Avaliações e Detalhes do Produto Chatspell

O controle de tráfego aéreo é literalmente perfeito quando se trata de participar com visitantes do site em chats diretos. Há essa sensação de ter um assistente virtual atuando como meu representante de atendimento ao cliente e, ao mesmo tempo, mantendo-o como uma parte conveniente do meu espaço de trabalho fácil de usar no Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, visitantes no site enviam uma mensagem, que pode não ser lida entre as milhares de notificações do Slack recebidas. Seria interessante se houvesse uma maneira de classificar os chats dos mais prioritários ou receber um alerta quando uma mensagem de alta prioridade for escrita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A instalação é fácil. Se você já usa o Slack, isso funciona extremamente bem para adicionar um recurso de chat ao vivo ao seu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vi nenhuma maneira de remover a marca Chatspell. A marca é bastante mínima e está apenas na tela inicial quando o usuário começa seu chat. A personalização do widget parece inexistente, mas ele parece muito bom logo de início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto é a eficiência da ferramenta. A ferramenta também se integra bem com outras aplicações de terceiros, tornando-a ideal para colaboração. Tudo sobre a ferramenta funciona como mágica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada é menos útil na ferramenta. Não encontrei nenhum desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chatspell tem recursos que ajudam as empresas a capturar clientes, onde os envolve na forma de um suporte ao cliente. O software possui um painel simples e fácil de usar, onde as conversas são salvas automaticamente. Além disso, notificações são compartilhadas em tempo real, e isso ajuda a oferecer assistência em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é oferecida gratuitamente e integra-se rapidamente com outras plataformas de comunicação, portanto, não há desafios ou preocupações operacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chatspell é uma das incríveis integrações de IA que podemos usar em todos os tipos de trabalho, seja profissional ou no dia a dia, etc. A integração de chat ao vivo com IA sempre conquista meu coração. É muito fácil de usar, integrar e implementar. Também possui um ótimo serviço de suporte ao cliente. A coisa mais incrível é que oferece 14 dias de teste gratuito, o que elimina qualquer dilema sobre seu valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que é um pouco caro, que pessoalmente não sinto que valha tanto a pena. Caso contrário, é bom, não sinto mais nada que eu possa não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que o Chatspell é uma plataforma fraca com um preço mais alto. Não permite alguma personalização para o widget de chat. Existem problemas e espaço para melhorias no suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria melhor se fossem fornecidas opções de idioma e se a integração fosse facilitada para usuários técnicos. Em comparação com o software de chat, a interface do usuário do Chatspells não é tão amigável, o que torna a comunicação com os clientes difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na ferramenta é sua integração com o Slack. Isso torna a resposta a tickets do site mais fácil e oportuna. A ferramenta também possui um gerenciamento de tickets que ajuda a classificar diferentes tickets dependendo da urgência. Ela tem muitos recursos, como texto para fala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há uma grande aversão, mas deixaria que trabalhassem na conversão de texto em fala, particularmente quando a tradução está envolvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chatspell é fácil de integrar, implementado com o Slack. isso torna minha comunicação fácil e simplificada para interagir com visitantes da web via Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, apenas que não suporta todos os idiomas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhor aplicativo de chat ao vivo até agora. Eu o uso todos os dias no meu escritório. Com apenas um clique, posso instalá-lo no meu Slack. Ele oferece os melhores recursos, como salvar minhas conversas e me enviar notificações quando eu preciso delas. Suporte ao cliente deles porque é realmente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não fornece vários idiomas. também precisa de mais recursos no Slack, como um recurso de telegrama para enviar imagens para converter texto. escrita automática, agendamento de mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma de chat ao vivo interativa que é fácil de usar. O que mais gosto na ferramenta é que você pode conversar com todos, independentemente da barreira do idioma. Suporta vários idiomas. A equipe de suporte também está disposta a ajudar quando alguém está com dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tradução não é 100% precisa, especialmente na parte gramatical. Análise coletada por e hospedada no G2.com.