# caterease Reviews **Vendor:** Caterease Software **Category:** [Software de Catering](https://www.g2.com/pt/categories/catering) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 43 ## About caterease Solução de Catering + Gestão de Eventos ## caterease Reviews ### 1. Difícil e não intuitivo. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mai M. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **O que você mais gosta caterease?** Os dados que ele recupera são excelentes e conseguimos gerar relatórios excelentes. **O que você não gosta caterease?** Do ponto de vista da proposta, não era muito intuitivo para o usuário e o cliente. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** Foi bom para registros e dados, mas não sei se está sendo rebaixado para uma opção mais moderna e amigável. ### 2. Seus eventos da maneira mais fácil possível. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jianhong D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2020 **O que você mais gosta caterease?** Adoro as qualidades que este software oferece aos usuários registrados em sua plataforma digital, destacando que por causa disso é um dos melhores sistemas baseados em planejamento de eventos e catering, com ferramentas bem programadas, para um maior alcance e programação. Equitativo, o que permite garantir desempenho ao longo do tempo e em trabalhos laborais, o Caterease incentiva atualizações rápidas de contratos ou arquivos predominantes de um grau significativamente alto, que são questionados em ambientes de negócios, destacando que incluem ambientes econômicos ou comerciais. **O que você não gosta caterease?** Oferecer um treinamento mais aprofundado não seria uma coisa ruim, já que suas funções mantêm múltiplos estilos de desempenho ótimo, ou melhor, que há muitos usos e maneiras de fazer as coisas dentro desta plataforma, o que é um problema para novos usuários, que não adquirem conhecimento básico em relação às opções de uso que o Caterease admite, necessitando de melhorias construtivas em seus servidores, para oferecer uma pequena curva de aprendizado para este tipo de caso. **Recomendações a outras pessoas considerando caterease:** É um software ideal para empresas que mantêm processos de catering em grande escala, ou melhor, uma organização com um desenvolvimento literalmente grande, já que realizam eventos de forma constante, para levar suas campanhas a outro nível comercial, para garantir seus processos comerciais, o que nos permite planejar todas as atividades que devemos realizar, permitindo-nos aumentar surpreendentemente a colaboração entre equipes compostas por planejadores desses eventos, para desenvolver um marketing bem estruturado e preferencial. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** A grande proporção de agências dedicadas a diferentes posições de trabalho de importância no nível empresarial, usa o Caterease, porque é uma ferramenta esplêndida com múltiplas funções que se concentram em manter todos os seus usuários em uma única plataforma, de uma forma que permite centralizar o armazenamento de todas as informações de um evento específico, o que é de grande importância para nós, já que podemos planejar adequadamente todos os processos administrativos e publicitários através deste software, seja para disseminar campanhas, em momentos explícitos, o que também é muito útil para garantir que oferecemos ao cliente exatamente o que ele deseja. ### 3. Interface desatualizada, mas perfeitamente detalhada. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha B. | Staffing Manager, Serviços de Eventos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 02, 2020 **O que você mais gosta caterease?** Gosto que haja uma opção para adicionar todos os detalhes que eu possa precisar. Posso reservar eventos que são provisórios, prospectivos e reservados. Posso criar marcadores. Não há limite para o número de eventos reservados. Posso adicionar uma linha para cada detalhe sobre comida, cronograma, equipe e mais! **O que você não gosta caterease?** A interface parece desatualizada. Parece apenas um software mais antigo. Muito simples. Também é muito lenta para carregar. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** Acompanhamento de eventos anualmente, assim como ver quaisquer eventos prospectivos, provisórios e repetidos. ### 4. Caterease: Fácil de usar, mas às vezes com falhas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2019 **O que você mais gosta caterease?** A coisa mais útil sobre o Caterease é que eles têm uma série de tutoriais e perguntas de solução de problemas já respondidas em seu site, então você não precisa gastar muito tempo ao telefone com o atendimento ao cliente. A vantagem de usar o Caterease é a versatilidade das configurações e o visual refinado que ele cria. **O que você não gosta caterease?** O aspecto menos útil do Caterease é que ele permite a preguiça. Temos alguns planejadores de eventos que não preenchem as caixas de informações adequadamente e o Caterease permite que as informações sejam salvas. Por exemplo, coloca TBD como o endereço do cliente, o que causa problemas posteriormente. A desvantagem de usar o Caterease são os bugs/defeitos aleatórios que ele às vezes apresenta. Tive problemas para fazer login e permanecer logado. Também tive problemas com as calculadoras internas de impostos e taxas. Uma vez tive que ligar para o serviço de atendimento ao cliente porque minhas configurações de impressão mudaram e foram salvas sem que eu fizesse nada e eu não sabia como redefini-las e não havia tutorial ou perguntas de solução de problemas no site. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** O Caterease é incrivelmente simples e fácil de usar uma vez que suas configurações adequadas estão definidas. Levaria muito mais tempo para criar propostas ou faturas se eu não estivesse usando o Caterease. ### 5. Substituído Excel por Catering **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2019 **O que você mais gosta caterease?** O Caterease facilita para que vários membros da equipe revisem rapidamente um evento, tendo todos os detalhes em um só lugar. **O que você não gosta caterease?** Existem alguns recursos do Caterease que parecem estar faltando. Nossa equipe, em particular, encontra problemas com usuários sobrescrevendo alterações e sendo expulsos de um evento do qual não haviam saído. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** Nossa empresa anteriormente operava com o Excel e achava quase impossível relatar as finanças da nossa empresa. O Caterease tornou mais fácil relatar vários métricas e fornecer previsões precisas para nossa empresa. ### 6. Desatualizado, mas útil **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2019 **O que você mais gosta caterease?** Realmente cobre todos os pontos detalhados que eu preciso. BEO, linhas de turno, horas de trabalho, notas, etc. Orçamento vs. custo, variação. Etc. Mas realmente não é uma interface elegante. **O que você não gosta caterease?** Não é uma estética elegante. Parece desatualizado e é muito lento. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** Os detalhes dos eventos, BEO, podem ser visualizados de várias maneiras, tudo é editável. ### 7. Fácil de usar, excelentes recursos online para perguntas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2019 **O que você mais gosta caterease?** Gostei de podermos acompanhar todos os nossos clientes e funcionários no programa Caterease. Era realmente fácil olhar para trás e encontrar clientes antigos ou pesquisar em calendários passados para consultar festas anteriores. Também é muito fácil descobrir como fazer qualquer coisa no programa através das páginas de ajuda online. **O que você não gosta caterease?** O único problema real que tive com o programa foi tentar adicionar funcionários e representá-los como tendo múltiplas posições de trabalho. Achei o programa muito específico para cada membro da equipe. Fora isso, nunca encontrei nenhum problema. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** O programa nos permitiu colocar todas as nossas cobranças e eventos em um só lugar. Embora tivéssemos um calendário de backup, usávamos principalmente o calendário do programa para agendar nossos eventos. Foi útil para toda a equipe de catering estar na mesma página e ver as anotações uns dos outros. ### 8. Utilizando o Caterease para organizar a unidade de negócios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2019 **O que você mais gosta caterease?** Gosto que o Caterease tenha tantas compensações relacionadas à gestão de menus, inventário, faturamento, agendamento e desenvolvimento de plantas de piso. **O que você não gosta caterease?** Eu gostaria que o Caterease preenchesse automaticamente mais dos campos de informação. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** Estou reduzindo a quantidade de tempo que normalmente gastaria inserindo pedidos manualmente. Também consigo manter minha equipe mais organizada, tendo todas as informações dos eventos em um só lugar. ### 9. Fácil de aprender, difícil de configurar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Eventos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2019 **O que você mais gosta caterease?** Separe gerentes para contas, eventos, prospectos e contatos. Contém muitas informações, que podem ser compartilhadas com colegas. **O que você não gosta caterease?** Muitas opções e personalizações, requer horas de configuração, é necessário configurar suas próprias impressões, requer muito treinamento para cada usuário, rolar em subeventos é difícil de aprender, rolar acidentalmente leva a erros. **Recomendações a outras pessoas considerando caterease:** Designe uma equipe para configurá-lo ou pague à Caterease para configurá-lo para você, agende muitas horas de treinamento para cada usuário. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** Mais rápido para gerar relatórios e analisar dados, mais fácil e rápido para imprimir. ### 10. Melhor a cada dia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2019 **O que você mais gosta caterease?** A capacidade de simplificar itens. Eles continuam adicionando integrações para que não tenhamos que redigitar ou reinserir detalhes. É tão fácil quanto clicar em um único botão e todos os dados serão copiados. **O que você não gosta caterease?** O atraso e a falta de informações provenientes da linha de ajuda, caso você precise fazer uma pergunta sobre novos itens. **Que problemas é caterease E como isso está te beneficiando?** Ser capaz de conectar tudo para que sejam apenas alguns cliques de botão - [View caterease pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/caterease/reviews/caterease-review-622167?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-09+03%3A51%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7959363d-ec99-4751-a67c-9456c0d10e32&secure%5Btoken%5D=c696855809f99dd62a4d334ad8a3773bb98abb756ce25cf2833251b5c25e0610&format=llm_user) ## caterease Features **Administração** - Faturamento e Faturamento - Relatórios - Calendário do Local - Gestão de pessoas - Gerenciamento de Tarefas **Gestão de Eventos** - Reservas Online - Gestão de recursos - Gestão de Instalações - Gestão de Alimentos e Bebidas **Vendas e Marketing** - Banco de Dados de Clientes - Ferramentas de Vendas - Automação de e-mail **Agente AI - Gestão de Locais** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas ## Top caterease Alternatives - [Tripleseat](https://www.g2.com/pt/products/tripleseat-tripleseat/reviews) - 4.5/5.0 (358 reviews) - [Total Party Planner](https://www.g2.com/pt/products/total-party-planner/reviews) - 4.5/5.0 (37 reviews) - [CaterTrax](https://www.g2.com/pt/products/catertrax/reviews) - 4.5/5.0 (17 reviews)