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Casap

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Casap é uma plataforma de automação de disputas e prevenção de fraudes impulsionada por IA, projetada para otimizar a conformidade, reduzir custos operacionais e aumentar a satisfação do consumidor. Ao automatizar até 30% dos casos de disputa, Casap permite que instituições financeiras ofereçam resoluções rápidas, precisas e em conformidade. A plataforma analisa inteligentemente as evidências, prevê resultados e automatiza ações-chave, como emissão de créditos, registro de chargebacks e resposta a comerciantes. Além disso, utiliza pontuações de fraude para identificar consumidores e comerciantes suspeitos, reduzindo proativamente disputas no ecossistema de pagamentos. Confiada por fintechs e instituições financeiras, Casap oferece um duplo escudo de eficiência de back-office e proteção contra fraudes, encantando os portadores de cartão no processo.

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