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Avaliações do ChatSup...
](https://www.g2.com/pt/products/chatsupport/reviews)

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# Recursos de ChatSupport

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## Comunicação (5)

Bate-papo pop-up

Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa.

Notificações

Entrega notificações para ambos os lados da conversa.

E-mails direcionados

Envia e-mails automatizados para engajar ainda mais clientes e potenciais clientes.

Mensagens no aplicativo

Permite que o chat ao vivo seja ativado dentro do aplicativo para ajuda ao cliente.

Co-Navegação

Permite que os agentes participem da sessão do navegador de um cliente e naveguem pelo site com eles.

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##### 
## Uso Interno (6)

Personalização

Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo.

Arquivamento de conversas

Arquiva conversas em um local separado para referência posterior.

Desenvolvimento de Leads

Permite que os funcionários denotem clientes em potencial.

Base de conhecimento

Estabelece uma base de conhecimento para referência de funcionários durante as conversas.

Caixa de entrada da equipe

Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo.

Perfis de clientes

Permite a criação de perfis para contatos e clientes.

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##### 
## IA generativa (3)

Geração de Texto

Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto.

Resumo de texto

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Conversão de texto em fala

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

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[

 ![EasyLlama](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/f548fd80524f8667de9454eb2db20020/easyllama.svg "EasyLlama")

Patrocinado

EasyLlama

4.8/5

(418)

Visitar Site

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## Alternativas Mais Bem Avaliadas

[

 ![Tidio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5a3c39079f10e3e53bd18da51a13870e/tidio.svg "Tidio")

Tidio

4.6/5

(1,842)

](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews)

[

 ![Zoho Desk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a802fffb70d9aa2eac634f166fa8b824/zoho-desk.svg "Zoho Desk")

Zoho Desk

4.4/5

(7,430)

](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews)

[

 ![Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e2170cb2fb1e97e4b23447ad004fa376/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud.svg "Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)")

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)

4.4/5

(6,954)

](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)

[
Ver Todas as Alternativas
](https://www.g2.com/pt/products/chatsupport/competitors/alternatives)

##### Categorias no G2

[
Chat ao Vivo
](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)

##### Explorar Mais

[
Melhores ferramentas de RH para automação
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-rated-hr-tools-for-automation)[
Melhores ferramentas de gestão de preços para o meu negócio de aplicativos
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-pricing-management-tools-for-my-app-business)[
Melhor solução para automatizar a compensação de vendas
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-solution-for-automating-sales-compensation)

[
Melhor Software de Edição de Fotos
](https://www.g2.com/articles/best-photo-editing-software)[
Melhor software de precificação para pequenas empresas de tecnologia
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-pricing-software-for-small-tech-business)[
Melhores ferramentas de geração de código de IA de código aberto ou gratuitas para prototipagem com orçamento limitado
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-open-source-or-free-ai-code-generation-tools-for-prototyping-on-a-budget)

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[
Melhores ferramentas de RH para automação
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-rated-hr-tools-for-automation)[
Melhores ferramentas de gestão de preços para o meu negócio de aplicativos
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-pricing-management-tools-for-my-app-business)[
Melhor solução para automatizar a compensação de vendas
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-solution-for-automating-sales-compensation)

[
Melhor Software de Edição de Fotos
](https://www.g2.com/articles/best-photo-editing-software)[
Melhor software de precificação para pequenas empresas de tecnologia
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-pricing-software-for-small-tech-business)[
Melhores ferramentas de geração de código de IA de código aberto ou gratuitas para prototipagem com orçamento limitado
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-open-source-or-free-ai-code-generation-tools-for-prototyping-on-a-budget)