# Checkbox Reviews
**Vendor:** Checkbox  
**Category:** [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 12
## About Checkbox
O Checkbox, software seguro e profissional para pesquisas e ferramentas de feedback, permite que os clientes criem pesquisas intuitivas e alinhadas à marca, usando uma extensa lista de perguntas pré-carregadas e configurações de lógica inteligente. Escolha entre hospedagem local para soberania de dados ou hospedagem em nuvem no Canadá, Austrália, EUA ou UE. Personalize totalmente suas pesquisas com opções de marca branca e branding para oferecer aos respondentes uma experiência perfeita. O Checkbox ajudou milhares de empresas, grandes e pequenas, a fazer as perguntas certas, capturar insights e melhorar experiências.



## Checkbox Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Checkbox, elogiando sua navegação rápida e recursos amigáveis. (6 reviews)
- Os usuários apreciam a **navegação intuitiva** do Checkbox, desfrutando de sua interface amigável e tempos de carregamento rápidos. (4 reviews)
- Os usuários elogiam a **navegação intuitiva e amigável** do Checkbox, melhorando sua experiência geral no gerenciamento de formulários e dados. (3 reviews)
- Os usuários valorizam a **extensa personalização** do Checkbox, aprimorando as experiências de relatórios e pesquisas para atender a necessidades únicas. (2 reviews)
- Os usuários valorizam muito as **opções de personalização** , permitindo relatórios e pesquisas sob medida que atendem às diversas necessidades organizacionais. (2 reviews)
- Os usuários consideram a **facilidade de criação** do Checkbox inestimável para elaborar pesquisas de forma rápida e eficaz, sem necessidade de habilidades de programação. (2 reviews)
- Os usuários acham que o Checkbox melhora muito a **eficiência** , simplificando a coleta e análise de dados dentro de estruturas organizacionais complexas. (2 reviews)
- Útil (2 reviews)
- Configuração Rápida (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham o **processo de atualização complexo** , tornando a manutenção do software e as atualizações de segurança mais desafiadoras do que o esperado. (1 reviews)
- Os usuários sugerem que existem **problemas de layout** , indicando a necessidade de pequenos ajustes para melhorar a experiência do usuário. (1 reviews)
- Os usuários acham os **recursos limitados** do Checkbox frustrantes, especialmente com a falta de opções avançadas de relatórios no plano básico. (1 reviews)
- Os usuários acham a interface **não intuitiva** , levando a dificuldades em localizar respostas e gerenciar solicitações de exceção. (1 reviews)
- Os usuários expressam insatisfação com as **fracas capacidades de relatório** do Checkbox, buscando uma funcionalidade aprimorada para respostas de pesquisas. (1 reviews)

## Checkbox Reviews
  ### 1. Navegação Fácil, Rápida e Amigável para Captura e Relatório de Documentos Legais

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madison R. | Lead Accounts Receivable Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**O que você mais gosta em Checkbox?**

Fácil, suave e rápido de navegar. Carrega rapidamente e é fácil de usar. Permite-nos navegar por documentos legais, capturar informações e relatá-las.

**O que você não gosta em Checkbox?**

Ainda estou me acostumando com as nuances das caixas de seleção. Há algumas pequenas coisas que ainda preciso entender, mas parece mais um erro do usuário da minha parte do que um problema com o aplicativo.

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Simplifique as solicitações e gerencie os dados em um local seguro.

  ### 2. Pesquisas Fáceis, Atualizações Complexas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** vinay s.

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**O que você mais gosta em Checkbox?**

Acho o Checkbox incrivelmente fácil de usar, tornando simples a criação de formulários de pesquisa sem necessidade de intervenção de codificação. Gosto particularmente da flexibilidade que oferece com várias opções de design de formulário, como botões de rádio, menus suspensos, classificações por estrelas e caixas de seleção, o que nos permite personalizar as pesquisas com base em diferentes requisitos dos clientes. Essa adaptabilidade é benéfica para receber feedback direcionado de pesquisas através do nosso sistema de bilhetagem, auxiliando, em última análise, nas revisões de negócios e melhorias de desempenho. A facilidade da configuração inicial também foi louvável, graças à orientação fornecida, que nos permitiu começar sem obstáculos. No geral, o Checkbox simplifica o processo de coleta e análise de dados de pesquisa de forma eficiente.

**O que você não gosta em Checkbox?**

Acho que o processo de atualização do Checkbox é um tanto complexo. Às vezes, isso impacta a segurança da nossa organização, necessitando de atualizações necessárias para mitigar quaisquer efeitos adversos. Essa complexidade pode tornar a manutenção do software mais desafiadora do que o esperado.

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Checkbox para coletar feedback de pesquisas, auxiliando em revisões de negócios e avaliações de desempenho de funcionários. Sua criação de pesquisas sem código e fácil de usar, com diversas opções de design, melhora a eficiência do nosso processo sem obstáculos técnicos.

  ### 3. Muito complicado para usuários básicos, com um botão de salvar difícil de encontrar

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** R W. | clinical planner, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**O que você mais gosta em Checkbox?**

Muitas opções para personalizar e construir. Opção acessível para grandes organizações

**O que você não gosta em Checkbox?**

muito complicado para um usuário básico. O botão de salvar não é facilmente acessível. A organização estabelece alguns limites na funcionalidade.

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

coletando dados de várias fontes. revisando dados.

  ### 4. Usando Checkbox para ajudar a fornecer serviços para escolas, funcionários e crianças em toda a Irlanda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**O que você mais gosta em Checkbox?**

Usamos o Checkbox como um portal tanto para o público quanto para nossos funcionários completarem formulários e coletarem dados essenciais. Como administrador, eu confio no Checkbox diariamente e realmente valorizo o quanto ele é intuitivo e fácil de usar. Com mais de 80 unidades de negócios e 500 usuários em nosso departamento, gerenciar múltiplos grupos de usuários e pastas com as permissões corretas é crucial, e o Checkbox torna esse processo muito simples. As funcionalidades de relatórios são poderosas e reduziram significativamente o tempo que gastamos em análise de dados. Eu aprecio especialmente a capacidade de adicionar itens de ação em JavaScript, o que nos permite personalizar extensivamente nossas pesquisas quando necessário. A lógica de ramificação e condicional também permite que formulários complexos fluam suavemente. Poder usar nossa própria marca nos cabeçalhos e URLs é muito importante para nós. O suporte do Checkbox para distribuir pesquisas multilíngues é essencial para nossa organização. Além disso, a equipe de suporte do Checkbox fornece excelente documentação e é sempre extremamente prestativa e responsiva sempre que precisamos de assistência avançada.

**O que você não gosta em Checkbox?**

Como precisamos hospedar o Checkbox no local, gerenciar o backend pode ser desafiador às vezes. No entanto, essa configuração é essencial para a proteção de dados e nos proporciona tranquilidade, sabendo que temos controle total sobre todos os dados que coletamos.

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dependemos do Checkbox como um portal que serve tanto nossos funcionários quanto o público, permitindo que eles preencham formulários e coletem dados essenciais. Uma vez que a informação é coletada, utilizamos a plataforma para analisar e gerar relatórios com base nos dados coletados.

  ### 5. Relatórios Personalizáveis para Contas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**O que você mais gosta em Checkbox?**

Sou capaz de obter um relatório para cada loja que comercializamos. Posso personalizar as perguntas para cada conta e posso gerar um relatório a qualquer momento. Posso adicionar perguntas ou revisá-las a qualquer momento durante o período de relatório e o link é atualizado automaticamente.

**O que você não gosta em Checkbox?**

Não estou entendendo como fazer uma resposta de exceção para uma conta específica. Pode ser meu problema em não encontrar a resposta no site.

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os relatórios nos dirão se temos problemas de envio com um produto. Isso nos permitirá pesquisar o problema e corrigi-lo. É muito importante para nossos clientes identificar quaisquer problemas relativos ao envio. Se o produto não estiver na prateleira, não será vendido.

  ### 6. Coleta de Dados Sem Esforço com Simplicidade de Configurar e Esquecer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kate H. | Research Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**O que você mais gosta em Checkbox?**

É fácil de usar e requer pouca manutenção; podemos "configurá-lo e esquecê-lo" e o Checkbox coleta nossos dados em segundo plano.

**O que você não gosta em Checkbox?**

Encontrar guias de instruções ou ajuda técnica online pode ser desafiador às vezes.

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos muitas peças em movimento e bolas para equilibrar no nosso dia a dia, e o Checkbox ajuda com muito do trabalho pesado; é confiável!

  ### 7. Claro, Conciso e Amigável com Suporte Excelente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**O que você mais gosta em Checkbox?**

Clara, concisa, fácil de aprender, todos os recursos que precisamos, bom suporte

**O que você não gosta em Checkbox?**

Alguns pequenos refinamentos de layout poderiam ser introduzidos

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajuda a criar todas as nossas pesquisas de forma rápida, eficiente e organizada. Como uma agência de pesquisa, grande parte do nosso trabalho é quantitativo, então usamos o Checkbox para a maior parte do nosso trabalho.

  ### 8. Criação de Pesquisa Sem Esforço e Suporte Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**O que você mais gosta em Checkbox?**

* Fácil de criar, exportar e importar uma pesquisa
* Adoro o webhook (configuração fácil e funciona)
* O suporte ao cliente responde à minha pergunta em até 1 dia, no máximo 2 dias. Isso é importante
* Disponível no local

**O que você não gosta em Checkbox?**

* O plano básico é realmente básico, você só pode criar uma pesquisa. Nada mais.
* Eu gostaria que pudéssemos criar um relatório melhor para as respostas.

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós integramos facilmente com nossa API do Salesforce. Com essa integração, podemos automatizar todas as nossas respostas aos clientes.

  ### 9. Fácil de usar para realizar uma ampla variedade de pesquisas de feedback

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 11, 2024

**O que você mais gosta em Checkbox?**

O Checkbox tem sido fácil de configurar e usar para uma variedade de tipos de pesquisa. Ele possui todos os tipos de perguntas que precisamos, lógica de pular, formatação personalizada (esquemas de cores, logotipos, etc.) e a capacidade de enviar convites por e-mail e/ou SMS. 
Conseguimos implementá-lo para toda a nossa equipe a um custo muito menor do que outras plataformas de pesquisa mais conhecidas.
O suporte técnico tem sido muito responsivo aos nossos problemas. Encontramos um pequeno problema e eles investigaram muito rapidamente.
No geral, atende muito bem às necessidades da minha equipe e o usamos diariamente.

**O que você não gosta em Checkbox?**

Única grande irritação: ao tentar verificar o número de respostas à pesquisa, a plataforma não distingue entre diferentes tipos de respostas "incompletas". Esta contagem inclui tanto pessoas que abriram o link sem responder a nenhuma pergunta, quanto aquelas que responderam a algumas perguntas, mas não a todas. Portanto, para obter uma contagem precisa de respostas completas + parciais válidas, é necessário exportar os dados e filtrar manualmente.
Seria bom se tivesse melhores capacidades para encaminhar dados entre pesquisas para os respondentes que acompanharemos ao longo do tempo. No momento, temos que fazer muito disso manualmente usando o catálogo de endereços, mas seria muito bom se fosse capaz de dizer "da última vez que você respondeu a uma pesquisa, você selecionou [algo]. Sua opinião mudou?"

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A caixa de seleção nos ajuda a coletar dados de forma eficiente dos participantes da pesquisa.

  ### 10. EPA

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gillian K. | Senior Consultant

**Reviewed Date:** August 24, 2022

**O que você mais gosta em Checkbox?**

A facilidade de usar programação sem código, que é ótima para advogados.

**O que você não gosta em Checkbox?**

Pelo seu preço, há muito pouco para não gostar.

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usando-o para geração de documentos a partir de listas de verificação. Está sendo benéfico porque é uma tarefa de nível muito baixo, tediosa e repetitiva.

  ### 11. para trabalho de construção (simples)

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc-Oliver B. | BIM Implementation Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 29, 2019

**O que você mais gosta em Checkbox?**

Grande variedade de possibilidades de resposta (como Sim/Não, adicionar foto, suspender, ...)

**O que você não gosta em Checkbox?**

Era apenas não integrado em nossa plataforma BIM360 (Autodesk).

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Substituir listas de verificação em papel

  ### 12. Checkbox não está superando o Google

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 09, 2019

**O que você mais gosta em Checkbox?**

Gosto que seja suposto tornar mais fácil responder a pesquisas.

**O que você não gosta em Checkbox?**

A pesquisa do Google é uma plataforma muito mais amigável e obtém mais respostas.

**Que problemas Checkbox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Checkbox nos permite enviar pesquisas para muitos membros da nossa equipe



- [View Checkbox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/checkbox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A49%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cff56532-f829-4408-a65d-ce1167b3c8d6&secure%5Btoken%5D=2e4a9dbd997cfc25c4be1dd5c9912a1a784183e93fc3845c25d9b6893bbc2b57&format=llm_user)
## Checkbox Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)

## Checkbox Features
**Gestão de Pesquisas**
- Construtor de Pesquisas
- Tipos de perguntas
- Modelos
- Distribuição da pesquisa

**Personalização da pesquisa**
- Lógica de ramificação/pulo
- Marca
- Suporte Multimídia
- Inquéritos Multilingues

**Insights da pesquisa**
- Relatórios & Analytics
- Exportação de dados
- Permissões

## Top Checkbox Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,192 reviews)
  - [Qualtrics Strategy &amp; Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,466 reviews)

