# ChattySurvey Reviews **Vendor:** ChattySurvey **Category:** [Software de Chatbots de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-chatbots) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About ChattySurvey ChattySurvey emprega IA conversacional para obter feedback perspicaz sobre a experiência do cliente com pesquisas envolventes. ## ChattySurvey Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **tecnologia de IA intuitiva** do ChattySurvey, tornando a criação de pesquisas fácil e interativa. (2 reviews) - Os usuários apreciam as **pesquisas envolventes e interativas impulsionadas por IA** do ChattySurvey, melhorando a qualidade do feedback e a experiência do usuário. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** no ChattySurvey, permitindo a criação rápida e eficaz de pesquisas e a coleta de feedback. (1 reviews) - Os usuários adoram a **configuração fácil** do ChattySurvey, permitindo pesquisas simples e conversacionais para seus clientes. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **tecnologia de IA** do ChattySurvey por gerar pesquisas personalizadas e envolventes que produzem resultados acionáveis. (1 reviews) - Economia de tempo (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários estão frustrados com **os recursos de IA sendo bloqueados** atrás de uma assinatura Premium, limitando a acessibilidade para todos os usuários. (1 reviews) - Os usuários acham o **acesso limitado aos recursos de IA** frustrante, pois muitos estão bloqueados por trás de uma assinatura Premium. (1 reviews) - Os usuários acham as opções de **personalização limitada** insuficientes para requisitos complexos de pesquisa e necessidades mais profundas de branding. (1 reviews) - Os usuários consideram o **suporte limitado de idiomas** uma desvantagem, desejando opções adicionais de idiomas locais para melhorar a usabilidade. (1 reviews) - Os usuários acham o **processo de relatório demorado** do ChattySurvey ineficiente para filtrar opções de forma eficaz. (1 reviews) ## ChattySurvey Reviews ### 1. ChattySurvey: Uma Plataforma de Pesquisa Movida por IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish A. | Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **O que você mais gosta em ChattySurvey?** A melhor parte do ChattySurvey é sua tecnologia de IA. A forma como gera a pergunta da pesquisa realmente ajuda os usuários a dar um pontapé inicial. Em seguida, os usuários podem facilmente personalizar conforme as necessidades. Isso ajuda a tornar as pesquisas mais interativas e seus resultados mais acionáveis. O ChattySurvey usa IA para ajustar dinamicamente as perguntas com base nas respostas. A parte de IA é a mais apreciada. **O que você não gosta em ChattySurvey?** Até o momento, não há motivo para não gostar do ChattySurvey. No entanto, a maioria dos recursos de IA estão bloqueados e disponíveis apenas na assinatura Premium. Isso limita o acesso a todos os recursos de IA para todos os usuários. **Que problemas ChattySurvey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na minha empresa de TI, onde sou responsável por coletar e avaliar dados sobre a satisfação de clientes e funcionários, o ChattySurvey tem sido fundamental para resolver uma série de problemas significativos com nosso procedimento de feedback. As pesquisas tradicionais baseadas em formulários costumavam me dar baixas taxas de resposta e respostas fora de contexto e incompletas. Também descobri que a pesquisa carecia de recursos interativos. A interface interativa do ChattySurvey aumentou muito o conforto e a disposição dos participantes em fornecer feedback detalhado. O fluxo mais orgânico e conversacional nos ajudou a coletar opiniões sinceras para pesquisas de satisfação dos funcionários, mesmo ao discutir assuntos delicados como críticas à liderança ou cultura no local de trabalho. Isso também ajudou nossos clientes com suas capacidades baseadas em IA. Torna a pesquisa mais interativa e seu roteamento inteligente de perguntas permite que as perguntas de acompanhamento realmente ajudem a obter uma revisão detalhada e real do cliente. ### 2. Uma ferramenta de IA mais inteligente para realizar pesquisas envolventes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2025 **O que você mais gosta em ChattySurvey?** Gosto de como transforma pesquisas entediantes em conversas mais naturais e os acompanhamentos da IA são mais como respostas humanas. **O que você não gosta em ChattySurvey?** Embora seja fácil de usar, as opções de personalização para branding e lógica avançada poderiam ser mais aprofundadas, para necessidades de pesquisa mais complexas. **Que problemas ChattySurvey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema de acompanhamento frequente com as pesquisas de clientes ou público, através da minha equipe de suporte, tornando o trabalho muito mais fácil de uma forma mais envolvente. ### 3. Um dos melhores nesta categoria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** krishna t. | Cluster Accountant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em ChattySurvey?** Gostei por causa de suas penas muito personalizadas. Seus estilos interativos e envolventes de pesquisas ajudam muito a desenvolver a venda. Ajuda a obter feedback personalizado dos respondentes. Seus modelos predefinidos economizam muito tempo e todos são eficazes para alcançar o sucesso. É fácil de entender e usar. Também ajuda a fazer um acompanhamento eficaz. **O que você não gosta em ChattySurvey?** É apenas disponível em inglês. Se fornecer algumas das línguas locais mais usadas, será ótimo. **Que problemas ChattySurvey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Predefinir modelos economiza muito tempo. É bom para o engajamento do cliente. Seus botões acionáveis ajudam a obter dados personalizados. ### 4. Tudo sobre o ChattySurvey **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **O que você mais gosta em ChattySurvey?** A melhor coisa que eu gosto no ChattySurvey é sua interação conversacional, que envolve o usuário em um formato de chat, fazendo com que a pesquisa pareça menos formal e ajude em um maior engajamento. Ele também oferece uma experiência de usuário muito aprimorada, tornando-o mais interativo e agradável em comparação com as pesquisas normais. Além disso, possui a funcionalidade de resposta personalizada, que permite aos usuários um acompanhamento em tempo real das perguntas. **O que você não gosta em ChattySurvey?** Em algumas pesquisas, podemos interpretar mal uma pergunta conversacional e nos sentir inseguros sobre como responder. **Que problemas ChattySurvey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O ChattySurvey está me beneficiando com uma experiência de pesquisa mais agradável e eficaz, ao criar uma experiência mais envolvente e conversacional. Há também flexibilidade nas respostas, pois permite acompanhamento em tempo real das perguntas para esclarecer respostas e aprofundar em pontos específicos, pelos quais podemos alcançar informações mais precisas e relevantes. E também, ao dividir as perguntas em um formato mais dinâmico, a fadiga da pesquisa é reduzida. ### 5. Fácil de usar para o nosso cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **O que você mais gosta em ChattySurvey?** É simples de usar. Pode criar pesquisas fáceis para os clientes. As perguntas que foram criadas são mais como uma conversa do que caóticas. **O que você não gosta em ChattySurvey?** O relatório está ok, não é tão bom. Leva muito tempo para filtrar as opções. **Que problemas ChattySurvey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil de criar e relatar pesquisa. ### 6. Torne suas pesquisas inteligentes com o ChattySurvey **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **O que você mais gosta em ChattySurvey?** Estávamos enfrentando problemas para obter respostas às nossas pesquisas tradicionais (principalmente avaliações de software). Estávamos procurando usar Gen AI para melhorar a experiência do usuário, de modo que pudéssemos ter mais respostas dos usuários. O ChattySurvey fez exatamente isso. Ele proporcionou um toque pessoal a cada usuário que estava preenchendo o formulário, tornando a pesquisa mais envolvente do que nunca. Uma pesquisa simples pode ser facilmente criada em 1-2 minutos, o que é ótimo para começar a usar a ferramenta. **O que você não gosta em ChattySurvey?** Embora seja fácil começar com o ChattySurvey e configurar sua primeira pesquisa, as funcionalidades mais avançadas que queremos incorporar na pesquisa são muito mais difíceis de aprender. Mais idiomas devem ser adicionados, atualmente está limitado ao inglês e espanhol. **Que problemas ChattySurvey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema que resolvemos com o ChattySurvey foi aumentar as taxas de resposta para nossas pesquisas. Além disso, os insights que a ferramenta fornece nos ajudaram a resolver alguns problemas menores de relatórios. Portanto, no geral, a ferramenta foi um grande avanço para nós em termos de aumentar as taxas de resposta, bem como melhorar nossos insights sobre as pesquisas. ### 7. Uma ótima ferramenta envolvente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit M. | Account Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **O que você mais gosta em ChattySurvey?** Uma das melhores características é definitivamente como as pesquisas não são tradicionais por natureza e são mais interativas e divertidas, e como elas se adaptam às perguntas com base nas respostas dos usuários. **O que você não gosta em ChattySurvey?** O setup é um pouco complicado, e não há muitas opções para integrações externas. **Que problemas ChattySurvey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A coleta de dados é uma das principais características que está ajudando a mim e à minha agência e também a reunir feedback para nossos negócios. Ela também fornece dados e insights em tempo real, o que é bastante suficiente também. - [View ChattySurvey pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/chattysurvey/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+14%3A59%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3e89f822-2e45-43d0-b751-d0a3a187142a&secure%5Btoken%5D=89a4bd65e76a0070a628f9fab0cfa4b4e7173716d5a5bafe7d7c873503a19b0e&format=llm_user) ## ChattySurvey Features **Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA** - Geração Controlada de Resposta LLM - Manutenção de Contexto Dentro das Sessões - Compreensão de Linguagem Natural e Inferência de Intenção **Dados** - Fiabilidade - Segurança de dados **Interação** - Tratamento complexo de consultas - Conversa Natural - Entendimento - Gerenciamento de Contexto - Customizabilidade **Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA** - Diálogo Roteirizado e Suporte de Árvore de Decisão - Respostas de Contingência para Consultas Desconhecidas **Aprendizagem** - Aprendizagem de interação com o usuário - Aprendizagem de erros **Implantação e Incorporação - Chatbots de IA** - Acesso à API para Integração de Sistemas Empresariais - Incorporação de Widget Web e SDK **Geração de Conteúdo** - Criatividade - Precisão do conteúdo **Administração e Configuração - Chatbots de IA** - Design de Conversação Sem Código **Sistema** - Flexibilidade de API - Frequência e utilitário de atualização - Compatibilidade entre plataformas - Integração de Software **Agente AI - Chatbots de IA** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA** - Otimização de Resposta Orientada por Feedback **Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA** - Guardrails e Controles de Conteúdo ## Top ChattySurvey Alternatives - [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,995 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/pt/products/notion/reviews) - 4.6/5.0 (10,881 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,326 reviews)