# CentralStationCRM Reviews **Vendor:** 42he GmbH **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About CentralStationCRM A ferramenta perfeita de gestão de relacionamento com o cliente para PMEs e pequenas equipes. Fácil de usar, baseada na web e pronta para começar em 60 segundos. Para um teste gratuito de 30 dias sem obrigações, use o link abaixo. ## CentralStationCRM Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do CentralStationCRM, permitindo uma rápida adoção e gestão eficiente de leads desde o primeiro dia. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **fácil personalização** do CentralStationCRM, permitindo uma configuração rápida e adoção suave para as equipes. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **fácil implementação** do CentralStationCRM, permitindo uma rápida adoção e gestão eficiente de leads e negócios. (1 reviews) - Os usuários acham que a **configuração fácil** do CentralStationCRM permite uma rápida adoção e uso imediato em leads e negócios. (1 reviews) - Os usuários adoram a **interface intuitiva** do CentralStationCRM, permitindo acesso rápido aos leads e tomada de decisões simplificada. (1 reviews) - Gestão de Leads (1 reviews) - Relatório (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que o CentralStationCRM **não é ideal para grandes empresas** , pois pode parecer restritivo para equipes em crescimento. (1 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de funcionalidades** com o CentralStationCRM, incluindo capacidades limitadas de automação, relatórios e personalização. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o CentralStationCRM, pois ele carece de conexões extensas com terceiros e requer sincronização manual de dados. (1 reviews) - Os usuários encontram uma **curva de aprendizado** desafiadora com o CentralStationCRM devido às funcionalidades limitadas de automação e personalização. (1 reviews) - Os usuários acham que as **opções limitadas de personalização** no CentralStationCRM restringem sua capacidade de adaptar a plataforma a necessidades específicas. (1 reviews) ## CentralStationCRM Reviews ### 1. Eficiente para Gestão de Clientes, Precisa de Integração Mais Forte **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Iuchs V. | Financial Operations Coordinator, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** Eu valorizo o CentralStationCRM principalmente por seu design prático, orientado para pequenas empresas, que se adapta perfeitamente às nossas operações financeiras. Primeiro, seu layout simplificado de perfil de cliente se destaca, focando inteiramente em registros financeiros e detalhes de faturamento, em vez de módulos inflados de vendas e marketing irrelevantes para nossa empresa financeira. Posso anexar rapidamente contratos de consultoria assinados, tabelas de taxas personalizadas e registros de pagamento nos arquivos correspondentes dos clientes sem navegar por menus redundantes, acelerando muito meu trabalho de reconciliação mensal e verificação de documentos. Além da estrutura organizada do perfil, suas ferramentas de marcação personalizáveis e lembretes automáticos são essenciais para nossa cobrança de taxas recorrentes. Eu crio tags categorizadas para faturas futuras e saldos em atraso, depois filtro listas de clientes em segundos para organizar tarefas diárias de acompanhamento. Lembretes automáticos de datas de vencimento também nos ajudam a evitar cobranças perdidas e estabilizar o fluxo de caixa regular da empresa. Além disso, seu sistema compacto de projetos internos e notas atende bem às necessidades de colaboração da nossa equipe de médio a pequeno porte. Eu divido projetos de auditoria financeira e consultoria em tarefas detalhadas, atribuo responsabilidades e registro feedback semanal da equipe diretamente na plataforma. Livre de funções avançadas complicadas, esta ferramenta mantém nosso fluxo de trabalho organizado sem custos adicionais de aprendizado, tornando-se minha solução de gestão confiável diária. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** A funcionalidade nativa de contabilidade e sincronização direta com bancos do CentralStationCRM é bastante básica e carece de integração embutida com o software de contabilidade financeira para pequenas empresas dos EUA, o que cria trabalho extra de importação manual para o fechamento de fim de mês. Por exemplo, ainda preciso abrir manualmente nossa plataforma de contabilidade, exportar a planilha de pagamentos e, em seguida, atualizar individualmente o status de pagamento nos perfis de clientes correspondentes no CRM. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CentralStationCRM centraliza os dados financeiros dos clientes, melhorando a velocidade de acesso e a precisão dos dados. Ele aumenta a visibilidade de pagamentos em atraso, melhorando a eficiência de cobrança. O módulo de projetos auxilia no acompanhamento de tarefas, reduzindo atrasos e melhorando a coordenação do fluxo de trabalho. ### 2. Um CRM limpo e intuitivo que oferece total clareza das atividades de vendas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** O melhor aspecto deste CentralStation CRM é sua simplicidade limpa e clareza desta plataforma. Sua interface é muito limpa e intuitiva também, o que torna a navegação muito fácil. Sua configuração inicial também é muito fácil, mesmo para usuários não técnicos. Esta plataforma também se concentra mais nas funcionalidades principais do CRM, como gerenciamento de contatos, acompanhamento de tarefas e organização de negócios, sem tornar o manuseio da plataforma muito mais complicado. Sua integração de e-mail embutida e seu acompanhamento de atividades ajudam a manter uma interação com o cliente muito clara no ciclo de vida do cliente. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Embora esta plataforma seja muito simples, parece limitada ao trabalhar com automação avançada ou personalização profunda no CRM. E suas capacidades de relatórios também são um pouco básicas, e sua integração com ferramentas de terceiros também não é tão extensa quando comparada a outras plataformas de CRM. Devemos confiar em outras ferramentas suplementares para certos recursos. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A plataforma CentralStation resolve nosso problema de centralizar os dados dos clientes e o histórico de comunicação, além de todas as atividades relacionadas a vendas em um só lugar. No geral, esta plataforma nos ajuda na colaboração interna e entre equipes, ajuda a reduzir os acompanhamentos perdidos e oferece clareza na visibilidade do pipeline. Este CRM pode ser implementado sem muita dificuldade, em comparação com outros sistemas complexos. ### 3. Simplifique a Gestão de Leads com Configuração Mínima **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepak p. | Assistant Professor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** Gosto do uso simples e limpo do CentralStationCRM, o que significa que a maioria dos usuários pode começar a trabalhar em leads e negócios no mesmo dia, ao contrário de CRMs complexos que parecem pesados desde o primeiro dia. A visibilidade clara do pipeline de vendas é fantástica, pois torna muito fácil ver o que é novo, o que está parado e o que está prestes a acontecer. Acho essa clareza útil tanto para executivos de vendas quanto para gerentes tomarem decisões rápidas. Também aprecio o histórico centralizado do cliente, onde cada chamada, nota ou interação permanece anexada ao cliente, permitindo que outra pessoa assuma um lead e entenda instantaneamente o contexto. A integração com ferramentas através de plataformas como o Zapier expande suas capacidades, o que é super útil. Por fim, a configuração inicial do CentralStationCRM é simples e rápida, garantindo fácil adoção para equipes de pequeno a médio porte. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Aqui está uma crítica equilibrada e prática do CentralStationCRM—o que não funciona tão bem e como pode ser melhorado. 1. Automação avançada limitada: As regras de automação são básicas, sem lógica de fluxo de trabalho aprofundada (ramificação se-então, gatilhos complexos). As equipes de vendas ainda precisam de esforço manual para processos repetitivos. 2. Relatórios são funcionais, mas superficiais: Relatórios padrão estão disponíveis, mas há pouca personalização para análises avançadas. Os gerentes não conseguem responder facilmente a perguntas como 'Por que os negócios estão caindo na etapa 3?' 3. Menos integrações de terceiros: As integrações não são tão extensas quanto as do Zoho ou HubSpot, com conexões nativas limitadas com ferramentas de marketing, levando à sincronização manual de dados. 4. A experiência móvel poderia ser mais forte: O aplicativo móvel funciona, mas parece básico, com alguns recursos mais suaves no desktop do que no celular. 5. Personalização limitada para setores específicos: Não há modelos prontos para setores como saúde, farmácia, educação ou imobiliário. 6. Não é ideal para grandes empresas: Funciona melhor para equipes de pequeno a médio porte, escalar para equipes muito grandes pode parecer restritivo. As empresas podem superá-lo à medida que a complexidade aumenta. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CentralStationCRM ajuda a rastrear a captura de leads, previne a perda de leads, melhora o acompanhamento e automatiza relatórios. Sua interface fácil fornece visões claras do pipeline e histórico centralizado de clientes, ajudando as equipes a começar rapidamente e a tomar decisões informadas. ### 4. Bem estruturado e muito claro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick K. | UBO, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2024 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** Atualmente, ainda estamos na fase de testes e, até agora, estamos muito satisfeitos. Algumas pequenas coisas certamente poderiam ser melhores. Muitos recursos e personalizações especiais são muito fáceis de adicionar de acordo com o setor. Uma recomendação clara para todos que querem sair de uma lista de Excel. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Atualmente, não consigo criar contratos ou ofertas através do sistema e enviá-los. Também não consigo adicionar nosso sistema de suporte Zammad. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Construção de um sistema CRM com registros de clientes e contatos ### 5. Melhor Software de CRM da Nova Era **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yash K. | Program Manager, Gestão Educacional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** CentralStation CRM é muito fácil de usar, com histórico de contatos claro, filtros individuais e muito mais. Você pode acessá-lo facilmente de qualquer dispositivo, o que ajuda em um ótimo trabalho em equipe. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Não há nada de que não gostar. Tudo está funcionando super bem. Não há nada de errado com o produto e ele é perfeito, então não consigo ver áreas para melhoria. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Central station CRM me ajuda a manter os detalhes e contatos dos clientes de maneira estruturada, o que ajuda a aumentar a produtividade da equipe, pois também fornece lembretes sobre qual cliente contatar. ### 6. Revisão de CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Parth S. | Assistant Manager Sales Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** Central Station CRM é útil e fácil de entender. Fácil de acessar e com capacidades de navegação fáceis. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** A única desvantagem do Central Station CRM é que é um pouco lento. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O CRM da Central Station está resolvendo problemas de multitarefa na mesma plataforma sem a complicação de usar várias ferramentas. ### 7. Melhor CRM para empresas de médio porte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nitish k. | Senior System Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2022 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** Este CRM é muito fácil de usar, economiza tempo, é coerente e produtivo. Central Station CRM é um CRM direto que corresponde exatamente às nossas necessidades. Existem inúmeras funções de filtro que ajudam a preparar de forma ideal os dados dos nossos clientes para vendas e marketing. O custo-benefício e o atendimento ao cliente são ótimos. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** O design poderia ser um pouco melhor. Não enfrentei nenhum problema importante. As funções são limitadas, podem ser aumentadas. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Central station CRM me ajuda a reunir as informações de que precisamos para nossos clientes, a fim de lhes oferecer o melhor serviço possível. É uma solução de negócios perfeita para nossa empresa. ### 8. CentralStationCRM! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** A Estação Central torna o que seria um trabalho difícil muito mais fácil ao utilizar as ferramentas oferecidas. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Eu não encontrei nada de que não goste. **Recomendações a outras pessoas considerando CentralStationCRM:** Atualmente, não tenho nenhuma recomendação. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A entrada de dados é muito mais fácil com o Central Station CRM. Antes deste sistema, levaria muito mais tempo para concluir um trabalho que agora pode ser concluído em um período de tempo muito mais rápido. ### 9. chumbo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sangeeta P. | Lead development Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2022 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** Eu gosto deste CentralStationCRM, é amigável e fácil de usar. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Eles precisam apresentar ideias mais inovadoras. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** economia de tempo, pois é muito fácil de usar ### 10. Muito bem projetado software para PMEs **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tushar J. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** O fluxo do CRM é feito de tal forma que qualquer usuário iniciante pode lidar com ele muito facilmente. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Há poucas modificações necessárias em relação à gestão do ciclo de vendas. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós achamos o software bastante útil para gerenciar Contatos e contas de acordo com sua prioridade. ### 11. Um CRM Alternativo para Start-Ups **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** kamal s. | Sales Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** Fácil de manusear e fácil de entender, não como o Salesforce, que requer treinamento antes de trabalhar com ele. No geral, é bom para startups, pois elas precisam de algo que não exija muito foco no CRM nos tempos iniciais. É um produto muito confiável, e eu adoro a forma como foi criado, mantendo os usuários finais em mente, e realmente torna a vida mais fácil. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Nada neste momento; é um produto excelente e precisa de mais recomendações para colocá-lo na lista dos melhores. Parecia um pouco barulhento, mas agora está perfeito, pois atualizaram todos os aspectos que eu não gostava antes, e sim, apenas uma recomendação neste momento é que os desenvolvedores podem adicionar mais funcionalidades para aumentar a produtividade. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** trabalhar no Excel e no CRM ao mesmo tempo pode ser muito difícil às vezes, e as chances de erros são improváveis, e isso é uma coisa ótima quando você está trabalhando em um cronograma apertado, mas exportar dados em massa e mantê-los é muito mais fácil com o Central Station CRM ### 12. Revisão do CentralStationCRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** NISARUDDIN M. | Technical Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 08, 2021 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** seus projetos de clientes e também coordenando projetos internos. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** experiência do usuário, o front-end não é tão bom assim. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** o gerenciamento da conclusão do projeto. para projetos de clientes e internos. ### 13. Boa experiência do usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iván R. | Mechanical Design Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** Sua plataforma é muito amigável com o usuário. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Funcionalidade bastante complexa às vezes... **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O gerenciamento de contatos atual está funcionando ainda melhor, rápido e confiável. ### 14. Uma solução de CRM confiável **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Veeral O. | Principal Solutions Architect, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2021 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** Boa interface de usuário fácil de usar e tem todos os recursos para pequenas empresas. **O que você não gosta em CentralStationCRM?** Há um bom espaço para melhorias na aparência e na navegação geral do produto. **Recomendações a outras pessoas considerando CentralStationCRM:** Perfeito para uma empresa de pequeno a médio porte. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É um modelo de assinatura baseado em SaaS. Suficiente para uma pequena empresa para todas as necessidades de vendas e marketing. ### 15. Ótima UI/UX, fácil de usar e plataforma colaborativa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noopur A. | Associate VP- Product & QA, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **O que você mais gosta em CentralStationCRM?** 1. Ótima UI/UX, qualquer pessoa pode usá-lo sem treinamento. 2. Não muito complicado 3. As tarefas podem ser facilmente gerenciadas. 4. Ótima equipe de suporte 5. Segurança de dados **O que você não gosta em CentralStationCRM?** 1. O custo está em alta. 2. Torna-se lento se o volume de dados for enorme. **Que problemas CentralStationCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 1. Manter os dados dos clientes, o que era um grande desafio antes. 2. Colaboração em equipe 3. Dados são seguros e acessíveis 4. Amigável para dispositivos móveis ## CentralStationCRM Discussions - [Where can I find the money management module?](https://www.g2.com/pt/discussions/50955-where-can-i-find-the-money-management-module) - 1 upvote - [View CentralStationCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/centralstationcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+08%3A42%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4d3d7d71-e998-4768-903e-39e5de3e6aa0&secure%5Btoken%5D=7ace5204119ce0df58294dc7c035357982e40d1e84df10baf64a548a0cd910fa&format=llm_user) ## CentralStationCRM Integrations - [Excel-to-Word Document Automation](https://www.g2.com/pt/products/excel-to-word-document-automation/reviews) - [Objectivity/DB](https://www.g2.com/pt/products/objectivity-db/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) ## CentralStationCRM Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Document & Content Mgmt. **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top CentralStationCRM Alternatives - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,215 reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/pt/products/monday-crm/reviews) - 4.6/5.0 (1,156 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,613 reviews)