# Carriyo Reviews **Vendor:** Carriyo **Category:** [Software de Envio](https://www.g2.com/pt/categories/shipping) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Carriyo Carriyo ajuda as marcas a assumirem o controle de sua experiência de última milha e a melhorarem a retenção de clientes na parte pós-compra da jornada do cliente no eCommerce. A plataforma de software fornece uma solução completa para gerenciar entregas em grande escala e interagir com os clientes de maneira significativa. A lista de clientes da Carriyo inclui algumas das marcas mais conhecidas no varejo, como Sephora e Level Shoes, e ajudou-as a orquestrar suas operações de cumprimento e engajamento com clientes, proporcionando-lhes visibilidade e controle sem precedentes sobre sua jornada de experiência de última milha. ## Carriyo Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **gestão centralizada** do Carriyo, simplificando a logística ao unir várias integrações de correios em uma única plataforma. (4 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** da Carriyo, melhorando sua experiência com assistência rápida para todas as consultas. (4 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de navegação** do Carriyo, que simplifica o gerenciamento de múltiplos correios a partir de uma única plataforma de forma contínua. (4 reviews) - Os usuários elogiam a Carriyo por sua **gestão de envio sem falhas** , otimizando a logística e melhorando o desempenho geral das entregas. (4 reviews) - Integrações (3 reviews) - Os usuários valorizam a Carriyo por sua **melhoria de solução** , simplificando o gerenciamento de correios e aumentando a eficiência em todas as reservas. (3 reviews) - Economia de tempo (3 reviews) - Experiência do Usuário (3 reviews) - Automação (2 reviews) - Os usuários valorizam a **experiência excepcional do cliente** com a Carriyo, apreciando seu suporte confiável e interface intuitiva. (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários observam o **custo extra** necessário para desbloquear recursos do Carriyo, o que pode ser uma desvantagem financeira. (1 reviews) - Os usuários mencionam as **taxas extras** necessárias para desbloquear certos recursos, o que pode ser frustrante e aumentar o custo total. (1 reviews) - Os usuários acham que, enquanto a Carriyo se destaca em remessas, a **integração com plataformas de comércio eletrônico precisa de melhorias**. (1 reviews) - Os usuários encontram **problemas de envio** com o Carriyo, especialmente em relação à integração com plataformas de eCommerce, necessitando de melhorias. (1 reviews) - Os usuários relatam **problemas de sincronização** com atualizações de envio, causando atrasos e afetando a experiência geral do usuário. (1 reviews) ## Carriyo Reviews ### 1. Mudança de Jogo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suleiman S. | Associate Product Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **O que você mais gosta em Carriyo?** Carriyo tem sido um divisor de águas para nossas operações de eCommerce. Com sua ampla gama de integrações de transportadoras, conseguimos nos conectar perfeitamente a vários parceiros de envio sem a sobrecarga técnica usual. A plataforma é incrivelmente confiável, os envios são processados e rastreados em tempo real, o que reduziu drasticamente os atrasos e as consultas ao serviço de atendimento ao cliente. A implementação foi rápida e direta, com excelente suporte de integração da equipe deles. As ferramentas de automação e o painel unificado da Carriyo simplificaram nosso fluxo de trabalho logístico, permitindo-nos escalar mais rapidamente enquanto mantemos um alto nível de serviço. Isso adicionou um valor real ao nosso negócio, economizando tempo, reduzindo erros e melhorando a experiência geral de entrega para nossos clientes. O suporte ao cliente deles está sempre disponível e é muito prestativo. Carriyo se tornou uma parte essencial de nossas operações diárias. Usamos extensivamente para gerenciar grandes volumes de envios de eCommerce, e continua a oferecer desempenho e valor consistentes. **O que você não gosta em Carriyo?** Carriyo está em constante evolução e, embora alguns recursos ainda estejam amadurecendo, o ritmo das atualizações tem sido impressionante. **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carriyo nos ajuda a resolver um dos maiores pontos problemáticos no eCommerce: gerenciar e escalar o envio multi-transportadora de forma eficiente. Antes de usá-lo, estávamos lidando com múltiplos sistemas e rastreando entregas manualmente, o que frequentemente levava a atrasos, erros e comunicação deficiente com os clientes. Com o Carriyo, tudo está centralizado, desde as integrações com transportadoras até as atualizações de rastreamento automatizadas, o que melhorou drasticamente nossa eficiência operacional. Isso nos economiza tempo, reduz erros de envio e proporciona aos nossos clientes uma experiência pós-compra muito melhor com rastreamento em tempo real e notificações. Também nos permitiu escalar nossas operações de cumprimento sem precisar constantemente aumentar o número de funcionários ou construir integrações personalizadas para cada nova transportadora. ### 2. A resposta do Reino Unido para os problemas da última milha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew H. | Head of eCommerce, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 30, 2024 **O que você mais gosta em Carriyo?** A Carriyo transformou completamente nossas operações de armazém e atendimento ao cliente. Conseguimos otimizar nosso envio e unificar nossos serviços ao cliente com uma visibilidade em tempo real perfeita de cada entrega, não importa onde o item foi vendido. Alcançamos uma verdadeira unidade omnicanal. O processo de devoluções é eficiente e a geração automática de etiquetas é revolucionária. Não poderíamos estar mais satisfeitos com os resultados! **O que você não gosta em Carriyo?** A Carriyo é relativamente nova no mercado do Reino Unido, então levou um pouco de tempo para que as integrações de API fossem resolvidas com cada transportadora. Valeu a pena esperar, pois finalmente temos DPD, APC, FedEx, Parcelforce, DX e Palletways totalmente integrados. **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ao usar o Carriyo, agora podemos ver todas as nossas entregas, não importa em qual plataforma o item foi vendido. Isso tornou o atendimento ao cliente muito mais fácil! ### 3. Carriyo é uma excelente solução de software. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherwin A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 24, 2025 **O que você mais gosta em Carriyo?** Carriyo é uma excelente solução de software para empresas que utilizam múltiplos parceiros de courier. Ele simplifica o processo de agendamento ao eliminar a necessidade de fazer login no portal de cada courier, permitindo que todas as reservas sejam geridas a partir de uma plataforma centralizada. Uma de suas características de destaque é a seção de relatórios, que fornece insights valiosos sobre o desempenho de cada parceiro de courier. As ferramentas de análise de dados ajudam a rastrear a eficiência das entregas, tempos médios de trânsito, total de pedidos enviados, taxas de devolução e mais. Esta funcionalidade é extremamente útil para monitorar e melhorar a logística, tornando-se uma ferramenta conveniente e que economiza tempo, simplificando todo o processo. **O que você não gosta em Carriyo?** Até agora, não consigo pensar em nenhuma desvantagem, exceto pelo custo extra para desbloquear alguns recursos. **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele simplifica o processo de reserva ao eliminar a necessidade de fazer login em cada portal de correio, permitindo que todas as reservas sejam geridas a partir de uma plataforma centralizada. ### 4. Software fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick Z. | E-commerce executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 30, 2024 **O que você mais gosta em Carriyo?** Carriyo é uma solução fantástica para empresas que utilizam múltiplos correios para agendamentos de coleta. Ela elimina a necessidade de fazer login em cada site de correio individualmente, pois todos os agendamentos de coleta podem ser gerenciados a partir de uma única plataforma. O software facilita o agendamento de um correio, o cancelamento de uma coleta, o reagendamento de uma data de retirada ou até mesmo a mudança do correio designado. É uma ferramenta conveniente e que economiza tempo, simplificando o processo. **O que você não gosta em Carriyo?** Nada realmente, é perfeito e não há nada que eu não goste neste software. **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carriyo é perfeito para nossas necessidades. Ele simplifica o processo de agendamento, reagendamento e gerenciamento de coletas de correio de vários provedores, tudo em um só lugar. É simples, eficiente e exatamente o que precisamos. ### 5. Excelente Software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ciaran E. | E-Commerce Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **O que você mais gosta em Carriyo?** Carriyo é uma solução de software poderosa projetada para empresas que trabalham com vários parceiros de correio. Ela simplifica o processo de reserva ao eliminar a necessidade de fazer login em portais individuais de correio, permitindo o gerenciamento perfeito de todas as reservas a partir de uma única plataforma centralizada. A equipe de suporte também é fantástica! **O que você não gosta em Carriyo?** Não há nada que eu não goste neste software. **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Carriyo simplificou nosso processo de devoluções, eliminando a necessidade de agendar devoluções através de portais de correio individuais. Isso nos economizou um tempo considerável, permitindo-nos concentrar em aspectos mais críticos do nosso negócio. ### 6. Carriyo: Gestão de Entregas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nirmit M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 25, 2024 **O que você mais gosta em Carriyo?** Estamos usando o Carriyo há quase 2 anos e a interface do usuário é simplesmente incrível. Você obtém um painel para entender o status de envio do seu pedido. Carriyo também oferece opções avançadas para gerenciar os webhooks. A equipe de suporte é muito responsiva quando você entra em contato com eles. No geral, tivemos uma experiência incrível usando o Carriyo e recomendamos que outros experimentem o Carriyo, que estão procurando por Gestão de Entregas de E-Commerce e interface de envio. **O que você não gosta em Carriyo?** Algumas funcionalidades estão por trás de um paywall de assinatura adicional, mas ainda não exploramos os requisitos para tais funcionalidades. **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, não enfrentamos problemas com os recursos do Carriyo que usamos. ### 7. CARRIYO está carregando o negócio de última milha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish R. | E-commerce Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 24, 2024 **O que você mais gosta em Carriyo?** Tudo! Interface incrível, fácil de navegar e controle suave sobre as funções. Integrações diretas com múltiplos sistemas. Adoro os recursos de configuração de API / webhook que permitem o encaminhamento de mensagens para marcas. Mudança em tempo real no status de envio e muito mais! **O que você não gosta em Carriyo?** Não há muito o que dizer aqui, honestamente! Com o tempo, talvez use uma atualização com IA. **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chalhoub usa Carriyo como seu principal agregador de última milha para remessas de ida e volta para B2C e B2B. Todos estão satisfeitos com o desempenho e o suporte da equipe e do aplicativo. ### 8. CARRIYO ESTRELA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Atef F. | CS advisor, Serviços ao Consumidor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **O que você mais gosta em Carriyo?** Como é fácil de usar e também esclarecer o status do seu envio. **O que você não gosta em Carriyo?** De alguma forma, pode haver um atraso na sincronização das atualizações de envio. **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com Carriyo, é fácil rastrear sua remessa e descobrir o status com detalhes, e isso é muito bom para mim como membro do CS da Mumzworld. ### 9. A melhor solução de gestão de transporte no Oriente Médio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **O que você mais gosta em Carriyo?** Carriyo, ao contrário de outras marcas ocidentais, tem todos os transportadores locais integrados na sua plataforma. Assim, você pode integrar rapidamente todos os seus transportadores preferidos e começar a enviar rapidamente. Eu também gostaria de dar um grande agradecimento à incrível equipe de suporte que eles têm disponível para todos os clientes. Eles fornecem um suporte excepcional e detalhado e estão sempre abertos a melhorar o software para atender às suas necessidades, com uma velocidade excepcional também. **O que você não gosta em Carriyo?** Eu não posso dizer nada de ruim sobre o Carriyo. O único ponto em que eu gostaria de ver mais melhorias é no lado de Devoluções/Reembolsos do Carriyo, pois isso tornaria o software imbatível. **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para empresas online na região, não temos transportadoras locais integradas com nosso software de e-commerce preferido. Assim, conectar seu site ao Carriyo permite criar facilmente etiquetas de envio, processar pedidos e também gerenciá-los. ### 10. Excelente CMS, ótima equipe, ótima ferramenta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 24, 2025 **O que você mais gosta em Carriyo?** APIs robustas Integrações sólidas com transportadoras Mensagens de erro consolidadas Sua integração com Quiqup Muito fácil de começar **O que você não gosta em Carriyo?** Honestamente, do ponto de vista de remessa e integração, é ótimo. No conector para plataformas de comércio eletrônico, poderia melhorar! **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conexões com várias transportadoras e integrações com Shopify e WooCommerce ### 11. CARRIYO sua Remessa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2021 **O que você mais gosta em Carriyo?** Personalizável, fácil de usar............... **O que você não gosta em Carriyo?** a ferramenta de relatório de nível de serviço não suporta a divisão entre horas de trabalho e horas não trabalhadas **Que problemas Carriyo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** uma cesta para agrupar todos os transportadores e um canal de comunicação, uma ferramenta de integração de API forte com outros transportadores ## Carriyo Discussions - [Para que é usado o Carriyo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-carriyo-used-for) - [View Carriyo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/carriyo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+10%3A56%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c03e85b0-26d0-4fe2-be56-d910c2ab2a5c&secure%5Btoken%5D=d79623f22c9d04c9f485a35f258454f3882e810f95c7498e6c8242e03a4005fe&format=llm_user) ## Carriyo Features **Gestão - Soluções de Gestão de Encomendas Multicarrier** - Integração de terceiros - Soluções de gerenciamento de encomendas multitransportadoras - Impressão de etiquetas - Soluções de gerenciamento de encomendas multitransportadoras - Múltiplas Transportadoras - Soluções de Gestão de Encomendas Multicarrier - Banco de Dados de Informações do Cliente - Soluções de Gerenciamento de Encomendas Multicarrier - Faturamento flexível - Soluções de gerenciamento de encomendas multitransportadoras - Gestão de Envios - Soluções de Gestão de Encomendas Multitransportadoras **Rótulos** - Impressão de Etiquetas - Etiquetas de devolução - Códigos de barras **Gerenciamento de Pedidos** - Rastreamento de Pedidos - Integrações de E-Commerce - Gerenciar pedidos - Status do pedido **Gestão de transportadoras e tarifas** - Comparação rápida de tarifas - Disponibilidade do fornecedor - Serviços de tarifa fixa **Gestão de Estoques** - Alertas de estoque baixo - Pedidos de estoque automatizados - Atribuir fornecedores **Relatórios** - Relatórios de embarque - Relatórios de inventário - Produtos não enviados ## Top Carriyo Alternatives - [ShipStation](https://www.g2.com/pt/products/shipstation/reviews) - 4.3/5.0 (573 reviews) - [AfterShip](https://www.g2.com/pt/products/aftership/reviews) - 4.7/5.0 (308 reviews) - [parcelLab](https://www.g2.com/pt/products/parcellab/reviews) - 4.6/5.0 (256 reviews)