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Avaliações e Detalhes do Produto CaseWorthy

CaseWorthy é uma ferramenta de CRM de nível empresarial para casos, clientes e organizações sem fins lucrativos, usada para gerenciar e rastrear a participação dos clientes.

Vendedor

CaseWorthy

Descrição do Produto

CaseWorthy é uma ferramenta de CRM de nível empresarial para casos, clientes e organizações sem fins lucrativos, usada para gerenciar e rastrear a participação dos clientes.

Visão Geral por

Scott Argeris (President, CaseWorthy, Inc)

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Avaliações CaseWorthy (5)

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

US

Usuário Verificado em Serviços Individuais e Familiares

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/20/2019

Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.

"Excelente software de gestão de casos"

5/5

O que você mais gosta CaseWorthy?

Adoro como o CW é flexível e como você pode personalizá-lo para atender às necessidades da sua agência. Ótimo para uso em serviços sociais porque muitos provedores diferentes podem contribuir com diferentes partes, criando assim um sistema de suporte abrangente em termos de cuidados ao paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseWorthy?

Pode ser muito demorado gerar relatórios, mas considerando o quão personalizável o CW é, com certeza há um processo de simplificação que ainda não descobrimos. Especificamente para notas de gerenciamento de casos, já que há muitos botões específicos que você precisa apertar antes de poder enviar. Além disso, exceto por gerar um sistema adicional inteiro para fins de treinamento para sua equipe, o que levaria tempo e exigiria pessoal adicional para manter o sistema, não parece haver muito treinamento facilmente acessível, você tem que ir online ou realizar treinamento presencialmente e acho que seria do interesse do CW oferecer alguns manuais de treinamento impressos para fácil referência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CaseWorthy:

Tome muitas notas de qualquer treinamento, caso contrário, é um excelente sistema para gestão de casos e há um lugar para colocar qualquer tipo de notas ou materiais de referência que seu programa possa exigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CaseWorthy E como isso está te beneficiando?

Realmente nada, apenas a funcionalidade até agora e onde encontrar cada pedaço de informação, mas eu não sou quem construiu o site. No meu trabalho anterior com a CW, tínhamos uma pessoa da equipe como nosso ponto de referência para perguntas relacionadas à CW e é revigorante saber que a CW tem uma ferramenta de desenvolvimento que permite personalizar o layout do seu portal para atender às necessidades específicas do seu programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UO

Usuário Verificado em Organização Cívica e Social

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/18/2019

"Tão confuso de aprender"

2/5

O que você mais gosta CaseWorthy?

Pode adicionar muitas informações e reestruturar as páginas da tela para atender às necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseWorthy?

Muito complicado de aprender e a maioria precisa passar por todas as etapas para completar a inscrição de novos clientes, o que pode demorar muito e não permitirá que você salve se estiver faltando uma informação essencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CaseWorthy:

Sistema centralizado para atender às necessidades da população em situação de rua, no entanto, ainda precisa ser mais amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CaseWorthy E como isso está te beneficiando?

Sistema centralizado para atender às necessidades da população em situação de rua, no entanto, ainda precisa ser mais amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.