# CARMA Reviews **Vendor:** CARMA **Category:** [Software de Análise de RP](https://www.g2.com/pt/categories/pr-analytics) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About CARMA CARMA integra monitoramento, medição e avaliação de mídia tradicional e social. Escolher o parceiro certo de inteligência de mídia capacita você a tomar melhores decisões ao entregar o que importa, quando importa. Nós equipamos você para contar as histórias que comprovam o valor das relações públicas. Desde o monitoramento automatizado até um serviço totalmente gerenciado de monitoramento, medição, análise e consultoria, a expertise da CARMA ajuda você a separar as notícias do ruído para descobrir o que é mais importante para sua organização. Com mais de 35 anos de experiência nos setores privado, público e ONGs, nosso conhecimento, experiência e expertise ajudam a avaliação de comunicações a trazer valor real para o seu programa de relações públicas. A mídia não para, então nosso serviço também não. Com mais de 600 colegas em 21 escritórios internacionais, apoiamos você ao entregar insights chave quando e onde você precisar. Além disso, como o último negócio global de inteligência de mídia de grande escala de propriedade privada, a excelência no atendimento ao cliente está no coração de tudo o que fazemos na CARMA. É por isso que temos sete colegas de atendimento ao cliente para cada vendedor. Somos mais do que apenas um fornecedor de tecnologia – somos, antes de tudo, pessoas e especialistas em inteligência de mídia. ## CARMA Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **precisão do CARMA no monitoramento de mídia** , fornecendo insights personalizados que aprimoram a compreensão das preferências dos consumidores. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **precisão dos dados** do CARMA, obtendo insights valiosos sobre as preferências dos consumidores através de monitoramento de mídia personalizado. (1 reviews) - Os usuários valorizam os **insights aprofundados** fornecidos pela CARMA, aprimorando sua compreensão das preferências dos consumidores por meio de monitoramento de mídia personalizado. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **monitoramento de mídia personalizado** da CARMA, obtendo insights valiosos sobre as preferências dos consumidores de forma eficaz. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **inovação tecnológica** e os insights de dados da CARMA para um monitoramento de mídia personalizado que melhora a compreensão das preferências dos consumidores. (1 reviews) - Monitoramento (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **imprecisão dos dados** do CARMA preocupante, pois não leva em conta as diferenças de histórico dos consumidores. (1 reviews) - Os usuários acham que a **informação insuficiente** sobre os antecedentes dos consumidores limita a compreensão e o suporte direcionado. (1 reviews) ## CARMA Reviews ### 1. Altamente adaptável e fácil de usar, personalizável às suas necessidades **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Subhanjan R. | Key Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **O que você mais gosta em CARMA?** CARMA combina inovação tecnológica com coleta abrangente de dados e insights aprofundados para oferecer monitoramento de mídia personalizado, ajudando assim a conhecer as preferências dos consumidores. **O que você não gosta em CARMA?** Não diferencia entre classes de consumidores, portanto, há informações sobre o histórico do consumidor. **Que problemas CARMA está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele reúne sentimentos das redes sociais e fornece insights sobre preferências e demandas dos clientes. ### 2. Faz o que diz que vai fazer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **O que você mais gosta em CARMA?** Eu realmente aprecio a facilidade de uso. Nossa equipe conseguiu integrar o CustomScoop em nosso pipeline sem esforço e com pouco trabalho inicial. O resultado é um fluxo de trabalho fabuloso que todos podem utilizar. **O que você não gosta em CARMA?** Acho que alguns dos menus podem ser melhorados para maior clareza. Embora o software seja fácil de iniciar e usar, há momentos em que me vejo clicando em muitas opções. **Que problemas CARMA está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No meu papel, e dentro da minha equipe, usamos isso para formular nossa estratégia de SM. A cada trimestre, reanalisamos as percepções no programa e vemos como podemos melhorar e como melhoramos. ### 3. análise e revisão do CARMA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed N. | Business Intelligence Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **O que você mais gosta em CARMA?** Carma oferece uma boa análise e percepção para as notícias e mídias árabes e os relatórios anuais são muito úteis para tomar decisões. **O que você não gosta em CARMA?** o preço precisa ser mais baixo de acordo com os serviços e concorrentes o preço é mais alto do que outras ferramentas de monitoramento **Que problemas CARMA está resolvendo e como isso está beneficiando você?** eles nos ajudam a monitorar os eventos e o desempenho nas redes sociais em escuta ## CARMA Discussions - [Para que é usado o CARMA?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-carma-used-for) - [View CARMA pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/carma/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+18%3A56%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ff645ba5-878c-4936-8633-2959000bd8ae&secure%5Btoken%5D=dda302050fd8b9d08c72d9df3a11d233f3fe6d3f2e7a593b827b5800f2da1878&format=llm_user) ## CARMA Features **Análise de redes sociais** - Análise da Concorrência - Análise de Seguidores - Pós-Desempenho - Acompanhamento de campanhas pagas - Atribuição - Análise de hashtag - Análise de Sentimento **Canais de Mídia** - Mídia Broadcast - Mídia Impressa - Mídia Online **Monitoramento & Escuta** - Mensuração Social - Identificação de Influenciadores - Monitoramento da marca - Rastreamento de palavras-chave - Análise de Tendências - Análise da Concorrência **IA generativa** - Resumo de texto **Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Relatórios e Dashboards** - Personalização de relatórios - Exportação de relatórios - Escalabilidade - Rótulo Branco **Abrangência Geográfica** - Mídia Local - Mídia Nacional - Mídia Internacional **Gerenciamento de Dados e Análise** - Análise de Sentimento - Relatórios Sociais - Alertas e notificações - Filtragem avançada de dados **Relatórios** - Segmentação por palavra-chave - Feeds e alertas personalizados - Relatórios personalizados - Painéis **Agente AI - Monitoramento de Mídia** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Agente AI - Análise de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **IA generativa** - Resumo de texto ## Top CARMA Alternatives - [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,603 reviews) - [CisionOne](https://www.g2.com/pt/products/cisionone/reviews) - 3.9/5.0 (1,295 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (704 reviews)