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CaseworksPro

Por Insurance Technology Solutions

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Kowshick P.
KP
Zonal Manager- Business operations
Empresa (> 1000 emp.)
"Uma solução de tecnologia de seguros para o seu novo normal"
O que você mais gosta CaseworksPro?

Tem fornecido uma solução de software para a indústria de seguros e resseguros de propriedade e acidentes há muitos anos. Também ajudou muitos dos usuários a reivindicar seu seguro a tempo e o tempo de processamento é significativamente menor e seu custo consideravelmente menor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseworksPro?

Eu não tenho nenhuma disputa ou aversão em relação ao aplicativo. Mas é muito útil para os usuários ao melhorar a interface do usuário e a parte de experiência do usuário do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kunal  C.
KC
Technical Program Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um software útil"
O que você mais gosta CaseworksPro?

"Caseworks Pro" é um ótimo software que permite rastreamento, recursos de gerenciamento de reivindicações e fornece relatórios de gerenciamento. Eu também forneço um painel executivo especial com pagamentos agendados. Casework Pro também fornece Cartas de Formulário Automatizadas que podem ser muito úteis para muitos usuários. A configuração é muito fácil e amigável. Qualquer pessoa pode começar rapidamente. A interface do usuário é muito clara e você pode facilmente entender onde encontrar qualquer coisa no software. Outra coisa importante que gostaria de mencionar é que o suporte ao cliente também é muito bom. Acho que, no geral, o Casework Pro é um ótimo software e você definitivamente deveria conferir, porque o preço é muito razoável quando comparado aos recursos que você está obtendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseworksPro?

Embora tudo esteja ótimo, acho que as notas de sinistros e o monitoramento poderiam ter sido muito melhores. Além disso, os formulários automatizados e o sistema de monitoramento são um pouco lentos. Além disso, a interface do usuário é um pouco antiga. Acho que o CaseWorkPro pode fazer algumas melhorias aqui. Fora isso, tudo está bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anshu T.
AT
Contact Center Agent
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Trabalhar para o departamento de serviços humanos é uma experiência de aprendizado constante, incluindo ótimo."
O que você mais gosta CaseworksPro?

As coisas que mais gosto na Northwoods são o seu sistema de travessia baseado na web e o seu atendimento ao cliente. Eles estão lá para ouvir e fornecer suporte. Também aprecio o seu conhecimento em ciência de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseworksPro?

Tivemos algumas dificuldades com nosso áudio/vídeo em nosso programa, mas a Northwoods está ativamente resolvendo esse problema. Eles entendem os papéis e obstáculos que os assistentes sociais enfrentam diariamente, e consideram isso seriamente ao projetar e continuar a melhorar seus projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Govind K.
GK
Consultant Engineer
Software de Computador
Empresa (> 1000 emp.)
"Melhor produto de gerenciamento de casos"
O que você mais gosta CaseworksPro?

Ao usar este produto, o Casework Pro, como uma ferramenta de gestão de casos para lidar e resolver o fluxo de casos em massa simplificado. Usamos o Tableau como uma ferramenta de BI com isso. Ajuda a separar dados e métricas de negócios de diferentes clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseworksPro?

Há um pouco de latência quando nos conectamos com o Tableau, pois os relatórios de carregamento demoram um pouco. Além disso, quando a atualização automática solicita este software, isso levanta alguns problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Piyusha D.
PD
Teacher
Empresa (> 1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Revisão para Caseworks Pro"
O que você mais gosta CaseworksPro?

O software Caseworks Pro oferece Resolução e Acompanhamento de Reivindicações, Acompanhamento de Co-Pagamento e Dedutível, Gestão de Formulários e Gestão de Ajustadores em um só lugar. É fácil de usar e suporta muitos requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseworksPro?

Como tal, nada a desgostar. Até agora, tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Seguros
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão para CaseworksPro"
O que você mais gosta CaseworksPro?

O Caseworks Pro é fácil de usar e acessível. Ele pode ser usado para apoiar o processamento de reivindicações de clientes auto-segurados. É um Sistema de Administração de Reivindicações baseado na web, projetado para suportar uma ampla gama de requisitos de processamento de reivindicações, incluindo a gestão de reivindicações de Programas e de clientes Auto-segurados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseworksPro?

Sem desvantagem propriamente dita. Enquanto mitiga o risco ao identificar e fornecer oportunidades para um excelente retorno sobre o investimento em sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

vishal d.
VD
Bussiness development Associate
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Grande utilidade"
O que você mais gosta CaseworksPro?

O software Caseworks pro é útil no acompanhamento, gestão de casos e análise para negócios de pequeno ou médio porte, mas não para grandes indústrias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseworksPro?

Caseworks pro não é útil em indústrias de grande escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Piyush L.
PL
data engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"processo de liquidação de sinistros muito confiável"
O que você mais gosta CaseworksPro?

serviço, comportamento centrado no cliente, resolução de problema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaseworksPro?

tudo estava bom, embora o processo manual fosse um pouco lento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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