# CIENCE Reviews **Vendor:** CIENCE **Category:** [Empresas de Geração de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-generation-services) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 181 ## About CIENCE CIENCE ajuda empresas a crescer através de prospecção multicanal -- plataforma de software E serviço terceirizado de SDR como serviço. Começamos com dados altamente precisos (\>140M de contatos), depois fornecemos geração de leads e processos de vendas outbound para produzir compromissos qualificados com os clientes ideais de nossos clientes -- com resultados previsíveis. CIENCE, uma empresa da Inc. 5000, é a 8ª empresa de Marketing e Publicidade de crescimento mais rápido nos EUA. Nossa equipe de funcionários altamente treinados já atendeu com sucesso milhares de clientes em mais de 263 indústrias. ## CIENCE Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a **expertise** da CIENCE, apreciando sua abordagem conhecedora e orientada para soluções na gestão de projetos. (2 reviews) - Os usuários elogiam a CIENCE por promover a **colaboração entre as equipes de Vendas e Crescimento** , resultando em resolução eficaz de problemas e entrega de valor. (1 reviews) - Os usuários destacam a **colaboração entre as equipes de Vendas e Crescimento** , garantindo soluções eficazes que atendem aos objetivos de forma eficiente. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **eficiência de custo** da CIENCE, pois oferece soluções eficazes sem despesas desnecessárias. (1 reviews) - Os usuários elogiam a **colaboração excepcional** entre as equipes de Vendas e Crescimento, levando a soluções eficazes e personalizadas. (1 reviews) - Os usuários destacam a **facilidade de uso** no CIENCE, apreciando a integração direta e os entregáveis claros. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **conquista de objetivos** facilitada pela CIENCE, graças à comunicação clara e soluções eficazes das equipes de vendas. (1 reviews) - Crescimento (1 reviews) - Conhecimento (1 reviews) - Conhecimento (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam frustração com **atrasos na entrega** devido a promessas não cumpridas e geração de leads ineficaz, desperdiçando tempo e recursos valiosos. (1 reviews) - Os usuários expressam frustração com os **serviços caros** da CIENCE, que não conseguem entregar a geração de leads prometida e o suporte. (1 reviews) - Os usuários relatam **práticas fraudulentas** , alegando que a CIENCE envia leads falsos e desperdiça tanto tempo quanto dinheiro. (1 reviews) - Os usuários expressam frustração com a **alta rotatividade** na CIENCE, levando a perda de tempo e esforços ineficazes na geração de leads. (1 reviews) - Estratégia Ineficaz (1 reviews) - Falta de Especialização (1 reviews) - Falta de Pesquisa (1 reviews) - Capacidades de Relatório Limitadas (1 reviews) - Os usuários destacam problemas significativos de **falta de comunicação** com a Cience, impactando a gestão de campanhas e a satisfação geral do cliente. (1 reviews) - Os usuários expressam frustração com o **pobre suporte ao cliente** da CIENCE, destacando o serviço não responsivo e representantes não qualificados. (1 reviews) ## CIENCE Reviews ### 1. Construir nosso topo de funil foi uma boa mistura de arte e ciência! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Vice President, Sales & Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **O que você mais gosta em CIENCE?** Não há desconexão entre as equipes de Vendas e suas equipes de Crescimento. As Vendas foram articuladas ao ajudar a prescrever uma solução. Nós os procuramos por uma solução diferente que nos teria custado mais e lhes rendido mais dinheiro. Mas eles entenderam o problema a ser resolvido e prescreveram uma solução que está atendendo aos objetivos. **O que você não gosta em CIENCE?** Há um pouco de magia de caixa preta em como as coisas funcionam. Isso não teve impacto negativo sobre nós ou nossos resultados, mas como uma pessoa que gosta de saber como as coisas funcionam... e por quê... eu tenho um vazio aí. Eu só sei que o sistema deles está funcionando. **Recomendações a outras pessoas considerando CIENCE:** Eles oferecem muitos serviços úteis. Minha recomendação é realmente entender bem o seu problema e defini-lo para eles. Eles fazem um bom trabalho ao prescrever a solução certa. Eles abordam isso como 'Qual é o problema para que possamos fornecer a solução certa. Muitos outros que avaliamos abordaram as coisas como 'Aqui está a solução... qual é o seu problema?' **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recentemente, mudamos completamente nosso modelo de negócios e produtos para algo totalmente novo. Isso significava que o público que estávamos construindo há 10 anos, que nos conhecia por um produto, não era todo relevante para a nova oferta, o que significava que precisávamos de uma maneira rápida de obter MQLs em nosso funil. A CIENCE está entregando em todos os aspectos dessa iniciativa. ### 2. Cuidado, comprador **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **O que você mais gosta em CIENCE?** 1 dos nossos 4 gerentes de projeto era muito conhecedor da área. **O que você não gosta em CIENCE?** Por onde começar... passamos por 4 gerentes de campanha diferentes, então nunca conseguimos nos firmar na campanha real. Uma falta de conhecimento sobre a própria plataforma deles. A plataforma nunca funcionou de verdade. A maior questão foi que o alcance deles mudou de criação manual de cópias para geração por IA. Nada parecia real e muito poucas pessoas responderam ao e-mail ou ao contato no LinkedIn. Há uma clara escassez de talentos na organização, bem como uma crise de identidade em relação à sua proposta de valor. Nada funcionou e desperdiçamos tempo e dinheiro ao longo de 4 meses. **Recomendações a outras pessoas considerando CIENCE:** Considere outros fornecedores. Você precisa saber que nunca há uma solução mágica na geração de leads, mas este serviço não resolverá seus problemas. Eu não chamaria isso de golpe, por assim dizer, mas esteja ciente de que a plataforma não funciona e você não receberá o nível de serviço necessário para resolver os muitos problemas. **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CIENCE é um serviço que entra em contato com potenciais clientes por você, fingindo ser seu SDR dedicado. Eles devem lhe devolver tempo ao cuidar de todos os esforços de prospecção, para que você possa se concentrar em fechar os negócios promissores. ### 3. Forneceu o novo começo que eu precisava. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin Z. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em CIENCE?** A abordagem prática. Eles queriam que eu fosse bem-sucedido, então continuarei trabalhando com eles. Eles também se comunicam incrivelmente bem e têm sido incrivelmente receptivos. **O que você não gosta em CIENCE?** Nada até agora, as expectativas que eles estabeleceram são o que estou recebendo. Eles nos ajudaram com um novo pipeline e bons dados para nós cultivarmos. **Recomendações a outras pessoas considerando CIENCE:** O espaço de marketing é complexo e todos afirmam ter alguma "coisa" que os torna melhores. A equipe da Cience não promove um molho secreto e isso eu realmente gosto. Eles são extremamente organizados e respondem muito rapidamente. Eles dedicaram tempo para nos explicar como melhorar na segmentação porque querem que superemos. Eles também têm uma visão diferente do processo de vendas que parece calculada e bem pensada. Eu não senti que estava apenas comprando alguns leads, senti que eles estavam ajudando a construir meu negócio. **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Novo pipeline líquido para nosso software e serviço de créditos e incentivos. Eles nos ajudaram a focar em um alvo e nos auxiliaram em uma maneira melhor de chegar ao mercado. ### 4. Boa comunicação e entregaram o que disseram **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **O que você mais gosta em CIENCE?** Simples e direto onboarding, entregáveis claros. **O que você não gosta em CIENCE?** Você precisa estar ciente de que estará fornecendo o conteúdo principal a ser usado no alcance, inicialmente eu esperava mais apoio na produção disso, mas após uma discussão, entendo por que isso precisava ser conduzido por nós mesmos. **Recomendações a outras pessoas considerando CIENCE:** tenha um público específico, dedique tempo ao seu conteúdo e você obterá o que pagou! **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso próprio esforço de geração de leads foi desafiador e envolveu a compra de dados frios, a implementação de nosso próprio alcance e resultou em sucesso limitado. Com a Cience, conseguimos fornecer nosso público-alvo e algum conteúdo relevante e deixamos isso com eles - os dados de leads foram então entregues a nós de acordo com nosso acordo conforme planejado! ### 5. Experiência terrível **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | CEO, Software de Computador **Reviewed Date:** March 05, 2024 **O que você mais gosta em CIENCE?** Passamos uma quantidade tremenda de tempo ao telefone com eles, acho que não foram ofensivos durante esse tempo. Esse foi o melhor resultado que vimos. **O que você não gosta em CIENCE?** Eles falharam completamente em nos fornecer leads úteis para vendas B2B. Eles podem ser bons para B2C, mas estão absolutamente fora de seu elemento ao tentar nos ajudar com vendas de rede de especialistas B2B. Conduzimos nosso contrato com a Cience em paralelo com nossos esforços internos, e não houve comparação entre o desempenho de nossa equipe interna e os especialistas da Cience. Além disso, a Cience trocou os funcionários que nos apoiavam no meio do caminho e não conseguiu manter a qualidade com os novos funcionários. Depois de não conseguirem fornecer um único dólar em receita ou reuniões úteis, os demitimos. Eles nos ofereceram uma extensão de um mês, o que foi risível. Eu havia pedido 3 meses sem custo na tentativa de eles salvarem a face/fazerem o que disseram que poderiam fazer, e eles disseram não. Eles fazem um ótimo trabalho em garantir sucesso, mas a realidade foi não apenas um desperdício de milhares de dólares, mas ainda mais doloroso foi o desperdício de tempo. Envolvemos muitos membros da equipe para educar a Cience sobre o que fazíamos, nos reunimos regularmente com eles e gastamos tempo sempre que necessário. No final, eles foram um valor negativo agregado. Evite a todo custo, não há nada de especial sobre suas capacidades. **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos usando a Cience para geração de leads B2B. ### 6. Cience: Cuidado com Golpe!!! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em CIENCE?** Eles entregam zero. Eles prometem e entregam pistas falsas. **O que você não gosta em CIENCE?** Eles não entregam e enviam leads falsos. **Recomendações a outras pessoas considerando CIENCE:** Eles vão roubar seu dinheiro. **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Geração de leads ### 7. Ótima experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **O que você mais gosta em CIENCE?** O caminho que percorremos com a CIIENCE foi de crescimento contínuo e conquistas concretas. A contribuição estratégica e o feedback cuidadoso de Wyatt desempenharam um papel fundamental no aprimoramento de nossos métodos para gerenciar objeções. Como resultado, vimos um aumento significativo em nossas taxas de conversão e uma melhoria constante na eficácia de nossos SDRs. Foi o compromisso inabalável de Wyatt e a comunicação transparente que realmente fizeram a diferença. Ele forneceu orientações detalhadas, garantindo que estivéssemos informados e bem preparados em cada etapa de nossa campanha. **O que você não gosta em CIENCE?** Nada, foi uma ótima experiência no geral. **Recomendações a outras pessoas considerando CIENCE:** A suíte de produtos CIENCE tem sido reveladora, particularmente o GO Show, que nos proporcionou insights inesperados sobre os visitantes do nosso site. Igualmente impressionante foi a introdução do CIENCE GO Voice AI. Utilizar esta ferramenta inovadora para agendamentos de compromissos destacou a dedicação da CIENCE a soluções de ponta que são tanto inovadoras quanto personalizadas para nossas necessidades. A variedade e a praticidade da plataforma deles têm sido verdadeiramente notáveis, oferecendo-nos ferramentas que nem sabíamos que precisávamos. **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como Chefe de Marketing na SmartERC, selecionar um parceiro eficaz para geração de leads foi uma decisão crucial para nós. Nossa colaboração com a CIENCE, e em particular nossas interações com Wyatt, nosso Gerente de Sucesso do Cliente, foram boas decisões. A abordagem da CIENCE para fornecer insights acionáveis foi imediatamente evidente. Um exemplo crítico disso foi durante a fase de prospecção da nossa equipe de SDR, onde descobrimos associações surpreendentes e negativas ligadas ao componente 'ERC' do nosso nome de marca. Esse feedback crucial, que poderia facilmente ter sido ignorado, foi instrumental na orientação de nossa estratégia de marca. ### 8. Prometido em excesso, entregue de forma insuficiente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **O que você mais gosta em CIENCE?** A equipe de vendas da CIENCE foi muito prestativa ao responder perguntas e fornecer clientes de referência. **O que você não gosta em CIENCE?** Assim que nos inscrevemos, tudo sobre a CIENCE foi uma decepção. O processo de integração levou quase um mês para ser concluído e sinto que a maior parte das informações que fornecemos não estava sendo usada de forma eficaz para melhorar nossa campanha. Havia uma rotatividade constante com as pessoas que faziam nossas ligações, bem como com nosso gerente de projeto. O portal da web para ouvir as chamadas era dolorosamente lento, e as discussões que seus SDRs tinham com nossos prospectos eram constrangedoras. A CIENCE demorou uma eternidade para criar nossa página de destino da empresa, que consistia na equipe deles roubando trechos e gráficos do nosso site existente em vez de gerar novo conteúdo. Eles nunca conseguiram fornecer prova de que essa página de destino estava sendo mostrada aos prospectos (anúncios em banner, anúncios do Google, etc.). CIENCE também deveria realizar mensagens no LinkedIn para nós. Durante semanas a fio, eu não notava nenhuma atividade até que levantasse minha preocupação durante as chamadas quinzenais. **Recomendações a outras pessoas considerando CIENCE:** Não assine nenhum contrato de longo prazo. Se tentarem fazer você se comprometer por 9 meses após o período inicial de 3 meses, expresse sua decepção e peça uma extensão de 3 meses do período inicial. Acabamos usando a CIENCE por 3 meses adicionais após a rodada inicial de 3 meses, mas gostaríamos de ter cancelado na primeira oportunidade. **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CIENCE afirmou ser capaz de fornecer um serviço completo, terceirizado de marketing e geração de leads para o nosso negócio que poderia substituir alguns ou todos os nossos SDRs internos. ### 9. Experiência horrível em todos os cantos **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **O que você mais gosta em CIENCE?** Nada. Honestamente, não houve uma única experiência boa com eles. Tentei pensar em uma, mas não consigo lembrar de nenhuma. **O que você não gosta em CIENCE?** Tudo está ruim. A gestão de contas é ruim. Nosso gerente de contas não tinha ideia do que estava acontecendo com nossas campanhas. Toda vez que eu pedia uma atualização, ele estava sem noção. Eles estavam extremamente atrasados e nunca conseguiam entregar os projetos a tempo. Os BDRs estavam prejudicando nossa marca. A plataforma é super confusa e praticamente impossível de navegar. O líder de vendas da Cience fez um "bait-and-switch" conosco sobre o preço depois de nos enviar o contrato. Eles são simplesmente sombrios e horríveis em todos os aspectos. Eu nunca os recomendaria a ninguém. Fique longe. É melhor gastar seu dinheiro de SDR com outras agências. **Recomendações a outras pessoas considerando CIENCE:** Eu usei muitas agências de BDR no passado (honestamente, nenhuma delas funciona), mas eu classificaria a Cience no final da lista. É melhor gastar seu dinheiro com uma agência diferente. Lamento dizer, mas eles foram a pior agência com a qual trabalhei. **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles iam atuar como nosso time de BDR de saída. ### 10. Não fez absolutamente nada pelo nosso negócio, e eles levaram todo o nosso dinheiro. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Murad B. | Founder, CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **O que você mais gosta em CIENCE?** Boa chamada de vendas inicial onde me venderam promessas vazias. **O que você não gosta em CIENCE?** Total desperdício de dinheiro e tempo. Eles deveriam ser processados. **Que problemas CIENCE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Suponha fazer geração de leads, criando sequência de e-mails e telefonemas para geração de leads, sem resultados e eles pararam de responder meus e-mails e telefonemas. ## CIENCE Discussions - [O Marketing Outbound é eficaz?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-outbound-marketing-effective) - 2 comments, 1 upvote - [Quantas consultas eu terei a cada mês?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-many-appointments-will-i-get-each-month) - 1 comment, 1 upvote - [Which industries do you work with?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-industries-do-you-work-with) - 2 comments, 1 upvote - [How many leads can you generate?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-many-leads-can-you-generate) - 2 comments, 1 upvote - [Quanto custam os seus serviços?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-do-your-services-cost) - 1 comment, 1 upvote - [View CIENCE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/cience/reviews/cience-review-10546188?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+07%3A26%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fd9d9530-ec51-4732-87c4-56cb1b31d112&secure%5Btoken%5D=164adcbf5ac34672d09a57353b4b87edd7d957b1cc6e7be014ff1ba17713f0a8&format=llm_user) ## CIENCE Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Capacidades** - Desenvolvimento de Leads B2B - Onboarding - Qualificação de Leads - Reuniões Qualificadas - Gestão de Contas de Vendas - Suporte Virtual **Experiência** - Geração de Demanda - Crm - Recursos de análise **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Apoio** - Suporte Go Live - Documentação - Formação - Métricas - Serviços de Administração **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top CIENCE Alternatives - [Belkins](https://www.g2.com/pt/products/belkins/reviews) - 4.8/5.0 (93 reviews) - [SmartSites](https://www.g2.com/pt/products/smartsites/reviews) - 4.8/5.0 (252 reviews) - [KlientBoost](https://www.g2.com/pt/products/klientboost/reviews) - 4.8/5.0 (397 reviews)