[
Serviço líder para gerenciar campanhas de influenciadores
](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-service-for-managing-influencer-campaigns)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Qual ferramenta suporta compartilhamento de apresentações na nuvem?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-tool-supports-cloud-based-presentation-sharing)[
Qual plataforma integra a varredura com sistemas de gerenciamento de patches?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-platform-integrates-scanning-with-patch-management-systems)[
Qual é a plataforma de automação de AP mais recomendada
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-most-recommended-ap-automation-platform)

[
Quais plataformas de criptografia oferecem criptografia forte no lado do cliente sem requisitos complexos de gerenciamento de chaves empresariais?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-encryption-platforms-provide-strong-client-side-encryption-without-complex-enterprise-key-management-requirements)[
Serviço líder para gerenciar campanhas de influenciadores
](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-service-for-managing-influencer-campaigns)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews?qs=pros-and-cons)