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CI
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Cartflows viola os princípios de autonomia, confiança e transparência do cliente."
O que você mais gosta CartFlows?

Permite que você construa uma sequência de checkout, e é ótimo em permitir que você faça isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CartFlows?

Estou escrevendo para expressar minha profunda decepção e frustração com a Brainstorm Force por tornar impossível cancelar minha assinatura de um de seus produtos. A abordagem deles reflete uma preocupante falta de transparência e respeito pelos seus clientes, minando a confiança fundamental que deveria existir em qualquer relação comercial.

Ao fazer login na área Minha Conta, descobri que o botão 'Cancelar Assinatura' havia sido removido, deixando-me sem opção a não ser passar por obstáculos para interromper uma renovação de serviço indesejada. Após várias tentativas de contato com o suporte, recebi um e-mail perguntando por que eu queria cancelar. Apesar de fornecer minhas razões, houve um completo silêncio — sem acompanhamento, sem assistência.

Isso levanta sérias questões: Por que a Brainstorm Force removeu intencionalmente a capacidade de cancelar uma assinatura de forma independente? Ao fazer isso, eles estão intencionalmente criando atrito para os clientes que buscam sair, uma tática que beira práticas comerciais injustas. Esse tipo de comportamento não só obstrui os direitos básicos dos usuários, mas viola os princípios de autonomia, confiança e transparência do cliente.

Empresas éticas priorizam a confiança do cliente e a facilidade de acesso, especialmente quando se trata de serviços de assinatura. Quando as empresas dificultam ou tornam quase impossível para seus clientes cancelar, isso sugere uma abordagem predatória que prioriza seu próprio ganho financeiro sobre a satisfação do cliente.

O que a Brainstorm Force fez aqui parece uma violação direta desses princípios básicos. Forçar os clientes a contatar o suporte para cancelar e depois atrasar respostas ou ignorar solicitações é uma prática comercial inaceitável. Isso manipula os clientes a renovar assinaturas que não precisam mais, o que reflete negativamente no compromisso da Brainstorm Force com um serviço ético, transparência e relações honestas com os clientes.

No seu cerne, as relações com os clientes são construídas com base no respeito mútuo. A confiança é estabelecida quando uma empresa capacita seus usuários, dando-lhes a liberdade de tomar decisões sobre os serviços pelos quais estão pagando, incluindo a decisão de sair. Ao obstruir isso, a Brainstorm Force manchou sua reputação e falhou em manter os valores que os clientes esperam de qualquer fornecedor de serviços legítimo.

Espero que esta avaliação sirva como um aviso para outros e como um apelo para que a Brainstorm Force reveja suas práticas para criar um ambiente de negócios mais centrado no cliente, transparente e justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ramiro T.
RT
Customer Service Specialist
Automotivo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Legal e muito fácil de usar."
O que você mais gosta CartFlows?

Eu gosto dos designs e modelos do CartFlows, na verdade, tentei muitas vezes usá-lo na minha página web, gosto que seja muito fácil configurar e editar os modelos, os modelos chamam muito a atenção dos clientes e acho que melhoram o processo de checkout de uma página web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CartFlows?

O que eu não gosto no Cartflows é o atendimento ao cliente e o suporte, na verdade, essa foi a razão pela qual desinstalei o plugin, e tenho que esclarecer que não queria fazer isso, mas tive que fazer porque tinha um bug que estava causando problemas com o meu tema e precisava de alguém do suporte para me ajudar a corrigi-lo, mas a resposta deles foi que eu tinha que falar com o suporte do tema, e eles não me ajudaram, então instalei outro plugin semelhante ao Cartflows, pedi ao suporte deles para me ajudar a resolver o problema de incompatibilidade e eles entraram no meu site e em muito pouco tempo resolveram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mayank M.
MM
Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Incrível Construtor de Funil de Vendas para WordPress"
O que você mais gosta CartFlows?

O que eu gosto no CartFlows é sua interface amigável e podemos construir funis de vendas complexos no WordPress sem qualquer conhecimento de codificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CartFlows?

Uma desvantagem do CartFlows é que alguns usuários relataram uma diminuição na velocidade da página ao usá-lo. A velocidade de carregamento lenta é realmente um ponto problemático nas páginas de pagamento (páginas do CartFlows). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Victor P.
VP
Area Business Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"CartFlows superou minhas expectativas!"
O que você mais gosta CartFlows?

Desde o início, gostei de como é concebido. É muito bem estruturado e facilita muito para o usuário configurar todos os funis para seu site. Também gosto que com uma assinatura posso ativar o CartFlows em 30 sites. Adoro o fato de que é muito bem integrado e funciona maravilhosamente com o meu Divi Theme Builder que uso no meu WordPress. Os modelos DFY para todas as etapas do funil são outro aspecto pelo qual dou ao CartFlows uma classificação de 5 estrelas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CartFlows?

Eles estão constantemente ouvindo seus usuários para entender suas necessidades e sugestões e trazem novas atualizações periodicamente, então, mesmo que eu tenha algo que possa achar menos agradável algum dia, eu entraria em contato com o suporte e eles levariam isso muito a sério para considerar e fazer acontecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vinay T.
VT
Digital Design Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta incrível para garantir belos fluxos de vendas"
O que você mais gosta CartFlows?

Cartflows foi a segunda ferramenta que usei depois do WooFunnels e atendeu a todas as expectativas. Gosto dos membros fundadores por trás desta ferramenta (Adam do WpCrafter e a equipe da Brainstorm Force) e acredito na visão deles para resolver problemas conhecidos no marketing digital. A melhor parte da ferramenta é que ela se integra perfeitamente com os construtores de páginas e, pessoalmente, achei-a mais amigável do que outras ferramentas. Permite ter formulários tanto abrangentes quanto minimalistas, dependendo da sua necessidade, e inclui seu script em todo o site para fácil rastreamento de pixel também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CartFlows?

Eu gostaria que o plugin pudesse funcionar por conta própria, sem precisar ter o WooCommerce instalado. Eu odeio usar cada vez mais plugins que incham desnecessariamente os sites WordPress. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fluxos de Carrinho"
O que você mais gosta CartFlows?

Os modelos disponíveis são padrão, mas bons, com capacidade de alterar o URL, página de checkout incluída, muito fácil de configurar e personalizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CartFlows?

Eu gostaria que houvesse mais modelos gratuitos disponíveis, e que fosse mais fácil acessar análises com a versão gratuita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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