# Chataroo Reviews
**Vendor:** Chataroo  
**Category:** [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Chataroo
Chataroo é um software de chat ao vivo que ajuda os usuários a conversar com visitantes do site e convertê-los em clientes. É totalmente personalizável e fornece análises da web em tempo real.




## Chataroo Reviews
  ### 1. "Ola" para Soluções de Chat Automatizadas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Naman S. | Senior Business Development Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**O que você mais gosta em Chataroo?**

Uma das melhores empresas a oferecer soluções de chat para resolver o problema do cliente sem esforço humano até certo ponto. Chataroo será a próxima grande novidade e tem o potencial de superar a concorrência. Seus novos recursos e interface de usuário são muito melhores do que o restante da indústria.

**O que você não gosta em Chataroo?**

Para ser honesto, não encontrei nada de que não gostasse. Há apenas espaço para a introdução de novos recursos que levarão ao crescimento geral da empresa. Com inovação, isso levará a uma nova base de clientes, o que será muito benéfico.

**Que problemas Chataroo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolver o problema do mundo real onde uma pessoa não precisava de esforço humano. A melhor parte é que um usuário é capaz de personalizar toda a caixa de chat conforme sua necessidade. Alterar quase todos os recursos da janela de chat. Ao monitorar interações com clientes através do suporte de chat ao vivo, rastrear problemas e acompanhar sua jornada em seu site, você pode obter conhecimentos valiosos sobre seus clientes e como melhorar seu negócio.

  ### 2. Chats Desconectados Perturbam o Fluxo de Trabalho

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saura T. | Systems Administrator, Construção, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**O que você mais gosta em Chataroo?**

Chataroo era muito fácil de usar e eu também gostei. E alguns minutos depois, meu site agora está sendo suportado com uma janela de chat instalada para suportar mensagens instantâneas com clientes. Também é mais fácil para mim e meus clientes usarem para se comunicarem entre si.

**O que você não gosta em Chataroo?**

O problema atual do Chataroo é a terminação aleatória de sessões de chat. Isso pode ser muito inconveniente quando você está no meio de uma conversa com um cliente e perde tudo.

**Que problemas Chataroo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Chataroo está me ajudando a sobreviver como um negócio de pequena escala. Ter clientes ligando e conversando e eu sendo capaz de resolver seus problemas no local me deu uma classificação realmente alta de satisfação do cliente.



- [View Chataroo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/chataroo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+16%3A26%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=15404560-f7a1-4c33-ae34-b2ed4d65d208&secure%5Btoken%5D=893f8c1e80294d303a25e8ab473a0e2da2e35a12c29326e6c153f626c7a1bce5&format=llm_user)

## Chataroo Features
**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto
- Conversão de texto em fala

**Comunicação**
- Bate-papo pop-up
- Notificações
- E-mails direcionados
- Mensagens no aplicativo
- Co-Navegação

**Uso Interno**
- Personalização
- Arquivamento de conversas
- Desenvolvimento de Leads
- Base de conhecimento
- Caixa de entrada da equipe
- Perfis de clientes

## Top Chataroo Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,370 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,943 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)