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Avaliações e Detalhes do Produto CEEP - Customer Experience Platform

eBSEG Apresentando o CEEP, Plataforma Omnicanal de Experiência e Engajamento do Cliente (Uma Plataforma UNIFICADA que Aborda Todos os Canais de Forma Integrada) para Bancos, Seguradoras, Empresas de Gestão de Patrimônio ou qualquer outro Setor de Serviços Financeiros. A Plataforma Digital Omnicanal eBSEG CEEP foi oficialmente premiada com a Patente pelo Escritório de Patentes e Marcas dos Estados Unidos (USPTO) como uma solução única e exclusiva para Resolver o Problema Digital Omnicanal e formar uma maneira única de abordar o problema de construir uma solução física única que pode operar em TODOS os canais. Em 2023, a eBSEG recebeu o prestigioso prêmio para sua Plataforma CEEP como Melhor Plataforma de Experiência do Cliente Omnicanal da The Global Economics. O CEEP resolveu o desafio dos canais digitais. Ele fornece uma única Solução Unificada baseada em um único código-fonte que abrange todos os seus canais, incluindo Web, Mobile, Tablet, Apple Watch, Mensagens, Chatbot, ATM e Quiosque. Nossas Soluções Omnicanal incluem: - Solução de Banco Digital. - Solução de Seguro Digital. - Plataforma Digital de Vendas e Onboarding. - Solução de Negociação Digital. - Solução de Fila Móvel. - Plataforma de Chatbot Digital. - Solução de Engajamento de Mensagens Digitais. - Solução de Autoatendimento Digital. - Solução de Assistência ao Cliente Digital. - Solução de Assistência ao Paciente Digital.

Vendedor

eBSEG

Discussões

Comunidade CEEP - Customer Experience Platform

Idiomas Suportados

Arabic, English

Visão Geral por

eBSEG Global (Omnichannel Digital Transformation Solutions)

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Shopify Plus

4.4/5

(793)

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Ver Todas as Alternativas

Mídia CEEP - Customer Experience Platform

Demo CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Banking Solution

eBSEG Digital banking solution offers a secure and rich UX application providing a world-class banking and payment experience to your customers over mobile Banking and Internet Banking.

Demo CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Insurance Solution

eBSEG Digital Insurance Sales & Services Solution is a customer experience and engagements Omnichannel platform which is available via (Desktop - Mobile - Tablet - Chatbot - CRM - Facebook app- Messaging and others).

Demo CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Trading Solution

eBSEG Digital Trading Solution is an OmniChannel brokerage system with Real-time Market Services, Market Interests, Market Overviews, online integration, Currencies News, and various indices at your fingertip.

Demo CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Sales and Onboarding Platform

Digital Sales and Onboarding Platform is customized for Banks and Insurance Companies. With our newly innovated Digital Sales and Onboarding platform, Sales is made easy, banking or insurance products are just a click away from customers with the best customer experience and engagement platform.

Demo CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Mobile Queuing Solution

eBSEG Mobile Queuing Solution (on top of your traditional Queueing System) is a great option for businesses that want to minimize customer wait time inside the branch and improve customer satisfaction.

Demo CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Messaging Engagement Platform

eBSEG digital messaging platform will help businesses communicate with customers securely and efficiently via almost all digital channels such as Web Notifications, Android/IOS Notifications, WhatsApp, Facebook Messenger, Secure Inbox notifications, SMS, and Emails.

Avaliações CEEP - Customer Experience Platform (3)

Avaliações

Avaliações CEEP - Customer Experience Platform (3)

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Experiência do Cliente (1) Problemas de Integração (1)

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

PS

Pratibha S.

Quality Executive

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/9/2024

"Plataforma de experiência do cliente"

4.5/5

O que você mais gosta CEEP - Customer Experience Platform?

A plataforma de experiência do cliente oferece vantagens, como insights do cliente, retenção de clientes, ao avaliar tudo isso, o cliente passa a conhecer mais sobre os produtos e serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CEEP - Customer Experience Platform?

Questões de privacidade de dados e integração a principal desvantagem do CEEP é a questão da privacidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SP

Subash P.

DevOps Engineer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/16/2024

"Revisão do CEEP"

4/5

O que você mais gosta CEEP - Customer Experience Platform?

A capacidade de fornecer soluções unificadas em web, móvel, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CEEP - Customer Experience Platform?

A curva de aprendizado associada à adaptação da plataforma, particularmente para abordagens tradicionais de gestão de canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.