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Avaliações CCMS (4)

Avaliações

Avaliações CCMS (4)

3.6
avaliações 4
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Joseph A.
JA
Account Relationship Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Utilidade do CCMS"
O que você mais gosta CCMS?

Uma das funções importantes do CCMS é que, quando uma ação é registrada há anos ou previamente registrada, você pode facilmente identificar quem a registrou, por que foi registrada e quais ações foram tomadas até agora, e o que está pendente para que a reclamação/problemas/ou solicitação seja completamente resolvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CCMS?

As informações geradas ou registradas no CCMS não são suficientes para que você tenha uma compreensão completa do que aconteceu, ao contrário do CRMS, onde você obtém informações detalhadas sobre o que está lidando.

Embora o CCMS seja adaptado para registrar reclamações de alta prioridade que envolvem a recuperação de fundos, reclamações sobre questões de lavagem de dinheiro, disputas financeiras e erros de dispensa parcial, solicitações de imagens de câmeras, lista de bloqueio de cartões (desativação). Ainda assim, as informações não podem ser totalmente visíveis como no CRMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hannah W.
HW
Customer Service Advisor
Empresa (> 1000 emp.)
"Simples, mas eficaz"
Descrever o projeto ou tarefa CCMS ajudou com:

Estou usando o CCMS para receber atualizações e notificações do meu empregador sobre treinamento, salários e quaisquer atualizações da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta CCMS?

Gosto de como é fácil navegar no sistema e clicar facilmente em cada artigo. Além disso, posso ver facilmente meu direito a férias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimo software, mas redundante"
O que você mais gosta CCMS?

Meu cliente usa o CCMS para comunicações obrigatórias e sensíveis ao tempo com os funcionários. Em teoria, eu entendo o espírito por trás do CCMS, que é ser capaz de rastrear o reconhecimento dos funcionários sobre comunicações importantes para responsabilidade e conformidade legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CCMS?

Parece um pouco redundante para mim. Eles poderiam simplesmente enviar a correspondência por e-mail? Por que tem que haver outro software quando isso pode ser resolvido com "ler" e "abrir" através do cliente de e-mail? Os funcionários e contratados já estão usando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Seguros
US
Empresa (> 1000 emp.)
"ccms está bem, mas não é ótimo"
O que você mais gosta CCMS?

Gosto de poder usar o sistema e entender como ele funciona. Não é um sistema difícil de entender uma vez que você pega o jeito. É bastante direto, e fornece tudo o que você precisa em um só lugar. Posso solicitar dias de folga, entrar no trabalho, verificar meus pontos, remover solicitações de dias de folga e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CCMS?

Eu não gosto que seja lento e trave. Às vezes, ele desliga completamente e eu não consigo usá-lo de forma alguma por alguns minutos ou até mesmo algumas horas. Isso não é bom, pois preciso usar esse sistema para entrar no trabalho para receber meu pagamento. Eu preciso de um salário para viver, sabe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de CCMS para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Coastal
Coastal
5.0
(183)
A Coastal é a consultoria que existe para tornar as organizações bem-sucedidas usando Salesforce, dados e IA. Liderada por ex-executivos da Salesforce, veteranos de TI e especialistas do setor, nossa equipe altamente certificada se apresenta com coração e determinação para entregar um impacto rápido e mensurável—impulsionado por uma entrega orientada por automação e aceleradores de solução. Da modernização de dados ao Agentforce e à inovação do Salesforce, você pode contar com a Coastal para resolver os desafios complexos de hoje—e de amanhã.
2
Logotipo de Growth Molecules, Customer Success
Growth Molecules, Customer Success
4.9
(132)
Growth Molecules é uma empresa de consultoria e treinamento focada no sucesso do cliente, que ajuda as empresas a proteger e aumentar a receita. Temos a honra de ter ajudado inúmeras organizações em SaaS.
3
Logotipo de SHI
SHI
4.7
(109)
A SHI é um provedor de soluções de TI de ponta a ponta, construídas com tecnologias da AWS, Cisco, Dell, Microsoft e mais. Com 35 anos de experiência e quase 6.000 profissionais globais, a SHI ajuda mais de 17.000 organizações a selecionar, implantar e gerenciar soluções de TI que impulsionam o crescimento e a inovação. Combinando a escala de um integrador global com o serviço personalizado de um parceiro local, a SHI capacita decisões inteligentes de tecnologia para apoiar seus objetivos estratégicos.
4
Logotipo de 7 Layer Solutions
7 Layer Solutions
4.8
(68)
A organização de 7 Camadas é composta por três verticais principais que incluem: 1) Serviços Gerenciados – suporte contínuo de TI e propriedade em todo o ambiente, aumento de pessoal de infraestrutura empresarial 2) Cibersegurança – serviços MSSP, CISO fracionário, avaliações de segurança e testes de penetração, remediação de riscos. 3) Serviços de Consultoria – avaliação de infraestrutura, estratégia e roteiro de TI, racionalização de custos, entrega de projetos de TI, CIO fracionário.
5
Logotipo de Magna5
Magna5
4.6
(66)
A consultoria de TI da Magna5 visa melhorar a eficiência e a disponibilidade dos recursos e aplicações de seus clientes. Eles podem ajudar em todo o processo de implementação com soluções, virtualização, infraestrutura de rede e outros serviços.
6
Logotipo de Cygnus Systems Inc. IT Solutions
Cygnus Systems Inc. IT Solutions
4.4
(59)
A Cygnus Systems tem sido a líder em suporte de TI no sudeste de Michigan e em Detroit. Eles se especializam em ajudar empresas a aproveitar a tecnologia da informação mais recente para melhorar sua eficiência, qualidade de vida e resultados financeiros.
7
Logotipo de Cortavo
Cortavo
4.7
(57)
Cortavo é a solução de gestão de tecnologia construída exclusivamente para pequenas empresas. Inclui todo o hardware, software e suporte de TI que sua empresa precisa para adotar uma abordagem mais prática em relação à tecnologia, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio.
8
Logotipo de GSI, Inc.
GSI, Inc.
4.9
(51)
A GSI, Inc. é especializada em fornecer um amplo espectro de serviços de consultoria empresarial, funcional e técnica para Oracle JD Edwards, Oracle NetSuite, Oracle Cloud, ServiceNow, HubSpot e outras aplicações empresariais. A GSI também oferece uma extensa gama de soluções de nuvem/hospedagem usando Oracle Cloud (OCI), Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e opções de nuvem privada.
9
Logotipo de Stratix Corporation
Stratix Corporation
4.8
(45)
Stratix tem a comprovada expertise em mobilidade e execução de serviços para ajudar as empresas a transformar qualquer desafio de mobilidade em uma vantagem competitiva.
10
Logotipo de Vision33
Vision33
4.3
(42)
A Vision33 (www.vision33.com) capacita empresas em crescimento em todo o mundo ao implementar, integrar e dar suporte a soluções líderes de ERP em nuvem, como SAP e Sage, oferecendo soluções personalizadas que impulsionam o crescimento e a eficiência. Com mais de 20 anos de experiência, uma equipe global de consultores especializados certificados e soluções de integração proprietárias como o Saltbox, garantimos uma transformação digital sem falhas e sucesso empresarial a longo prazo.
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