Avaliações e Detalhes do Produto circuly

A circuly gerencia todas as operações padrão de assinatura de que precisamos (pagamentos, faturamento, comunicação e portal do cliente), mas o que mais valorizamos é sua flexibilidade para se adaptar ao nosso modelo de negócios único. Nossa assinatura permite que as famílias troquem caixas de brinquedos a cada 90 dias, mantenham os brinquedos que seus filhos amam e paguem uma pequena taxa por trocas antecipadas. Com a circuly, tudo isso funciona em segundo plano. Cada detalhe operacional por trás dessas opções — seja cobrando a taxa de troca, rastreando quais brinquedos retornam ou ajustando a assinatura e o preço em caso de extensões — é gerenciado automaticamente pela circuly. O sistema cobra automaticamente se os brinquedos estiverem faltando, mantém nosso estoque atualizado e gerencia as trocas de forma suave. Parece que o software foi feito para nós, e não o contrário. A circuly torna possível para nós operarmos a Tribu Box da maneira que imaginamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente se destaca. No início, foi necessário algum esforço para descobrir a melhor maneira de configurar as coisas, mas a equipe da circuly nos ajudou e garantiu que funcionasse para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Bike Club, estamos comprometidos em proporcionar tranquilidade às famílias—os pais não deveriam se preocupar com a compra, venda ou reparo de bicicletas à medida que seus filhos crescem. Nosso modelo de negócios é projetado para flexibilidade e simplicidade, mas tornar isso uma realidade nos bastidores pode ser desafiador. É aí que a circuly realmente faz a diferença para nós.

A circuly nos permite realizar nossa visão automatizando os detalhes nos bastidores que os clientes nunca percebem, como trocas, renovações, devoluções e ajustes de faturamento. Isso significa que, para as famílias, tudo simplesmente funciona como deveria. Com todos os aspectos—desde perfis de clientes até pagamentos—gerenciados em uma única plataforma, nossos processos permanecem simplificados e nossa equipe pode se concentrar no que mais importa: nossos membros e sua experiência.

A integração da circuly com nosso sistema de loja foi rápida e fácil, e a variedade de configurações significa que podemos adaptar a plataforma às nossas necessidades. A equipe de sucesso do cliente está sempre pronta para responder a quaisquer perguntas e é dedicada a desenvolver ainda mais a plataforma com o feedback dos clientes em mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos nenhuma aversão real a mencionar. Como qualquer plataforma em crescimento, há aspectos que estão sendo continuamente refinados e novos recursos sendo desenvolvidos. Por exemplo, adoraríamos ver a funcionalidade do Portal de Autoatendimento do Cliente expandir-se ainda mais. Particularmente na área do processo de troca, para torná-lo ainda mais fluido para nossos membros encontrarem o próximo tamanho de bicicleta perfeito para suas necessidades. Mas essas são melhorias que esperamos à medida que o produto se desenvolve — não deficiências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A circuly tem sido uma verdadeira parceira ao nos ajudar a lançar e gerenciar nosso modelo de assinatura. Somos um fabricante de bicicletas, e nossa decisão de entrar no espaço de assinaturas foi um passo chave em direção aos nossos objetivos de sustentabilidade e para alcançar novos segmentos de clientes.

Uma prioridade importante para nós foi integrar nossa rede de varejistas existente, e a circuly tornou isso possível. A circuly automatiza nossas operações principais e mantém todos os nossos dados de produtos, clientes e pagamentos em um só lugar. Além do próprio software, valorizamos verdadeiramente sua parceria e abordagem colaborativa. A equipe da circuly forneceu expertise e orientação enquanto navegamos por este novo modelo de negócios, ajudando-nos a superar desafios e a evoluir nossa estratégia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer empresa de software em crescimento, sempre há espaço para o desenvolvimento de novas funcionalidades, mas a circuly está atenta a ouvir as necessidades do mercado. Estamos animados para ver como a plataforma continua a evoluir e como podemos usá-la para otimizar ainda mais nossos processos de negócios específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KINDAMI foi lançado para preencher uma lacuna no mercado francês — enquanto serviços de assinatura de longo prazo para equipamentos infantis já são populares na Alemanha, nos Países Baixos e nos países nórdicos, nada semelhante existia na França. Assim, com o KINDAMI, nosso objetivo era mudar isso e introduzir um serviço de assinatura de longo prazo para equipamentos infantis no mercado francês. Durante minha pesquisa sobre empresas que operam esse modelo no exterior, notei que a maioria delas estava usando o circuly — e foi assim que o descobri.

Desde o início, o circuly tornou o processo de integração e configuração incrivelmente suave. A barreira técnica era baixa, e a equipe de integração nos guiou em cada etapa, desde a configuração da plataforma até a conexão com o Shopify e a configuração de modelos de e-mail. A equipe do circuly até nos ajudou com questões de entrada no mercado e SEO — algo que normalmente não se esperaria de um fornecedor de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora — ainda estamos no início da nossa jornada, mas a colaboração e o apoio têm sido excelentes. A equipe é sempre rápida em responder, aberta a feedbacks e genuinamente empenhada em nos ajudar a ter sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa experiência com a Circuly tem sido notavelmente positiva em várias áreas-chave que são cruciais para nossas operações. Em primeiro lugar, o processo de implementação foi tranquilo e direto, permitindo-nos integrar suas soluções em nossas operações com mínima interrupção. Essa facilidade de implementação acelerou significativamente nosso processo de adoção.

Além disso, as ofertas de API da Circuly são robustas e flexíveis. As APIs nos permitiram criar um ecossistema digital mais conectado e eficiente, facilitando a troca de dados e aprimorando nossas capacidades operacionais.

Além disso, a capacidade de resposta e a eficácia da equipe de suporte deles diante de desafios têm sido muito boas. Sempre que encontramos bugs ou problemas, o acompanhamento da equipe da Circuly tem sido rápido e eficiente, garantindo um impacto mínimo em nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma como um todo ofereça soluções robustas e eficientes, encontramos certas limitações em termos de capacidades de personalização, especificamente nas páginas de checkout e login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas ótimas funcionalidades já estão ativas e em funcionamento, mas a melhoria constante dessas funcionalidades, além do lançamento de novas. Não apenas nosso feedback é extremamente valorizado, mas ainda mais: solicitações de funcionalidades são apreciadas e frequentemente implementadas. Realmente parece que estamos crescendo juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não consigo realmente pensar em nada que eu não goste Análise coletada por e hospedada no G2.com.