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Essential

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Avaliações ChatPerk (2)

Avaliações

Avaliações ChatPerk (2)

5.0
avaliações 2

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Ana  P.
AP
Print On Demand
Impressão
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Chatbot Fácil de Usar para Gerenciar Consultas de Clientes"
O que você mais gosta ChatPerk?

Dei cinco estrelas para o Chatperk porque realmente ajudou meu negócio. Eu forneço serviços de impressão sob demanda na Fourthwall. No início, a maioria dos meus clientes costumava me enviar mensagens no Instagram se precisassem de serviços de impressão. Eu não tinha problemas e podia responder facilmente aos chats dos clientes. Mas nos últimos 5 meses, tenho recebido mais clientes do exterior, o que é ótimo. No entanto, responder a eles se tornou mais difícil para mim. Então, pensei que poderia usar IA para ajudar com isso. Decidi experimentar o Chatperk. No começo, não entendi muito, mas em uma semana aprendi a usar o Chatperk. Comecei com o teste gratuito para testar o chatbot. A versão gratuita não conseguiu atender às minhas necessidades e também não tinha acesso a API ou integrações. Então, comprei o plano pago de $19, que me deu 2 mil créditos de mensagens e links de treinamento ilimitados, o que é um ótimo recurso. Comecei a usar o Chatperk há 3 a 4 meses e não enfrentei nenhum problema desde então. Posso treinar facilmente meu chatbot, e o tempo de resposta também é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatPerk?

Uma coisa que eu gostaria de ver melhorada no Chatperk é a capacidade de lidar com consultas de clientes mais complexas. Embora funcione bem para a maioria das perguntas, às vezes pode ter dificuldades com questões mais detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Elena l.
EL
Digital Art Seller
Artes e Artesanato
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Muito útil para o meu negócio de arte digital"
O que você mais gosta ChatPerk?

Minha experiência com o Chatperk nos últimos meses tem sido extremamente maravilhosa. Eu administro um pequeno negócio de arte online e o Chatperk tem sido realmente benéfico na gestão de consultas de clientes.

Honestamente, experimentei várias plataformas de chatbot de IA gratuitas, mas elas não foram satisfatórias. A maioria das outras plataformas de chatbot de IA oferece de 3 a 5 créditos em comparação com o plano gratuito do Chatperk, que oferece 20 créditos de mensagem a cada mês.

Além disso, muitos recursos permanecem bloqueados em outras plataformas, tornando difícil testar se o chatbot é adequado para minhas necessidades. Isso porque ele nunca me decepcionou desde que comecei a usá-lo.

No momento, estou pensando em fazer um upgrade para um Plano Essencial; e fique tranquilo, isso tornará meu trabalho mais fácil e acelerará meu desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatPerk?

Atualmente, não estou enfrentando nenhum problema ao usar o Chatperk, mas se eu encontrar algum problema, definitivamente compartilharei com você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de ChatPerk para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Simplified
Simplified
4.6
(5,005)
Simplified ajuda você a projetar tudo, expandir sua marca e colaborar com sua equipe como nunca antes. Crie designs impressionantes, vídeos e escreva textos usando nossa ferramenta de redator de IA. Em seguida, comece com nosso plano gratuito para sempre. Simplified faz você projetar em segundos. Escolha entre milhares de modelos impressionantes para postagens em redes sociais, histórias do Instagram, Reels, TikToks, anúncios, banners e tudo mais—tudo de graça. Desfrute de magia, IA de um clique que pode remover fundos, criar animações e redimensionar imagens em (você adivinhou) um clique. Você nunca mais precisará usar várias ferramentas! Personalize instantaneamente com nossa biblioteca de recursos repleta de milhões de fotos, milhares de fontes e componentes de design. É tão simples quanto arrastar, soltar, pronto. A redação de IA da Simplified funciona tão rápido que parece mágica. A IA da Simplified pode ajudar você a reescrever, melhorar ou escrever novos textos do zero, para que você não precise perder um segundo olhando para uma tela em branco (ou rolando um aplicativo, ou gritando no vazio). Gere textos que tenham bom desempenho em mecanismos de busca, anúncios, descrições de produtos, redes sociais, blogs e qualquer outra coisa que você precise. E ta-da✨ seu dia ficou muito mais leve. Diga adeus a rodadas intermináveis de feedback e fluxos de trabalho confusos e coloque sua equipe na mesma página. Acesse comentários instantâneos, marcações e compartilhamento com sua equipe. Tem várias equipes? Crie mais espaços de trabalho para manter os projetos separados. Organize projetos, ativos e mais em pastas. Com publicação e agendamento no aplicativo, você pode começar e terminar todo o seu marketing no mesmo aplicativo.
2
Logotipo de G2 Marketing Solutions
G2 Marketing Solutions
4.6
(5,375)
A G2 Marketing Solutions é uma plataforma de inteligência de compradores e geração de demanda que permite que empresas alcancem e engajem compradores de software que estão ativamente pesquisando soluções. Construída sobre o marketplace da G2, que atrai milhões de compradores a cada ano, a plataforma oferece acesso a avaliações verificadas, dados de atividade dos compradores e insights sobre como os clientes avaliam produtos, categorias e concorrentes. A plataforma inclui capacidades como dados de Intenção de Compra, perfis de produtos, coleta de avaliações e inteligência de mercado para ajudar as organizações a identificar contas no mercado, melhorar a visibilidade e apoiar estratégias de entrada no mercado. Ao aproveitar sinais de comportamento de compradores em tempo real e integrar com ferramentas de vendas e marketing, as empresas podem priorizar o alcance, alinhar-se com a prontidão do comprador e gerar um pipeline mais eficiente.
3
Logotipo de Podium
Podium
4.6
(2,066)
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
4
Logotipo de Tidio
Tidio
4.6
(1,880)
Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.
5
Logotipo de Kapture CX
Kapture CX
4.5
(359)
Kapture é uma plataforma de automação empresarial que ajuda as organizações a gerenciar vendas, operações e atendimento ao cliente por meio de uma interface simples.
6
Logotipo de ClickUp
ClickUp
4.7
(11,394)
ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.
7
Logotipo de Notion
Notion
4.6
(10,845)
Notion é um espaço de trabalho unificado para equipes.
8
Logotipo de Apollo.io
Apollo.io
4.7
(9,527)
Apollo é uma plataforma de inteligência de vendas tudo-em-um com ferramentas para ajudar você a prospectar, engajar e gerar mais receita. Vendedores e profissionais de marketing usam o Apollo para descobrir mais clientes no mercado, conectar-se com contatos e estabelecer uma estratégia moderna de entrada no mercado. O Banco de Dados B2B do Apollo inclui mais de 210 milhões de contatos e 35 milhões de empresas com dados robustos e precisos. As equipes aproveitam o Conjunto de Engajamento do Apollo para escalar atividades e sequências de saída de forma eficaz. Finalmente, eleve todos os seus processos de entrada no mercado com o Motor de Inteligência do Apollo, com recomendações e análises que ajudam você a fechar negócios. Fundada em 2015, a Apollo.io é uma plataforma líder de inteligência de dados e engajamento de vendas confiada por mais de 10.000 clientes, desde startups em rápido crescimento até empresas globais.
9
Logotipo de Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
4.3
(6,785)
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
10
Logotipo de Paycom
Paycom
4.5
(5,368)
Paycom é um provedor de tecnologia de RH com um produto de banco de dados único, de ponta a ponta, que oferece soluções para Aquisição de Talentos, Gestão de Tempo e Trabalho, Folha de Pagamento, Gestão de Talentos e Gestão de RH, tudo em um único aplicativo.
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