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Top 10 Alternativas e Concorrentes da CDR Call Reporting for Cisco

(77)4.8 de 5

Explore as melhores alternativas para CDR Call Reporting for Cisco para usuários que precisam de novos recursos de software ou desejam experimentar diferentes soluções. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para CDR Call Reporting for Cisco incluem calls e customer service. A melhor alternativa geral para CDR Call Reporting for Cisco é Automation Anywhere. Outros aplicativos semelhantes a CDR Call Reporting for Cisco são Nexthink, MightyCall, Absolute Secure Access, e Catchpoint. CDR Call Reporting for Cisco alternativas podem ser encontradas em Outro Software de Atendimento ao Cliente mas também podem estar em Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX) Software ou Software de Monitoramento de Experiência Digital (DEM).

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para CDR Call Reporting for Cisco

Automation Anywhere
Nexthink
MightyCall
Absolute Secure Access
Catchpoint
Germain UX
ThousandEyes
Thena

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Principais Alternativas de 10 para CDR Call Reporting for Cisco Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como CDR Call Reporting for Cisco se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Hospital e Cuidados de Saúde, Telecomunicações, e Serviços ao Consumidor, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Automation Anywhere

Por Automation Anywhere

4.5/5

(5,543)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CDR Call Reporting for Cisco, Automation Anywhere é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com CDR Call Reporting for Cisco:

Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)

Nexthink

Por Nexthink

4.6/5

(370)

Descrição do Produto

Nexthink Infinity é a principal plataforma de experiência digital do funcionário (DEX) usada por empresas em todo o mundo para permitir que suas equipes de TI vejam, diagnostiquem e resolvam problemas tecnológicos dos funcionários. Nexthink desbloqueia visibilidade em dispositivos dos funcionários, aplicativos, sistemas operacionais, locais físicos, conectividade de rede e muito mais para fornecer análises de desempenho e visualizações em tempo real impulsionadas por IA. Ao correlacionar o desempenho técnico e o sentimento dos funcionários em uma única interface, a TI agora tem os insights necessários para prevenir problemas potenciais, resolver interrupções críticas e, em última análise, impulsionar a eficiência da força de trabalho.

Os revisores dizem que em comparação com CDR Call Reporting for Cisco, Nexthink é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com CDR Call Reporting for Cisco:

Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)

MightyCall

Por MightyCall

4.4/5

(318)

Descrição do Produto

Categorias em comum com CDR Call Reporting for Cisco:

Outro Atendimento ao Cliente

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Catchpoint

Por Catchpoint

4.5/5

(110)

Descrição do Produto

Catchpoint é a Empresa de Resiliência da Internet™. Os principais varejistas online, Global2000, CDNs, provedores de serviços em nuvem e xSPs do mundo confiam na Catchpoint para aumentar sua resiliência, detectando quaisquer problemas na Pilha da Internet antes que impactem seus negócios. A suíte de Monitoramento de Desempenho da Internet (IPM) da Catchpoint oferece sintéticos, RUM, otimização de desempenho, dados de alta fidelidade e visualizações flexíveis com análises avançadas. Ela aproveita milhares de pontos de vista globais (incluindo dentro de redes sem fio, BGP, backbone, última milha, endpoint, empresa, ISPs e mais) para fornecer uma observabilidade incomparável em qualquer coisa que impacte seus clientes, força de trabalho, redes, desempenho de sites, aplicativos e APIs.

Os revisores dizem que em comparação com CDR Call Reporting for Cisco, Catchpoint é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com CDR Call Reporting for Cisco:

Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)

Germain UX

Por Germain UX

4.7/5

(79)

Descrição do Produto

Alertas de Alta Classificação, Insights e Plataforma Personalizável de Automação para melhorar a Experiência do Usuário, 24x7, em tempo real, o que, por sua vez, levará a uma melhor Adoção, Conversão e Retenção, e a uma fração do custo. Recursos fortes (todos personalizáveis): Gravação de Sessão de Usuário Real e Reprodução de Usuário, Insights de Comportamento, Monitoramento/Insights de Processos e Monitoramento/Insights de Tecnologia, Detecção Proativa de Problemas (via sintético e previsão), Resolução Automática de Problemas (via automação) e Alerta.

Os revisores dizem que em comparação com CDR Call Reporting for Cisco, Germain UX é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de configurar

Categorias em comum com CDR Call Reporting for Cisco:

Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)

ThousandEyes

Por Cisco

4.5/5

(78)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CDR Call Reporting for Cisco, ThousandEyes é:

Mais caro

Categorias em comum com CDR Call Reporting for Cisco:

Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)

Thena

Por Thena

4.9/5

(65)

Descrição do Produto

O email é antigo. O Slack é novo. Comunique-se com seus clientes a partir do aplicativo de mensagens favorito deles, onde já se comunicam com suas equipes. A Thena facilita para os clientes abrirem solicitações, anexarem arquivos e iniciarem conversas de chat em sincronia com ferramentas internas - tudo a partir da conveniência do Slack. Automatize suas comunicações, reduza erros humanos e diminua os tempos de resolução em 30%. A Thena começou em abril de 2022 por ex-executivos da Branch e Goldman Sachs com a visão de redefinir a comunicação e inteligência com clientes. Levantamos pré-seed de Pejman Nozad da Pear VC, Ben Narasin do Tenacity Fund, Mike Molinet da Branch, Michael Katz da mParticle, Coby Berman da Radar, J Zac da Lattice e outros.

Os revisores dizem que em comparação com CDR Call Reporting for Cisco, Thena é:

Mais caro

Mais fácil de configurar

Mais utilizável

Categorias em comum com CDR Call Reporting for Cisco:

Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)