--- title: caterease Reviews meta_title: 'caterease Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 43 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como caterease funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 3.5 review_count: 43 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Hotel url: https://www.g2.com/pt/categories/hotel --- # caterease Reviews **Vendor:** Caterease Software **Category:** [Software de Catering](https://www.g2.com/pt/categories/catering) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 43 ## About caterease Solução de Catering + Gestão de Eventos ## caterease Reviews ### 1. Difícil e não intuitivo. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mai M. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **O que você mais gosta em caterease?** Os dados que ele recupera são excelentes e conseguimos gerar relatórios excelentes. **O que você não gosta em caterease?** Do ponto de vista da proposta, não era muito intuitivo para o usuário e o cliente. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Foi bom para registros e dados, mas não sei se está sendo rebaixado para uma opção mais moderna e amigável. ### 2. Interface desatualizada, mas perfeitamente detalhada. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha B. | Staffing Manager, Serviços de Eventos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 02, 2020 **O que você mais gosta em caterease?** Gosto que haja uma opção para adicionar todos os detalhes que eu possa precisar. Posso reservar eventos que são provisórios, prospectivos e reservados. Posso criar marcadores. Não há limite para o número de eventos reservados. Posso adicionar uma linha para cada detalhe sobre comida, cronograma, equipe e mais! **O que você não gosta em caterease?** A interface parece desatualizada. Parece apenas um software mais antigo. Muito simples. Também é muito lenta para carregar. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento de eventos anualmente, assim como ver quaisquer eventos prospectivos, provisórios e repetidos. ### 3. Caterease: Fácil de usar, mas às vezes com falhas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2019 **O que você mais gosta em caterease?** A coisa mais útil sobre o Caterease é que eles têm uma série de tutoriais e perguntas de solução de problemas já respondidas em seu site, então você não precisa gastar muito tempo ao telefone com o atendimento ao cliente. A vantagem de usar o Caterease é a versatilidade das configurações e o visual refinado que ele cria. **O que você não gosta em caterease?** O aspecto menos útil do Caterease é que ele permite a preguiça. Temos alguns planejadores de eventos que não preenchem as caixas de informações adequadamente e o Caterease permite que as informações sejam salvas. Por exemplo, coloca TBD como o endereço do cliente, o que causa problemas posteriormente. A desvantagem de usar o Caterease são os bugs/defeitos aleatórios que ele às vezes apresenta. Tive problemas para fazer login e permanecer logado. Também tive problemas com as calculadoras internas de impostos e taxas. Uma vez tive que ligar para o serviço de atendimento ao cliente porque minhas configurações de impressão mudaram e foram salvas sem que eu fizesse nada e eu não sabia como redefini-las e não havia tutorial ou perguntas de solução de problemas no site. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Caterease é incrivelmente simples e fácil de usar uma vez que suas configurações adequadas estão definidas. Levaria muito mais tempo para criar propostas ou faturas se eu não estivesse usando o Caterease. ### 4. Substituído Excel por Catering **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2019 **O que você mais gosta em caterease?** O Caterease facilita para que vários membros da equipe revisem rapidamente um evento, tendo todos os detalhes em um só lugar. **O que você não gosta em caterease?** Existem alguns recursos do Caterease que parecem estar faltando. Nossa equipe, em particular, encontra problemas com usuários sobrescrevendo alterações e sendo expulsos de um evento do qual não haviam saído. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa empresa anteriormente operava com o Excel e achava quase impossível relatar as finanças da nossa empresa. O Caterease tornou mais fácil relatar vários métricas e fornecer previsões precisas para nossa empresa. ### 5. Desatualizado, mas útil **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2019 **O que você mais gosta em caterease?** Realmente cobre todos os pontos detalhados que eu preciso. BEO, linhas de turno, horas de trabalho, notas, etc. Orçamento vs. custo, variação. Etc. Mas realmente não é uma interface elegante. **O que você não gosta em caterease?** Não é uma estética elegante. Parece desatualizado e é muito lento. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os detalhes dos eventos, BEO, podem ser visualizados de várias maneiras, tudo é editável. ### 6. Fácil de usar, excelentes recursos online para perguntas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2019 **O que você mais gosta em caterease?** Gostei de podermos acompanhar todos os nossos clientes e funcionários no programa Caterease. Era realmente fácil olhar para trás e encontrar clientes antigos ou pesquisar em calendários passados para consultar festas anteriores. Também é muito fácil descobrir como fazer qualquer coisa no programa através das páginas de ajuda online. **O que você não gosta em caterease?** O único problema real que tive com o programa foi tentar adicionar funcionários e representá-los como tendo múltiplas posições de trabalho. Achei o programa muito específico para cada membro da equipe. Fora isso, nunca encontrei nenhum problema. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O programa nos permitiu colocar todas as nossas cobranças e eventos em um só lugar. Embora tivéssemos um calendário de backup, usávamos principalmente o calendário do programa para agendar nossos eventos. Foi útil para toda a equipe de catering estar na mesma página e ver as anotações uns dos outros. ### 7. Utilizando o Caterease para organizar a unidade de negócios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2019 **O que você mais gosta em caterease?** Gosto que o Caterease tenha tantas compensações relacionadas à gestão de menus, inventário, faturamento, agendamento e desenvolvimento de plantas de piso. **O que você não gosta em caterease?** Eu gostaria que o Caterease preenchesse automaticamente mais dos campos de informação. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou reduzindo a quantidade de tempo que normalmente gastaria inserindo pedidos manualmente. Também consigo manter minha equipe mais organizada, tendo todas as informações dos eventos em um só lugar. ### 8. Fácil de aprender, difícil de configurar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Eventos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2019 **O que você mais gosta em caterease?** Separe gerentes para contas, eventos, prospectos e contatos. Contém muitas informações, que podem ser compartilhadas com colegas. **O que você não gosta em caterease?** Muitas opções e personalizações, requer horas de configuração, é necessário configurar suas próprias impressões, requer muito treinamento para cada usuário, rolar em subeventos é difícil de aprender, rolar acidentalmente leva a erros. **Recomendações a outras pessoas considerando caterease:** Designe uma equipe para configurá-lo ou pague à Caterease para configurá-lo para você, agende muitas horas de treinamento para cada usuário. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mais rápido para gerar relatórios e analisar dados, mais fácil e rápido para imprimir. ### 9. Melhor a cada dia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2019 **O que você mais gosta em caterease?** A capacidade de simplificar itens. Eles continuam adicionando integrações para que não tenhamos que redigitar ou reinserir detalhes. É tão fácil quanto clicar em um único botão e todos os dados serão copiados. **O que você não gosta em caterease?** O atraso e a falta de informações provenientes da linha de ajuda, caso você precise fazer uma pergunta sobre novos itens. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de conectar tudo para que sejam apenas alguns cliques de botão ### 10. O Caterease tem muito a oferecer, dependendo do seu negócio. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Restaurantes | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **O que você mais gosta em caterease?** As capacidades de relatório são muito boas, desde que as informações sejam inseridas de forma adequada e completa. **O que você não gosta em caterease?** A coisa que eu mais desgostei foi o fato de termos que usar o Citrix para obter acesso. Ao nos reunirmos com clientes e usarmos nossos iPads para compartilhar fotos, era difícil conectar ao Caterease, e então o texto era tão pequeno que era difícil verificar datas disponíveis ou inserir detalhes dos clientes. Além disso, como um departamento de catering de restaurante e eventos especiais, não usávamos muitos dos recursos que ele inclui. Acho que é mais adequado para empresas de catering fora do local. **Que problemas caterease está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não aplicável. - [View caterease pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/caterease/reviews/caterease-review-4512188?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-21+08%3A43%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=caae7d4d-31f8-4cd2-b2d9-6e48b275062d&secure%5Btoken%5D=649fae61f526617970fbd2e80a65f62d9f136541fa4f8a10bb89ea431dfb871f&format=llm_user) ## caterease Features **Administração** - Faturamento e Faturamento - Relatórios - Calendário do Local - Gestão de pessoas - Gerenciamento de Tarefas **Gestão de Eventos** - Reservas Online - Gestão de recursos - Gestão de Instalações - Gestão de Alimentos e Bebidas **Vendas e Marketing** - Banco de Dados de Clientes - Ferramentas de Vendas - Automação de e-mail **Agente AI - Gestão de Locais** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas ## Top caterease Alternatives - [Tripleseat](https://www.g2.com/pt/products/tripleseat-tripleseat/reviews) - 4.5/5.0 (358 reviews) - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/pt/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,082 reviews) - [Total Party Planner](https://www.g2.com/pt/products/total-party-planner/reviews) - 4.5/5.0 (37 reviews)