# ChatPlus Reviews
**Vendor:** ChatPlus Co.,Ltd  
**Category:** [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)
## About ChatPlus
Somos uma empresa japonesa de software que fornece uma ferramenta de chatbot de IA no Japão e no exterior. Com nossa equipe composta por engenheiros altamente qualificados, gerentes de vendas e profissionais de marketing, estamos apoiando mais de 19.000 clientes, o que nos torna agora o provedor de chatbot de IA número 1 no Japão desde nosso lançamento em 2016. O QUE OFERECEMOS: Ferramenta de chatbot de IA com um grande número de funções personalizadas que definitivamente o deixarão satisfeito. ・6 planos disponíveis a partir de apenas $11,5 Um dos serviços de chatbot mais baratos do mercado sem perda de qualidade. ・+ 5000 funções Base de conhecimento, relatório e análise, ticket, lead, configurações de categorias e tags, +30 integrações (ChatGPT, Salesforce, Teams, etc) e muito mais! NOSSO VALOR: Com o ChatPlus, você pode esperar: ・Economizar custos e aumentar vendas: aumento de vendas esperado de 30 a 200% durante e até fora do horário comercial. ・Impulsionar a geração de leads: aumentar até 70% dos leads via chatbot automatizado ・Construir ~90% de satisfação do cliente ・Ajudar no engajamento com o cliente: ferramenta de análise flexível e coleta de informações do cliente ・Serviço disponível 24/7: responder a consultas a qualquer momento, mesmo fora do horário comercial. ・Experiência híbrida do cliente: chatbot forte e assistência de chat ao vivo altamente funcional ・Reduzir tarefas repetitivas: 70% das tarefas de FAQs são tratadas ・Identificar comportamento do cliente: classificar cada cliente usando categorias e tags ・Múltiplos idiomas: +13 idiomas disponíveis Além disso, nossa equipe de suporte ajudará você a construir o chatbot mais adequado para suas necessidades desde o primeiro passo até a instalação e além, sem quaisquer cobranças! Reconhecido como o número 1 em participação no setor de chatbots no Japão, nosso negócio de sucesso está crescendo rapidamente e agora esperamos trazer o know-how de nossos especialistas combinado com a finesse dos serviços japoneses para empresas internacionais.






- [View ChatPlus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/chatplus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+07%3A12%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=331e712f-f5c6-4942-b233-17f0a998d866&secure%5Btoken%5D=1468b84e0087567a5c807b507d9aa731da76aa4fccba14e7d2e7e244e946ce69&format=llm_user)

## ChatPlus Features
**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto
- Conversão de texto em fala

**Comunicação**
- Bate-papo pop-up
- Notificações
- E-mails direcionados
- Mensagens no aplicativo
- Co-Navegação

**Uso Interno**
- Personalização
- Arquivamento de conversas
- Desenvolvimento de Leads
- Base de conhecimento
- Caixa de entrada da equipe
- Perfis de clientes

## Top ChatPlus Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,329 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,500 reviews)