# Caya Reviews **Vendor:** Caya **Category:** [Software de Digitalização de Documentos](https://www.g2.com/pt/categories/document-scanning) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Caya A Caya Document Automation Suite permite que as empresas automatizem seus processos de documentos de ponta a ponta, desde a captura e roteamento de documentos até o fornecimento e encaminhamento de dados estruturados. Consiste em três recursos poderosos que cobrem todo o ciclo de vida do documento: Post Scan: Digitaliza correspondências físicas, classifica automaticamente documentos e os encaminha para a pasta correta. Document Automations: Classifica e roteia documentos para a pessoa, equipe ou software integrado correto. Document Extractions: Usa IA para extrair dados relevantes e fornecer saídas estruturadas prontas para ERP, CRM e outros sistemas. A Caya é compatível com o GDPR, certificada pela ISO 27001 e compatível com o DORA, garantindo proteção de dados e resiliência operacional. A plataforma oferece controle total com gerenciamento de acesso baseado em funções e direitos, suporta configurações multi-inquilino e multi-localização e permite acesso remoto via o Caya Mobile App. Os usuários também podem aproveitar uma caixa de ferramentas PDF abrangente para editar, organizar e processar documentos de forma eficiente. ## Caya Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o **acesso remoto ao correio digitalizado** , permitindo uma gestão de documentos sem interrupções de qualquer lugar do mundo. (3 reviews) - Os usuários apreciam a **confiabilidade e a interface amigável** do armazenamento em nuvem da Caya, desfrutando de acesso contínuo aos seus documentos. (2 reviews) - Os usuários acham as **ferramentas de gerenciamento de dados da Caya excelentes** , facilitando o trabalho remoto com recursos de edição e arquivamento sem interrupções. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **armazenamento eficiente de dados** do Caya, apreciando o acesso digital contínuo e a integração de documentos. (1 reviews) - Os usuários valorizam o processo de **digitalização sem interrupções** da Caya, transformando correspondências físicas em documentos digitais de fácil acesso. (1 reviews) - Gestão de Documentos (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) - Acesso Fácil (1 reviews) - Integração Fácil (1 reviews) - Integrações fáceis (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam dificuldades com **problemas de e-mail** , experimentando atrasos e ineficiências que impedem a comunicação e o suporte em tempo hábil. (3 reviews) - Os usuários relatam **atrasos de tempo** no suporte por e-mail e na entrega de correspondências, levando a frustrações durante situações urgentes. (2 reviews) - Os usuários relatam problemas com **fluxos de trabalho de documentos que não possuem um botão de exclusão** , complicando o gerenciamento e o redesenho dos fluxos de trabalho. (1 reviews) - Os usuários acham que o **preço do Caya é caro** , especialmente porque os fluxos de trabalho são essenciais para seu valor e funcionalidade. (1 reviews) - Os usuários acham o serviço da Caya **carente de recursos** sem os fluxos de trabalho caros, fazendo com que pareça inadequado de outra forma. (1 reviews) - Opções de Exclusão Limitadas (1 reviews) - Complexidade do Fluxo de Trabalho (1 reviews) ## Caya Reviews ### 1. Melhor solução de gerenciamento de documentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Markus H. | Unternehmensinhaber, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2023 **O que você mais gosta em Caya?** Primeiro, Caya é um serviço de digitalização de correspondência - a correspondência é encaminhada para um centro de digitalização através de uma ordem de encaminhamento, aberta e digitalizada lá, e disponibilizada digitalmente através de uma interface web. Além disso, documentos podem ser carregados para o Caya através de várias interfaces e integrações - por exemplo, eu armazenei o endereço de correspondência do meu Caya no Scanner, para que os documentos sejam digitalizados diretamente para o Caya. **O que você não gosta em Caya?** O encaminhamento de correspondência ocasionalmente não funciona, embora isso provavelmente seja mais um problema com o correio e não com a Caya. Os fluxos de trabalho (para automatismos no processamento de documentos) estão sem um botão de exclusão desde o início, de modo que os fluxos de trabalho podem ser alterados, mas não excluídos (e se você quiser redesenhar completamente um fluxo de trabalho, precisa excluí-lo primeiro). **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Graças à Caya, recebo meu correio mesmo que não consiga chegar à caixa de correio do escritório por um longo tempo (especialmente importante durante o período da COVID). Meus documentos são arquivados em conformidade com o GODB (uma regulamentação das autoridades fiscais alemãs). ### 2. CAYA melhor serviço 2022 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hans-Henning G. | European Financial Advisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 20, 2023 **O que você mais gosta em Caya?** Sempre que recebo correio, recebo uma notificação. Por e-mail, mas também no celular. Eu aprecio isso especialmente porque passo muito tempo do ano no exterior ou viajando por diferentes regiões do mundo. **O que você não gosta em Caya?** A única coisa que pode ser uma desvantagem é que você tem que pagar pelo Caya. 😉 Mas, ao mesmo tempo, é tão acessível que qualquer pessoa com um negócio próprio pode pagar. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não estou mais preso a um lugar para cuidar da minha correspondência. Posso fazer isso em qualquer lugar do mundo - sempre desejei isso no passado! ### 3. Caya torna a vida (empresarial) mais fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prof. Dr. Mike S. | Professor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Mudamos para o Caya porque frequentemente trabalhamos remotamente. O serviço tem um preço razoável e as ferramentas de processamento de dados são simplesmente ótimas. Desde a marcação e edição direta dos PDFs digitalizados até o encaminhamento e bom arquivamento, bem como o envio dos originais, tudo funciona perfeitamente. Muitas vezes recomendamos o CAYA aos nossos conhecidos! **O que você não gosta em Caya?** Infelizmente, a função de pagamento direto para faturas não funciona para nós. A conexão com o banco é interrompida. E a entrega de correspondência está atrasada em quase 1 semana. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É possível trabalhar com menos estresse, já que a caminhada até a caixa de correio é eliminada. Além disso, você tem todos os documentos em um só lugar. ### 4. Para nós, um dos melhores serviços de correio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sascha B. | Managing director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** No passado, levávamos muito tempo para receber, abrir e digitalizar nossos documentos. Desde que usamos o CAYA, eles fazem isso por nós. Todos os documentos são enviados rapidamente para o nosso e-mail e até mesmo com OCR provavelmente. Você pode usar subpastas para organizá-los e um envio automático por e-mail. Se você receber contas, pode pagá-las facilmente diretamente pelo CAYA. Você decide que tipo de documentos deseja receber original e quais podem ser destruídos. **O que você não gosta em Caya?** Infelizmente, às vezes leva um pouco mais de tempo do que o normal para receber documentos e cartas. Se você receber cartas com mercadorias, você só receberá uma foto pelo caya do conteúdo e terá que receber pelo pacote. O título dos documentos que você recebe às vezes não está correto. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Primeiramente: TEMPO, TEMPO, TEMPO. Um de nossos funcionários estava levando cerca de duas ou três horas por dia apenas digitalizando documentos e cartas. Por enquanto: nada. Frequentemente trabalhamos de países estrangeiros e, mesmo assim, recebemos nossas cartas online. Então ninguém se importa que não estamos no nosso escritório. ### 5. Experiência do Usuário Caya **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian W. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **O que você mais gosta em Caya?** Serviço de digitalização para correspondência física. Acesso mundial às digitalizações. Workflows automatizados. **O que você não gosta em Caya?** O Abo com fluxos de trabalho é bastante caro. Mas você precisa dos fluxos de trabalho, caso contrário, o caya é um serviço inútil. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** digitalização de correio, processamento automatizado dos documentos, ### 6. Solução inteligente para pessoas que têm coisas mais importantes a fazer do que esvaziar a caixa de correio :-) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas W. | ICT Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Todo o correio chega digitalmente, sem trabalho de digitalização, sem arquivamento... tudo em um só lugar. O correio chega depois de algumas semanas no original... e apenas aqueles que você realmente precisa, o resto é imediatamente organizado pela CAYA. Isso é realmente CLASSE!!! **O que você não gosta em Caya?** De tempos em tempos, o encaminhamento para a CAYA não é executado corretamente pela Deutsche Post. Aqui, a CAYA não pode ajudar, mas ajuda diretamente por meio do seu suporte de primeira classe, para que o correio faça seu trabalho novamente. Com provedores de serviços postais alternativos, infelizmente, você precisa cuidar do pedido de encaminhamento por conta própria. **Recomendações a outras pessoas considerando Caya:** CAYA simplificou muito a maneira como trabalho com e-mails e não consigo imaginar trabalhar sem ele. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Se você viaja muito e quer ter seu correio com você prontamente, você não pode evitar uma solução como CAYA ou você tem uma equipe confiável... mas isso também custa tempo e dinheiro. ### 7. Solução perfeita para obter todos os meus posts digitais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefan B. | Self-employed - Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Todo o meu correio é disponibilizado para mim em formato digital, permitindo-me gerenciar meus documentos de qualquer lugar do mundo. **O que você não gosta em Caya?** Caya tem apenas suporte via e-mail, o que leva muito mais tempo em caso de problema e o correio solicitado em forma física às vezes demora muito. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele ajuda a gerenciar seu próprio correio para que você não perca mais prazos e não importa onde você esteja. Ele ajuda a organizar documentos e acelerar pagamentos diretamente através do sistema. Eu também posso ter o correio excluído diretamente se eu não precisar dele. ### 8. No momento, o melhor serviço de digitalização de correio na Alemanha. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thorsten G. | Unternehmensinhaber, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** A interface moderna do software e a possibilidade de economizar papel no local, mas arquivar todos os arquivos de forma limpa e transparente e armazená-los de maneira compatível com a proteção de dados. **O que você não gosta em Caya?** Os preços, no entanto, muito altos deveriam, no entanto, uma carta no original ser enviada. O aplicativo para IOS que, na minha opinião, não está tão bem implementado, eu sempre uso a interface web. **Recomendações a outras pessoas considerando Caya:** Não há razão para esperar, as economias de tempo futuras por si só justificam a compra. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muito menos papel no escritório, todo o correio disponível de qualquer lugar do mundo, o que é uma grande economia de tempo, compartilhando a conta com meu escritório para que todos tenham acesso ao correio ao mesmo tempo. ### 9. Cay me permite gerenciar minhas viagens sem perda de correspondência de cartas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard K. | Geschäftsführer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Eu prefiro o serviço baseado em nuvem e também a confiabilidade do serviço e a interface do usuário. **O que você não gosta em Caya?** Eu não gosto das partes fora de Caya, eu não sei qual carta será encaminhada e qual será devolvida. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu organizo minhas viagens ao exterior. ### 10. Perfeito serviço para converter correspondência analógica em processo digital **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael L. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Principalmente que o serviço faz o que diz que vai fazer. Muito facilmente integrado usando o endereço deles e a caixa postal como novo endereço. Eles abrem, digitalizam e carregam os documentos para processamento posterior por você, o cliente. **O que você não gosta em Caya?** Infelizmente, algumas funções são acionadas por um clique, outras por passar o mouse. Isso pode ser um pouco irritante ou requerer um pouco de adaptação. No final das contas, não é um grande problema. **Recomendações a outras pessoas considerando Caya:** é economizando tempo e dinheiro **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com a caya, você está se livrando de abrir e escanear correspondências regulares porque eles estão fazendo isso por você. Como resultado, estou economizando tempo para essas ações, criando tempo para coisas mais produtivas. ### 11. Trabalho moderno facilitado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Trabalhar de forma moderna significa: cada um trabalha de onde quiser. Após o Corona, isso também é exigido por muitos funcionários. Mas o que fazer com as cartas que ainda chegam? Graças à CAYA, isso não é mais um problema para nós. Tudo é digital. Tudo é etiquetado. E o que você precisa no original, você pode pedir para ser enviado. Serviço excelente. **O que você não gosta em Caya?** Acho que não é muito ideal que os envelopes sejam escaneados junto. Isso torna o PDF desnecessariamente grande. Mas talvez isso também seja necessário por razões legais. **Recomendações a outras pessoas considerando Caya:** Se você ou sua equipe deseja trabalhar de forma flexível e está procurando uma solução descomplicada, então CAYA é a escolha certa para você. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ninguém precisa estar no local. Qualquer pessoa pode visualizar e acessar os documentos. Além disso, eles já estão digitalizados e podem ser rapidamente encaminhados para o responsável. ### 12. Experiências dos usuários do CAYA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** O sistema CAYA está funcionando bem e inclui todas as nossas necessidades para o gerenciamento diário de correspondências. No desktop e no aplicativo, todos os recursos funcionam sem problemas e usamos o sistema há anos. **O que você não gosta em Caya?** Não há bugs, sabemos. O produto é bem projetado e todos os recursos funcionam bem. O preço é bom e continuaremos a trabalhar com a Caya no futuro. Muitos colegas têm as mesmas experiências. **Recomendações a outras pessoas considerando Caya:** PC Laptop iPhone **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O sistema digitaliza todas as correspondências tradicionais, incluindo envelopes e outros complementos. Os arquivos são imediatamente enviados pela web e no aplicativo podemos ver os detalhes. Todas as funções estão bem desenvolvidas e não tivemos problemas com elas até agora. ### 13. Digitalização de correspondência recebida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johanna R. | Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** O correio recebido está facilmente disponível na caixa de entrada de e-mail. Não precisamos mais ir à caixa de correio. **O que você não gosta em Caya?** A assinatura para o pedido de encaminhamento está disponível apenas para a Deutsche Post e não para outros provedores, como a Citipost. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CAYA torna possível ser extrovertido e, ao mesmo tempo, processar correspondência recebida. ### 14. Excelente suporte no caminho para um escritório sem papel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Investimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Foi um processo de configuração super simples e bem assistido. A equipe também nos apoiou em tópicos complicados, como a integração com o Datev. Caya agora nos ajuda a processar e arquivar nossa correspondência mais rapidamente e de forma mais eficiente no lugar certo. **O que você não gosta em Caya?** Às vezes, leva um tempo para que as cartas cheguem à Caya. No entanto, conseguimos atribuir isso ao redirecionamento de correspondência dos Correios ou à transferência da Citipost para os Correios Alemães. Portanto, nenhum erro da Caya. ;-) **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Caya agora nos ajuda a processar e arquivar nossa correspondência mais rapidamente e de forma mais eficiente no lugar certo. Nos tornamos significativamente mais produtivos graças à Caya. ### 15. muito bom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Sua capacidade de compartilhamento de documentos dentro do escritório é a melhor. **O que você não gosta em Caya?** sua interface não é muito amigável e seus gráficos não são tão bons **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** está cobrindo a lacuna de manter os servidores físicos ### 16. Ideal para nômades digitais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Que eu não preciso mais escanear faturas e consegui digitalizar completamente meu arquivo de documentos. **O que você não gosta em Caya?** Infelizmente, não há uma maneira gratuita de receber a postagem diretamente como um e-mail. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como nômade digital com uma GmbH na Alemanha, a solução ideal para o correio. ### 17. Independência **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** Acesso independente ao correio em todo o mundo Acesso em tempo real Acesso em equipe **O que você não gosta em Caya?** Alguns serviços postais não oferecem encaminhamento de correspondência. Os encartes encaminhados não são escaneados corretamente. **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Independência ### 18. Ótimo Produto - Ótimo Serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **O que você mais gosta em Caya?** - facilidade - rápido - barato - ajuda-me a tornar minha vida empresarial mais fácil **O que você não gosta em Caya?** - não consigo ver quando compartilhei um item - intervalo de tempo **Recomendações a outras pessoas considerando Caya:** Nada **Que problemas Caya está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - Digitalizar meu correio e cartas - fácil de compartilhar ## Caya Discussions - [Para que é usado o CAYA?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-caya-used-for) - [View Caya pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/caya/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+20%3A52%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5b5d8130-78db-4297-a1f9-0e79bd6cf314&secure%5Btoken%5D=f8dd6c7736b39e289c31af6ae2769bd5a5f1dc9bb4e0fd9b0cf36ac810d8a4b7&format=llm_user) ## Caya Features **Editar** - Tipo de arquivo - Cor - Cultura - Tamanho **Captura de dados** - Suporte a vários formatos - Recursos de OCR **Logística** - Carregar - Anexo de e-mail - Envio Direto - Gerenciamento de documentos - Pesquisa **Extração de dados** - Reconhecimento de Entidades - Classificação de texto **Validação de dados** - Verificação de precisão **Automação do fluxo de trabalho** - Processamento em lote - Integração de Processos **Gerenciamento de documentos** - Funcionalidade de pesquisa - Controle de versão **Machine Learning** - Treinamento de Modelo Personalizado **Processamento de Linguagem Natural** - Análise de Sentimento **Análise semântica** - Compreensão contextual **Integração de dados** - Suporte a API **Segurança** - Padrões de Conformidade - Criptografia de dados ## Top Caya Alternatives - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (6,012 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,009 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews)