Avaliações e Detalhes do Produto Circuit Virtual Tours

Circurt realmente preenche uma lacuna que estava faltando no ensino superior. No passado, nossos passeios virtuais pelo campus eram difíceis de atualizar, e nossos fornecedores anteriores simplesmente não atendiam às expectativas. Circut entendeu o que precisávamos e reconheceu a importância de um tour virtual pelo campus para o ensino superior no mercado atual. À primeira vista, muitas empresas parecem oferecer produtos finais semelhantes, mas isso não poderia estar mais longe da verdade. Assim que entramos no projeto e começamos com nossa equipe de implementação, todos olhamos ao redor da mesa e tivemos o mesmo pensamento claro: "Tomamos a decisão certa." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito pouco para realmente causar preocupação. Minha principal queixa é a rapidez com que a tecnologia tem mudado, já que as câmeras 360 têm melhorado a um ritmo acelerado. Compramos uma câmera para ter flexibilidade máxima após termos concluído nossa sessão de fotos inicial. Ninguém poderia ter sabido que um novo tipo de câmeras seria introduzido no meio do nosso projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais se destaca na experiência com o Circuit é o cuidado genuíno e a atenção pessoal da equipe. Eles são incrivelmente responsivos, as ferramentas são intuitivas e fáceis de usar, e o processo de implementação foi o mais tranquilo que já experimentamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrar o Circuito mais cedo - imagine quantos mais estudantes poderíamos ter recrutado com tours virtuais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostei no Circuit Virtual Tour foi a paciência da equipe. Nossa faculdade demorou mais para aprovar os contratos porque estávamos com outra empresa de tour virtual há anos antes de mudar para a Circuit. Mesmo tendo usado o mesmo fornecedor por muito tempo, uma vez que tudo foi aprovado, a integração com a Circuit foi suave e rápida, lançamos o primeiro rascunho do tour em apenas dois meses.

A plataforma oferece tantas opções para mostrar nosso campus de maneiras que nunca poderíamos antes. Pelo preço, conseguimos destacar uma ampla gama de espaços no campus. A equipe nos manteve organizados e no caminho certo com reuniões semanais até o lançamento. O Circuit Virtual Tour também inclui recursos para quase tudo, tornando o tour mais personalizado e ajudando os estudantes a encontrar facilmente exatamente o que estão procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em muitas desvantagens. A única área que poderia melhorar é o gerador de voz de IA, que às vezes tem dificuldade em pronunciar certas palavras. Fora isso, sem grandes reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente da Circuit é incrível em todos os aspectos. Todos com quem trabalhamos foram consistentemente gentis, atenciosos e extremamente responsivos (um agradecimento especial ao Chris!). Eles levam nossos problemas e ideias a sério e agem rapidamente para resolvê-los. As reuniões semanais foram especialmente úteis para nos manter no caminho certo durante todo o processo. Isso tornou a implementação tranquila. Graças à equipe de produção, o tour final está fantástico. Também adoramos especialmente o recurso de voz personalizável, que permite que um de nossos verdadeiros alunos participe e torna o tour mais autêntico e pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia alguns elementos voltados para o usuário que esperávamos incluir características específicas que ainda não existem (por exemplo, uma maneira mais precisa de navegar através das construções dentro do recurso de mapa, áudio para hotspots do Matterport, etc.). No final das contas, todos esses são itens relativamente pequenos. Dito isso, todas as perguntas que levamos à equipe do Circuit foram respondidas de forma transparente, e as funcionalidades que queríamos mas ainda não vimos (ou que não funcionaram exatamente como esperávamos) foram compartilhadas com a equipe de desenvolvimento deles. Eles são muito receptivos ao feedback, e nos poucos meses em que temos trabalhado com eles, já implementaram soluções para alguns dos nossos pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CMS extremamente fácil de navegar, equipe muito responsiva nos bastidores e um produto que é flexível e fácil de atualizar ou adicionar mais cenas em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostaria que o formato amigável para dispositivos móveis proporcionasse uma experiência 360 mais imersiva. Atualmente, há muitas caixas de texto que dominam a experiência móvel. O tour é melhor em um desktop/tela grande. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa experiência com o Circuit tem sido fantástica desde o início. O processo de integração foi tranquilo, graças ao excepcional atendimento ao cliente de Chris e Emma e à atenção aos detalhes. Eles nos guiaram por cada etapa do processo de integração de uma forma que fazia sentido e não era avassaladora — mesmo com nosso cronograma apertado. A plataforma em si é intuitiva, e adoro como é fácil fazer atualizações, personalizar tours e gerenciar tudo de forma independente. É ótimo não ter que depender de uma equipe de suporte para cada pequena mudança. Esta foi uma excelente mudança para nossa instituição, e estou muito feliz por termos dado esse salto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, há muito pouco do que reclamar—há tantas funcionalidades impressionantes que ainda não tive a chance de experimentar todas. Eu até me dei trabalho extra prometendo a cada departamento seu próprio tour virtual, simplesmente porque estava tão entusiasmado com a configuração inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com a Circuit dá a impressão de que sua empresa está realmente sendo cuidada. Quando os dois funcionários da Circuit vieram tirar todas as fotos, foi definitivamente o meu dia favorito do mês. Muita diversão enquanto se faz muito trabalho. A Circuit parece entender o nível de empenho necessário para realizar um projeto como este e estende a mão ao longo do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É definitivamente muito trabalho, você de fato precisará de uma equipe que esteja parcialmente dedicando seu tempo a este projeto. No entanto, a equipe do Circuit Virtual Tours divide isso em pedaços pequenos que tornam completamente viável e vale absolutamente a pena pelo produto final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudar para o Circuit foi realmente uma das melhores escolhas que fizemos. A plataforma é incrivelmente fácil de usar, e o atendimento ao cliente tem sido excepcional. A implementação foi simples, com a equipe do Circuit fornecendo suporte durante todo o processo. Usar esta plataforma permitiu que nossa faculdade ampliasse seu alcance. A opção de personalizar cada tour para diferentes eventos e programas é extremamente útil. Além disso, o recurso de mapa nesta plataforma se destaca como o melhor da indústria. Dou à plataforma 10/10. Recomendo altamente para qualquer instituição de ensino superior! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Nossa experiência e experiência com o software não poderia ter sido melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Circuit faz um trabalho fantástico ao garantir que, como clientes, tenhamos o máximo de informações acessíveis possível. Isso é apoiado por meio de artigos do centro de ajuda que permitem o trabalho independente e a oferta de chamadas de demonstração guiadas ao longo da parceria. Chris (e Emma) têm sido incríveis para trabalhar! Como cliente, sinto-me confiante na minha capacidade de buscar respostas para qualquer pergunta que eu possa ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é impressionantemente bem organizada, mas às vezes esse nível de estrutura pode fazer com que pareça um pouco tedioso navegar pelas várias agrupações de cenas de tour. Quando eu estava aprendendo o sistema pela primeira vez, demorei mais tempo para descobrir o caminho certo para acessar a área específica que eu queria editar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Circuit CMS é muito fácil de usar. A equipe do Circuit foi muito prestativa quando se tratou de inserir as cenas iniciais de 360 graus e fotos 2-D no CMS. Depois que os visuais foram inseridos, foi fácil organizá-los dentro do CMS, inserir o texto e outros recursos como hotspots. Também gosto que o Circuit torna nosso tour virtual fácil de manter. O tour virtual anterior da minha organização foi criado, mas nunca atualizado, mas a plataforma Circuit permite atualizações/mudanças fáceis e rápidas. Também gosto que há vários recursos dentro da plataforma Circuit que ajudam a manter o tour virtual atualizado. As chamadas para ação temporizadas possibilitam que nossa equipe de Admissões destaque eventos de visita futuros para que estudantes potenciais possam participar. Além disso, as análises de back-end fornecidas pela plataforma Circuit são perspicazes e nos permitem ver o que está funcionando no tour virtual e o que precisa de melhorias em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse menos cliques que os usuários precisassem fazer no back-end da plataforma para acessar edifícios e cenas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.