# Chaser Reviews **Vendor:** Chaser **Category:** [Software de Contas a Receber](https://www.g2.com/pt/categories/accounts-receivable) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 67 ## About Chaser Automatize e simplifique seu processo de contas a receber. Melhore a visibilidade do fluxo de caixa. Obtenha visibilidade sobre cada interação com devedores e faça previsões de fluxo de caixa facilmente com visões gerais personalizáveis. Reduza o prazo médio de recebimento. Mantenha fortes relações com os clientes. Vencedor do prêmio de Melhor Provedor de Tecnologia no Credit Strategy Awards (2024), Melhor Uso de Inovação pela Management Today (2023) e Fornecedor B2B do Ano no CICM British Credit Awards (2022). Usuários do Chaser: - Recebem pagamentos de faturas 54+ dias mais cedo - Economizam 15+ horas por semana em tarefas de contas a receber - Reduzem o prazo médio de recebimento em 75%+ - Crescem sem medo com fluxo de caixa previsível - Mantêm fortes relações com os clientes Acompanhe e gerencie cada interação em um só lugar - Ganhe visibilidade completa com todas as comunicações com devedores, respostas e notas de chamadas registradas automaticamente - Veja um histórico completo de comunicação para cada fatura e cada cliente - Registre comunicações em seu CRM automaticamente com integrações para HubSpot, Salesforce, Zoho e mais - Grave e armazene chamadas telefônicas de devedores diretamente no Chaser, defina lembretes e atribua tarefas de acompanhamento à sua equipe Automatize sem perder o toque humano - Envie lembretes personalizados do seu próprio endereço de e-mail, completos com sua assinatura e marca habituais - Use IA para redigir instantaneamente respostas profissionais no seu tom de voz - Personalize modelos para combinar com o estilo do seu negócio para uma comunicação consistente Cresça com confiança com visibilidade de fluxo de caixa personalizável - Veja previsões automáticas de fluxo de caixa a partir dos dados do seu sistema contábil e comportamento de pagamento dos devedores - Reflita a realidade do seu negócio com total flexibilidade em substituições e anomalias - Economize tempo construindo previsões do zero e evite usar ferramentas automatizadas rígidas Otimize sua abordagem de cobranças - Segmente devedores em fluxos de trabalho ilimitados com base em fatores como comportamento de pagamento, nível de risco ou idioma - Automatize lembretes de acordo com sua programação escolhida e caminhos de escalonamento - Escalone remetentes automaticamente para contatos mais seniores quando os pagamentos estiverem atrasados - Evite cobranças fora do horário de expediente, nos fins de semana ou em feriados bancários - Obtenha insights contínuos de verificações de crédito, monitoramento e insights de devedores por IA para saber quais contas priorizar Incentive pagamentos mais rápidos - Ofereça aos clientes um Portal de Pagamento seguro vinculado em cada lembrete, oferecendo múltiplas opções de pagamento - Ofereça planos de parcelamento flexíveis para atender às necessidades dos clientes - Incentive o pagamento antecipado com descontos por pagamento antecipado e aplique taxas de atraso automaticamente quando necessário Use múltiplos canais de acompanhamento para alcance máximo - Envie lembretes por e-mail, SMS, cartas e chamadas telefônicas automatizadas para devedores para garantir que as mensagens sejam recebidas - Inclua links para o portal de pagamento seguro e códigos QR em todos os lembretes para facilitar o pagamento - Mantenha um tom consistente e profissional em todos os canais para fortalecer relações e melhorar resultados Conectado perfeitamente aos seus sistemas existentes - Conecte o Chaser a qualquer software de contabilidade, ERP ou CRM com uma variedade de opções de integração - Garanta que você nunca faça acompanhamento incorretamente com devedores, com sincronizações de dados a cada hora, sob demanda quando você as solicitar, e antes de qualquer comunicação ser enviada ## Chaser Pros & Cons **What users like:** - Os usuários destacam os **recursos de automação** do Chaser, tornando a gestão de faturas em atraso fácil e eficiente. (18 reviews) - Os usuários acham a **facilidade de uso** do Chaser inestimável para simplificar o controle de crédito e economizar tempo na cobrança de faturas. (15 reviews) - Os usuários elogiam o Chaser por sua **eficiência em cobranças** , apreciando a economia de tempo e a integração perfeita com o software de contabilidade. (14 reviews) - Os usuários elogiam o Chaser por seu **excelente suporte ao cliente** , destacando a capacidade de resposta e a utilidade ao longo de sua experiência. (12 reviews) - Os usuários acham o Chaser notavelmente **eficiente** , reduzindo significativamente o tempo gasto no controle de crédito e na cobrança de faturas vencidas. (12 reviews) - Lembretes (12 reviews) - Economia de tempo (11 reviews) - Economia de tempo (11 reviews) - Lembretes Automáticos (10 reviews) - Os usuários destacam as **integrações fáceis** do Chaser, permitindo conexões sem interrupções com sistemas de contabilidade para cobranças eficientes. (9 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **funcionalidade de e-mail confusa** , especialmente devido a múltiplos lembretes diários e informações de remetente menos autênticas. (8 reviews) - Os usuários acham que os **problemas de e-mail** no Chaser reduzem a autenticidade e complicam o acompanhamento eficaz dos grupos de contato. (8 reviews) - Os usuários acham que **problemas de automação de e-mail** com o Chaser reduzem a autenticidade e dificultam acompanhamentos eficazes. (7 reviews) - Os usuários acham as **notificações por e-mail excessivas** , recebendo lembretes confusos que afetam as taxas de resposta e a clareza da caixa de entrada. (7 reviews) - Os usuários observam a falta de **recursos essenciais** como relatórios históricos e personalização avançada de fluxo de trabalho de e-mail no Chaser. (5 reviews) - Relatório Inadequado (4 reviews) - Problemas de Faturamento (4 reviews) - Flexibilidade Limitada (4 reviews) - Relatório Ruim (4 reviews) - Relatar Problemas (4 reviews) ## Chaser Reviews ### 1. Os e-mails com som humano do Chaser reduzem os dias de devedores sem aumentar o número de funcionários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eshan S. | Maintenance Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Chaser?** Os e-mails de cobrança parecem ter sido escritos por uma pessoa real. Por causa disso, nossos clientes não os ignoram da mesma forma que costumam fazer com e-mails genéricos de lembrete de fatura. O Chaser é incrivelmente eficaz na redução dos dias devedor. Conseguimos reduzir nossos dias devedor mesmo com o crescimento da nossa receita, e fizemos isso sem adicionar nenhum funcionário adicional à equipe de Contas. **O que você não gosta em Chaser?** Caro, especialmente se usado para várias empresas. No entanto, vale o custo, pois significa que não precisamos aumentar o número de funcionários. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Toda empresa tem devedores que precisam ser constantemente cobrados. Esta é uma tarefa interminável, e precisa ser feita para garantir um fluxo de caixa forte. Chaser nos permite cobrar nossos devedores de maneira eficaz e educada, sem precisar expandir dramaticamente a equipe. Reduzimos significativamente nossos dias de devedores, melhoramos o fluxo de caixa e cortamos custos ao implementar o Chaser. **Official Response from Toby Mortaro:** > Muito obrigado pela avaliação, Eshan! Estou muito feliz em saber que o Chaser está provando sua eficácia na cobrança de dívidas pendentes, além de fornecer aquele elemento humano aos seus e-mails de cobrança. É fantástico que você tenha conseguido aumentar sua receita usando o Chaser, sem a necessidade de adicionar mais membros à equipe. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar e ajustar o software, então, se quiser nos enviar um e-mail, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo support@chaserhq.com. Espero que possamos continuar a ajudá-lo a receber pagamentos mais rapidamente, melhorar seu fluxo de caixa e reduzir custos! ### 2. Integrações Sem Fissuras e Automações Poderosas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley C. | Finance Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** As automações e integrações têm sido impressionantes. Integramos com o nosso Sage 200 local em apenas cinco minutos, tornando-se a integração mais fácil que já experimentei. O carregador de PDF é uma verdadeira mudança de jogo, pois nos permite carregar facilmente cópias de faturas para os clientes, garantindo que eles recebam uma cópia com cada cobrança. Normalmente, seria necessário um sistema de AR hospedado para conseguir isso. As automações são excelentes, altamente personalizáveis e parecem muito naturais. **O que você não gosta em Chaser?** Às vezes, os clientes podem ser cobrados se você esquecer de reter uma fatura. Seria útil ter um recurso de relatório histórico e a capacidade de acompanhar melhorias ao longo do tempo. Agrupar sites de clientes e estabelecer relações de pai-filho também seria benéfico, permitindo que os clientes acessem vários sites através de um único portal. Além disso, seria útil se o processo de cobrança notificasse os clientes sobre quaisquer créditos não alocados. Mas, esses pequenos problemas não afetam o quão ótimo o produto é. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tivemos tempo para perseguir cada cliente - agora o chaser faz isso por nós. O upload de PDF e o portal significam que não precisamos mais enviar cópias de faturas para a equipe. **Official Response from Toby Mortaro:** > Olá Ashley! Muito obrigado pela sua avaliação. Estou muito contente em saber que você está achando nossas automações e integrações uma ótima adição ao negócio, assim como fazendo bom uso do nosso carregador de PDF para fornecer cópias de faturas aos seus clientes. Agradecemos seu feedback em relação à funcionalidade de relatórios, agrupamento de clientes e notificações de clientes e vou garantir que isso seja repassado à nossa equipe de desenvolvimento. Estamos ansiosos para continuar ajudando você a receber pagamentos mais rapidamente. ### 3. E-mails de Cobrança Automatizados e Simplificados em um Só Lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emma B. | Finance Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **O que você mais gosta em Chaser?** Gosto muito do fato de que nossos e-mails de acompanhamento são centralizados em um só lugar e enviados automaticamente sem precisar pensar neles. **O que você não gosta em Chaser?** Os lembretes por e-mail poderiam ser enviados apenas uma vez por dia em vez de duas, pois isso pode ser confuso em relação a qual dia eles estão se referindo às vezes. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Observamos uma melhoria nos nossos dias de DSO, pois os clientes agora estão pagando na fatura em vez de esperar que os extratos sejam enviados no final do mês. **Official Response from Toby Mortaro:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação, Emma, nós realmente apreciamos! Estamos muito satisfeitos em saber que você está gostando da funcionalidade de acompanhamento automatizado, e que isso lhe proporciona a tão necessária tranquilidade em segundo plano. Os lembretes por e-mail são enviados dependendo de quando seus acompanhamentos são enviados, ficaríamos felizes em discutir isso com você se entrar em contato conosco pelo e-mail support@chaserhq.com. Também estamos entusiasmados em saber que o Chaser está ajudando você a reduzir seu DSO ao fazer com que essas faturas sejam pagas imediatamente, em vez de esperar pelas declarações de final de mês. Estamos ansiosos para continuar ajudando você a receber mais rápido. ### 4. Automação Eficiente de Dívida, Necessita de Relatórios Aprimorados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alistair D. **Reviewed Date:** December 15, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Eu uso o Chaser para automatizar a cobrança de dívidas, perseguindo clientes e facilitando pagamentos. Adoro ter toda a comunicação, trilhas de auditoria e anotações dentro de um fluxo de trabalho centralizado. Isso me economiza tempo ao resolver o problema de enviar manualmente e-mails para centenas de clientes semanalmente para lembretes de pagamento, permitindo que eu e minha equipe nos concentremos em tarefas de maior valor agregado. O Chaser nos permite manter uma função de controle de crédito gerenciada centralmente com integração de e-mail, para que nada seja perdido, em vez de gerenciar vários relatórios em planilhas e sistemas de contabilidade. A integração de e-mails de saída é um recurso de destaque para nós, e foi muito mais fácil de usar em comparação com o produto que usávamos antes, o Satago. A configuração inicial foi muito fácil e levou apenas algumas horas para ajustes. **O que você não gosta em Chaser?** Apreciaríamos muito recursos de relatórios aprimorados. Mais áreas para dividir e analisar relatórios para permitir relatórios personalizados (e atualização em lote de clientes). Outro ponto é a flexibilidade em torno dos planos de pagamento - Seria ótimo poder configurar planos fora da estrutura rígida de 1/2/4 semanas. Para planos de pagamento, muitas vezes tentamos carregar o plano com 2 pagamentos em 1 mês, depois as parcelas restantes mensalmente. Isso não pode ser feito, pois só posso escolher mensal, semanal ou quinzenal. A única solução alternativa é definir um lembrete para cancelar o plano em 1 mês e mudar o saldo de quinzenal para mensal. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Chaser para automatizar a cobrança de dívidas e lembretes de pagamento, o que elimina o envio manual de e-mails e nos permite focar em tarefas de valor agregado. Ele centraliza a comunicação e os registros de auditoria, integra-se com nossos e-mails e gerencia o controle de crédito para que nada seja perdido. **Official Response from Toby Mortaro:** > Olá Alistair, Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Estamos muito satisfeitos em saber como o fluxo de comunicação centralizado e as trilhas de auditoria ajudaram a otimizar seu processo de controle de crédito e a economizar tempo valioso para sua equipe. É ótimo saber que a automação dos lembretes de pagamento permitiu que você se concentrasse mais em trabalhos de maior valor, em vez de acompanhamentos manuais. Além disso, é ótimo ouvir que a integração de e-mail e a facilidade de uso se destacaram para você! Também agradecemos muito o feedback em relação aos recursos de relatórios e à funcionalidade dos planos de pagamento. Certamente posso repassar isso para o departamento relevante e, por favor, não hesite em nos contatar pelo e-mail support@chaserhq.com se tiver mais alguma coisa para compartilhar. Estamos ansiosos para continuar ajudando você a receber mais rápido! ### 5. Software Intuitivo Chaser que Automatiza o Controle de Crédito Sem Perder o Toque Pessoal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** vraynersmith@astleyhire.co.uk R. | Accounts Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **O que você mais gosta em Chaser?** Muito intuitivo. Já usei outros softwares no passado e o software Chaser está atendendo a todas as minhas necessidades de controle de crédito, automatizando onde preciso, mas sem perder o toque pessoal para nossos clientes. O suporte tem sido ótimo até agora também. **O que você não gosta em Chaser?** Ainda não encontrei nenhum problema. Vou monitorar e sinalizar quaisquer problemas. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizar os ciclos de acompanhamento e os elementos personalizados disso é ótimo. Gosto do fato de que você pode adicionar declarações aos e-mails dos clientes a qualquer momento no cronograma de acompanhamento. **Official Response from Toby Mortaro:** > Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação, realmente apreciamos o feedback fornecido. Estamos muito satisfeitos em saber que você está achando o Chaser intuitivo e fácil de usar, e que nossa equipe está apoiando você bem com quaisquer dúvidas que possa ter sobre o software. Também é ótimo saber que você está obtendo valor da funcionalidade de cobrança automatizada e da flexibilidade de adicionar declarações a qualquer momento em seus cronogramas — entendemos como isso pode fazer uma diferença real. Esperamos que o Chaser continue a atender todas as suas necessidades de controle de crédito e estamos ansiosos para ajudá-lo a receber pagamentos mais rapidamente! ### 6. Plataforma Simples e Fácil de Implantar para Equipes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2026 **O que você mais gosta em Chaser?** É uma plataforma muito simples que torna realmente fácil configurá-la e implementá-la para sua equipe. A equipe de suporte ao cliente também foi muito prestativa durante todo o processo de configuração. **O que você não gosta em Chaser?** O único problema que tenho com o Chaser é que, apesar de tudo o mais estar vinculado à sua conta de e-mail, as tarefas não estão. Isso significa que você não pode receber lembretes automáticos para concluir tarefas, e se você não usar a plataforma diariamente, terá que se lembrar de verificá-la manualmente. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso tornou nosso processo de gestão de dívidas muito mais fácil de gerenciar e nos ajudou a recuperar muitas faturas não pagas que pensávamos que precisariam ser canceladas. **Official Response from Toby Mortaro:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar suas opiniões sobre o Chaser. Estamos muito felizes em saber que você está gostando de como é simples configurar o Chaser, e que nossa equipe foi útil durante todo o processo. Tornar o controle de crédito mais fácil é exatamente o que estamos aqui para fazer, então é ótimo saber que o Chaser está trazendo valor real para sua equipe. O feedback que você forneceu sobre as tarefas dentro do Chaser foi repassado para nossa equipe de desenvolvimento, isso é incrivelmente útil para nós, e é algo que estamos cientes enquanto continuamos a melhorar o software. Estamos ansiosos para continuar ajudando você a receber pagamentos mais rapidamente! ### 7. De Perseguir Faturas a Perseguir Crescimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane Budd S. | Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Como sócio em uma firma de contabilidade, descobri que o Chaser HQ é um divisor de águas tanto para minha própria prática quanto para meus clientes. Ele nos economiza tempo significativo ao automatizar lembretes de faturas de maneira profissional e amigável, ajuda a receber pagamentos mais rapidamente e se integra perfeitamente com os sistemas contábeis que usamos. As percepções, como previsões de pagamentos atrasados e classificações de pagadores, nos dão uma vantagem na gestão proativa do fluxo de caixa. No geral, é fácil de usar, eficaz e realmente melhorou a forma como lidamos com as cobranças—estou muito satisfeito com o produto. **O que você não gosta em Chaser?** Não há nada que eu não goste em chaser. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chaser resolve o problema de pagamentos atrasados e inconsistentes automatizando o acompanhamento de faturas de uma maneira que é educada, consistente e profissional. Para mim e meus clientes, isso significa menos conversas constrangedoras, muito menos tempo gasto em acompanhamento e pagamentos muito mais rápidos. As integrações com nossos sistemas de contabilidade tornam a implementação perfeita, e os insights sobre o comportamento dos pagadores nos ajudam a ser proativos na gestão do fluxo de caixa. Em última análise, o Chaser reduziu a administração, melhorou o fluxo de caixa dos clientes e liberou minha equipe para se concentrar em trabalhos de maior valor. **Official Response from Toby Mortaro:** > Obrigado pela sua avaliação, Shane! Estou muito satisfeito em saber que você teve uma experiência tão positiva com o Chaser e que os insights do Chaser estão capacitando você a gerenciar seu fluxo de caixa de forma proativa. Temos alguns novos recursos de fluxo de caixa realmente empolgantes em desenvolvimento que estamos ansiosos para compartilhar no devido tempo. O Chaser tem como objetivo economizar seu tempo e permitir que você gerencie os processos de AR com facilidade, tudo isso enquanto ajuda a melhorar o fluxo de caixa. Estamos ansiosos para continuar ajudando você a receber pagamentos mais rapidamente. ### 8. Carga de Trabalho Administrativo Reduzida, Mas Sinto Falta da Antiga Funcionalidade de Envio de Email **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** O Chaser reduziu significativamente nossa carga de trabalho administrativa, permitindo-nos dedicar mais atenção aos clientes que estão atrasados em seus pagamentos. **O que você não gosta em Chaser?** Anteriormente, nossos e-mails eram enviados diretamente da nossa própria caixa de correio, mas agora eles incluem 'mail-srv1.com' nas informações do remetente. Sinto que essa mudança faz com que nossos e-mails pareçam menos autênticos, e acredito que isso levou a uma diminuição no número de respostas que recebemos. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não precisamos mais gastar muito tempo perseguindo clientes que nos devem dinheiro, pois o Chaser cuida da maior parte dos e-mails para nós. Isso nos permite focar em outras tarefas importantes e priorizar melhor nossa carga de trabalho. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado por compartilhar seu feedback e destacar como o Chaser ajudou a reduzir sua carga de trabalho administrativa - estamos realmente felizes em saber que fez a diferença! Em relação ao endereço do remetente do e-mail - parece que sua integração de e-mail pode ter se desconectado. Quando isso acontece, os e-mails são enviados através do servidor de e-mail do Chaser em vez de diretamente da sua própria caixa de correio. Você pode facilmente corrigir isso reconectando seu e-mail ao Chaser seguindo os passos em nosso artigo de ajuda aqui: https://help.chaserhq.com/connect-your-email-to-chaser Uma vez reconectado, seus e-mails serão enviados diretamente do seu próprio endereço novamente, ajudando-os a parecer totalmente autênticos para seus clientes. Por favor, entre em contato com support@chaserhq.com se precisar de qualquer assistência para reconectar seu endereço de e-mail. ### 9. Integração sem Esforço, Simplifica o Gerenciamento de Faturas com Mínimos Problemas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavesh P. **Reviewed Date:** September 25, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Adoro que o Chaser simplifique a cobrança de faturas em atraso ao se integrar perfeitamente com meu software de contabilidade, o QuickBooks. Sua configuração fácil e automação reduzem o tempo que minha equipe de contas gasta gerenciando faturas não pagas. Os lembretes agendados e a capacidade de manter notas dentro do aplicativo são extremamente úteis. A simplicidade geral do Chaser o torna uma ferramenta valiosa para as necessidades do meu negócio. **O que você não gosta em Chaser?** Estou enfrentando problemas com algumas das funcionalidades de e-mail do Chaser. Especificamente, os e-mails às vezes retornam devido a problemas com o nome de domínio. Este problema interrompe o processo de rastreamento e acompanhamento de faturas em atraso, o que pode prejudicar a comunicação eficiente com os clientes. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o produto para visualizar faturas não pagas em um só lugar e automatizar os acompanhamentos, reduzindo o tempo gasto pela equipe de contas. **Official Response from Toby Mortaro:** > Oi Bhavesh, Fico muito feliz em saber que você está gostando da simplicidade do Chaser e de como ele se integra ao seu pacote de contabilidade. Tentamos tornar a configuração o mais fácil e livre de estresse possível, então estou contente em saber que isso está funcionando! É sempre fácil esquecer algo durante um dia de trabalho agitado, então espero que esses lembretes proporcionem uma abordagem simplificada aos seus esforços de cobrança. Certamente aconselho a dar uma olhada na funcionalidade de integração de e-mail dentro do Chaser, se ainda não estiver configurada, em relação às comunicações de e-mail enviadas e recebidas. Adicionei um link para o nosso Centro de Ajuda no final da minha resposta, que espero que você ache útil. Estamos ansiosos para continuar ajudando você a receber pagamentos mais rapidamente. ### 10. Controle de Crédito Sem Esforço e Economia de Tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **O que você mais gosta em Chaser?** Chaser torna incrivelmente fácil acompanhar o controle de crédito - e elimina a dor de cobrar! Isso nos economiza muito tempo. O atendimento ao cliente sempre foi muito gentil e prestativo - e seus webinars ensinaram muito à equipe. **O que você não gosta em Chaser?** O estilo de assinatura mudou bastante - acredito que recebemos menos do que quando começamos, mas ainda considero um serviço valioso. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso economiza muito tempo para o nosso negócio na busca e torna todo o processo de controle de crédito muito mais eficiente. **Official Response from Toby Mortaro:** > Olá, Muito obrigado por nos deixar uma avaliação, é ótimo ouvir seu feedback! Também é ótimo saber que nossa equipe de suporte e webinars têm sido valiosos para você. Colocamos muito cuidado em garantir que os clientes se sintam apoiados e confiantes ao usar o Chaser, então seus comentários significam muito. Também agradecemos seus comentários sinceros sobre as mudanças em nosso modelo de assinatura. Embora nossas assinaturas tenham evoluído ao longo do tempo, nosso objetivo é sempre continuar oferecendo um forte valor e melhorar o produto. Se você quiser discutir seu plano ou explorar maneiras de aproveitar ainda mais o Chaser, pode nos enviar um e-mail para support@chaserhq.com. Obrigado novamente por suas amáveis palavras e por ser um cliente Chaser. Esperamos continuar ajudando você a receber pagamentos mais rapidamente. ### 11. Chaser torna o controle de crédito sem esforço com lembretes automáticos e educados que fazem as faturas serem pagas mais rapidamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth D. | Manager, Finance, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** O que eu mais gosto no Chaser é sua capacidade de automatizar o acompanhamento de pagamentos com um toque humano - lembretes personalizados e educados que mantêm o relacionamento com os clientes enquanto melhoram o fluxo de caixa. **O que você não gosta em Chaser?** Uma coisa que poderia ser melhorada no Chaser é a flexibilidade em torno da personalização dos fluxos de trabalho de e-mail - funciona bem na maioria dos casos, mas opções mais avançadas seriam uma ótima adição. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chaser está resolvendo o desafio de cobrança de faturas manual e demorada, automatizando lembretes de pagamento educados, o que ajuda a melhorar o fluxo de caixa e reduz o esforço gasto no controle de crédito—economizando nosso tempo e mantendo as relações com os clientes positivas. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua análise perspicaz, Parth! Estamos satisfeitos que o Chaser esteja economizando seu tempo valioso, que pode ser melhor utilizado focando nos relacionamentos com os clientes. Por favor, envie-nos um e-mail para support@chaserhq.com sobre seu feedback em relação à personalização dos fluxos de trabalho de e-mail. Eu gostaria de saber como você gostaria que isso funcionasse para que possamos melhorar continuamente o produto e torná-lo ainda mais impactante para o seu negócio. ### 12. Um divisor de águas para o nosso processo de Controle de Crédito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek J. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Estamos usando o Chaser há alguns meses e ele transformou a maneira como gerenciamos nosso controle de crédito. Os lembretes automáticos são incrivelmente eficazes, mas ainda assim parecem pessoais, e a integração com o Xero é perfeita. O que realmente se destaca é o tempo que economizamos ao cobrar faturas em atraso — e, mais importante, a melhoria em nosso fluxo de caixa. Observamos uma redução notável nos dias devedores desde a implementação do Chaser. A equipe de suporte também é fantástica — responsiva, prestativa e genuinamente interessada em nos ajudar a tirar o máximo proveito da plataforma. Altamente recomendado para qualquer empresa que deseja profissionalizar seu controle de crédito enquanto libera recursos internos valiosos. — Vivek Jain, Crescent Stone Ltd **O que você não gosta em Chaser?** Nada no momento, provavelmente no lado da cobrança de dívidas. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Lembretes de pagamento automatizados, economizando tempo dos recursos internos. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua análise perspicaz, Vivek! Ficamos satisfeitos em ver uma melhoria na sua métrica de Dias de Vendas Pendentes desde a implementação do Chaser. Em relação às cobranças de dívidas, estamos atualmente melhorando nosso serviço sem vitória, sem taxa para torná-lo ainda mais eficaz e fácil de usar. Entre em contato através do support@chaserhq.com se tiver exemplos específicos que gostaria de compartilhar sobre sua experiência com este serviço. ### 13. Perseguidor 5 estrelas ***** **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan M. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Economiza horas de trabalho e nunca esquece de enviar um lembrete. Os clientes pagam mais rápido. O Chaser é muito fácil de usar. O suporte ao cliente é excelente e amigável. Os recursos do pacote básico são bons. Alguns recursos estão bloqueados em assinaturas mais caras, mas esses recursos não são essenciais. **O que você não gosta em Chaser?** O preço do pacote padrão é muito alto para nós, mas apenas porque somos uma pequena empresa. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chaser simplesmente funciona - quando o usamos, os clientes pagam mais rápido. Se um cliente não pagar, Chaser pode intervir e iniciar uma ação legal. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação, Ryan! Estamos satisfeitos em saber que o Chaser é capaz de apoiar todo o ciclo de vida da dívida do cliente para você. Estou feliz em compartilhar que em breve você poderá adquirir complementos que desbloquearão os recursos que você acha que beneficiarão mais o seu dia a dia. Por favor, fique de olho nos seus e-mails nos próximos meses para mais detalhes, ou entre em contato através do suporte@chaserhq.com ### 14. Software confiável de contas a receber que economiza tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rod H. | Group Operations Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** O Chaser possui uma interface fácil de usar que torna a gestão de contas a receber simples. A equipe de suporte ao cliente é eficaz e responsiva, e a integração perfeita com várias plataformas de pagamento agiliza significativamente nosso fluxo de trabalho. **O que você não gosta em Chaser?** Há atrasos menores ocasionais nas atualizações de recursos, mas, no geral, a experiência é altamente positiva e esses atrasos não impactam significativamente as operações diárias. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chaser automatiza lembretes de faturas, reduz a cobrança manual e melhora os pagamentos pontuais, beneficiando diretamente nosso fluxo de caixa e economizando tempo da equipe. **Official Response from Toby Mortaro:** > Muito obrigado pela sua avaliação atenciosa e por compartilhar sua experiência com o Chaser! Estamos encantados em saber que você acha nossa plataforma fácil de usar e que nossa equipe de suporte ao cliente tem sido responsiva e útil. É ótimo saber que a automação e as integrações de pagamento do Chaser estão fazendo uma diferença real no seu fluxo de trabalho, fluxo de caixa e economia de tempo. Agradecemos seu feedback sobre os tempos de atualização de recursos — estamos sempre trabalhando para melhorar a plataforma e continuaremos nos esforçando para entregar melhorias da forma mais eficiente possível. Por favor, entre em contato pelo e-mail support@chaserhq.com com qualquer feedback adicional sobre atualizações de recursos. Obrigado por ser um usuário valioso do Chaser! ### 15. Muito conveniente e útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em Chaser?** Segue as faturas pendentes sistematicamente **O que você não gosta em Chaser?** Não realmente. Mas há muitas coisas para aprender para realmente maximizar seu uso. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Coleção - e também quando um membro da equipe esquece de indicar um e-mail, sou alertado **Official Response from Toby Mortaro:** > Thanks so much for taking to the time to submit your review of Chaser. I'm glad to hear you've been using Chaser's automated chasing functionality, I hope it's giving you some much needed time back to focus on other tasks at hand. If you ever need any refresher training on Chaser's features and functionality please do get in touch at support@chaserhq.com. We look forward to continuing to help you get paid faster. ### 16. Solução de controle de crédito eficiente e fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harun P. | Head of Finance, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Chaser melhorou significativamente nosso processo de contas a receber ao automatizar lembretes de pagamento enquanto mantém um toque pessoal com os clientes. A integração com nosso software de contabilidade foi perfeita, e os modelos personalizáveis tornam os acompanhamentos profissionais, mas amigáveis. O suporte ao cliente deles é excelente, sempre responsivo e disposto a ajudar sempre que necessário. Os relatórios perspicazes também nos ajudam a rastrear faturas em atraso de forma mais eficaz. **O que você não gosta em Chaser?** Embora o Chaser seja uma ferramenta fantástica, há uma certa curva de aprendizado ao configurar regras de automação e fluxos de trabalho. Além disso, as opções de personalização para relatórios poderiam ser mais flexíveis para permitir uma análise mais aprofundada. Ocasionalmente, atrasos de sincronização com software de contabilidade podem ser frustrantes, mas são raros e geralmente resolvidos rapidamente. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chaser tornou a cobrança de faturas vencidas sem esforço ao automatizar lembretes, mantendo a comunicação educada e profissional. Economizou nosso tempo, melhorou o fluxo de caixa e eliminou o constrangimento de acompanhamentos manuais. Os relatórios claros nos ajudam a rastrear pagamentos pendentes facilmente, tornando nosso processo de controle de crédito muito mais eficiente. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Thank you for your review, Harun! We're pleased to hear how impactful Chaser has been in improving your accounts receivable process and saving you time, and our Customer Success team is delighted to hear that our support function has been helpful to you. I'll reach out to you directly to address your other feedback so that we can continue to evolve and improve the app for all customers. Thank you for your valuable insights. ### 17. Automatizações e coleções no seu melhor **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hardware de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Criando automação da cobrança de atrasos e mantendo o controle dos clientes que pagaram. É uma plataforma fácil de usar que permite rastrear quem está em atraso e pode perseguir clientes que você deseja e clientes que você não deseja também. Integra-se facilmente com o Xero e mantém o controle de todas as atualizações no Xero. **O que você não gosta em Chaser?** O lado negativo é que, às vezes, ao clicar para acessar os clientes, leva alguns cliques para chegar ao que você precisa. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a enviar lembretes automáticos para clientes em atraso e a fazê-los pagar. economiza tempo em enviar e-mails manuais e verificá-los **Official Response from Toby Mortaro:** > Obrigado pela sua avaliação! Estou muito satisfeito em saber que você está achando o Chaser extremamente benéfico para cobrar pagamentos. Estamos sempre buscando novas maneiras de melhorar a interface do usuário. Se você tiver alguma ideia sobre isso, entre em contato pelo e-mail support@chaserhq.com Espero que possamos continuar a ajudá-lo a receber pagamentos mais rapidamente. ### 18. faz o que diz na lata, com bom suporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Ele faz a parte chata de receber o pagamento por mim. **O que você não gosta em Chaser?** Eu gostaria que os lembretes de pagamento futuros e as cobranças fossem agrupados no mesmo e-mail se forem na mesma semana. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economizando tempo ao verificar o Xero e escrever e-mails individuais. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado por deixar uma avaliação - nós realmente apreciamos! Estamos encantados em saber que o Chaser está ajudando a eliminar o incômodo de receber pagamentos e economizando seu tempo com verificações manuais e e-mails. Em relação ao seu ponto sobre agrupar lembretes de pagamento futuros e cobranças no mesmo e-mail, estou feliz em dizer que o Chaser já pode fazer isso. Você pode enviar um único lembrete cobrindo várias faturas seguindo este guia: https://help.chaserhq.com/send-a-reminder-for-multiple-invoices Se precisar de ajuda para configurar isso ou explorar outros recursos, nossa equipe de suporte está sempre aqui para ajudar. Por favor, entre em contato com support@chaserhq.com ### 19. Mudança de jogo absoluta!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane R. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Há alguns anos, mudamos a estrutura da nossa empresa, o que significou que precisávamos de ajuda para cobrar saldos pendentes. A decisão quase foi tomada para empregar alguém novo, até que encontramos o chaser. Por um pequeno custo mensal (em comparação com empregar alguém novo), conseguimos cobrar saldos pendentes, sem as restrições de tempo associadas a um funcionário em tempo integral. **O que você não gosta em Chaser?** A única desvantagem é que ele parou de cobrar a dívida e eu não percebi - por qualquer motivo. No entanto, tenho estado atento a isso agora e consegui resolver tudo bem desde então. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economizar tempo, economizar dinheiro e receber comunicações dos clientes sobre datas de pagamento estimadas. **Official Response from Jake Harrison:** > Olá Shane, obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que o Chaser esteja ajudando você a receber pagamentos mais rapidamente, automatizando suas contas a receber. ### 20. Chaser mudou nosso negócio para melhor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Gosto do fato de que o chaser é capaz de enviar lembretes e cobrar clientes quando estão em atraso. Isso tira o peso dessa tarefa de mim. **O que você não gosta em Chaser?** Eu gostaria que no plano de pagamento houvesse uma opção semestral. Também quero poder gerar mais relatórios para ver quem está em atraso. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chaser mantém o controle dos pagamentos em atraso para mim e envia lembretes. Agora sou capaz de ter uma melhor compreensão de quais clientes estão atrasados. Antes do Chaser, eu tinha dificuldade em acompanhar os clientes em atraso. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação e feedback! Estamos satisfeitos em saber que o Chaser lhe permite manter o controle das contas a receber de forma mais eficaz. Em relação ao seu feedback, há uma maneira de personalizar os planos de pagamento para que sejam semestrais. Entre em contato pelo e-mail support@chaserhq.com e podemos guiá-lo na configuração! Também temos muitos relatórios disponíveis no Chaser e uma função de exportação nas abas de Recebíveis. Entre em contato se houver algum relatório que você acha que deveríamos adicionar ao Chaser. ### 21. Normalmente, tem sido um serviço tranquilo, mas você pausou e não nos avisou e depois nos cobrou. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade **Reviewed Date:** October 30, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Bons lembretes para clientes e ajuda a acelerar os pagamentos **O que você não gosta em Chaser?** Achamos decepcionante a pausa do nosso perseguidor, pois não fizemos nada diferente dos últimos 5 anos! **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cobrança de dívidas e agradecimento aos clientes após o pagamento **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado por compartilhar seu feedback. Sinto muito pela frustração causada pela pausa no seu serviço Chaser, e entendo completamente o quão decepcionante isso deve ter sido, especialmente após muitos anos de uso sem problemas. Embora um banner no aplicativo tenha exibido o aviso de pausa, reconhecemos que isso pode não ter sido claro o suficiente e estamos revisando como comunicamos mudanças de serviço no futuro para evitar qualquer confusão. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail support@chaserhq.com para que possamos revisar sua conta e garantir que tudo seja resolvido. Fico feliz em saber que o Chaser continua a ajudar a melhorar os tempos de pagamento e os lembretes para clientes - seu feedback é muito apreciado e nos ajuda a melhorar. ### 22. Amigável ao Usuário **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nigel M. | Commercial Governance Manager / RevOps, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Capacidade de criar suas próprias mensagens e sequências de e-mail **O que você não gosta em Chaser?** Nada em particular, embora pudesse ser útil ter relatórios mais específicos. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ajudando o negócio a perseguir e coletar dinheiro de faturas **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback, Nigel! Estou muito satisfeito em saber que você acha o Chaser fácil de usar e que a flexibilidade para criar mensagens personalizadas e sequências de e-mail tem sido valiosa para o seu negócio. Agradecemos muito seus comentários sobre relatórios - esse é um feedback útil que também ouvimos de outros usuários, e algo em que estamos trabalhando ativamente. Você pode ter notado o acesso beta ao nosso novo recurso de Previsão de AR no aplicativo - adoraríamos saber sua opinião assim que tiver a chance de experimentá-lo. Se você quiser saber mais sobre este lançamento beta ou sobre nossas próximas melhorias de relatórios, entre em contato conosco pelo e-mail support@chaserhq.com. Obrigado novamente por sua avaliação e por usar o Chaser para apoiar seu processo de cobranças! ### 23. Chaser eliminou a dor de cabeça do nosso processo de recebíveis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** O Chaser automatizou grande parte do nosso processo de recuperação de devedores. Nós o usamos não apenas para automatizar o processo de cobrança propriamente dito, mas também para enviar rapidamente cobranças imediatas usando a funcionalidade "Chase Now", o que nos economiza muito tempo. **O que você não gosta em Chaser?** Uma das principais desvantagens é que você não pode "Perseguir Agora" usando grupos de contato no Chaser que estão configurados no Xero e só pode perseguir com base no nome do contato. Seria ótimo se o software pudesse permitir que você perseguisse grupos de contato, ou identificasse se vários contatos têm o mesmo endereço de e-mail para que você pudesse perseguir todos de uma vez. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está automatizando nosso processo de recebíveis e nos economizando tempo. Também está nos permitindo enviar rapidamente modelos para os clientes. **Official Response from Jake Harrison:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação para o Chaser. É muito apreciado. É ótimo saber que você está percebendo o valor do nosso produto. Sempre recebemos feedbacks, e o ponto sobre o Chasing por grupo de contato será compartilhado com a equipe de produto para revisão. ### 24. Fácil de gerenciar, bom suporte e reduz tarefas repetitivas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naaz C. | Credit Controller, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Modelos salvos e lembretes automáticos são muito úteis em tarefas repetitivas de Controle de Crédito. **O que você não gosta em Chaser?** Os planos de parcelamento precisam ser atualizados manualmente devido a variações de arredondamento. A seção de notas pode ser excluída e não possui um histórico de auditoria. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação da função de Controle de Crédito. **Official Response from Toby Mortaro:** > Olá Naaz, Parece que você está achando os modelos de cobrança personalizáveis e a funcionalidade de agendamento automatizado realmente úteis, estou muito feliz em ouvir isso. Estamos sempre procurando novas maneiras de melhorar o software e os recursos incluídos, então realmente apreciamos seu feedback. Se você precisar de mais suporte, não hesite em nos contatar usando nosso endereço de e-mail support@chaserhq.com. Estamos ansiosos para continuar ajudando você a receber pagamentos mais rapidamente. ### 25. Melhor produto do seu tipo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin S. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** O suporte ao cliente (Krissie) tem sido muito prestativo. **O que você não gosta em Chaser?** Como contador, os planos não funcionam tão bem para implantação em toda a nossa base de clientes quanto outras plataformas de software. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recupere o seu dinheiro devido. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação, Gavin! Posso ver que você já conversou com a Krissie sobre isso diretamente desde que deixou sua avaliação. Se houver mais alguma coisa que você gostaria de discutir, por favor, nos avise. ### 26. Um produto muito bom **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard F. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Muito impressionante e fácil de usar - facilitou significativamente nossas operações **O que você não gosta em Chaser?** Não tenho certeza se os recursos adicionais adicionados valem totalmente a pena. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fluxo de caixa e cobrança de devedores **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação honesta, Richard! Estamos satisfeitos em saber que o software Chaser teve um impacto positivo significativo no seu dia a dia. Em relação aos nossos recursos extras, entre em contato via support@chaserhq.com se quiser discutir mais sobre eles e descobrir como podem beneficiar diretamente o seu negócio. ### 27. No meu primeiro mês com o Chaser, ele aumentou minha renda em £25k. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Felix R. | director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Perseguir automaticamente. Clientes vindo até você com planos de pagamento. ter recursos para dividir a fatura em planos de pagamento. ser capaz de definir lembretes de chamadas para perseguir quando os clientes concordam com uma data de pagamento. **O que você não gosta em Chaser?** Não podemos fazer nossa classificação de pagador com clientes que já conhecemos. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cobrar dívidas de clientes e mantê-las baixas. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação, Felix, e por compartilhar o enorme impacto que o Chaser teve para você após usá-lo por apenas um mês! É muito empolgante ver isso, e você não está sozinho em experimentar esses ótimos resultados após automatizar seus processos de AR com o Chaser. Obrigado também pelo seu feedback construtivo sobre a adição de suas próprias classificações de pagadores ao Chaser - isso é muito apreciado e foi passado para o nosso Chefe de Produto para revisão e consideração para futuros lançamentos de recursos. Se conseguirmos lançar esse recurso no futuro, você será o primeiro a saber! ### 28. Perseguidor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vicky E. | Bookkeeping Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** A automação é brilhante e realmente elimina o trabalho de cobrar dívidas para as empresas. **O que você não gosta em Chaser?** Não há nada que eles façam mal e eles estão sempre à disposição para ajudar. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me poupa de correr atrás dos clientes, então economiza tempo e, como é uma fonte externa, ajuda na minha interação com os clientes. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação, Vicky! Estamos felizes em saber que o Chaser economiza seu tempo e ajuda nas suas interações com os clientes. ### 29. Excelente complemento para o Xero que faz exatamente o que promete. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** aaron C. | Commercial Directod, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** A automação e menos intervenção humana. Isso nos dá confiança de que nada também é perdido. É fácil de implementar e o suporte da equipe foi brilhante. **O que você não gosta em Chaser?** As promessas ou compromissos agendados, não há fila ou lista destes. Eu fiz a sugestão para a equipe de integração e eles estão analisando isso. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A opção de erro humano ou de não executar certas tarefas. Isso garante que toda a gestão de dívidas seja realizada e que os clientes sejam mantidos informados. A alta administração também está muito mais a par das dívidas antigas. **Official Response from Charlie Nicholl:** > É fantástico saber que sua experiência ao implementar o software e trabalhar com nossa equipe de suporte tem sido positiva. Estamos felizes que a capacidade de eliminar o risco de erro humano e permitir visibilidade para partes interessadas internas adicionais seja um recurso útil para você. Posso ver seu pedido em nosso sistema para mostrar faturas com datas de pagamento esperadas em uma visualização de relatório. Isso foi revisado pelo nosso Chefe de Produto e será adicionado aos futuros roteiros de produto. Enviaremos um e-mail assim que esse recurso estiver disponível. Obrigado pelo seu feedback valioso, pois ajuda a tornar o Chaser melhor para todos os nossos clientes. ### 30. Ótimo Produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Management Accountant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Chaser é uma ferramenta muito acessível, mas poderosa. Tornou o Controle de Crédito muito fácil, pois basicamente funciona sozinho graças à API com nosso software de contabilidade. **O que você não gosta em Chaser?** A forma como agrupa as faturas pode, às vezes, levar ao envio de vários e-mails de uma só vez. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Chaser tem sido um grande economizador de tempo para nós, pois agora só precisamos nos envolver ativamente com o Controle de Crédito quando há uma disputa ativa, liberando-nos para focar em outras tarefas. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Estamos satisfeitos em saber que o Chaser reduziu o tempo e esforço que você precisa gastar na recuperação de pagamentos pendentes. Em relação ao seu feedback sobre agrupar faturas e múltiplos e-mails sendo enviados de uma vez, esta é uma configuração que pode ser alterada no aplicativo. A configuração 'Agrupar faturas por tipo de lembrete' impedirá que seus clientes recebam múltiplos e-mails, garantindo que suas cobranças sempre pareçam humanas e profissionais. ### 31. Perseguidor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** A personalização disso. Cada cliente pode ser personalizado quanto ao momento em que recebe notificações. **O que você não gosta em Chaser?** Somente quando uma fatura está no Xero é que ela puxa as informações do cliente. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Perseguindo dívidas antigas que não cobramos dos clientes. Enviando extratos regulares aos clientes para que saibam seus saldos atuais. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação! Estamos satisfeitos em saber que as opções de personalização para os clientes são úteis para os esforços de AR do seu negócio, e que você pode automatizar tarefas repetitivas, como extratos mensais, com o Chaser. Em relação ao seu comentário sobre as faturas só serem importadas para o Chaser quando existem no seu software de contabilidade, gostaria de saber que funcionalidade você gostaria que existisse para melhorar sua experiência. Por favor, entre em contato através do suporte@chaserhq.com para discutir isso. ### 32. Chaser faz a perseguição para que você não precise. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Regine M. | Recruitment Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** Configuração rápida e fácil, integração perfeita com o Xero. Sincroniza imediatamente quaisquer alterações/atualizações feitas no Xero. Redação clara e eficaz dos modelos de e-mail. O agendamento automático libera muito do seu tempo e o Chaser recomendará os melhores horários para enviar e-mails. Opção para não cobrar determinadas empresas ou faturas. Isso é útil quando você sabe que algo foi pago, mas ainda não apareceu no Xero. O suporte da equipe Chaser é bom. Equipe de Cobrança dedicada que é excelente. **O que você não gosta em Chaser?** Nada que eu não tenha gostado, mas coisas que acho que poderiam ser adicionadas ou melhoradas: Descobrimos que as Avaliações de Pagadores não eram reflexos precisos. O Chaser Pay demorou muito para ser configurado. Adoraria que a Verificação de Crédito se estendesse internacionalmente e que uma função de Acordo de Crédito fosse adicionada ao serviço. Fico um pouco perdido na interface. Provavelmente há muito mais para utilizar do que estou ciente. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele simplifica o processo de controle de crédito e nos economiza muito tempo, ao mesmo tempo que oferece um ótimo serviço aos nossos clientes. É fundamental para nos apoiar a receber pagamentos pontualmente. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação, Regine! Pedimos desculpas pelo atraso na nossa resposta. Estamos muito satisfeitos em ver a longa lista de recursos e benefícios que você gosta no Chaser. Ouvir que o software é fundamental para ajudá-la a receber pagamentos em dia é música para nossos ouvidos! Suas sugestões de melhorias e recursos foram recebidas com gratidão e foram revisadas pela nossa equipe de Produto. Enviaremos um e-mail assim que lançarmos quaisquer atualizações. Vou entrar em contato com você separadamente para garantir que você esteja ciente de todos os recursos disponíveis para você como parte da sua assinatura do Chaser. ### 33. Ótimo produto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rio C. | Finance Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** Temos usado o Chaser há cerca de 2 anos e uau, economiza muito tempo ao não precisar escrever e-mails manualmente e podemos atender o telefone imediatamente. É realmente simples de usar e contém todas as faturas que estão vencidas/a vencer. Você pode alterar o modelo para dar um toque mais humano e menos automatizado, o que é uma grande vantagem. **O que você não gosta em Chaser?** Não tem um recurso para incluir créditos, o que é uma pena, pois ocasionalmente recebemos clientes que nos informam que estamos errados, já que há um crédito na conta. Os e-mails às vezes não são enviados devido a um problema em segundo plano do qual não estamos cientes. Embora essas coisas aconteçam, geralmente o Chaser as resolve de maneira oportuna. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos economiza MUITO tempo e somos capazes de nos concentrar em outras tarefas que são tão importantes quanto a nossa busca por dívidas. ### 34. Uma ótima ferramenta para perseguição personalizada em grande volume **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt P. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** A capacidade de segregar clientes em perfis, ou seja, aqueles que precisam de um lembrete antes do vencimento da fatura ou aqueles que pagam por débito direto e não devem ser cobrados. **O que você não gosta em Chaser?** Xero está se atualizando para perseguições básicas, então o caso de uso é mais especializado. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de lembrar os clientes e fornecer acompanhamento de perfil personalizado em grande volume. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação, Matt! Estamos felizes em saber que a funcionalidade do Chaser, como a segregação de clientes em diferentes cronogramas, está ajudando seus processos de AR. Estamos lançando novos recursos o tempo todo para que o Chaser evolua de acordo com o que clientes como você desejam de um software de cobrança automatizada. Por favor, entre em contato se houver algum recurso que você gostaria que considerássemos para lançamentos futuros. ### 35. Fácil de configurar e começar a perseguir devedores **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tom N. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Facilidade de configuração do Chaser com o Xero. Muito melhor do que usar o sistema de cobrança de dívidas embutido do Xero, pois quando um cliente tem várias faturas pendentes, ele consolida a cobrança em um único e-mail. Configuramos o sistema para cobrar todas as terças-feiras às 11h. O suporte ao cliente e a gestão de contas são responsivos. **O que você não gosta em Chaser?** O fluxo de trabalho do sistema em relação ao acompanhamento telefônico interno não funciona para nós, então acabamos usando soluções manuais alternativas. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cobrança automatizada de dívidas por e-mail significa que não precisamos fazer isso manualmente. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela revisão, Tom! Em relação às chamadas, por favor entre em contato se isso ainda for um problema para que possamos discuti-lo mais a fundo e resolver quaisquer problemas. ### 36. Excelente Produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon P. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Sua facilidade de uso e como se integra perfeitamente com nosso software de contabilidade **O que você não gosta em Chaser?** Nada tão fácil de usar e a equipe no chat de ajuda é muito atenciosa. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** coletando faturas pendentes **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação, Jon! Estamos satisfeitos em saber que você acha o Chaser útil, e como você sabe, nossa equipe de Sucesso do Cliente está sempre à disposição para oferecer suporte quando necessário. Eles ficarão muito contentes em ver sua avaliação. Estou feliz que nossa integração com o Xero seja perfeita para você. Estamos adicionando mais integrações o tempo todo, então esse feedback é apreciado! ### 37. Chaser ajuda a economizar tempo e a receber pagamentos! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** A automação - permitindo agendar e criar modelos facilmente para configurar como e quando você deseja cobrar clientes é uma salvação. Usar o Chaser ajudou a economizar muito tempo que teria sido gasto cobrando dívidas manualmente e nos ajudou a receber mais rapidamente. **O que você não gosta em Chaser?** Se uma fatura for emitida e adicionada ao nosso sistema de contabilidade entre o envio do lembrete interno da lista de cobrança pela Chaser e o momento da cobrança, essas faturas podem ser incluídas na lista de cobrança, o que não é ideal. Gostaria de algum tipo de sistema de notificação para me avisar sobre isso e me permitir pausar ou parar uma cobrança nessas faturas. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Chaser está nos ajudando a automatizar nosso controle de crédito, o que nos beneficia muito ao economizar muito tempo. A Chaser também está nos ajudando a receber pagamentos dos clientes, o que obviamente beneficia nossa posição de caixa e posição de contas a receber. ### 38. Fantástica economia de tempo para nossa firma de contabilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** Estamos usando o Chaser há quase 3 anos em nossa firma de contabilidade. Nossa indústria no Reino Unido é conhecida por maus pagadores e cobrar clientes costumava ser um processo manual doloroso no final do mês. Eu uso o Chaser diariamente. O suporte ao cliente é fantástico. É tão revigorante ter a mesma pessoa cuidando de você de forma consistente. Novos recursos são lançados regularmente. Se houver pequenos problemas ou áreas que você sente que poderiam ser melhoradas, simplesmente reporte-os e eles são resolvidos muito rapidamente. Eles estão mais do que felizes em receber feedback. Você pode segmentar a base de clientes para que nem todos os clientes recebam a mesma redação - você pode ser gentil com alguns e mais agressivo com outros. Estamos testando o recurso de SMS em uma amostra de clientes para ver se isso é mais eficaz do que o e-mail. A configuração e integração com o Xero é muito boa e as mudanças são refletidas instantaneamente. O portal de pagamento do cliente vale por si só. É um recurso tão útil e parece profissional. É autoatendimento, então os clientes podem baixar faturas e gerar extratos sempre que quiserem, reduzindo o tempo de administração de termos que enviar cópias de faturas. Nosso portal de pagamento está integrado com o Stripe, que também pode lidar com débitos diretos, o que é muito inteligente. **O que você não gosta em Chaser?** Seria bom se o roteiro do produto fosse tornado público ou se houvesse uma página de ideias onde os usuários pudessem votar em recursos. É um pouco caro, mas a economia de tempo compensa. Os excedentes eram caros no nosso plano antigo, mas agora fomos movidos para um plano 'básico' um pouco mais caro, sem excedentes, o que é ótimo. Não é uma falha do produto em si, mas acho que, uma vez que nossos clientes percebem que são e-mails automatizados sendo enviados, os lembretes perdem seu 'poder' e são ignorados. O Chaser cobra uma porcentagem sobre as taxas do Stripe para processar pagamentos com cartão, o que fica caro, considerando que já pagamos pelo recurso do portal de pagamento. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Perseguir faturas que estão vencidas para pagamento. Reduzir o tempo administrativo. Melhor experiência do cliente. ### 39. Rápido de configurar e fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anil D. | Financial Controller, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** Chaser tem muitas funcionalidades, como relatórios, envio de e-mails e até mesmo cobrança de dinheiro. Integra-se bem com o Xero e nosso sistema de correio, Google. Eles também oferecem serviços de controle de crédito, bem como um serviço de cobrança de dívidas sem cobrança de taxa, o que é ótimo. É muito fácil de usar e implementar em nossos requisitos atuais. O Suporte ao Cliente também é incrível, muito rápido para responder e fácil de conversar. **O que você não gosta em Chaser?** É limitado ao envio de e-mails de 1 ou 2 contas e não pode ser adaptado com base no AM que vendeu o negócio. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, estamos utilizando o Chaser para Controle de Crédito, enviando e-mails automatizados e também utilizando o portal de pagamentos deles. ### 40. Economiza nosso tempo e ajuda a ter todas as conversas de coleta em um só lugar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** - automatiza o processo de controle de crédito, desde o envio de lembretes até a escalada de ações, economizando tempo e recursos valiosos, especialmente ao gerenciar essa função em nome de muitos clientes - Os modelos de lembrete/cobrança podem ser facilmente personalizados, garantindo uma abordagem profissional e personalizada de acordo com as preferências de cada cliente, adotando um tom mais adequado a eles. - Integra-se perfeitamente com softwares de contabilidade populares como Xero e QuickBooks, minimizando a entrada manual de dados e erros. - Fornece insights sobre o comportamento de pagamento dos clientes, ajudando-nos a identificar potenciais pagadores atrasados e tomar medidas proativas para nossos clientes. - O suporte ao cliente é excelente e é fácil de configurar/implementar. **O que você não gosta em Chaser?** - Tive problemas com a natureza automatizada das cobranças que não podiam ser desativadas. Especialmente quando a contabilidade não havia sido atualizada. No entanto, isso agora foi resolvido e você pode simplesmente cobrar manualmente, se desejar. - Eu adoraria ver a integração com plataformas como o NetSuite para ser usada por PMEs maiores. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecemos serviços de gestão financeira de back office, lidar com cobranças para vários clientes pode ser complicado dentro de instâncias individuais do Xero e QBO. O Chaser nos ajuda a manter a função de controle de crédito em um só lugar e nos poupa tempo e recursos na cobrança de notas, para que qualquer membro da equipe possa continuar uma cobrança de onde foi deixada. A cobrança automatizada também é muito útil, onde configuramos e esquecemos e gerenciamos as datas em que as cobranças acontecem, para que possamos garantir a atualização completa dos registros contábeis antes da cobrança. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua revisão e feedback valioso! Estamos adicionando novas integrações regularmente, e uma integração com o NetSuite está sendo desenvolvida para lançamento ainda este ano. ### 41. Controle de Crédito facilitado com Chaser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** Chaser é uma plataforma simples e fácil de usar para muitas das suas necessidades de Controle de Crédito/Cobranças. É agradável aos olhos com navegação fácil, mas vem com uma equipe de suporte reativa e prestativa. A integração com o Xero é excelente e funciona a uma boa velocidade, e cada elemento do processo de Controle de Crédito é considerado, desde modelos de e-mail, SMS (para indivíduos), cartas, e a opção de usar a equipe de Cobranças deles, que é profissional e rápida na comunicação com atualizações. **O que você não gosta em Chaser?** Existem muitas áreas de melhoria para este sistema em termos de complementos, as opções de discagem interna, a rigidez dos cronogramas e a redução na funcionalidade de relatórios, no entanto, o feedback é sempre bem-vindo e eles continuam a desenvolver a plataforma com base nos desejos e necessidades dos usuários finais. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A automação dentro do processo de controle de crédito é fundamental, saber que os lembretes estão sendo enviados é essencial. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pelo seu feedback! Por favor, junte-se a nós no nosso webinar no dia 29 de maio para saber mais sobre as melhorias recentes e nosso próximo recurso adicional: https://www.chaserhq.com/chaser-customer-webinar-uk ### 42. Grande economia de tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Impressão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** Foi muito bom configurar e ficar ativo **O que você não gosta em Chaser?** Eu não encontrei nenhuma parte que eu não tenha gostado até agora. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso chamou a atenção para as faturas vencidas melhor do que apenas enviar e-mails eu mesmo. **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação! Estamos muito satisfeitos em saber que você achou fácil configurar o Chaser para o sucesso. ### 43. Software que lhe proporcionará uma melhor noite de sono **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen P. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** Eu amo como o Chaser é simples de usar e a diferença real que faz para o meu negócio diariamente. Enquanto estamos trabalhando em outras tarefas, o Chaser trabalha em segundo plano, mantendo um olho em nossos devedores e automatizando grande parte do processo. **O que você não gosta em Chaser?** Se eu tivesse uma coisa que gostaria de ver, é mais pessoas usando o Chaser. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chaser automatizou nosso processo de cobrança e garantiu que estamos recebendo pagamentos mais rapidamente, é tão simples de usar e eu recomendaria muito a qualquer proprietário de empresa. A personalização faz com que pareça e sinta como se fosse uma parte natural da minha empresa e não parece um software acoplado. ### 44. Software automatizado de acompanhamento que economiza seu tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam M. | Studio Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** Após a configuração inicial do Chaser, a automação fará o acompanhamento dos seus clientes, o que economiza muito tempo. Você pode configurar vários e-mails que podem começar de forma amigável para aqueles que apenas esqueceram de pagar a fatura e, em seguida, serem mais exigentes se eles demorarem muito. **O que você não gosta em Chaser?** A interface do usuário poderia ser melhorada um pouco e navegar pelo portal pode ser complicado às vezes. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Perseguindo clientes para pagamentos e automatizando o processo. ### 45. Ativar e Desativar Perseguição **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **O que você mais gosta em Chaser?** A capacidade de ligar e desligar com o clique de um botão. **O que você não gosta em Chaser?** E-mails agendados para serem enviados mesmo antes de estarem vencidos. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** N/A **Official Response from Charlie Nicholl:** > Obrigado pela sua avaliação do Chaser! Estamos satisfeitos em saber que você considera a funcionalidade de pausa útil, o que ajuda a garantir que seus devedores recebam apenas cobranças relevantes. Você pode desativar as cobranças antes do vencimento visitando a aba Gerenciar e selecionando a segunda caixa de seleção sob o cabeçalho 'Critérios de Cobrança': https://my.chaserhq.com/manage Você também pode remover cobranças antes do vencimento dos seus cronogramas. Por favor, entre em contato através do e-mail support@chaserhq.com se precisar de ajuda para alterar suas configurações e ficaremos felizes em ajudar. ### 46. Software automatizado de controle de crédito **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** Você pode personalizar os e-mails enviados para que possa adaptá-los à sua empresa. Você pode usar a linguagem mais apropriada para o seu negócio. Você pode selecionar o horário e a frequência dos e-mails que são enviados aos clientes. O processo de configuração é bastante fácil. Temos um membro da equipe que revisa o Chaser toda semana antes de os e-mails serem enviados, verificando se novos clientes foram incluídos no cronograma correto. Usamos o Chaser com pelo menos 3 clientes, onde estamos faturando semanalmente. Também usamos o Chaser para enviar extratos mensais aos clientes. Usamos o Chaser junto com o Xero, a integração é ótima e você pode sincronizar todos os dias e também quando quiser. **O que você não gosta em Chaser?** Eu diria que o software é bastante caro. Se você tem muitos clientes e quer enviar e-mails frequentes, está olhando para mais de £100 por mês. O que é mais do que o custo do nosso software de contabilidade principal, que, indiscutivelmente, tem mais funcionalidades. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele envia e-mails de cobrança automatizados para os clientes, também reúne as faturas, então, se um cliente tiver mais de uma fatura pendente, ele agregará os valores. ### 47. Muita ajuda do gerente de clientes, verificações regulares, recursos fáceis de usar e intuitivos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Asem D. | Managing Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** A nova funcionalidade de envio de cartas é ótima. Pontos de contato regulares com o cliente. O suporte de configuração foi fantástico. Ele se integra muito bem com o Xero. **O que você não gosta em Chaser?** Não muito. Acho que é um bom custo-benefício, especialmente quando comparamos com os níveis de serviço que recebemos de agências terceirizadas no passado. Talvez mais expertise/modelos para usar ao configurar (isso é ser muito exigente!). **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cobrança de dívidas e gestão de crédito ### 48. Controle de Crédito Simplificado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ali N. | FP&A Team Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** A facilidade de começar a usar. Os modelos já estão prontos, o que torna realmente fácil colocar o produto em funcionamento. **O que você não gosta em Chaser?** A integração de e-mail comercial no software poderia ser melhorada. Levou um tempo para aperfeiçoar isso. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós somos capazes de vender um produto de controle de crédito para nosso cliente que é fácil de usar. ### 49. Ferramenta de Coleções Excelente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlyn W. | Accounts Receivable Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** É quase uma ferramenta de configurar e esquecer. É ótimo para enviar lembretes de faturas, coletar pagamentos e agendar chamadas. **O que você não gosta em Chaser?** Um pouco desajeitado se você tiver que pausar os perseguidores uma semana e para revisar as respostas aos perseguidores das semanas anteriores. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chaser automatiza o processo de cobranças, com lembretes de faturas e acompanhamentos. ### 50. Obtendo bons resultados para nós até agora **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2024 **O que você mais gosta em Chaser?** Ele oferece um serviço de cobrança mais pessoal do que nosso software de contabilidade. Por algum motivo, as pessoas parecem responder mais a essas cobranças do que costumávamos receber das nossas automáticas. Nosso saldo devedor melhorou. Gosto de como ele se conecta ao nosso software de contabilidade. **O que você não gosta em Chaser?** Não parece tão claro quanto poderia ser ver as atualizações para a equipe sobre onde está, mas pode ser por eu não saber onde procurar. **Que problemas Chaser está resolvendo e como isso está beneficiando você?** criando uma perseguição mais pessoal ## Chaser Discussions - [Para que é usado o Chaser?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-chaser-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [View Chaser pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/chaser/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+12%3A20%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=14ebbcb8-c2e9-4010-8715-7285ffef6802&secure%5Btoken%5D=50f388db957c2d8b7e0cfd53a893038d1eb2e2391fff356176c35fda8c016ef7&format=llm_user) ## Chaser Integrations - [AccountsIQ](https://www.g2.com/pt/products/accountsiq/reviews) - [Dynamics](https://www.g2.com/pt/products/dynamics/reviews) - [Dynamics 365 Finance](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-finance/reviews) - [Guidewire ProNavigator](https://www.g2.com/pt/products/guidewire-pronavigator/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - [Odoo](https://www.g2.com/pt/products/odoo-odoo/reviews) - [Odoo Accounting](https://www.g2.com/pt/products/odoo-accounting/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Sage](https://www.g2.com/pt/products/sage-sage/reviews) - [Sage 200cloud](https://www.g2.com/pt/products/sage-200cloud/reviews) - [Sage 50cloud Accounting](https://www.g2.com/pt/products/sage-50cloud-accounting/reviews) - [Sage Business Cloud Accounting](https://www.g2.com/pt/products/sage-business-cloud-accounting/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/pt/products/sage-intacct/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/pt/products/stripe-billing/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## Chaser Features **Opções de pagamento** - Faturamento Recorrente - Pagamento Instantâneo - Aceitamos Cartões de Crédito e Débito - Pagamentos ACH e processamento de eCheck - Pagamentos em Tempo Real - Multi-Moeda - Portal de pagamento online **Crédito ao Cliente** - Limites de Crédito - Histórico de Crédito - Ajuste de Limites de Crédito - Integração com Agências de Classificação de Risco - Suspensão de Limite de Crédito **Processamento de Pagamentos** - Criptografia - Processamento de Cartão de Crédito - Pagamentos móveis - Integração de Carteira Digital **Geração de Contas** - Modelos - Faturamento Digital - Faturamento Recorrente **Relatórios** - Status - Crédito ao Cliente - História **Automation - Debt Management** - Gestão de Empréstimos - Monitoramento de negócios - Automação de Recuperação **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Administração** - Relatórios/Painéis - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Omnichannel - Níveis 1 & 2 - Nível 3 **Correspondência de faturas** - Pagamentos Incompletos - Combinar faturas e pagamentos - Aplicação em dinheiro **Administração** - Relatórios & Analytics - Taxas de processamento - Integração com PDV - Omnichannel - Níveis 1 & 2 - Nível 3 **Previsão de Fluxo de Caixa** - Dados históricos - Tipos de previsão - AI **Bill Processing** - Consolidação - Faturamento em lote - Gestão **Integrações** - Contabilidade - ERP - CPM **Segurança** - Conformidade com PCI - Ferramentas de proteção contra fraudes - Tokenização de dados - Autenticação de dois fatores **Coleções** - Atrasos de pagamento - Mensagens personalizadas do cliente - Perfis de clientes **Opções de pagamento** - Multi-Moeda - Portal de pagamento online **Integração** - Contabilidade - Pagamentos - ERP **Transações** - Créditos - Facturas - Pagamentos **Hyper-personalisation - Debt Management** - Ferramentas Interativas de Autoatendimento - Dashboarding Personalizado **Desenvolvimento** - Personalização (campos, objetos e layouts) - Apis - Integração de Software Contábil **Analytics** - Clientes em risco - Recibos Esimated vs Reais - Eficácia das Cobranças - Escalabilidade - Inteligência artificial **Transferência de Dados Financeiros** - Troca de dados - Integração **Fluxos** - Aprovações - Reconciliação **Analytics - Debt Management** - Relatório - Insights e Previsões **Agente AI - Faturamento** - Execução Autônoma de Tarefas **Plataforma** - Desempenho e Confiabilidade - Internacionalização - Moeda/Idioma - Internacionalização - País Atuante - API / integrações - Conformidade com a regulamentação PCI - Tecnologia Suplementar - Integração Contábil - Integração de e-commerce **Autoatendimento** - Portal do Cliente - Documentos Financeiros **Plataforma** - Integração Contábil - Integração de e-commerce **Agente AI - Gestão de Dívidas** - Assistência Proativa **Agente AI - Automação de Contas a Receber** - Execução Autônoma de Tarefas **Agente AI - Portais de Pagamento** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Tomada de Decisão **Agente AI - Crédito e Cobranças** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Aprendizagem Adaptativa **AI - Contas a Receber** - Generativo - Respostas - Análise Preditiva ## Top Chaser Alternatives - [Invoiced](https://www.g2.com/pt/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews) - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/pt/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,778 reviews) - [Billtrust](https://www.g2.com/pt/products/billtrust/reviews) - 4.4/5.0 (505 reviews)