Avaliações e Detalhes do Produto Slack

O que eu mais gosto no Slack é a rapidez com que a comunicação acontece. Em um trabalho de vendas remoto como o da Tribe Wellness, a velocidade é importante porque leads, objeções e atualizações acontecem o dia todo, e eu posso obter respostas de gerentes ou colegas imediatamente, em vez de esperar por e-mails. Também mantém tudo organizado em canais, então posso encontrar rapidamente roteiros, informações sobre produtos e conversas passadas para melhorar minhas ligações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, eu realmente não desgosto de nada no Slack. Há muitas mensagens e notificações ao longo do dia, mas em um ambiente de vendas remoto e dinâmico como o da Tribe Wellness, isso na verdade me ajuda a ficar atualizado e responsivo. No geral, mantém a comunicação fluida, organizada e facilita obter suporte quando preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Slack seja muito intuitivo e imediato: ele me permite responder prontamente a cada solicitação dos meus clientes e/ou colegas e, consequentemente, ser mais eficiente no meu trabalho. Também aprecio a possibilidade de ter várias áreas de trabalho, cada uma separada da outra; dessa forma, posso me comunicar individualmente com todos os meus clientes usando um único aplicativo. Acho útil o fato de o Slack enviar imediatamente uma notificação quando chega uma nova mensagem, porque me dá a possibilidade de responder rapidamente tanto aos clientes quanto aos colegas que fazem parte das várias áreas de trabalho. A configuração foi muito simples: recebi o e-mail com o link dos clientes individuais, alguns exigem uma verificação em duas etapas para maior segurança, e tudo funcionou imediatamente. Além disso, uso tanto como aplicativo no telefone quanto no PC, e isso o torna realmente prático, porque posso responder às mensagens mesmo fora do escritório e ficar sempre em contato com os clientes. Certamente o recomendaria a um amigo ou a um colega: é realmente um bom produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, tudo está funcionando muito bem e não posso reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Slack é fácil de usar, rápido e seguro, tornando a comunicação mais eficiente do que o e-mail. A interface limpa oferece exatamente os recursos de que precisamos, e a boa capacidade de busca ajuda a encontrar mensagens e arquivos antigos facilmente, o que facilita a resolução de problemas. O compartilhamento de arquivos é seguro e simples, e o aplicativo móvel também é bom. Aprecio as integrações com ferramentas como Jira, Zoom e GitHub, que melhoram nossa colaboração. Recursos como "huddles" e chats imediatos no Zoom são muito úteis, e a capacidade de acompanhar comentários e progresso em tickets do Jira é ótima. Bots são úteis para notificações, e eu gosto do recurso de status também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há muitas notificações e distúrbios, o que pode desviar minha concentração do trabalho. O aplicativo móvel é lento às vezes, e as mensagens demoram para sincronizar. Além disso, sinto que há necessidade de mais recursos de IA, como verificação ortográfica, assistentes de IA e opções de reformulação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Slack porque facilita muito o monitoramento, já que os alertas aparecem instantaneamente nos canais relevantes. Não preciso alternar entre painéis ou ferramentas; o Slack centraliza todos os alertas e notificações de monitoramento em um só lugar, transformando-o no único local onde os problemas surgem. Quando um alerta é disparado, minha equipe pode discutir imediatamente o problema no mesmo canal, o que elimina atrasos causados pela troca de ferramentas e melhora o tempo de resposta a incidentes, ajudando a minimizar o tempo de inatividade nos sites de e-commerce. A configuração inicial do Slack foi muito fácil e direta. Eu daria uma nota 9 de 10 porque o Slack faz um excelente trabalho ao centralizar os alertas, melhorar a colaboração da equipe e integrar-se bem com outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas notificações às vezes, quando várias ferramentas de monitoramento enviam alertas ao mesmo tempo, os canais podem se tornar barulhentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Slack super útil para colaboração em equipe. Eu realmente aprecio a busca rápida e eficiente que me permite encontrar conversas passadas facilmente. Os canais são ótimos para organizar projetos ou tópicos específicos, facilitando a manutenção do foco. Gosto do chatbot para resumos de conversas detalhados, que me ajudam a acompanhar tudo. Recursos como a implantação de agentes do agentforce são bem legais porque posso pedir ao meu Slack para solicitar ao agente que execute tarefas específicas sem precisar abrir minha organização. O design amigável para dispositivos móveis é um ponto positivo, tornando fácil manter-se conectado em movimento. Também gosto dos novos emojis que adicionam um toque divertido às nossas interações. O recurso Recap me mantém atualizado com meus casos para que eu não perca nenhum caso prioritário. Configurar o Slack foi muito fácil, e eu definitivamente o recomendaria a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pedi ao Slackbot para agendar uma reunião direta no Google Meet com meu cliente e não funcionou bem. O Slackbot falha nesse ponto. Uma vez que eu forneça os IDs de e-mail ao Slack e peça para agendar a reunião, o Slackbot deveria cuidar disso automaticamente. A integração com Google Meet, Teams, Zoom seria útil. O Slackbot deveria escolher automaticamente o canal especificado para colaboração e agendar a chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Slack é fácil de usar e não requer muito raciocínio. Eu o abro de manhã e o uso ao longo do dia sem realmente perceber. As conversas são divididas em canais, o que facilita seguir os tópicos e não perder o contexto.

Eu uso muito os threads porque ajudam a manter as respostas conectadas a uma mensagem específica em vez de bagunçar todo o canal. A busca também funciona bem. Quando preciso encontrar uma mensagem antiga, um link compartilhado ou um arquivo, geralmente encontro rapidamente. O aplicativo móvel é confiável e funciona quase da mesma forma que a versão para desktop, o que é útil quando não estou na minha mesa e ainda preciso responder ou verificar atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ficar barulhento se você fizer parte de muitos canais. Sem ajustar as notificações, é fácil se sentir distraído ou perder algo importante. Em canais muito ativos, as mensagens podem se perder se não forem fixadas ou acompanhadas posteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Slack realmente transformou a maneira como nossa equipe se comunica. O que mais amo é sua integração perfeita de canais, threads e aplicativos, que mantém as conversas organizadas sem parecerem desordenadas. A colaboração em tempo real e as notificações instantâneas tornam fácil manter-se conectado, mesmo em diferentes fusos horários. Também aprecio a funcionalidade de busca — encontrar conversas passadas ou arquivos compartilhados é fácil.

Além da produtividade, o Slack tem um toque humano — os GIFs, emojis e reações personalizadas fazem com que as interações de trabalho pareçam mais pessoais e divertidas. No geral, não é apenas uma ferramenta de mensagens; é um hub central para colaboração e compartilhamento de conhecimento, e realmente melhorou a eficiência e o engajamento da nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Slack é bom para colaboração, mas as notificações podem se tornar esmagadoras em equipes maiores. As limitações do histórico de mensagens no plano gratuito e a interface um pouco complexa para novos usuários podem ser um pouco restritivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele mantém as conversas organizadas. Em vez de se afogar em e-mails, tudo é dividido em canais, então você sempre sabe onde uma conversa pertence e por que ela existe. Você pode entrar em uma discussão, passar os olhos no que perdeu e responder sem aquela sensação de "já estou atrasado demais".

A velocidade é uma grande vantagem para mim. Perguntas rápidas recebem respostas rápidas, reações substituem respostas desnecessárias, e as decisões não se arrastam por dias. Ao mesmo tempo, não força a pressão em tempo real, você pode responder quando estiver pronto.

Eu também realmente aprecio o quão bem o Slack se integra com tudo. Atualizações de calendário, compartilhamento de arquivos, ferramentas de tarefas, lembretes, tudo flui para um só lugar em vez de estar espalhado por abas e aplicativos.

E por último, o Slack de alguma forma faz o trabalho parecer mais humano. Emojis, atualizações de status, threads e check-ins casuais criam espaço para personalidade, não apenas produtividade. Parece que você está trabalhando com pessoas, não apenas sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sobrecarga de notificações - É fácil sentir-se constantemente ligado. Entre canais, tópicos, mensagens diretas e menções, as notificações podem acumular-se rapidamente e tornar-se uma distração se não forem geridas com cuidado.

Devido a muitos canais - Com o tempo, os espaços de trabalho podem ficar desorganizados. Canais são criados e abandonados, conversas se repetem, e nem sempre é claro onde algo deve ser discutido.

Mensagens importantes ficam enterradas - Atualizações críticas podem desaparecer rapidamente em canais movimentados, especialmente se as pessoas estiverem conversando ativamente ou reagindo muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Slack para comunicação diária com os membros da equipe e compartilhamento de arquivos. É muito fácil de usar para comunicação online com pessoas na minha organização. Eu adoro suas opções de personalização, como marcar canais com estrela e adicionar pessoas a listas VIP para acesso rápido àqueles com quem me comunico mais. Criar canais para diferentes equipes é muito fácil, e a integração com o ServiceNow é super útil para notificar sobre casos urgentes. Posso ver instantaneamente se alguém está online e compartilhar informações em canais de forma eficiente. O recurso @channel é prático para comunicações urgentes, e quando eu posto números de incidentes do ServiceNow, o Slack fornece instantaneamente um link. Isso realmente nos ajuda a trabalhar de forma mais eficiente e resolver questões urgentes prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de tradução raramente funciona; às vezes traduz a mensagem, às vezes não. E às vezes, mesmo que traduza, você tem dificuldade em encontrá-la. É desafiador em ambientes multiculturais e multilíngues, já que a opção de tradução nem sempre funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Slack uma plataforma maravilhosa para a comunicação interna diária da equipe, permitindo-nos discutir dúvidas e nos expressar com emojis e GIFs. É o melhor meio e uma maneira muito segura de compartilhar dados entre equipes, pois suporta o compartilhamento de qualquer arquivo, como PDFs e documentos do Excel. Eu realmente gosto da sua viabilidade em conectar chamadas com o Huddl e das notificações que fornece tanto a nível de equipe quanto organizacional. Os emojis são os melhores; eles realmente ajudam a expressar pensamentos e mensagens de forma bonita. Além disso, o Slack é muito útil para realizar reuniões e receber mensagens frequentes de colegas. É mais rápido e amigável do que o Teams para compartilhar pensamentos e ideias. Aprecio como foi fácil configurar e usar. A interface é agradável, e posso atualizar meu status diariamente. O aplicativo móvel funciona bem, e é ótimo que eu tenha conseguido usá-lo tanto para fins educacionais quanto corporativos. Sou um grande fã do Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora nada está dando errado, tudo é fascinante para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.