# CDG Reviews **Vendor:** Communications Data Group **Category:** [Software de Faturamento](https://www.g2.com/pt/categories/billing) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About CDG ATEL Softswitch e Billing é um software de faturamento e provisionamento que está integrado com um sistema de faturamento VoIP maduro, sistema de provisionamento e sistema de auto-configuração. ## CDG Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da CDG, garantindo que a assistência esteja sempre disponível quando necessário. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **personalização** do CDG, permitindo uma adaptação perfeita às necessidades específicas do negócio e melhorando a funcionalidade geral. (1 reviews) - Os usuários apreciam as **excelentes opções de personalização** do CDG, tornando fácil a adaptação às necessidades específicas de negócios. (1 reviews) - Os usuários acham a **facilidade de uso** do CDG excepcional, graças ao seu design intuitivo e processo de implementação direto. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do CDG, que simplificam os processos e aprimoram a funcionalidade geral para as operações diárias. (1 reviews) - Integrações (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** devido a tempos de resposta inicial lentos, embora os acompanhamentos geralmente sejam rápidos. (1 reviews) ## CDG Reviews ### 1. Ótimo CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris R. | Contact Center System Administrator, Telecomunicações, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **O que você mais gosta em CDG?** Como usuário diário do CDG, posso atestar sua confiabilidade e capacidades abrangentes. O CDG se destaca no desenvolvimento personalizado e na entrega de soluções sob medida que se alinham com os requisitos do nosso negócio. A equipe deles demonstra fortes capacidades tanto na construção de novas funcionalidades quanto no aprimoramento de sistemas existentes. A plataforma oferece excelentes opções de personalização e facilidade de implementação, tornando simples a adaptação às nossas necessidades específicas. A equipe de suporte deles fornece assistência responsiva de forma consistente ao longo do processo. Aprecio particularmente a infraestrutura de API intuitiva, que simplifica tanto os processos de integração quanto a personalização de API. O CDG demonstra um compromisso com a melhoria contínua através de atualizações regulares e aprimoramentos em módulos específicos de CRM, expandindo consistentemente seu conjunto de funcionalidades. A combinação de design amigável, suporte robusto à implementação, recursos abrangentes e capacidades de integração perfeita torna o CDG uma ferramenta essencial para nossas operações diárias. **O que você não gosta em CDG?** Embora a equipe seja, em última análise, responsiva, os tempos de resposta iniciais às solicitações podem ocasionalmente ser mais longos do que o esperado. No entanto, as comunicações de acompanhamento geralmente recebem atenção e resolução rápidas. **Que problemas CDG está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A CDG está enfrentando vários desafios críticos de negócios que impactam diretamente nossa eficiência operacional. Eles estão continuamente aprimorando a interface do usuário do CRM para criar uma experiência mais amigável e intuitiva, o que melhorou significativamente a produtividade da nossa equipe e reduziu a curva de aprendizado para novos usuários. Além disso, a CDG fornece serviços de desenvolvimento e otimização de API personalizados que simplificam nossos processos de integração de dados e conectividade de sistemas. Eles também ajudam a otimizar a frequência e o agendamento de campanhas, garantindo que nossos esforços de marketing sejam devidamente programados e executados. Essas soluções resultaram em uma melhor adoção por parte dos usuários, melhor fluxo de dados entre sistemas e uma gestão de campanhas mais eficaz, impulsionando, em última análise, melhores resultados de negócios e eficiência operacional. - [View CDG pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/cdg/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+07%3A01%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ffcf2c9-c620-47ea-ba71-f8717eb23b63&secure%5Btoken%5D=70b60053d5e660f5f8a93546c479e6fa4836a951a048877058453d2c6c12cbf6&format=llm_user) ## CDG Integrations - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) ## CDG Features **Geração de Contas** - Modelos - Faturamento Digital - Faturamento Recorrente **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Bill Processing** - Consolidação - Faturamento em lote - Gestão **Integração** - Contabilidade - Pagamentos - ERP **Agente AI - Faturamento** - Execução Autônoma de Tarefas ## Top CDG Alternatives - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,621 reviews) - [Stampli](https://www.g2.com/pt/products/stampli/reviews) - 4.6/5.0 (1,917 reviews) - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/pt/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,778 reviews)